Nâng cao mức độ hài lòng của CBNV 0056

do cơng ty có quy định đối với nhân sự trong thời gian đầu mới làm việc sẽ
chưa được cấp quyền truy cập email chung của phịng nên khơng thể nắm bắt
thông tin nội bộ một cách đầy đủ và chính xác nhất…
 
CHƯƠNG 5.
KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO MỨC ĐỘ
HÀI LỊNG CỦA CBNV ĐỐI VỚI DỊCH VỤ
CƠNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CTCP ALPHANAM EC

5.1. Định hướng phát triển dịch vụ CNTT đối với hoạt động nội bộ của Cơng ty
cổ phần Alphanam E&C
Alphanam E&C đang trong q trình thực hiện đổi mới toàn bộ cơ cấu tổ chức
của công ty cùng với nhiều chiến lược tham vọng trong giai đoạn tới. Hịa
chung với mục tiêu đó, ban CNTT với tầm nhìn và tham vọng giúp cung cấp các
dịch vụ và giải pháp CNTT cho các đơn vị thành viên nhằm đạt được các kế
hoạch chiến lược và hỗ trợ Ban lãnh đạo công ty trong công tác chỉ đạo và đưa
ra định hướng trở thành nhà thầu hàng đầu triển khai các dự án xây lắp cơ điện
trên cả nước.
Để góp phần hồn thiện hệ thống dịch vụ CNTT tại Công ty cổ phần Alphanam
E&C, ban CNTT đã xây dựng các mục tiêu “Xây dựng hệ thống làm việc và
quản trị vận hành tập trung hiệu quả dựa vào sử dụng các cơng nghệ hiện đại
với chi phí phù hợp để hỗ trợ, thích nghi với những điều kiện kinh doanh trong
nền kinh tế toàn cầu với mục tiêu dẫn đầu tại Việt Nam”.
a)
Đối với các mục tiêu về công nghệ, ban CNTT đang phấn đấu hướng tới
cung cấp mơi trường cơng nghệ cho các phịng/ban thành viên trong công ty
giúp cho việc phối hợp nội bộ dễ dàng hơn. Đồng thời, hỗ trợ cung cấp giải
pháp công nghệ quản trị nhằm giảm thiểu rủi ro thông qua quản lý chất lượng,
kiểm soát nguồn lực hệ thống.
b)
Đối với mục tiêu về con người: Coi việc xây dựng đội ngũ CBNV ban

CNTT hiệu quả, với trình độ đào tạo tốt nhất, tập trung và đáp ứng nhu cầu tốt
nhất của khách hàng (bên ngoài và nội bộ) là phương châm hoạt động.
•
Lấy khách hàng (bên ngồi và nội bộ) là trung tâm để triển khai phát triển
các ứng dụng và công nghệ theo nhu cầu.