Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (132.86 KB, 4 trang )
Những điều cần lưu ý khi tiến hành
nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là một bước cần thiết, không thể thiếu trước khi bạn đưa
một sản phẩm hay dịch vụ ra chào bán với người tiêu dùng. Để công việc này đem lại
kết quả tích cực, ngoài việc có một đội ngũ nhân viên thực hiện chuyên nghiệp bạn cần
lưu ý mấy điểm sau.
Tham gia tích cực vào quá trình nghiên cứu.
Ngay cả khi bạn có tiền để trả cho ai đó thực hiện một phần công việc nghiên
cứu, tốt hơn là chính bạn phải thực sự tham gia vào công việc này. Bằng cách phỏng
vấn và quan sát khách hàng, bạn sẽ nhặt nhạnh được những thông tin mấu chốt về đặc
tính của họ, giúp bạn hoàn chỉnh và bán sản phẩm tốt hơn cho khách hàng cũng như
tiết kiệm đáng kể cho nguồn tài chính của bạn.
Quan tâm tới chất lượng nghiên cứu nhiều hơn là số lượng.
Cần thoả thuận rõ ràng là phải phỏng vấn một số lượng đủ người về sản phẩm
và ý kiến thị trường. Tuy nhiên, đừng giới hạn suy nghĩ của bạn trong số những người
được hỏi, mà hãy đặt câu hỏi về chất lượng thông tin mà bạn thu thập được.
Hãy chuẩn bị sẵn sàng và chứng tỏ thái độ cởi mở khi bạn tiến hành
nghiên cứu thị trường.
Luôn luôn cụ thể, minh bạch về số liệu cần thu thập được và về những người
mà bạn muốn phỏng vấn. Đồng thời, hãy sẵn sàng thay đổi kỹ thuật (ví dụ như đưa ra
những cuộc điều tra mở đối với nhóm mục tiêu) và mời thêm nhiều người khác tham
gia. Điều tra là một quá trình học hỏi. Bạn có thể nhận được những thông tin dẫn bạn
tới các hướng khác nhau và thậm chí từ các nguồn khác. Hãy nghe theo bản năng và