Nhu cầu thông tin của các bên tham gia dự án doc

(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004
11
NHU CẦU THÔNG TIN CỦA CÁC NHU CẦU THÔNG TIN CỦA CÁC
BÊN THAM GIA DỰ ÁNBÊN THAM GIA DỰ ÁN
NGUYỄN DUY LONG, Th.S. & LƯU TRƯỜNG VĂN, Th.S.NGUYỄN DUY LONG, Th.S. & LƯU TRƯỜNG VĂN, Th.S.
05/200405/2004
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
20042004
22
Sự Cần ThiếtSự Cần Thiết
 Thông tin chính xác và kịp thời là hết sức Thông tin chính xác và kịp thời là hết sức
thiết yếu cho việc quản lý dự án.thiết yếu cho việc quản lý dự án.
 Hầu hết các DA có quá nhiều dữ liệu Hầu hết các DA có quá nhiều dữ liệu
(data) mà không đầy đủ thông tin (data) mà không đầy đủ thông tin
(information) thích hợp về dự án đang ở (information) thích hợp về dự án đang ở
đâu so với các mục tiêu tiến độ, chi phí, và đâu so với các mục tiêu tiến độ, chi phí, và
chất lượng.chất lượng.
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
20042004
33
Sự Cần ThiếtSự Cần Thiết
 Vì thế, một hệ thống để Vì thế, một hệ thống để thu thậpthu thập, , sắp xếpsắp xếp và và
phân phốiphân phối thông tin là cần thiết cho mỗi DA.thông tin là cần thiết cho mỗi DA.
 HTTT QLDA chính xác và hoàn chỉnh phải thiết HTTT QLDA chính xác và hoàn chỉnh phải thiết
lập để tạo nền tảng cho dự án vận hành.lập để tạo nền tảng cho dự án vận hành.
 HTTT QLDA là nơi lưu trữ nhưng thông tin cần HTTT QLDA là nơi lưu trữ nhưng thông tin cần
thiết cho việc hoạch định, tổ chức, hướng dẫn, thiết cho việc hoạch định, tổ chức, hướng dẫn,
và kiểm soát dự án hiệu quả cũng như cung cấp và kiểm soát dự án hiệu quả cũng như cung cấp
cho các bên liên quan (stakeholdcho các bên liên quan (stakeholders)ers) một “kho” một “kho”
thông tin về tình trạng của dự án.thông tin về tình trạng của dự án.
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van

20042004
44
HTTT QLDA: Định NghĩaHTTT QLDA: Định Nghĩa
 Một HTTT điện tử để quản lý chi phí, tiến độ, Một HTTT điện tử để quản lý chi phí, tiến độ,
hoạch định, báo cáo, dự báo và kiểm soát hầu hoạch định, báo cáo, dự báo và kiểm soát hầu
hết các khía cạnh của DA.hết các khía cạnh của DA.
 Bao gồm nhiều công cụ và kỹ năng (cả bằng tay Bao gồm nhiều công cụ và kỹ năng (cả bằng tay
lẫn tự động) dùng để thu thập, phân tích, và lẫn tự động) dùng để thu thập, phân tích, và
cung cấp các kế hoạch và thành quả của QLDA.cung cấp các kế hoạch và thành quả của QLDA.
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
20042004
55
Thông Tin: Các Thuộc TínhThông Tin: Các Thuộc Tính
 Đúng đắn (accurate)Đúng đắn (accurate)
 Chính xác (precise)Chính xác (precise)
 Đáng tin cậy (reliable)Đáng tin cậy (reliable)
 Mức độ chi tiết (level of detail)Mức độ chi tiết (level of detail)
 Các đồ họa, hình ảnh, và minh họa khácCác đồ họa, hình ảnh, và minh họa khác
 Toán học và các con số Toán học và các con số
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
20042004
66
Nhu Cầu Thông TinNhu Cầu Thông Tin
Các BênCác Bên Loại Thông Tin CầnLoại Thông Tin Cần
Chủ đầu tư/Khách Chủ đầu tư/Khách
hànghàng
••Tình trạng và tiến triển của DATình trạng và tiến triển của DA
••Các thay đổi quan trọng về chi phí, tiến độ, hay kỹ Các thay đổi quan trọng về chi phí, tiến độ, hay kỹ
thuậtthuật
••Khó khăn trong việc thực hiện các mục tiêu của Khó khăn trong việc thực hiện các mục tiêu của

DADA
Lãnh đạo công tyLãnh đạo công ty ••Tình trạng và tiến triển của DATình trạng và tiến triển của DA
••Các thay đổi quan trọng về chi phí, tiến độ, hay kỹ Các thay đổi quan trọng về chi phí, tiến độ, hay kỹ
thuậtthuật
••Các thay đổi về nhu cầu tài nguyênCác thay đổi về nhu cầu tài nguyên
••Khó khăn trong việc thực hiện các mục tiêu của Khó khăn trong việc thực hiện các mục tiêu của
DADA
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
20042004
77
Nhu Cầu Thông TinNhu Cầu Thông Tin
Các BênCác Bên Loại Thông Tin CầnLoại Thông Tin Cần
Giám Đốc DAGiám Đốc DA ••Tình trạng và tiến triển của DATình trạng và tiến triển của DA
••Các thay đổi quan trọng về chi phí, tiến độ, hay kỹ Các thay đổi quan trọng về chi phí, tiến độ, hay kỹ
thuậtthuật
••Các thay đổi về nhu cầu tài nguyênCác thay đổi về nhu cầu tài nguyên
••Các yêu cầu mới hay các thay đổi về tiêu chí kỹ Các yêu cầu mới hay các thay đổi về tiêu chí kỹ
thuậtthuật
••Giải quyết vấn đề hay chậm trể trong các quyết Giải quyết vấn đề hay chậm trể trong các quyết
định quan trọngđịnh quan trọng
Trưởng phòng Trưởng phòng
chức năngchức năng
••Tình trạng và tiến triển của các phần tương ứng Tình trạng và tiến triển của các phần tương ứng
của họcủa họ
••Các thay đổi về thiết kế hay tiêu chí kỹ thuật thuộc Các thay đổi về thiết kế hay tiêu chí kỹ thuật thuộc
trách nhiệm của họtrách nhiệm của họ
••Yêu cầu tài nguyên phát sinh thuộc trách nhiệm Yêu cầu tài nguyên phát sinh thuộc trách nhiệm
của họcủa họ
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
20042004

88
Nhu Cầu Thông TinNhu Cầu Thông Tin
Các BênCác Bên Loại Thông Tin CầnLoại Thông Tin Cần
Thành Viên DAThành Viên DA ••Tình trạng và tiến triển của DATình trạng và tiến triển của DA
••Các thay đổi về mục tiêu DACác thay đổi về mục tiêu DA
••Các yêu cầu mới cho dự ánCác yêu cầu mới cho dự án
••Giải quết vần đềGiải quết vần đề
••Thay đổi về phân công công việcThay đổi về phân công công việc