Thưc trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Xuân Hòa.DOC

Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
Lời mở đầu
Trong bối cảnh đất nớc đang thực hiện công cuộc Đổi Mới, chuyển
mình cho xu thế hội nhập để hớng tới xây dựng thành công CNXH nh con
đờng mà Đảng và Chủ tịch Hồ Chí Minh đã chọn. Chủ trơng Công nghiệp
hoá Hiện đại hoá đã mở ra nhiều cơ hội, thời cơ cũng nh không ít khó khăn
và thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và đặc biệt là các
doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nhà nớc nói riêng- nh Nghị quyết
của Đảng đã xác định: Các doanh nghiệp nhà nớc phải là nòng cốt, là thành
phần kinh tế giữ vai trò chủ đạo chủ đạo trong sự nghiệp CNH, HĐH của
đất nớc, tạo cơ sở vật chất cho con đờng tiến lên CNXH. Tuy nhiên, hiện
trạng là các doanh nghiệp nhà nớc hiện nay cha phát huy đợc vai trò đó của
mình. Đã có rất nhiều các doanh nghiệp làm ăn thua lỗ phải giải thể, chia,
tách, sáp nhập hay chuyển sang thành phần kinh tế khác.v.v tạo gánh nặng
rất lớn cho ngân sách Nhà nớc hàng năm. Lý do chủ yếu là ảnh hởng vẫn
còn khá nặng nề của nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung, cơ chế quan liêu
bao cấp, không thích ứng kịp với nền kinh tế thời Mở cửa. Nhng bên cạnh
đó cũng có rất nhiều những tấm gơng điển hình cho sự nỗ lực của các doanh
nghiệp nhà nớc, biết vơn lên bằng chính nội lực, sớm thích nghi với nền
kinh tế thị trờng đầy thử thách, năng động, sáng tạo và sử dụng đồng vốn
của nhà nớc rất có hiệu quả. Một điển hình trong số đó là Công ty Xuân
Hoà mà tiền thân là Nhà máy xe đạp Xuân Hoà. Sau những ngày đầu nhiều
khó khăn, công ty đã đứng vững và dần dần khẳng định vị thế và uy tín của
mình. Trên con đờng hình thành và phát triển, công ty đã vợt qua rất nhiều
khó khăn và thách thức để đạt đợc những thành công đã đợc Đảng và Nhà
Nớc khen thởng. Tuy nhiên, giai đoạn nhiều cam go và thử thách nhất lại
đang ở trớc mắt. Để lại sau lng những thành công, toàn Công ty đang quyết
tâm để bớc lên một tầm cao mới, khẳng định vai trò của mình.
Tuy đã có thâm niên và uy tín nhất định trên thị trờng, nhng trong bối
cảnh nền kinh tế hiện nay, Công ty Xuân Hoà và những sản phẩm của mình
đang chịu một sức ép rất lớn từ các đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm cùng

1
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
loại hoặc các sản phẩm thay thế và có thể cho đó là sự đe doạ rất lớn đối với
mục tiêu dài hạn mà Công ty đã đặt ra.
Với một thị trờng nội địa rộng lớn và một thị trờng quốc tế đầy tiềm
năng nhng cũng không ít thách thức, Công ty Xuân Hoà đang nỗ lực hết
mình để tạo dựng và khẳng định lợi thế cạnh tranh của mình.
Trong thời gian thực tập tại Công ty Xuân Hoà em đã viết bản báo
cáo thực tập tổng hợp về quá trình hình thành và phát triển của công ty, với
hy vọng sẽ có cái nhìn tổng quát về hoạt động sản xuất và kinh doanh của
Công ty cũng nh những biện pháp để nâng cao sức cạnh tranh của Công ty
trên thị trờng nhằm dành đợc lợi thế cạnh tranh và khẳng định vị thế của
Công ty trên thị trờng vì nếu đánh mất vị thế cạnh tranh cũng đồng nghĩa
với việc rời bỏ thị trờng.
Bản khảo sát tổng hợp gồm 2 phần:
-Phần 1: Khái quát chung về Công ty Xuân Hoà
-Phần 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Với lợng kiến thức còn nhiều hạn chế và thời gian khảo sát thực tập
có hạn, nên bản tổng hợp này còn nhiều thiếu sót. Em rất mong đợc sự chỉ
bảo của thầy giáo hớng dẫn và sự đóng góp ý kiến của các cô chú, anh chị
tại Trung tâm thơng mại( Số 7 phố Yên Thế- quận Ba Đình-Hà Nội) thuộc
Công ty Xuân Hoà để bản báo cáo tổng hợp của em đợc hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn Thầy Thạc sỹ Trơng Đức Lực đã trực tiếp
hớng dẫn em hoàn thành báo cáo này và cảm ơn các cô chú, anh chị trong
Trung tâm thơng mại Công ty Xuân Hoà đã nhiệt tình giúp đỡ trong thời
gian em thực tập.

