(TIỂU LUẬN) báo cáo THỰC tập THỰC tế cơ sở thực tập công ty TNHH thương mại xuất nhập khẩu triển vượng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM
KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ

Sinh viên thực tập: Bùi Nguyễn Lan Anh
MSSV: 17DH711426
Chuyên ngành: Tiếng Anh Thương Mại
Cơ sở thực tập: Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập
Khẩu Triển Vượng
Địa chỉ: 873, Nguyễn Trãi, phường 14, quận 5, tp. HCM.

GV hướng dẫn: Trực Gia Cường

TP. HỒ CHÍ MINH, 2021


BM05/TT

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP
Sinh viên: Bùi Nguyễn Lan Anh

MSSV: 17DH711426

Ngành: Ngôn ngữ Anh, chuyên ngành Tiếng Anh Thương Mại .Khóa: 2017
Thực tập tại: Cơng ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Triển Vượng
Địa chỉ: 873, Nguyễn Trãi, phường 14, quận 5, tp. HCM

Số điện thoại: 0938033212

Lời Cảm Ơn

Em muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tồn thể q thầy cơ trong BGH trường
Đại học Ngoại Ngữ và Tin Học Thành phố Hồ Chí Minh, các thầy cô đã giảng dạy môn
học và đặc biệt là thầy Trực Gia Cường, đã hướng dẫn thực tập cho em, để em có thể hồn
thành xuất sắc nhất báo cáo thực tập.
Em xin chân thành cảm ơn đến quý Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Triển
Vượng đã tạo cơ hội cho em được thử sức, thực tập một cách bài bàn nhất những kiến thức
em đã được học và vận dụng vào thực tế. Em xin gửi lời cảm ơn đến ông Kỷ Duy Thông,
phụ trách quản lý em trong suốt thời gian thực tập và tồn thể các anh chị trong cơng ty đã
giúp đỡ em trong thời gian vừa qua.
Em mong sau khi hồn thành báo cáo thực tập em sẽ có thể bước ra xã hội và làm việc
đúng ngành nghề và khơng ngừng phát triển hồn thiện bản thân.
Trong thời gian thực tập vừa qua không thể tránh khỏi những sai sót, em mong thầy cơ
cũng như q cơng ty có thể bỏ qua cho em.

Em xin chân thành cảm ơn!


1. Môi trường làm việc
a. Thông tin cơ bản về đơn vị thực tập
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Triển Vượng là một
doanh nghiệp tư nhân được thành lập vào năm 2010. Cơng ty có chun mơn trong
việc xuất nhập khẩu máy móc và vật liệu sản xuất, cung cấp thiết bị lắp đặt khác
cho các doanh nghiệp.
Văn phịng cơng ty nằm ngay khu vực trung tâm thành phố, các kho hàng và xưởng
lắp ráp nằm ở tỉnh Tiền Giang, sẵn sàng cung cấp các thiết bị máy móc, bộ phận lắp
đặt cho các doanh nghiệp và các chủ sở hữu khác.
b. Tầm nhìn:
Cơng ty Triển Vượng nhập khẩu các thiết bị và vật liệu cần thiết từ các nước châu Á

để lắp đặt máy móc, từ đó gửi đến các doanh nghiệp và các chủ sỡ hữu ở Việt Nam.
Ngồi ra, cơng ty cịn đặt mục tiêu xuất khẩu các thiết bị trong xây dựng sản xuất,
dịch vụ đến các nước khác ví dụ như Trung Quốc hay Lào, Thái Lan v.v.v để góp
phần vào thị trường xuất nhập khẩu tiềm năng của Việt Nam hiện nay.
c. Văn phịng cơng ty:
Địa chỉ: 873, Nguyễn Trãi, phường 14, quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
d. Thông tin cụ thể về công ty sinh viên thực tập:
Công ty TNHH Thương mại xuất nhập khẩu Triển Vượng có tên quốc tế là TRIVU
CO., LTD, được chính thức thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0310030879 bởi
Chi cục Thuế quận 5 cấp ngày 25/05/2010.
-

Lĩnh vực hoạt động: Xuất nhập khẩu vật liệu, thiết bị lắp đặt, máy móc trong xây
dựng sản xuất và dịch vụ.

