CĐ-2-Google Adwords và FaceBook Marketing - Chiến Lược Marketing Online cho StartUp-30-07 den 31-07-2018-BenTre

Chủ giảng: TS. THÁI LÂM TOÀN
(CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN CHUYÊN GIA CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP)

CHUYÊN ĐỀ:

CHIẾN LƯỢC MARKETING ONLINE
CHO STARTUP

BÀI 2: GOOGLE ADWORDS – FACEBOOK MARKETING

 HOTLINE: 0908. 200. 899
@ Email:
TP. Bến tre, ngày 30/07 – 31/07/2018


LÀM SAO ĐỂ HIỂU RÕ
NHU CẦU KHÁCH HÀNG? => SALES

CÓ 02 CƠNG CỤ ONLINE “MIỄN PHÍ”



Google Keyword Planner.



Facebook Insight Audience.

2

Google Keyword Planner:

- Đăng nhập: Tài khoản Gmail.
- Vào trang: />- Vào Tool\ KeywordPlanner.
- Vào Search for new Keyword and ad group ideas: Ví dụ: Cong ty Co phan Bat Dong San ...
- Chọn Get ideas.
- Chọn KeyWord Ideas.
- Nhấn nút Add to Plan (dấu >>).
- Nhấn nút Download Plan.


Chủ giảng: TS. THÁI LÂM TOÀN
(CHUYÊN
Bối cảnh và
xu GIA
thếĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN CHUYÊN GIA CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP)

Google Keyword Planner (tt)
- Chọn Excel CSV\ nhấn Download.
- Chọn 02 thông số cần để cho 1 từ khóa dùng viết bài:
+ Keyword.
+ Avg. Monthly Searches (exact match only)
- Lần lượt như vậy tạo thành 01 cây từ khóa bởi Cong ty Co phan Bat Dong San …...
- Kết quả sẽ ra nhiều từ khóa như bảng excel đính kèm > 2000 từ khóa có liên quan bất ngờ (tiếng việt
có dấu hoặc khơng dấu).


CHIẾN LƯỢC FACEBOOK MARKETING:















Mở Profile đầy đủ.
Cá tính hóa Cover và AVA
Kết bạn với Influencer
Nội dung xuất sắc
Group Power.
Group Marketing
Lập BOM/Core cho Group
Tạo sự kiện.
Tạo FanPage theo 6 cách.
Tăng Fan sạch
Tăng TAT cho FanPage.
Marketing Goals.

12 BƯỚC


12 CÁCH TỐI ƯU FACEBOOK:
1) Chỉ tập trung vào những người dùng Internet nào THẬT SỰ hứng thú với sản phẩm của bạn.

2) Phân loại cụ thể đối tượng khách hàng (tuổi tác, giới tính, ngơn ngữ…).
3) Khai thác hệ thống quản lý khách hàng (CRM) với các quảng cáo chọn đối tượng – Custom Audience (đường dẫn từ cơ sở dữ liệu CRM của bạn sang các tài khoản
Facebook).
4) Điều chỉnh thông điệp gửi tới đối tượng khách hàng.
5) Chăm chút cho chất lượng phần nhìn (call to action, màu sắc sống động, khái niệm khẩn cấp, khuyến mại… đều là những yếu tố thu hút người dùng click vào trên
Facebook).
6) Hãy thử phối hợp nhiều cách làm, nhiều thông điệp.
7) Phân loại các chiến dịch quảng cáo theo loại hình phương tiện trợ giúp.
8) Tối ưu hóa thơng điệp của bạn bằng các bài không hiện trên news feed của Facebook mà lựa chọn hiển thị tùy theo đối tượng khách hàng (hide from news feed).
9) Tuân thủ nguyên tắc văn bản chỉ chiếm tối đa 20% trong phần nội dung hình ảnh.
10) Điều chỉnh post quảng cáo theo giờ và theo ngày (như các chiến dịch quảng cáo phổ biến trên Google Adwords).
11) Đối với mỗi chiến dịch quảng cáo, chỉ tập trung vào một đối tượng khách hàng duy nhất.
12) Khai thác các loại hình quảng cáo (CPC/CPM/CPA và sử dụng loại nào có lợi nhất cho công việc kinh doanh của bạn).

6


NỘI DUNG XUẤT SẮC:

1. Photo: 45%
2. Video: 5%
3. Link hay: 15%.
4. Text ngắn (thường 136 ký tự): 20%
5. Note tự sự: 15%


QUẢN TRỊ FANPAGE:

5 BƯỚC TẠO PAGE CHUYÊN NGHIỆP:
1) Tạo Fan-Page

2) Chọn Danh mục cho Fan-page.
3) Nhập thông tin cho Fan-page.
4) Đăng Ảnh đại diện (Avatar) và Ảnh bìa (Cover).
5) Thay đổi giờ làm việc.

(Thực hành chi tiết)

8


MỜI BẠN THÍCH FANPAGE:

1) Dùng trình duyệt Google Chrome để vào facebook.
2) Chọn Fanpage cần chạy like.
3) Nhấn vào nút ba chấm (...) mời bạn.
4) Dùng chuột kéo dài danh sách Bạn.
5) Nhấn Fn và F12 để ra bảng lập trình, chọn mục Console
6) Copy và past nội dung Codeing vào mục Console:
javascript:var inputs = document.getElementsByClassName('uiButton _1sm'); for(var i=0; i{ inputs[i].click(); }
7) Nhấn Enter và đợi.