2
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
Phần 1
khái quát chung về công ty xuân
hoà
I. Sự hình thành và quá trình phát triển.
1.1 Sự hình thành:
Tên doanh nghiệp: Công ty Xuân Hoà
Tên giao dịch: XUANHOA COMPANY
Địa chỉ: Thị trấn Xuân Hoà, huyện Mê Linh, tỉnh Vĩnh Phúc.
Nhà máy xe đạp Xuân Hoà đợc bắt đầu xây dựng từ năm 1974 theo
chủ trơng của Đảng và Nhà Nớc giao cho Bộ cơ khí luyện kim làm chủ đầu
t. Công trình do nớc Cộng hoà Pháp chuyển giao công nghệ và thiết bị với
công suất thiết kế: Lắp ráp hoàn chỉnh 200.000 xe đạp/năm. Tháng 6-1979,
Thủ tớng chính phủ có quyết định chuyển công trình xe đạp Xuân Hoà từ
Bộ cơ khí luyện kim sang cho UBND thành phố Hà Nội quản lý( Trực thuộc
Sở công nghiệp).
Tháng 3-1980, UBND thành phố Hà Nội ra quyết định thành lập Xí nghiệp
xe đạp Xuân Hoà. Ngày 30-12-1980, Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà chính
thức khai trơng và đây chính là tiền thân của Công ty Xuân Hoà hiện nay.
Công ty Xuân Hoà là đơn vị sản xuất kinh doanh độc lập, có t cách
pháp nhân. Bàn ghế các loại, vành mạ, ống thép, xe đạp là những sản phẩm
chính do công ty sản xuất.
1.2 Chức năng và nhiệm vụ.
a). Chức năng:
Chức năng chính, ban đầu, của công ty là tổ chức sản xuất và tiêu thụ
sản phẩm xe đạp và các loại phụ tùng xe đạp đáp ứng chủ yếu nhu cầu tiêu
dùng trong nớc. Sau khi UBND thành phố Hà Nội ra Quyết định 5614-
QD/UB ( 07/10/1993 ) chuyển Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà thành Công ty
Xuân Hoà thì ngoài sản xuất, Công ty còn đợc mở rộng tối đa về lĩnh vực

