Suy thoái kinh tế càng khẳng định giá trị ERP pptx

Suy thoái kinh tế càng khẳng định giá trị
ERP

Mặc dù năm 2011 được cho là năm mà tình hình kinh tế có nhiều khó khăn nhất
trong vòng 3 năm gần đây nhưng các đơn vị cung cấp và đối tác triển khai ERP tại
Việt Nam đều khẳng định không có dự án triển khai ERP nào bị trì hoãn vì lý do
tài chính.

“Chỉ có quyết định triển khai nhanh hay chậm”, ông Nguyễn Quang Khải, Kiến
trúc sư trưởng SAP Việt Nam chia sẻ. Ông cho biết: "“Trong tình hình chung như
thế, các doanh nghiệp cũng phải xem xét lại tình hình tài chính và thận trọng hơn
trong các quyết định đầu tư. Những quyết định đầu tư sẽ phải qua rất nhiều bước,
do đó có thể bị chậm lại. Còn những dự án đang đầu tư rồi thì tiến độ không bị ảnh
hưởng bởi khủng hoảng kinh tế”.

Triển khai ERP nhanh hơn bởi có thể dồn lực

Doanh nghiệp lúc này phải nhìn lại các hoạt động của mình khiếm khuyết ở chỗ
nào, nguồn lực doanh nghiệp có đáp ứng được với những thay đổi của cơ chế thị
trường hay không. Đây là khoảng thời gian thích hợp để doanh nghiệp nhìn nhận
lại và tối ưu hóa quy trình, chuẩn bị khi thị trường ổn định trở lại.
Vì lẽ đó, “các doanh nghiệp còn đốc thúc đơn vị triển khai nhanh hơn để hệ thống
ERP sớm đi vào vận hành”, ông Dương Nam Hải, Giám đốc điều hành Công ty
SSG bổ sung. “Nhiều dự án dự định triển khai trong 6 tháng đã được rút xuống còn
4 đến 5 tháng; thậm chí có dự án 9 tháng rút còn 7 tháng”.

Cũng theo ông Hải, một trong những lý do doanh nghiệp muốn rút ngắn thời gian
triển khai là để sớm giải phóng nhân sự bởi quá trình triển khai ERP cần sự tham
gia của phần lớn nguồn lực nội bộ.
Điểm thú vị là khi kinh tế gặp khó khăn, số dự án không nhiều nên đơn vị triển

khai có thể dồn lực để sớm kết thúc dự án.

Ông Khải bổ sung “Một số khách hàng lại cho rằng đây là một thời cơ. Khi khó
khăn, nguồn lực doanh nghiệp đủ thời gian và sức mạnh để tập trung vào dự án
ERP”. Có những nhà ứng dụng chia sẻ rằng đây là một thời điểm tốt để họ triển
khai các dự án ERP. Bởi khi chưa có khủng hoảng, doanh nghiệp bị cuốn theo hoạt
động kinh doanh, không có thời gian nhìn nhận toàn bộ hoạt động đã đồng bộ
chưa.

“Kính chiếu yêu” soi điểm yếu

Khi hệ thống ERP đi vào vận hành, ban lãnh đạo doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn
hoạt động của nội bộ. Nếu trước đây các báo cáo chỉ là những con số thì nay, thông
qua hệ thống ERP lãnh đạo có thể sử dụng các dữ liệu này để so sánh.

“Những con số biết nói hơn”, ông Hải nhấn mạnh, “dựa vào đó, lãnh đạo doanh
nghiệp có căn cứ để xây dựng kế hoạch hoạt động rõ ràng hơn”.

Cũng theo các đơn vị cung cấp và triển khai ERP, nhóm khách hàng chiếm số đông
trong năm 2011 và dự kiến vẫn chiếm đa số năm 2012 là các doanh nghiệp thuộc
khối sản xuất và ngân hàng. Đối với nhóm ngân hàng, có thể thấy rõ qua xu hướng
sát nhập để tăng thêm sức mạnh. Còn nhiều ngân hàng hiện tại mới triển khai core-
banking (phần mềm ngân hàng lõi) cho hoạt động nghiệp vụ mà chưa triển khai
ERP hay các phần mềm hỗ trợ quản lý khác (tài chính – kế toán, CRM, Data
warehouse ).