-

Cơ cấu tổ chức: Cơng ty có một giám đốc ơng Kỷ Duy Thơng và các nhân viên
thuộc các phịng ban khác nhau.

-

Nhiệm vụ của các phịng ban:
Phịng hành chính – Logistic:
 Lên kế hoạch tuyển dụng và phát triển nhân lực;


 Lưu trữ hồ sơ, văn bản, giấy tờ quan trọng;
 Soạn thảo các hợp đồng, văn bản liên quan đến doanh nghiệp, phát hành các
tài liệu nội bộ và gửi cho đối tác các hợp đồng, văn bản, tài liệu liên quan.

 Quản lý – bảo dưỡng tài sản của cơng ty;
 Đốn tiếp khách hàng, đối tác;
 Soạn thảo các hợp đồng, văn bản liên quan đến doanh nghiệp, phát hành các
tài liệu nội bộ và gửi cho đối tác các hợp đồng, văn bản, tài liệu liên quan;
 Tổ chức, quản lý theo dõi kiểm tra các công tác liên quan đến an ninh – trật
tự, an tồn lao động, phịng cháy chữa cháy, vệ sinh…;
Phịng tài chính kế tốn:
 Tổ chức hệ thống tài khoản kế toán, chế độ chứng từ kế toán, chế độ sổ kế
tốn, hệ thống báo cáo tài chính, báo cáo quản trị phù hợp với các quy định
hiện hành;
 Lập và gửi các Báo cáo tài chính cho đơn vị Kiểm toán độc lập để thực hiện
việc kiểm toán các Báo cáo này.
Phòng kinh doanh:
 Nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, đề xuất những chiến lược kinh
doanh để mở rộng thị trường cho các sản phẩm của công ty;
 Cung cấp thơng tin và phối hợp với các phịng ban khác để mang lại lợi ích
lớn nhất cho doanh nghiệp.
2. Nội dung công việc được phân công
-

Trong thời gian thực tập, em đã được phân công làm việc tại phịng Hành chính Logistic, vì vậy có khá nhiều cơng việc liên quan tới ngành được giao từ ngày đầu
đi làm tới khi kết thúc thời gian thực tập:

-

Tìm hiểu cơ cấu tổ chức cơng ty Triển Vượng.

-

Tìm hiểu về các mặt hàng xuất nhập khẩu của công ty.

-

Đọc tài liệu về chuyên ngành về sản phẩm và dịch vụ của công ty.

-

Chuẩn bị các loại giấy chứng từ khai tờ khai hải quan.

-

Các thủ tục cần có cho quy trình thủ tục hải quan hàng nhập.


-

Nhập dữ liệu và photo các chứng từ.

-

Tập sử dụng các công cụ, phần mềm phục vụ cho công việc

-

Hỗ trợ anh chị trong nhóm Hành chính - Logistic trong một số công tác khác trong
chức năng của công ty khi Lãnh đạo công ty giao.

-

Báo cáo công việc hằng tuần.

3. Phương pháp thực hiện
-

Những tài liệu về công ty và về các vật liệu, dịch vụ mà công ty phân phối, thực
hiện, em đã áp dụng phương pháp đọc lướt để chọn lọc những ý chính cần phải nắm
để hiểu sơ lược về cơng ty. Sau đó, tìm hiểu về các phòng ban, những anh chị làm
việc ở các vị trí quan trọng trong cơng ty dữ liệu mà cơng ty đã cung cấp.

-

Sau đó, em đã sử dụng các bảng hướng dẫn, tài liệu về các vật liệu, kiến thức về
xuất nhập khẩu, các quy trình thủ tục hải quan hàng nhập.

