CÁC HÌNH THỨC MARKETING HIỆU QUẢ pdf

DIGITAL MARKETING
VIETNAM – TOP 18 INTERNET USERS
DIGITAL MARKETING LÀ GÌ?
Digital Marketing, hay ti p th qua m ng, ti p th tr c tuy n là ho t ng cho s n ế ị ạ ế ị ự ế ạ độ ả
ph m và d ch v thông qua m ng k t n i toàn c u Internet.ẩ ị ụ ạ ế ố ầ
L I ÍCH:Ợ

Khách hàng ang online ngày càng nhi uđ ề

Là chi n l c marketing d a trên s thích, xu h ng c a khách hàngế ượ ự ở ướ ủ

Ti p c n c khách hàng liên t c 24/7ế ậ đượ ụ

T ng tác 2 chi u gi a doanh nghi p và khách hàngươ ề ữ ệ

Ti p c n chính xác t i t ng khách hàng (1 to 1)ế ậ ớ ừ

D li u và thông tin có th qu lý d dàngữ ệ ể ả ễ

Hi u qu có th o l ng cệ ả ể đ ườ đượ

Chi phí th p.ấ
DIGITAL
MARKETING
GOOGLE
SEM
FORUM
SEEDING
FACEBOOK
EMAIL
MARKETING

SMS
MARKETING
PR ONLINE
ONLINE
EVENT
WEB
BANNER
ADMARKET
WEBSITE
CÁC HÌNH THỨC DIGITAL MARKETING
THIẾT KẾ WEBSITE
•
Thiết kế hiện đại , tiếp cận xu hướng thế giới
•
Các Module đa dạng được sắp xếp hợp lý
•
Nội dung được edit súc tích và hiệu quả
•
Website được code theo chuẩn SEO
•
Hệ thống quản lý nội dung CMS thân thiện
•
Miễn phí Hosting trong vòng 1 năm
•
Tích hợp liên kết mạng xã hội Facebook, Google plus, Twitter…
•
Tích hợp Google Maps và thống kê Visitors
•
Và nhiều tính năng khác
CHĂM SÓC WEBSITE

•
Sao lưu thường xuyên, phục hồi
website
•
Kiểm tra, giám sát hoạt động website
•
Cập nhật nội dung, hình ảnh thường
xuyên theo chuẩn SEO
•
Thay đổi Banner, hình ảnh và các sự
kiện quảng cáo
•
Đăng ký website trên Google
•
Kết hợp dịch vụ Email Marketing
•
Hỗ trợ tư vấn các vấn đề liên quan
đếm website
GOOGLE SEM
SEM = SEO + PPC
SEO chiếm 88% lượt Click
PPC chiếm 12% lượt Click
Tăng
Traffic
website
Hiện thị
ngay trên
Top
Google
Dễ dàng

theo dõi
Không cần
chuẩn hoá
Website
LỢI ÍCH & HẠN CHẾ PPC
HẠN CHẾ:
•
Chi phí cao
•
Mức độ tin
tưởng của
khách hàng
thấp
Tăng
Traffic
website
Tăng độ
tin cậy
website
Dễ dàng
theo dõi
Hiệu quả
bền vững
Kiểm soát
được chi
phí
LỢI ÍCH & HẠN CHẾ SEO
HẠN CHẾ:
•
Thời gian đẩy ít

nhất 1 tháng
•
Website theo
chuẩn SEO
GIẢI PHÁP PHỐI HỢP PPC & SEO
•
Kiểm soát được những hạn chế của PPC và SEO
•
Kết hợp những lợi ích của cả 2 phương pháp
•
Thích hợp với chiến lược phát triển lâu dài
•
Gia tăng uy tín website một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất
FACEBOOK
Theo ước tính số liệu người dùng Facebook tại châu Á trong quý 2/2012, Việt
Nam là quốc gia nằm trong TOP 10 các nước có người sử dụng Facebook
nhiều nhất với gần 7 triệu người và có tốc độ tăng trưởng người dùng cao
nhất trong khu vực với tỷ lệ 55.6% , bỏ xa nước đứng thứ 2 là Nhật Bản.
Facebook
FANPAGE
Facebook
Ads
Chăm sóc
Facebook
Ứng dụng
Facebook
Viral
Marketin
g
CHIẾN LƯỢC FACEBOOK

FACEBOOK FANPAGE
•
Thông tin lan truyền
nhanh
•
Thông tin phủ rộng khắp
•
Hướng đến đúng đối
tượng tiềm năng
•
Nhận được phản hồi trực
tiếp, tức thì
•
Tham khảo hiệu quả ý kiến
khách hàng cho những
chiến lược phát triển sản
phẩm dịch vụ
•
Tạo sự thân thiện, là một
sân chơi cho khách hàng
ỨNG DỤNG FACEBOOK
•
Nội dung đa dạng, thực tế, lôi cuốn
•
Chi phí hiệu quả
•
Thu hút lượng Fan lớn cho Fanpage
FACEBOOK VIRAL MARKETING
Nội dung PR được đưa trên trang Fanpage cộng đồng nổi tiếng, có số lượng
Like lớn như:

•
Thư viện giải trí: 534,000 thành viên
•
Góc vui nhộn: 689,000 thành viên
Thông qua các nhân vật nổi tiếng
trong nhiều lĩnh vực, thông tin sẽ
được lan truyền rộng rãi với mức độ
tin tưởng cao
FACEBOOK ADS
•
Lưa chọn nhóm đối
tượng
•
Khoanh vùng quảng cáo
•
Theo dõi định kỳ
•
Cơ hội có được những
khách hàng ngẫu nhiên
•
Hiệu quá tức thì
CHĂM SÓC FACEBOOK
•
Cập nhật nội dung hằng ngày, phù hợp xu hướng thời đại
•
Sử dụng nguyên tắc 80/20 trong việc cập nhật nội dung
•
Đảm bảo duy trì lượng like có sẵn
•
Đưa ra những giải pháp kịp thời trước những phản hồi không tích cực

•
Thống kê sơ bộ hàng tháng
PR ONLINE
•
Mục đích: Cung cấp thông tin chính thức về doanh nghiệp, sản phẩm,
dịch vụ và các chương trình khuyến mãi, sự kiện …
•
Phân bổ: Bài PR được phân bổ để trong suốt chiến dịch chạy. Có thể linh
hoạt thay đổi tùy thuộc vào thời điểm nhãn hàng muốn đẩy mạnh thông
tin giới thiệu hoặc khuyến mãi trong những dịp đặc biệt
•
Ưu điểm: thông tin được truyền tải đầy đủ và cụ thể, nội dung thân
thiện, bài được lưu vĩnh viễn sẽ là nguồn tham chiếu lâu dài.
Bài PR được viết bởi đội ngũ copywritter có kinh nghiệm và am hiểu về
báo chí của Phương Nam Digital.
WEBSITE BANNER
•
Định nghĩa: Banner là hình thức
quảng cáo hiển thị trên các website.
Có nhiều loại banner như : CPD,
CPM, CPC, Box Apps
•
Đặc điểm: Hiệu ứng đa dạng, banner
được thiết kế bắt mắt, truyền tải
thông điệp quảng cáo/ khuyến mãi
một cách rõ ràng nhất.
•
Tác dụng: Phủ rộng trên các kênh
truyền thông nhắm đến đúng đối
tượng KH mục tiêu, tăng độ nhận

biết hình ảnh thương hiệu
BANNER CPD
BANNER CPM
BANNER CPC
BOX APPS
CÁC HÌNH THỨC BANNER
1
2
3
4
Tin tức tổng hợp
Dantri.com.vn
Vnexpress.vn
Vietnamnet.vn
24h.com.vn
Tuoitre.vn
Tài chính - doanh
nghiệp
CafeF.vn
Vneconomy.vn
Dddn.com.vn
Infotv.vn
Kinhte24h.com
Gia đình sức khỏe
Eva.vn
Afamily.vn
Phununet.com
Giadinh.net.vn
Phunutoday.vn
Giải trí – Giới trẻ

Kenh14.vn
Zing.vn
Vietgiatri.com
CÁC WEBSITE LIÊN KẾT
FORUM SEEDING
•
Tạo các chủ đề tại các Forum tương
ứng
•
Quảng cáo thông tin 1 cách tinh tế và
tự nhiên
•
Tiếp cận khách hàng tiềm năng
•
Kịp thời giải đáp thắc khách hàng
•
Cung cấp thông tin nhanh chóng
•
Ngăn chặn những ý kiến tiêu cực
mang tinh chất cạnh tranh không
lành mạnh
EMAIL MARKETING
•
Tiết kiệm rất nhiều thời gian
•
Chi phí rất thấp – Tạo ra lợi ích lớn
•
Xác định chính xác đối tượng khách
hàng gửi đến
•

Email luôn vào inbox
•
Newsletter tích hợp HTML được thiết
kế bắt bắt
•
Tiêu đề phù hợp với từng chương
trình
•
Thống kê rõ ràng và kịp thời (lượng
mail gửi đi, lượt mail được mở )
•
Lượng Database phong phú (hơn 1
triệu email) được phân loại kỹ
càng( theo độ tuổi, giới tính, ngành
nghề, chúc vụ )
MOBILE MARKETING
Tổng số thuê bao điện thoại trên toàn mạng của Việt Nam đạt 132,8 triệu,
tính đến hết tháng 5 vừa qua. Trong đó, di động là 122,79 triệu, chiếm tới
92,5%, cố định chỉ còn khoảng 10 triệu với 7,5%.
•
Điện thoại di động là phương
tiện bên cạnh khách hàng
24/7
•
Các phương tiện: báo chí,
truyền hình, đài phát thanh,
internet…  không thể “ sở
hữu” khách hàng lâu như
điện thoại di động
•

Việc giao tiếp với khách hàng
thông qua di động có thể
được cá nhân hóa
CÁC HÌNH THỨC MOBILE MARKETING
•
SMS – Tin nhắn văn bản: là hình thức
đơn giản và phổ biến nhất.
•
PSMS: Là 1 dạng SMS, mức phí cao,
thường dùng kêu gọi khách hàng
tham gia trò chơi, hoặc bán các
dịch vụ nhạc chuông, hình nền….
•
MMS: Tin nhắn đa phương tiện, bao
gồm hình ảnh, âm thanh đi cùng
tin nhắn  chi phí cao, nhưng vẫn
giới hạn người dùng
•
WAP: Là những trang web trên điện
thoại