Do đó, đây cũng là thời điểm mà các ngân hàng nhận ra khiếm khuyết của mình và
tìm cách bổ sung. “Các ngân hàng đang dần nhận thấy sự cần thiết của hệ thống
ERP để chuẩn hóa quy trình hoạt động của ngân hàng và tiết kiệm chi phí”, ông
Khải lý giải.

Ngoại trừ nhóm sản xuất hàng tiêu dùng vẫn duy trì sự tăng trưởng tương đối ổn
định trong giai đoạn suy thoái kinh tế, còn lại các doanh nghiệp sản xuất nói chung
gặp khó khăn trong quản lý chi phí, tăng sức cạnh tranh. Vì thế, đây cũng là nhóm
tích cực tìm đến ERP.

Một điểm khác biệt trong việc triển khai các dự án ERP thời gian gần đây là xu
hướng “customise” (tùy chỉnh) giảm. Những năm trước đây, các đối tác cung cấp
giải pháp ERP nước ngoài như SAP, Oracle thường gặp khó khăn khi khách hàng
khó thích nghi với quy trình mới. Nhiều doanh nghiệp chọn sản phẩm “may đo”
theo quy trình hiện có của doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều này hiện đã được cải
thiện.

Nguyên nhân là do nhận thức của người dùng đã thay đổi. Quy trình và kinh
nghiệm tích lũy trong giải pháp ERP lúc này trở nên cần thiết trong ứng dụng bởi
chính doanh nghiệp muốn thay đổi quy trình hoạt động.

Các đối tượng triển khai ERP cũng có sự mở rộng, nếu như trước đây chỉ tập trung
vào các doanh nghiệp lớn, tổng công ty thì nay, nhiều doanh nghiệp tư nhân có quy
mô nhỏ (chỉ từ 5-15 người dùng) cũng triển khai ERP với chi phí chỉ khoảng hơn
200 triệu đồng (tương đương 1.000 USD).

Đại diện của SAP Việt Nam cho biết, có đến 65% số lượng các khách hàng hay
doanh số của SAP dựa trên các khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Dự đoán 2012

Dự đoán năm 2012 tình hình kinh tế vẫn chưa có nhiều dấu hiệu khả quan. Các nhà
cung cấp và triển khai ERP đều khẳng định thị trường gặp khó khăn thì đó chính là
cơ hội cho những doanh nghiệp đủ mạnh để đầu tư, ứng dụng công nghệ với giá

thích hợp nhất. Và đó cũng là thời điểm để họ xây dựng một nền tảng vững chắc
dựa trên ứng dụng công nghệ thông tin.

“”Để tiết giảm chi phí đầu tư cả về công nghệ lẫn nhân lực, các nhà cung cấp cũng
sẽ phải cạnh tranh nhau, tìm hướng đi mới. Các dự án ERP sẽ dần dần được triển
khai trên “đám mây”, ông Ngô Đức Chí, Tổng giám đốc của công ty Global
Cybersoft nhận định. Hiện nay ở Việt Nam đã có nhiều công ty cung ứng dịch vụ
trên “đám mây”. Với dịch vụ trên “đám mây”, đầu tư của người dùng thấp, không
tốn nhiều chi phí để mua trang thiết bị, máy chủ. Doanh nghiệp xài hết bao nhiêu
thì trả từng đó, không gây lãnh phí.

Đón đầu xu hướng này, các nhà cung cấp ERP tại Việt Nam đang hướng đến đưa
ra thị trường những giải pháp dành cho các doanh nghiệp nhỏ, triển khai nhanh
trong vài tuần, hay chỉ phải trả tiền thuê sử dụng hàng tháng. Các doanh nghiệp
không phải lo vận hành mà toàn bộ việc vận hành và quản lý sẽ được lo bởi nhà
cung cấp hay các đối tác cùa nhà cung cấp.

“Suy thoái kinh tế đang tạo ra những hướng mới nhằm thúc đẩy việc ứng dụng
CNTT từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp lớn. Thị trường các giải pháp sẽ vẫn
tươi sáng”, ông Chí kết luận.

Tác giả bài viết: kiemtoan.com.vn
Nguồn tin: PCWorld