Mua sắm không chỉ là thú vui docx

Mua sắm không chỉ là
thú vui
Đa số mọi người đều thích nghe những lời tư vấn về thời trang. Joel
Weingarten nhận ra điều đó khi cô kết hợp những gợi ý về trang phục từ
những nguồn tin của bạn bè hay người thân với sức mạnh của truyền thông
xã hội và trao cơ hội để mọi người đều có thể trở thành doanh nhân.

Mua sắm không chỉ là thú vui
Joel Weingarten nhớ lại những ý tưởng đầu tiên của anh về StyleOwner là từ
những năm học phổ thông. Lúc đó, Joel và một người bạn cố gắng bán một
xe tải đầy hoa cho những người quen. “Ngay từ khi ấy tôi đã hiểu được sức
mạnh của tiếp thị trực tiếp. StyleOwner giống như một cơ hội để giúp tôi
chinh phục giấc mơ kinh doanh của mình”, anh nói, “Với gu thời trang của
mình, cộng với một đội ngũ các nhà tư vấn giỏi giang, tôi tin tưởng hoàn
toàn vào họ”.

Sức mạnh của tiếp thị trực tiếp

Công ty non trẻ có trụ sở tại New York này chính thức ra mắt vào tháng
11/2011, cho phép người dùng tạo ra một cửa hàng trực tuyến và tùy ý thiết
kế chúng rồi đưa lên các trang mạng xã hội bằng cách lựa chọn từ hệ thống
hơn 2.000 nhãn hiệu, bao gồm cả những thương hiệu bán lẻ uy tín như Saks
Fifth Avenue hay Nordstrom. Các chủ gian hàng còn được gọi với cái tên
“stylepreneurs”, ghép từ style, phong cách và entrepreneurs, doanh nhân. Họ
đưa ra những lời gợi ý về cách kết hợp trang phục, giới thiệu với bạn bè và
nhận được 10% hoa hồng từ mỗi đơn hàng giao dịch thành công.

“Chúng tôi tạo điều kiện để mọi người có thể kiếm tiền trên mạng từ việc sử

dụng tầm ảnh hưởng của mình với cộng đồng bạn bè, người thân. Bằng cách
tự tạo nên gian hàng của mình mà không mất chi phí, mỗi stylepreneur tự
xây dựng một nơi thỏa mãn gu thẩm mỹ và phong cách của riêng mình”,
Joel Weingarten nói. Đây quả là một bước chuyển lớn với anh từ công việc
giảng viên đào tạo về robot.

Với StyleOwner, Joel cho rằng công ty của mình đã mang lại bước đột phá
cho mua sắm trực tuyến. “Rõ ràng là các nền tảng hỗ trợ mua sắm có mặt
nhan nhản nhưng chưa có công cụ nào thực sự cho phép mọi người có thể
trở thành một doanh nhân và có thể bán hàng cho cộng đồng bạn xã hội của
mình”. StyleOwner đã thực sự mang lại yếu tố cá nhân hóa cho thương mại
điện tử, một điều mà các trang web khác không làm được.

Nhiều chuyên gia cho rằng nếu như việc mua sắm với bạn hàng ngày là một
trải nghiệm thú vị khi được chia sẻ, bàn luận với bạn bè thì mua sắm trên
mạng lại hoàn toàn mang tính chất cá nhân. Đó là lý do vì sao mà đa số các
giỏ hàng trên các trang web cuối cùng thường bị hủy, và trong 30 người
tham quan thì chỉ có 1 người thực sự mua hàng. Trong khi con số thống kê
với các nhóm bạn cùng đi mua sắm, cùng thử đồ tại các cửa hàng bán lẻ lại
là 85% số khách hàng sẽ tiến hành giao dịch ít nhất một món đồ.

Trải nghiệm mới mẻ

Khi một khách hàng đặt hàng tại StyleOwner, đơn hàng đó sẽ ngay lập tức
chuyển đến các đối tác bán lẻ của công ty và họ sẽ chuyển hàng tới khách
hàng. Công ty sẽ nhận được một khoản hoa hồng nhất định và mỗi chugian
hàng lại được chia 10% từ giá bán của sản phẩm đó.

Giải thích lý do vì sao mọi người muốn mua từ một cá nhân hơn là một nhà
bán lẻ, Joel Weingarten khẳng định giá bán của họ bằng với giá bán lẻ,

nhưng hơn thế nữa, khách hàng còn nhận được gấp đôi giá trị: một là họ có
được trải nghiệm mua sắm mới mẻ, chia sẻ với bạn bè, hai là họ hiểu rằng
mình đang ủng hộ cho cửa hàng của một nguồn đáng tin cậy: bạn bè hay
người thân.

Chính vì thế mà với nhiều khách hàng, mua sắm trên Style Owner giống như
là có một nhân viên tư vấn cá nhân vậy. Các chủ gian hàng có thể tạo nên
những bộ sưu tập dành riêng cho từng người bạn cụ thể, bàn luận với họ và
nói rằng “Này, trông cậu sẽ rất tuyệt trong bộ cánh này đấy”, hay “Chiếc váy
này mà cậu mặc trong buổi tiệc tuần sau thì cực hợp”. Những điều như thế
sẽ chẳng hề có được nếu như bạn mua sắm trực tuyến theo cách truyền
thống.

Bên cạnh đó, Style Owner rất minh bạch về nguồn gốc sản phẩm. Các đối
tác của họ đều có dịch vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng được đánh giá cao
về chất lượng cũng như chính sách trả lại hàng rõ ràng. “Khi bạn mua sắm
trên StyleOwner, bạn sẽ đọc được rất nhiều thông tin liên quan đến sản
phẩm trước khi quyết định lựa chọn món đồ, ví dụ như ai sẽ chịu trách
nhiệm giao hàng, số điện thoại phản hồi về chất lượng sản phẩm là bao
nhiêu. Từ đó mà uy tín của công ty ngày càng được tăng lên.

Công ty của Joel Weingarten còn rất chú trọng đến việc đóng góp cho cộng
đồng thông qua các tổ chức từ thiện như Make-A-Wish Foundation hay
Women In Need. Các chủ gian hàng có thể lựa chọn việc đóng góp một phần
hay toàn bộ giá trị một đơn hàng tới các tổ chức đối tác của StyleOwner.