3
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
kinh doanh, thơng mại, dịch vụ, liên kết, liên doanh trong nớc và nớc ngoài,
xuất nhập khẩu trực tiếp.
b). Nhiệm vụ:
Với vai trò là một đơn vị sản xuất kinh doanh nên nhiệm vụ của công ty là:
- Nắm bắt nhu cầu tiêu dùng về các mặt hàng bàn ghế, xe đạp trên thị
trờng trong nớc đồng thời tìm kiếm và thâm nhập thị trờng mới để đẩy mạnh
xuất khẩu, mang lại hiệu quả cho vốn đầu t của Nhà nớc.
- Để hoàn thành tốt nhiệm vụ trên cần tổ chức tốt nhiệm vụ mua, dự
trữ bảo quản và cung ứng vật liệu đảm bảo đúng số lợng, chất lợng, chủng
loại và kịp thời nhằm tối thiểu hoá chi phí đảm bảo mục tiêu lợi nhuận của
công ty.
- Không ngừng đổi mới và cải tiến quy trình công nghệ cho phù hợp
với yêu cầu ngày càng cao và khắt khe của khách hàng nhng cũng phải phù
hợp với khả năng của công ty tức là phải biết và xác định cho đợc mình nên
mua công nghệ nào, thiết bị, máy móc với nguyên, nhiên, vật liệu nào thích
hợp. Đồng thời phải đào tạo cũng nh tạo điều kiện cho công nhân học tập,
nâng cao trình độ kĩ thuật.
- Luôn luôn cải tổ và hoàn thiện bộ máy quản lý cho phù hợp với tình
hình thực tiễn và những đòi hỏi của nền kinh tế. Mặt khác phải quyết tâm
chống tham ô lãng phí, trung thành với đờng lối của Đảng và Chính phủ.
-Việc sản xuất phải đợc kiểm tra, giám sát từ khâu nguyên liệu đầu
vào cho đến khi đa sản phẩm ra thị trờng để đảm bảo uy tín và tạo niềm tin
cho khách hàng.
- Đảm bảo thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nớc, đảm bảo thu
nhập cho ngời lao động đúng thời hạn với mức lơng phù hợp để ổn định và
nâng cao đời sống nhằm làm cho cán bộ công nhân viên có động lực để
hăng hái thi đua lao động sản xuất.

4
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
1.3. Quá trình phát triển:
Quá trình phát triển của công ty Xuân Hoà là một quá trình phát triển
lâu dài với nhiều biến đổi thể hiện khá rõ nét ở 3 giai đoạn:
- Giai đoạn 1:Từ năm 1973 đến năm 1980.
- Giai đoạn 2:Từ năm 1981 đến năm 1990.
- Giai đoạn 3:Từ năm 1991 đến nay.
a) Giai đoạn 1: (Từ 1913- 1980) Những khởi đầu xây dựng.
Sau khi chiến tranh phá hoại miền Bắc kết thúc ( Năm 1973). Đồng
thời với việc triển khai công cuộc hàn gắn vết thơng chiến tranh, Đảng và
Nhà nớc cũng chủ trơng khôi phục, phát triển kinh tế, khuyến khích sản
xuất các mặt hàng phục vụ dân sinh, trong đó có việc xây dợng một nhà
máy sản xuất xe đạp.
Giữa năm 1974 công trình nhà máy xe đạp Xuân Hoà đợc bắt đầu thi
công. Đến giữa năm1977, phần xây dựng nhà xởng về cơ bản là xong, chỉ
còn phần lắp đặt thiết bị. Từ cuối năm 1977 đến 1979 tổng số cán bộ công
nhân viên đã lến tới gần 300 ngời.
Khó khăn đến khi Thủ Tớng Chính Phủ ra quyết định truyển công
trình từ Bộ cơ khí luyện kim sang cho UBND thành phố Hà Nội quản lý gây
ách tắc cho hợp đồng chuyển giao công nghệ với đối tác Pháp dẫn tới cuối
năm 1980, khi chuyên gia Pháp về nớc do hết hợp đồng thì vẫn còn dây
chuyền vành, sơn, mạ và cân vành cha hoạt động ổn định.
Sau những nỗ lực tiếp nhận và đào tạo cán bộ công nhân viên mới về, đến
cuối năm 1980, về cơ bản xí nghiệp xe đạp đã hình thành về tổ chức, nhân
sự và quản lý.
Sau thời gian chuẩn bị cha đầy một năm, đầu năm 1981 xí nghiệp đã
đi vào sản xuất chính thức theo kế hoạch của nhà nớc.
Ngày 30-12-1980, cắt băng khánh thành xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà.

