Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (91.54 KB, 3 trang )
Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp trong
năm mới
Góc làm việc
Góc làm việc ngăn nắp, gọn gàng cũng thể hiện phong cách chuyên nghiệp của
bạn trong công việc.
Hãy học cách thu dọn đồ đạc vào cuối ngày làm việc để ngày hôm sau, bạn có thể
bắt đầu một ngày mới với chiếc bàn sạch sẽ, ngăn nắp.
Tác phong làm việc
Hãy lập kế hoạch cho những dự định của bạn, nó sẽ thể hiện một tác phong làm
việc khoa học, nghiêm túc và chuyên nghiệp.
Sự vội vàng sẽ khiến người khác không mấy tin tưởng vì họ thấy bạn lúc nào cũng
hấp tấp và dễ mắc sai lầm.
Luôn đúng giờ
Nếu bạn có một cuộc hẹn vào lúc 4h, hãy có mặt ít nhất lúc 3h55. Khách hàng sẽ
không tôn trọng một đối tác trễ giờ, và dĩ nhiên họ không thích cảm giác phải chờ
đợi một chút nào. Khả năng họ tìm kiếm một đối tác khác là rất cao.
Kỹ năng giao tiếp
Khi giao tiếp với lãnh đạo cần thể hiện thái độ tôn trọng, với đồng nghiệp nên có
thái độ thân thiện, hòa đồng, kính trên nhường dưới.
Với khách hàng hoặc đối tác, phải giữ thái độ đứng đắn, nghiêm túc vì lúc này,
bạn đang là người đại diện cho cả một tập thể.
Không nói xấu khách hàng sau lưng
Không chỉ có bác sĩ hay luật sư mới luôn kín nhẽ. Hãy tôn trọng đời sống riêng tư
của khách hàng. Nếu họ có tin tưởng mà chia sẻ tâm sự với bạn, đừng ba hoa kể
lại những câu chuyện ấy khi tán gẫu với bạn bè. Tuyệt đối không đem chuyện của
khách hàng ra kể tại những sự kiện quan trọng như một ví dụ về nghề nghiệp của
bạn. Thông thường kết cục của những người “hay chuyện” thường không có hậu.
Chuyên nghiệp từ trang phục
Tùy thuộc vào từng công việc, đôi lúc bạn sẽ không nhất thiết phải cần đến
complet và cà vạt. Tuy nhiên, ít nhất, thứ bạn mặc trên người vẫn cần được trau
chuốt, phẳng phiu, sạch sẽ, vừa vặn và ưa nhìn. Hãy lựa chọn những trang phục