Tái khởi nghiệp doanh nghiệp.pdf

Tp Hồ Chí Minh
02-01-2023
Thân gửi các doanh chủ và các bạn quản lý lãnh đạo tại doanh nghiệp
Đầu thư xin gửi lời chào và lời chúc cho doanh nghiệp các bạn vượt qua khó khăn
và hướng tới thành cơng trong năm 2023. Năm 2023 tiếp tục với những bất định
bất ổn và bất minh của thế giới VUCAH [1]. Các bạn có thể tìm đọc bài viết của tơi
về khung VUCAH làm thế nào giúp cho doah nghiệp vượt lên thách thức trong kỷ
nguyên công nghệ 4.0 và chuyển đổi số.
Như các bạn đã chứng kiến, doanh nghiệp hiện giờ đang phải đối mặt với các
thách thức đòi hỏi tư duy mới, quy tắc mới, phương pháp mới v/v. Đơn giản là
những tri thức và kinh nghiệm chúng ta tích lũy được khơng cịn phù hợp với hiện
tại và tương lai. Để giải quyết các bài tốn thách thức đó đòi hỏi mỗi người CEO ,
lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp cần tư duy “ Tái Khởi Nghiệp Doanh Nghiệp “ –
tái cấu trúc và đổi mới doanh nghiệp toàn bộ dựa trên những nguồn lực và tài sản
hiện có.
Có lẽ câu nói của cố chủ tịch Samsung “ Đổi mới tất cả trừ vợ và con” sẽ là nguồn
cảm hứng và động viên cho mọi CEO doanh nghiệp. Để giúp các bạn trên con
đường khó khăn này, tơi xin gửi tặng các bạn loạt bài viết “ Tái Khởi Nghiệp Doanh
Nghiệp” viết cách đây năm năm 2017 tuy nhiên vẫn mang tính thời sự cao cho
những thách thức hơm nay. Tài liệu nằm trong chương trình đào tạo/coaching và
mentoring đặc biệt 01 ngày cho lãnh đạo cấp cao tại doanh nghiệp bao gồm 01Đổi mới và tái cấu trúc mơ hình kinh doanh 02-Hệ điều hành doanh nghiệp vạn
năng 03- Xây dựng hệ thống marketing bền vững.
Rất cám ơn quý độc giả đã bỏ thời gian đọc tài liệu tôi chia sẻ và chúc quý độc giả
thành công trong Tái Khởi Nghiệp Doanh Nghiệp. Mọi đóng góp,nhận xét và phê
bình xin gửi tới email và Phone/zalo: 0973571248
Trân trọng
Ths Vũ Tuấn Anh
Phó tổng giám đốc Dr SME tư vấn tái cấu trúc và chuyển đổi số
Sáng lập chương trình đào tạo 30 năng lực lãnh đạo

GĨC CEO

Nhn din lão hóa đ tái
VŨ TUẤN ANH

T
34

rong lot bài tái khi
nghip doanh nghip,
chúng ta đã nhn thy ban
lãnh đo doanh nghip
phái đi m
t vi vn đ
thay đ
i hay
không thay đ
i. Dng nh vic phái
đa ra quyt đnh ít nhi
u mang tính
bt ng và khc nghit đi vi doanh
nghip, tuy nhiên, cn bão nào cũng
có nhng du hiu báo trc.
Trên thc t, các doanh nghip
thng quá ch quan và t hào vi
nhng thành tích  hin ti, ho
c quá
tp trung cho các vn đ
vn hành,
ão hóa hình thành,

khi các du hiu lão
chúng không đcc x lý, cha tr trit
 ti mt lúc đ ln
đ nên t t tích t
ốn tái khi nghip
đ khin cho bài tốn
ăn. Cho nên, chúng
tr nên rt khó khăn.
ta cn mt b ch! s đo lng m"c đ
anh nghip nhn
lão hóa đ giúp doanh
th"c và chu#n b đi phó.
ch hàng:
(1) Lão hóa khách
Khách hàng là lý do cho
doanh nghip t$n ti. Lão
hóa khách hàng th
h hin
qua vic doanh nghip
hip
khơng lng nghe khách
hàng nh%m tìm hiu
u các
thay đ
i v
nhu cu,
u,
nhng mong mun
n và
cám xúc ca khách

