Tải bản đầy đủ (.pdf) (3 trang)

Thời cơ vàng của thương mại điện tử pdf

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (99.09 KB, 3 trang )

Thời cơ vàng của thương mại điện tử
Trong các website thương mại điện tử tham gia Cuộc thi và Bình chọn web vàng
do báo Người Lao Động phối hợp cùng một số đơn vị tổ chức, các website hỗ trợ
quảng bá thương hiệu, sản phẩm chiếm phần lớn. Điều đó cho thấy không chỉ có
các doanh nghiệp (DN) kinh doanh các dịch vụ trên Internet và các DN bán hàng
trực tuyến mới đầu tư website mà các DN sản xuất, phân phối hàng tiêu dùng cũng
sử dụng công cụ net rất hiệu quả.
Tiềm năng dồi dào

Theo thống kê của Trung tâm số liệu quốc tế Internet World Stats, Việt Nam hiện
đứng thứ 6 ở châu Á về số người kết nối Internet và giữ ngôi vị á quân tại Đông
Nam Á về lĩnh vực này. Hãng nghiên cứu Business Monitor International (Anh)
dự đoán Việt Nam sẽ đạt 31,5 triệu người kết nối mạng vào năm 2011.
Trong năm 2008, thương mại điện tử ở Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể
với số thuê bao Internet trên toàn quốc là 6 triệu, quy đổi gần 19,5 triệu người
dùng Internet, đạt tỉ lệ 23% dân số dùng Internet (theo Bộ Thông tin - truyền
thông). Tính đến thời điểm này, Việt Nam có khoảng 38% DN có website riêng và
hơn 93% DN kết nối Internet để phục vụ sản xuất, kinh doanh (theo Bộ Công
thương).

Bên cạnh việc hình thành khung pháp lý bảo vệ DN và người dùng khi mua, bán
trên mạng, Bộ Thông tin - truyền thông còn công nhận giá trị pháp lý của chữ ký
số và chứng thực số trong giao dịch điện tử, mở ra một thời kỳ phát triển mới cho
lĩnh vực thương mại điện tử của Việt Nam.

Ngoài ra, hàng loạt công ty chuyên về dịch vụ thanh toán điện tử đã kết hợp với
các ngân hàng triển khai các dịch vụ “ví điện tử” dành cho đối tượng mua sắm
những khoản vừa và nhỏ qua mạng Internet.

Những hoạt động kể trên cho thấy thương mại điện tử tại Việt Nam đã diễn ra sôi
động, có tiềm năng dồi dào để phát triển mạnh hơn nữa.



Website: chìa khóa thành công

Các DN tham gia Cuộc thi và Bình chọn web vàng đều cho rằng website thương
mại điện tử có một vị trí quan trọng trong kế hoạch phát triển và chiếm phần lớn
chi phí đầu tư cho các hoạt động của DN. Ông Nguyễn Thu Phong, chủ tịch hội
đồng quản trị - tổng giám đốc Công ty cổ phần kiến trúc xây dựng Nhà Vui, cho
biết từ khi công ty mới được thành lập, những khách hàng đầu tiên tìm đến công ty
cũng nhờ website. Công cụ này đã giúp công ty vượt qua mọi sóng gió để tồn tại
và tạo được tên tuổi như ngày nay.

Website của Samsung Vina thì thiên về giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các
chương trình khuyến mãi mới nhất cho người tiêu dùng, là kênh hỗ trợ bán hàng
hiệu quả trong những năm qua.

Có khuynh hướng thiên về mạng xã hội, website Caravat.com lại có ý tưởng rất
độc đáo khi trở thành mạng cộng đồng doanh nhân cao cấp lớn nhất tại Việt Nam.
Tính đến đầu năm 2009, Caravat đã thu hút được trên 6.500 nhà quản lý và chuyên
gia quốc tế, trong đó có 632 doanh nhân ở cấp độ điều hành (CEO, CFO, CTO),
915 giám đốc và hơn 3.900 quản lý và trưởng nhóm (manager) của 36 ngành công
nghiệp then chốt. Trong đó, 78% thành viên là người Việt Nam và 22% là người
nước ngoài. Một khi website trở nên phổ biến, doanh thu từ các hợp đồng quảng
cáo, dự án tài trợ cũng trên đà ấy mà tăng theo.

Với những DN sản xuất như Agifish, website vừa là công cụ quảng bá, giới thiệu
hoạt động của công ty vừa là kênh tiếp xúc với các đối tác.

Còn đó những băn khoăn

Theo đại diện của Công ty Gnet Media, chuyên về thiết kế website cho DN, ở Việt

Nam hầu như chưa có website thực hiện thương mại điện tử đúng nghĩa mà chỉ
mới dừng lại ở mức độ giới thiệu thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Dù vậy, nếu
so với một năm trước đây, các DN đã có sự đầu tư chuyên nghiệp hơn cho
website.

Khuyết điểm lớn nhất của phần lớn website vẫn là thông tin không được cập nhật
đầy đủ, chính xác và thường xuyên. Nguyên nhân là do các chủ website chưa quan
tâm đúng mức đến vấn đề này hoặc có quan tâm nhưng đội ngũ nhân viên tại DN
chưa chuyên nghiệp.

Theo bà Nguyễn Thị Việt Thanh - tổng giám đốc Caravat.com, một trong những
khó khăn của DN khi ứng dụng thương mại điện tử là luật pháp Việt Nam chưa
thật sự bảo vệ được các DN trước các nạn hacker. Ngoài ra, khâu thanh toán trực
tuyến cũng là một vấn đề nan giải, vì số lượng người dùng thẻ tín dụng chưa
nhiều, nếu có thì cũng chưa dám thanh toán trực tuyến vì sợ mất tiền do sơ suất
trong giao dịch hoặc bị hacker trộm mật mã tài khoản. Do vậy, phương pháp thanh
toán thủ công vẫn tồn tại.

×