-

Công ty Triển Vượng là công ty chuyên về vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây
dựng vì vậy cơng ty ln có những lơ hàng xuất nhập khẩu, em đã tham gia vào quy
trình thủ tục hải quan và nắm thêm được các kiến thức cần có về các vật liệu trong
xây dựng cũng như trong ngành xuất nhập khẩu.

-

Vì là cơng việc văn phịng nên việc in tài liệu và các chứng từ em thường xuyên
làm, tạo kỹ năng sử dụng các loại máy thành thạo.

4. Kết quả đạt được qua đợt thực tập
Những nội dung kiến thức lý thuyết nào đã được áp dụng, củng cố
-

Áp dụng kiến thức về Giao tiếp công sở, Giao tiếp kinh doanh để phục vụ cho việc
giao tiếp, trao đổi trong cơng việc, xử lí tình huống và tích lũy thêm cho mình các
kiến thức về mơi trường làm việc.

-

Áp dụng kiến thức từ bộ môn Biên – phiên dịch để phục vụ trong việc hỗ trợ và
dịch thuật các tài liệu về chuyên ngành xuất nhập khẩu và xây dựng.

-

Áp dụng kiến thức từ trong các môn học Tin Học, soạn thảo văn bản được giảng dạy
tại trường cũng giúp em thao tác tốt hơn trong việc viết mail, viết báo cáo và xử lý
các số liệu được công ty cung cấp.


Những kỹ năng thực hành nào đã học hỏi được
-

Kỹ năng thực hành đầu tiên mà em học được chính là kỹ năng làm việc nhóm. Cơng
ty dù lớn hay nhỏ, kỹ năng làm việc nhóm cũng rất quan trọng. Mặc dù đã được làm
việc nhóm nhiều trong khi học tại trường, nhưng trong mơi trường thực tế thì em
mới thực sự được củng cố và phát huy kỹ năng làm việc nhóm.

-

Học thêm được cách lắng nghe, tiếp thu ý kiến của từng thành viên, tôn trọng và
giúp đỡ nhau cải thiện khuyết điểm trong công việc.

-

Kỹ năng xây dựng và quản lý thời gian hợp lý, giúp công việc đạt hiểu quả tốt nhất.

-

Thái độ phù hợp khi giao tiếp với các anh chị cấp trên, các đồng nghiệp.

Việc thực tập giúp gì cho bản thân trong việc nâng cao ý thức, tác phong, trách
nhiệm trong công việc?
-

Tuân thủ nội quy, quy định trong công ty.

-

Nâng cao ý thức trong việc ngoại hình phải gọn gàng, mặc đúng đồng phục mà công
ty đã quy định.

-

Trách nhiệm với bản thân, khi đi thực tập không chỉ thực tập lấy được điểm mà còn
là thực tập để học hỏi, trau đồi kinh nghiệm làm việc.

-

Phải có trách nhiệm với những việc mình đã làm, khi được giao nhiệm vụ hay cơng
việc nào đó, em phải thực hiện đúng u cầu, đúng thời gian đã được giao, khơng trì
hỗn, làm qua loa và không trốn tránh.

-

Lắng nghe ý kiến từ các anh chị trong công ty, tránh những xung đột không đáng có
tại cơ quan, ln hồn thành cơng việc một cách tốt nhất.

-

Giải quyết các công việc nhanh gọn, không lề mề ảnh hưởng đến tiến độ công việc
của cả bản thân, cơng ty và đội nhóm. Phân chia thời gian hợp lý trong công việc.

Những kinh nghiệm thực tiễn nào đã tích luỹ được.
-

Nắm rõ được đặc điểm của công ty, những đặc điểm, ngành nghề mà công ty đang
kinh doanh, quá trình hình thành và phát triển của cơng ty nhằm nắm bắt được văn
hóa làm việc của công ty.


