Mô tả công việc Kỹ sư bán hàng (phòng kinh doanh)

bản Mô tả công việc
Tên vị trí công việc: kỹ s bán hàng
Bộ phận: Phòng Kinh doanh
1. Mục đích của vị trí : Thực hiện công việc bán hàng và tiếp thị
2. Thẩm quyền báo cáo: Giám đốc kinh doanh
3. Cán bộ giám sát: Giám đốc kinh doanh
4. Mối quan hệ với các đơn vị bên ngoài:
- Khách hàng: quan hệ tiếp thị, t vấn, bán hàng, quan hệ đầu mối các dịch vụ sau bán hàng
- Sở Thơng mại nhằm xin giấy phép XNK trong trờng hợp cần thiết
- Các đơn vị khác theo uỷ quyền của Giám đốc kinh doanh và TGĐ
5. Trách nhiệm chính :
5.1. Tìm kiếm khách hàng: Tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh chính nh khách hàng gọi đến, qua
giới thiệu, thông qua đấu thầu, qua danh bạ các trang vàng, qua báo chí và internet, các khu công
nghiệp...
5.2. Thiết kế kinh tế-kỹ thuật sơ bộ: căn cứ trên các thông số kỹ thuật về giá thành, giải pháp kỹ thuật và
năng lực sản xuất do Phòng Kỹ thuật kế hoạch cung cấp nhằm dự toán giá bán, mức hoa hồng, dự
toán lãi gộp
5.3. Lập hồ sơ thầu hoặc chuẩn bị nội dung hợp đồng
5.4. Ký hợp đồng theo uỷ nhiệm của Giám đốc kinh doanh hoặc Tổng Giám đốc hoặc hỗ trợ các hoạt
động xúc tiến ký hợp đồng.
5.5. Hoàn chỉnh hợp đồng với các yêu cầu cụ thể về sản phẩm cần giao nộp cho khách hàng và bàn giao
cho phòng KT-KH để triển khai thực hiện hợp đồng.
5.6. Theo dõi triển khai hợp đồng: kiến nghị và đề xuất với Giám đốc sản xuất và Giám đốc nhà máy khi
phát hiện các vấn đề có thể ảnh hởng đến tiến độ, chất lợng dự án nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của
khách hàng. Trong trờng hợp cần thiết báo cáo Giám đốc kinh doanh và TGĐ nhằm thúc đẩy tiến độ
triển khai thực hiện hợp đồng.
5.7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo Phòng và TGĐ (triển khai hợp đồng khi bộ
phận sản xuất quá tải )
6. Quyền hạn:
- Đàm phán với khách hàng theo sự uỷ quyền tuỳ theo quy mô hợp đồng (cần có quy định rõ ràng).
Trao đổi với giám đốc kinh doanh về quá trình đàm phán. Đợc quyết định đợc những hợp đồng vừa

và nhỏ theo uỷ quyền của lãnh đạo.
- Chi tiêu theo định mức đợc phê duyệt. Xin ý kiến chỉ đạo với các khoản chi ngoài định mức hoặc
phát sinh.
- Theo dõi quá trình triển khai hợp đồng (theo sự phân công của Giám đốc kinh doanh) và báo cáo
Giám đốc kinh doanh, Tổng giám đốc về tiến độ và chất lợng triển khai hợp đồng nhằm đảm bảo hợp
đồng đợc triển khai đúng kế hoạch.
- Đợc biết thông tin phản hồi về thực hiện hợp đồng và các chi phí phát sinh (đợc yêu cầu bộ phận sản
xuất cung cấp thông tin về tiến độ thực hiện hợp đồng)
- Đợc tiếp xúc trực tiếp khách hàng
7. Chỉ tiêu đánh giá kết quả công việc:
- Số hợp đồng ký kết đợc/ doanh số.
- Mức độ phát triển khách hàng mới : Tỷ số khách hàng mới trên tổng số khách hàng khai thác đợc
- Tỷ suất lợi nhuận của các hợp đồng ký kết.
- Chất lợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng : Mức độ hài lòng của khách hàng
- Tuân thủ kỷ luật lao động
- Sáng kiến đề xuất (nếu có) nhằm cải tiến công tác bán hàng, ký kết hợp đồng có lợi cho công ty
8. Yêu cầu về trình độ và bằng cấp
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành cơ khí chế tạo máy
- Đợc đào tạo bồi dỡng về cơ khí, chế tạo máy đối với những ngời không đúng chuyên ngành
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
9. Một số kỹ năng cơ bản cần có
- Kiến thức về kết cấu thép
- Kiến thức cơ bản về máy xây dựng
- Kiến thức về marketing: kỹ năng tiếp thị, giao tiếp và thuyết phục khách hàng, marketing quan hệ, kỹ
năng tìm kiếm thông tin, đàm phán
- Kinh nghiÖm: cã Ýt nhÊt 2 n¨m kinh nghiÖm ®Ó cã thÓ ®¶m nhiÖm tèt vÞ trÝ