Đây là thời kỳ vô cùng khó khăn cả về vật chất lẫn tinh thần đối với
cán bộ công nhân viên của xí nghiệp do thiếu những cơ sở hạ tầng tối thiểu.
Trớc tình hình đó, Đảng bộ, ban giám đốc, phối hợp với Công Đoàn, Đoàn

5
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
thanh niên kiên trì giáo dục, vận động CBCNV tinh thần khắc phục vợt khó,
tờng bớc thực hiện nhiều biện pháp tích cực nh: Gia tăng sản xuất để tăng
thu nhập, chạy máy phát điện vào những giờ cao điểm cung cấp cho các hộ,
tham gia phong trào luyện tập thể thao.
b) Giai đoạn 2 (Từ 1981- 1990): Sản xuất theo kế hoạch
Vợt qua những khó khăn ban đầu, Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà bắt
đầu buớc vào thực hiện sản xuất theo kế hoạch Nhà nớc giao nhng lại phải
đối mặt với những khó khăn mới. Đầu tiên phải kể tới đó là vấn đề về đội
ngũ vừa yếu lại thiếu. Năm đầu tiên đi vào sản xuất, tổng số lao động đầu
năm là 350 ngời, trong đó kỹ s cha đến 20 ngời, trung cấp trên 30 ngời,
công nhân kỹ thuật chiếm khoảng 60% nhng hầu hết mới ra trờng bậc 2 bậc
3, mà phải tiếp nhận một công trình kỹ thuật công nghệ hiện đại vào loại
nhất Việt Nam và khu vực lúc bấy giờ trong lĩnh vực xe đạp. Khó khăn thứ
hai là vật t chính và phụ thiếu do đều phải nhập từ nớc ngoài, dụng cụ
khuôn cối có một số đã dơ dão, vật t phụ đã cạn kiệt.
Nhờ những chủ trơng và biện pháp đúng đắn và sự động viên phong
trào của các cấp lãnh đạo, một phong trào thi đua sôi nổi, tự giác đã khai
thác tiềm năng trí tuệ của tập thể cán bộ công nhân viên nên đã từng bớc
khắc phục những khó khăn để hoàn thành liên tiếp và vợt chỉ tiêu của Nhà
nớc giao và hoàn thành xuất sắc những kế hoạch 5 năm.
Khi Hội nghị Trung ơng 8 ( Khoá V) ra nghị quyết nhằm xoá bỏ lề
lối quản lý hành chính bao cấp sang hạch toán kinh doanh có lãi. Chủ trơng
này đòi hỏi xí nghiệp phải sản xuất theo đúng yêu cầu thị trờng, mặt hàng
và chất lợng phải đáp ứng những đòi hỏi của khách hàng. Những thách thức

của gai đoạn chuyển đổi này khiến Xí nghiệp lâm vào tình thế cực kỳ khó
khăn, hàng hoá tồn đọng không tiêu thụ đợc, riêng xe đạp hoàn chỉnh tồn
12.000 chiếc, vốn cạn, công nhân viên thay nhau nghỉ việc.
Đứng trớc tình hình khó khăn này, lãnh đạo xí nghiệp, đứng đầu là
đồng chí GĐ.Nguyễn Văn Tịnh tập trung suy nghĩ tìm giải pháp, một mặt
huy động sáng kiến của tập thể dựa trên những cơ sở vật chất máy móc sẵn

6
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
có đi vào hớng mặt hàng nội thất. Chỉ trong một thời gian ngắn đã có rất
nhều mẫu mã bàn ghế ra đời, đặc biệt chú ý là loại ghế gấp kiểu Liên Xô và
ghế gấp kiểu Thái Lan. Kết quả sản xuất kinh doanh năm 1989 chỉ đạt bằng
60% năm 1988 song không chỉ đánh giá bằng con số, giá trị mà đợc khẳng
định bằng đờng lối chiến lợc mở ra phơng án sản phẩm và cung cách làm ăn
mới. Việc chế tạo thành công các loại sản phẩm mới năm 1989 là một sự
kiện lịch sử quan trọng, tạo ra bớc ngoặt trên con đờng phát triển của xí
nghiệp.
c) Giai đoạn 3: (Từ 1991- đến nay)
Sau những năm thực hiện đờng lối đổi mới, nhất là trong hai năm
1989 và 1990. Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà đã giành đợc những thắng lợi to
lớn. Với bớc đi thử nghiệm, mạnh dạn chuyển hớng sản xuất sang mặt hàng
nội thất, đã tạo đà cho xí nghiệp nhanh chóng tiếp cận với cơ chế thị trờng,
ổn định đời sống, phát triển sản xuất.
Trong xu thế phát triển chung của đất nớc, để tạo cho các doanh
nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh, ngày 7/10/1993 UBND thành phố Hà
Nội ra Quyết định số 5614-QD/UB, chuyển xí nghiệp xe đạp xuân hoà thành
Công ty Xuân Hoà. Tên giao dịch quốc tế là XUANHOACOMPANY.
Từ năm 1993, nhu cầu thị trờng tăng lên nhan chóng, đặc biệt vào dịp
cuối năm tình trạng thiếu hàng đến mức căng thẳng. Trong khi đó do cơ chế
mở cửa bắt đầu xuất hiện yếu tố cạnh tranh mà công gnhệ của ông ty hầu

