Lecture Software process improvement: Lesson 11 - Dr. Ghulam Ahmad Farrukh

CMM Level 3
Lecture # 11A

1


CMM Capability Maturity Model
•
•
•
•
•

Initial
Repeatable
Defined
Managed
Optimizing

2


The Defined Level


C

MM

Moving from 
Level 2 to Level 3

• At level 2, the focus is on projects 
• At level 3, the emphasis shifts to the organization 
– best practices are gathered across the organization
– processes are tailored as appropriate 

• organization supports the project by establishing 

– common processes, common measurements and training 


Moving from 
Level 2 to Level 3
• Organizations have mastered a development 
process that can often lead to successful 
large systems
• Over and above the project management 
and technical approaches found in Level 2 
organizations, the Level 3 groups have a 
well­defined development process that can 
handle all sizes and kinds of projects
5


Following slide to be inserted
Level 3 KPAs

6

C

MM

•
•
•
•
•
•
•

KPA’s ­ Level 3

Organization Process Focus
Organization Process Definition
Training Program 
Integrated Software Management
Software Product Engineering
Intergroup Coordination
Peer Reviews


Organization Process Focus


C

MM

Purpose

• Purpose is to establish the organizational responsibility for 
software process activities that improve the organization’s 
overall process capability
• Involves 
– developing and maintaining an understanding of organization’s and 
projects software processes
– coordinating the activities to assess, develop, maintain, and improve 
these processes


C

MM

Dedicating People to Process

• A dedicated group of people is responsible for the organization’s 
software process activities; e.g.,
– appraisals
– software process improvement plans

• Includes maintaining the organization’s software process 
database and providing training about the organization’s 
software process 


C

MM

Dedicated Groups 
May Vary

• A software engineering process group (SEPG) is the typical means of 
providing a process focus for the organization. 
• Other ways of focusing on process are possible: 
–
–
–
–

process review boards
quality circles
process steering committees
software quality assurance

• These mechanisms may work in conjunction with, or in place of, an 
SEPG.


C

MM

•
•
•
•

•
•

 Responsibilities of SEPGs

Establish process standards
Maintain the process database
Serve as the focal point for technology transition
Provide process education
Provide project consultation
Make periodic assessment and status reports


Organization Process Definition


C

MM

 Purpose

• Purpose is to develop and maintain a useable set of software 
process assets that improve process performance and provide a 
basis for cumulative, and long term benefits.
• Involves 
– developing and maintaining the organization’s standard software 
process and related process assets 

C

MM

Software Process Assets

• A Collection of entities, maintained by an organization for use by 
projects in developing, tailoring, maintaining and implementing 
their software practices.
• Software process assets include 
– The organization’s standard software process
– Descriptions of software life cycles approved for use
– Guidelines and criteria for tailoring the organization’s standard software 
process
– The organization’s software process database
– A library of software process related documentation  


Following slide to be inserted
Context for Software Process Assets 
in an Organization

16


C

MM

Context for Software Process  Assets in 

an Organization

Software Policy

Constrained by

Software product 
standards

standard sw process
Standard 
software 
life cycles

Tailoring 
guidelines 
and criteria

Ordered by

Software Process
Architecture
Organized by
Software Process
Model

Tailored by

Software engineering

environment and tools

Implemented by
Software Project
Teams
Supported by

Training


C

MM

Process Building Blocks

• The organization’s standard software process includes 
process elements for activities such as
–
–
–
–
–

software estimating
design
coding
peer review
Process elements as described in terms of standards, procedures, 
templates, abstractions, etc., which can be “hooked together” to 

form a process.


C

MM

Relating Process Elements

• Process elements have
– an order in which they can be connected (perhaps more than 
one)
– interfaces
– interdependencies

• These relationships are sometimes referred to as a software 
process architecture.
• Many different software processes can be built using the 
architecture of the organization’s standard software process.


C

MM

Software Life Cycles

• The organization may support several software 
life cycles models such as
–

–
–
–
–
–
–

waterfall
spiral
incremental
combination
prototype
rational unified process
agile processes


C

MM

Tailoring Guidelines:

• Guidelines for tailoring the organization’s standard 
software process are available to individual projects.
• What can be tailored out? What cannot?
• How much can a process element be modified?
• What part of a process element should be considered for 
tailoring?

C

MM

Organizations software Process 
Database: Measuring Data

A central repository for organization measurement data.
• Contains 
– actual measurement data (the numbers) from individual projects
– The related information needed to understand the measurement data and 
apply it to the new projects

This is where the planning and re­planning data for the organization 
as a whole are kept


C

MM

Library of software process related 
documentation

• The library where best documents used on past projects 
are kept 
• Also contains lessons learnt, reports, example documents 
and document fragments
• In general contains any document that can be used as 
model or example for future projects

C  Relation to Organization Process 
Definition
MM

• Organization Process Focus and Organization Process 
Definition are tightly coupled
• Organizational Process Focus focuses on the who (roles 
and people).
• Organization Process Definition focuses on the what.


Training Program