Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (86.33 KB, 2 trang )
Bí quyết Nâng cao kỹ năng hoà hợp nhóm
Sự hiểu biết và hoà hợp với người khác có vai trò rất quan trọng trong hầu hết mọi lĩnh
vực kinh doanh, chứ không chỉ trong bán hàng hay nhân sự. Trên thực tế, kỹ năng này
gồm nhiều kiến thức phức tạp và đa dạng hơn so với rất nhiều người tưởng tượng.
Một cuộc điều tra quy mô lớn về khía cạnh con người trong kinh doanh đã cho thấy rằng
các cá nhân có thể làm tốt nhất công việc của họ nếu công việc đó phù hợp với sự yêu
thích của họ. Thông qua các tiêu chí phân tích hợp lý, một phương pháp phân tích thống
kê chúng tôi đã phát hiện ra 4 yếu tố hình thành nên một con người có năng lực trong các
mối quan hệ. Đó là:
Khả năng gây ảnh hưởng tới người khác.
Các nhà lãnh đạo được điểm cao trong lĩnh vực này thường có xu hướng phát triển và mở
rộng phạm vi ảnh hưởng của khả năng hoà hợp với mọi người của họ. Họ thấy rất vui
mừng khi thuyết phục, đàm phán và cũng thích thú khi có khả năng đưa ra các thông tin
hay ý tưởng quý giá. NộI dung của khả năng này là thay đổi quan điểm hoặc hành động
của người khác. Cho dù đang nói chuyện với khách hàng hoặc với đồng nghiệp hay khi
đang diễn thuyết về một sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng thì những người này dường như sinh
ra để thuyết phục và gây ảnh hưởng tới người khác. Hãy nghĩ tới vị giám đốc trong công
ty bạn, người mà luôn có khả năng tuyển chọn nhiều nhân lực giỏi cho dự án của ông ta
hơn những người khác. Hoặc thử hình dung về ông chủ cũ của bạn người luôn luôn có thể
khiến nhân viên nhiệt tình trong mọi nhiệm vụ cho dù nhiệm vụ trước đã làm họ mệt
nhoài.
Khả năng tạo ra thuận lợi để hòa hợp với người khác.
Đây thường là yếu tố đầu tiên mà mọi người thường nghĩ tới khi họ xem xét những người
có kỹ năng hòa hợp với người khác. Những người đạt điểm cao ở tiêu chí này thường tự
điều chỉnh bản thân cho thích nghi với môi trường làm việc. Họ, bằng khả năng trực giác,