hết tận dụng từ dây chuyền sản xuất xe đạp đã bị lạc hậu.
Công ty buộc phải đứng trớc một sự lựa chọn: Một là cứ duy trì nh
vậy thì sớm muộn cũng bị đối thủ cạnh tranh đánh bại, hoặc phải nhanh
chóng đầu t công nghệ mới hiện đại hoá dây chuyền để đáp ứng nhu cầu thị
trờng ngày càng tăng, có nh vậy mới đảm bảo sự tồn tại và phát triển. Thực
tế đã chứng minh tăng cờng đầu t, mở rộng thị trờng không những không
giảm lao động mà còn giảm cờng độ lao động, tăng thu nhập và tuyển thêm
lao động ở những năm sau.

7
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
Từ năm 1996, cùng với toàn Đảng toàn dân, CBCNV Công ty bớc vào
thực hiện kế hoạch 5 năm cuối cùng của thế kỷ XX đợc Đảng ta xác định là
giai đọan bản lề của công cuộc công nghệp hoá, hiện đại hoá đất nớc.
Trong giai đoạn này xuất hiện những thách thức và nguy cơ mới với
tính chất và mức độ ác liệt hơn. Trên thị trờng cả nớc xuất hiện nhiều đối
thủ mới trong đó có cả những liên doanh với nớc ngoài cũng có cùng trình
độ sản xuất và công nghệ hiện đại. giá vật t đầu vào tăng, cạnh tranh quyết
liệt về xuất khẩu với các doanh nghiệp Trung Quốc và Thái Lan.
Từ sự phát hiện và nhận thức kịp thời những vấn đề trên, lãnh đạo
công ty luôn khẳng định cần phải tiếp tục đẩy mạnh hơn bao giờ hết sự
nghiệp đổi mới toàn diện trên các mặt. Trớc hết mạnh dạn đầu t công nghệ
hiện đại nhng có hiệu quả ngay, xúc tiến mạnh mẽ nhằm hoàn thiện công
tác quản lý, đào tạo, mở rộng thị trờng. Đặc biệt thị trờng xuất khẩu tuy có
nhiều gian nan vất vả, song từ đây lại mở ra phơng hớng giải quyết có tính
chiến lợc lâu dài.
Tính đến năm 2000, sau gần 10 năm với sự cố găng nỗ lực đầu t,
công ty đã trang bị gần nh hoàn toàn hệ thống máy móc thiết bị, mỗi công
đoạn, dây chuyền sản xuất hầu hết đều đợc cơ giới hoá, tự động hoá, tạo ra
sự thay đổi căn bản về chất trình độ kỹ thuật sản xuất, do đó đa Công ty trở

thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất hàng nội thất tại
Việt Nam.
*Những thành tích thi đua đã đạt đợc:
- Từ 1986-2003: Đảng bộ cơ sở trong sạch vững mạnh.
- 1990 đợc Liên đoàn lao động Việt Nam trao cờ thởng đơn vị
thi đua xuất sắc
- Năm 1995 đợc Chủ tịch nớc tặng thởg Huân chơng Lao động
hạng Nhất.
- Năm 1996 Chủ tịch Hội đồng Nhà nớc tặng thởng Huân chơng
Chiến công hạng Ba cho tập thể CBCNV về thành tích bảo vệ an ninh tổ
quốc.