-

Luôn tự trang bị cho bản thân những kiến thức nền nhằm tạo ra điểm nhấn đối với
đối phương, thể hiện sự quan tâm đúng mức và hành xử chuyên nghiệp phù hợp với
các giao ước xã hội và văn hóa làm việc tại cơng ty.

-

Các kỹ năng vi tính văn phòng phải được chú trọng, cập nhật thường xuyên nhằm
làm tăng hiệu quả, hiệu suất của công việc được giao.

-

Làm việc tại môi trường công ty, cần năng động và tự tin hơn, được cọ sát thực tế,
nhận ra được mạnh và điểm yếu của mình để có thể khắc phụ và phát triển bản thân.

-

Nhận thức được việc không để cảm xúc cá nhân làm ảnh hưởng đến cơng việc cũng
như với những người có liên quan.

-

Trong tập thể, việc có thể mở lịng, chia sẻ với đồng nghiệp nói riêng cũng như với
những người khác sau này là một điều cần thiết. Qua đó tập thể có thể giúp đỡ nhau
và hiểu nhau hơn.

-

Chủ động trong công việc và có sự chuẩn bị trước nhằm làm tăng khả năng hiệu quả
khi làm việc nhóm, tránh những phiền hà không cần thiết đến đồng nghiệp xung
quanh.

-

Luôn tự tin trong mọi trường hợp.

Chi tiết các kết quả công việc mà mình đã đóng góp cho cơ quan nơi thực tập
Sau 2 tháng thực tập, em đã đạt những kết quả sau:
Tại cơng ty
-

Nắm được lịch sử hình thành và phát triển, chức năng và nhiệm vụ, hoạt động của

công ty.

-

Nắm được các yêu cầu, nhiệm vụ, mục tiêu, quyền lợi, nghĩa vụ,…trong quá trình
thực tập, lên kế hoạch thực tập
Tại phịng Hành chính - Logistic

-

Rút ra các kinh nghiệm, học hỏi các kiến thức chuyên ngành từ tài liệu biên dịch
được thực hiện.

-

Nắm được những phương pháp, kỹ năng cần thiết trong lúc biên dịch những tài liệu
được giao.


-

Biết cách sử dụng các thiết bị văn phòng, máy móc.

-

Nắm bắt các thủ tục, giấy tờ và hiểu được quy trình thủ tục hải quan hàng nhập
cũng như kiến thức về xuất nhập khẩu.

-

Trong công tác biên dịch: nắm được nhiều từ mới của ngành xuất nhập khẩu và xây
dựng.

-

Học thêm cách dùng từ ngữ tiếng Anh chuyên ngành trong giao tiếp ở môi trường
công sở.

-

Biết cách sử dụng ứng dụng công nghệ qua việc thực hiện và tham gia buổi họp qua
ứng dụng Zoom.

-

Cách thức làm việc nhóm và phương pháp thực hiện công việc nhanh, hiệu quả.

Kiến nghị, đề xuất với Khoa
-

Việc đi thực tập trong môi trường làm việc tại công ty, doanh nghiệp đối với nhiều
bạn sinh viên còn khá mới mẻ, em xin Khoa mở thêm các lớp học về các kỹ năng
thuyết phục, kỹ năng làm việc nhóm,... để phục vụ q trình thực tập suôn sẻ hơn.

-

Em xin cảm ơn Khoa và thầy Cường đã hướng dẫn em tận tình trong việc đăng ký
nơi thực tập và hoàn thiện các hồ sơ báo cáo. Trong quá trình thực tập, thầy hướng
dẫn đã chủ động liên lạc em trong việc thông tin cũng như việc thông báo về thời
hạn nộp báo cáo. Thầy luôn hướng dẫn về những thắc mắc của em kịp thời. Một lần

nữa em xin được cảm ơn Khoa và thầy hướng dẫn.

Sinh viên
(ký, ghi rõ họ tên)