9


ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG BÀI VIẾT FANPAGE:

 QUẢNG CÁO SP/DV TRỰC TIẾP (ADS)
 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG (TUTORIAL)  Video
 TRÊN TAY SP (REVIEW - DEMO)  Video

 TỔ CHỨC TRÒ CHƠI (MINI GAME)
 TẬN DỤNG XU HƯỚNG (TREND)
 PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (FEEDBACK)
 CHIA SẺ KIẾN THỨC KINH NGHIỆM (NICHE)
 KỂ CHUYỆN / CẢI BIÊN (STORY)

10


BỐ CỤC NỘI DUNG BÀI VIẾT FANPAGE:

 MƠ HÌNH AIDA
 ATTENTION – INTERESTING – DESIRE – ACTION
 ATTENTION: TIÊU ĐỀ
 INTERESTING: MỞ BÀI
 DESIRE: THÂN BÀI
 ACTION: KẾT BÀI
 GHI NHỚ 1: KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM
 GHI NHỚ 2: KHƠNG ĐƯỢC NĨI SAI SỰ THẬT

11


KHỞI TẠO FANPAGE ĐÚNG CHUẨN:

 LOẠI FANPAGE: DOANH NGHIỆP ĐỊA PHƯƠNG
 2 DẠNG FANPAGE
- FANPAGE THƯƠNG HIỆU (BRANDS)
- FANPAGE NHU CẦU (NICHES) => Chốt SALES.

 CÔNG THỨC ĐẶT TÊN: TÊN SP/DV + TÊN THƯƠNG HIỆU
 AVATAR | COVER | URL | NÚT HÀNH ĐỘNG | CỬA HÀNG

12


KHỞI TẠO FANPAGE ĐÚNG CHUẨN (tt):

13


KHỞI TẠO FANPAGE ĐÚNG CHUẨN (tt):


KHỞI TẠO FANPAGE ĐÚNG CHUẨN (tt):


KHỞI TẠO FANPAGE ĐÚNG CHUẨN (tt):

16


KHỞI TẠO FANPAGE ĐÚNG CHUẨN (tt):

17


KHỞI TẠO LIKE CHO FANPAGE:

18

TIÊU ĐỀ FB POST:
 CHIẾM 71,3% SỨC MẠNH BÀI VIẾT
 NỖI ĐAU | NỖI SỢ HÃI | KHAO KHÁT
 CHỨA NHỮNG TỪ CƯỜNG ĐIỆU
 THƯỜNG XẤP XỈ 10 TỪ
 NICHE: KÈM THEO CON SỐ “LẺ” (71%, 19 CÁCH, 5 NGƯỜI…)
 LƯU Ý: NGÔN TỪ PHẢI PHÙ HỢP VỚI TỆP ĐỐI TƯỢNG

19


HÌNH ẢNH FB POST:





TN THỦ CHÍNH SÁCH FB: fb.com/policies/ads
VĂN BẢN CHIẾM DƯỚI 20% (3 CẤP ĐỘ)
CÔNG CỤ TEST ẢNH: fb.com/ads/tools/text_overlay
CẤM: TRƯỚC/SAU – VŨ KHÍ/BẠO LỰC – LỘ DA THỊT – RƯỢU BIA THUỐC LÁ – PHÂN
BIỆT ĐỐI XỬ - TÌNH DỤC – BẢN QUYỀN – HÀNG FAKE – v.v…
 CÔNG CỤ: PHOTOSHOP, ILLUSTRATOR
 KHO ẢNH MIỄN PHÍ: FREEPIK.COM
 CƠNG CỤ KÉO THẢ: DESIGNBOLD.COM

20

CHUẨN BỊ NGUYÊN LIỆU:
 NGÀNH KD
 SP/DV CẦN QC
 ĐỘ TUỔI KH
 GIỚI TÍNH KH
 MỤC ĐÍCH MUA HÀNG
 TÍNH NĂNG SP/DV
 LỢI ÍCH SP/DV
 ĐỐI THỦ NỔI TIẾNG NHẤT
 TA BẰNG ĐỐI THỦ
 TA HƠN ĐỐI THỦ
 ĐỘC QUYỀN
 GIẢI THƯỞNG, CHỨNG NHẬN



Ý KIẾN CHUYÊN GIA



PHẢN HỒI KH



CAM KẾT



HẬU MÃI.



GIẢM GIÁ.



ĐÓNG GÓI SP.



QUÀ TẶNG.



GIỚI HẠN.



WEBSITE.



EMAIL.



SỐ ĐT BÀN.



SỐ HOTLINE.

21


BIÊN TẬP NỘI DUNG:
 TIÊU ĐỀ
 VẤN ĐỀ KH
 CÔNG BỐ SP/DV





BIÊN TẬP NGƠN TỪ
BIÊN TẬP KHOẢNG CÁCH
TRANG TRÍ ICON – KÍ TỰ

 GIÁ GỐC – GIÁ KHUYẾN MÃI
 GIỚI HẠN
 TÍNH NĂNG – LỢI ÍCH
 HẬU MÃI - CAM KẾT – UY TÍN
 PHẢN HỒI – ĐÁNH GIÁ
 ĐĨNG GĨI SP
 THƠNG TIN LIÊN HỆ
 KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG

22

TƯƠNG TÁC (SEEDING):
 MỜI BẠN BÈ LIKE PAGE
 TẠO FANPAGE FAKE PROFILE ĐỂ SEEDING
 TẠO FB USER KHÁC ĐỂ SEEDING (*)

23


Công cụ Facebook Insight Audience:
- Đăng nhập tài khoản Facebook và gõ địa chỉ:
/>
24


CÁ TÍNH HĨA COVER VÀ AVA

1. Làm thương hiệu cá nhân.
2. Nhấn quán Voice of PB.
3. Cập nhật thông tin chuẩn time và mật độ.

25