8
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
- Tháng 9 năm 1999 tập thể CBCNV đã vinh dự và tự hào đợc
Chủ tịch nớc tặng thởng Huân Chơng Độc lập hạng Ba do những nỗ lực vợt
bậc và thành tích to lớn.
Công ty luôn đặt ra những nhiệm vụ cụ thể trong từng giai đoạn trên cơ sở
đó thực hiện các hợp đồng kinh tế, các đối tác kinh doanh để sản xuất và
tiêu thụ nhằm khai thác tối đa khả năng hiện có của công ty để tiếp tục đầu
t chiều sâu, ổn định và tăng trởng các sản phẩm truyền thống. Ngoài việc
đầu t công nghệ hợp lý ra công ty còn chú trọng đào tạo cán bộ công nhân
viên, nâng cao kiến thức quản lý kĩ thuật cho cán bộ công nhân lao động để
sản phẩm sản xuất ra có chi phí hợp lý nhất, hạ giá thành sản phẩm, số lợng
sản phẩm của công ty năm sau cao hơn năm trớc, chất lợng sản phẩm năm
sau ổn định hơn năm trớc. Đó là sợi dây vô hình nối liền giữa ngời sản xuất
và ngời tiêu dùng, giữa ngời sản xuất với khách hàng trong và ngoài nớc.
Trong hơn 10 năm thực hện đổi công ty đặt ra nhiệm vụ cụ thể và từng bớc
hoàn thành, 5 năm HĐH công ty chuẩn bị hội nhập vừa cải tạo nhà xởng
vừa đầu t đổi mới công nghệ, Công ty Xuân Hoà vẫn không ngừng tăng

doanh số tiêu thụ mỗi năm điều đó thể hiện:

9
Website : Email : Tel ( : 0918.775.368
1.4. Một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của Công ty Xuân Hoà từ năm 1999 - 2003
Bảng 1.

Chỉ tiêu Đơn vị
Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003
Giá trị TSL Tr.đ
101.000 107.000 115.340 124.895 145.320
Doanh thu Tr.đ
104.286 111.650 119.300 129.460 151.164
Sản phẩm:
- Bàn ghế các
loại
Cái
828.327 920.000 956.240 1.324.980 1.587.300
-Vành mạ Đôi
16.158 - - - -
- ống thép 1.000 m
2.123 5.200 6.325 10.250 11.500
- Xe đạp Cái
10.749 15.000 11.650 15.305 12.756
Lao động bq Ngời
800 850 890 1.005 1.025
Thu nhập bq 1000 đ
1.172 1.209 1.370 1.300 1.200
(Nguồn: Phòng kế toán thống kê)
Nh vậy, căn cứ vào kết quả trên ta thấy doanh số tiêu thụ của năm

2003 tăng lên so với năm 2002 về số tuyệt đối là 21.704 trđ tức là tăng lên
16.76%.
Nguyên nhân là do có sự đầu t trang thiết bị máy móc tạo ra sản
phẩm có chất lợng cao và ổn định hơn nữa giá cả lại không cao so với đối
thủ cạnh tranh. Công ty đã thực hiện chính sách đa dạng hoá sản phẩm
trong việc sản xuất các sản phẩm có kiểu dáng kích cỡ khác nhau. Một
nguyên nhân khác là uy tín từ khi khách hàng biết đến chất lợng xe đạp
Xuân Hoà nay là bàn ghế Xuân Hoà.
Các sản phẩm khác nh: tủ tờng, bàn văn phòng, tủ tôn tài liệu, giá, kệ
... là những mặt hàng mới đợc bổ sung vào cơ cấu sản phẩm trong những
năm gần đây. Cụ thể, các loại tủ bằng chất liệu gỗ ván ép mới đi vào sản
xuất năm 2000,tủ tôn đi vào sản xuất năm 1999 nhng tỷ lệ tăng rất cao có
loại tăng 205,25%. Đây là một dấu hiệu khả quan và có thể khẳng định

10