đặc điểm ngành tư vấn du học 0044

khuyến khích nhóm khách hàng tiềm năng tới trung tâm đăng ký tư vấn du học chứ không phải
thu thêm doanh thu từ đây, vậy nên các buổi hội thảo PISA tổ chức sẽ miễn phí, hoặc tính chi phí rất
nhỏ (khoảng 50.000đ/ người). Các Hội thảo miễn phí hoặc phí tham dự ít được tổ chức thường xuyên,
định kỳ sẽ tạo thành chuỗi hội thảo chia sẻ bổ ích, có giá trị để học sinh tới tham dự và rủ thêm bạn bè
tới trung tâm.
Vì cịn là học sinh, nên đối tượng chính mà có sự cân nhắc về chi phí cho việc du học lại chính là
phụ huynh. Nội dung được liệt kê là nội dung của các bài PR mà PISA nên đầu tư. Với nội dung trung lập,
phi lợi nhuận như những nội dung trên, bạn có thể dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình và
giảm sự hồi nghi về việc xuất bản quá mức các bài đăng PR và quảng cáo. Cần phải nói thêm, những bài
viết mang tính thơng tin và chia sẻ nội dung, kinh nghiệm sẽ dễ được chia sẻ và phổ biến trong cộng
đồng sinh viên hơn những bài PR giới thiệu về một trung tâm tư vấn du học cụ thể. Nếu như phụ huynh
tìm được một trường có ngành phù hợp với nhu cầu của con cái, thì dù có hay khơng có yếu tố khuyến
mại, họ vẫn sẵn sàng chi trả cho những gói tư vấn cao cấp nhất. Yếu tố khuyến mại tuy quan trọng nhưng
chỉ nên đóng vai trị là xúc tác thúc đẩy quá trình ra quyết định đăng ký diễn ra nhanh hơn.
Hình tthức tTelesale t(tư tvấn tbán thàng tqua tđiện tthoại) tkhông tđạt tđược tsự ttin ttưởng tvà tkhiến tcho
t

khách thàng tmục ttiêu tthoải tmái. tCó trất tnhiều tnguyên tnhân tdẫn tđến thiện ttượng tnày, tcó tthể tkể tđến: tsự

t

phiền tphức, tgọi tkhơng tđúng tthời tđiểm, tkhơng tcó tnhu tcầu…Ngay tcả tkhi tđối ttượng tkhách thàng tmục ttiêu

t

có tnhu tcầu tdu thọc, tnhưng thọ tvẫn tkhông tsẵn tsàng tnghe tđiện tthoại ttư tvấn (gần t½ tsố tngười tkhơng thài

t

lịng). tPISA tcần tchú tý thơn ttới tđiểm tnày tvà tlọc tdata tdữ tliệu tkỹ tlưỡng thơn tđể tchất tlượng tcác tcuộc tgọi tvà

t

tỉ tlệ tchuyển tđổi tđược tcải tthiện.
Khi tđã thài tlịng tvà tcó tsự ttin ttưởng tnhất tđịnh tvào tdịch tvụ ttư tvấn ttại ttrung ttâm, tđa tsố tcác tbạn thọc

t

sinh tsẵn tlịng ttới tnghe ttư tvấn. tCó tthể tthấy, tPISA tnên thạn tchế tbớt thoạt tđộng ttelesale tvà ttập ttrung tnhiều

t

hơn tvào tcác thoạt tđộng ttư tvấn ttrực ttiếp.
Những tEmail tquảng tcáo tthường tbị txếp tvào tdạng ttin tnhắn trác t(spam). tTỷ tlệ tchuyển tđổi tgiữa tsố

t

lượng ttiếp tnhận tmail ttới tkhi ttrở tthành thọc tviên tchính tthức tlà trất tthấp t(<0,01%). tTuy tnhiên, temail

t

Marketing tlà tcông tcụ tvô tcùng thữu thiệu tvà “rẻ” tđể tđưa tcác tthông ttin tvề tkhóa thọc, tchương ttrình tưu tđãi

t

và tchăm tsóc thọc tviên. tVậy tnên tdù tsố tlượng tngười tthực tsự tquan ttâm tvà tchú tý ttới tquảng tcáo tEmail

t

không tnhiều, tdoanh tnghiệp tvẫn tnên ttận tdụng tvà tsử tdụng tcông tcụ tnày tthường txuyên. t