h hàng
khi mua hàng hóa,, dch
v. Ví d dch v Uber hay
Grab cho phép khách
ách hàng
la ch&n tài x và đánh giá h&.
Đi
u này to m"c đ th*a mãn
tt hn cho khách hàng. Lão hóa
khách hàng cịn th
h hin khi doanh
nghip b* quên nhng
hng phân khúc
khách hàng quan tr&ng. Các hãng
hàng không giá r+ đã “đánh
trúng” vào phân khúc
húc khách
hàng cha bao gi đi máy bay
• 1-6-2017

và h& mun đnh v máy bay thay cho
các dch v vn chuyn nh xe la
ho
c ô tô. Ch! s đo lng m"c đ lão
hóa này chính là s lng khách hàng
mi hay các nhóm sán ph#m, dch v
đc to ra nh%m đáp "ng nhu cu
mi ca khách hàng. Ch! s càng thp
càng ch"ng t* doanh nghip đang b
lão hóa nhanh và mnh.

(2) Lão hóa sn phm và dch
v: S thành công ca mt công ty
thng da trên sán ph#m và dch
v tt. Các sán ph#m và dch v này
theo năm tháng dn tr nên nhàm
chán ho
c khơng cịn mang tính
cnh tranh na do các đi th tung

ra th trng các sán ph#m và dch
v mi. Lão hóa sán ph#m và dch
v thng đi song song vi lão hóa
khách hàng. Doanh nghip b lão
hóa khách hàng d-n ti lão hóa v

sán ph#m và dch v. Tng t ch!
s đo lng lão hóa khách hàng, con
s phn trăm các sán ph#m và dch
v mi giúp đo lng m"c đ lão hóa
ca doanh nghip.
(3) Lão hóa trit lý kinh doanh:
Các doanh nghip xây dng mơ hình
kinh doanh da trên các trit lý kinh
doanh khác nhau. Ví d trong nhng
năm qua, doanh nghip luôn phái s
hu đ đám báo dch v tt, nhng
thi gian gn đây là mơ hình kinh
t chia s+ và các doa
doanh nghip ch!
cn có quy

n s dn
dng thay vì quy
n
s hu trong kinh do
doanh. Mt ví d
khác ca lão hóa tri
trit lý kinh doanh
là mơ hình chuyn tt trá lng cho
nhân viên sang chia s+ li nhun vi
nhân viên. Các mơ h
hình này rt phù
hp vi n
n kinh t tri th"c và sáng
to. Trong các ngành kinh doanh
truy
n thng, chúng ta đ
u có th
áp dng mt phn n
nhng trit lý
kinh doanh mi. Th
Thay đ
i trit lý
kinh doanh c bán n
nht trong cuc
cách mng cơng ngh
nghip 4.0 chính là
d liu thơng tin. Cá
Các mơ hình kinh
doanh mi rt quan tâm v
s dng

d liu trong vn hà
hành và tng tác
vi khách hàng.
(4) Lão hóa phng
ph thc tip c
n
khách hàng: Tip cn
c khách hàng là
mt yu t quan tr&
tr&ng đám báo thng
li ca d
doanh nghip.
Công ngh
n
và các yu t
xã hi thay đ
i d-n ti
khách hàng thay đ
i
cách ti
tip cn sán ph#m,
dch v
v. Co.opmart đã
thay đ
i cách tip cn vi
các bà ni tr
tr. Dân Trí Soft
thay đ
i cách ti
tip cn khách hàng

thơng qua cho phép s dng phn


TIN DOANH NGHIỆP

khi nghip
mm min phí, t đó tip cn khách
hàng. Th Gii Di Đ
ng thay th hoàn
toàn cách ng
i tiêu dùng mua sán
phám. Ch s lão hóa tip cn khách
hàng đc đo l
ng bng phn trăm
khách hàng tip cn sán phm dch
v theo nhng kênh mi.
(5) Lão hóa quy trình: Các quy
trình ti u  hin ti cha chc đã
là hoàn thin trong tng lai khi nhu
cu ca khách hàng thay đi. Khách
hàng thay đi do tui tác, do hoàn
cánh kinh t, do cơng ngh... dn ti
h! mun có nhng trái nghim và
dch v tt hn. Các doanh nghip
cn phái xem xét quy trình dch v
khách hàng và tin hành đi mi nó.
(6) Lão hóa nhân lc: Nhân l"c
trong doanh nghip là linh h#n ca
đi mi sáng to. R$t khó kỳ v!ng
đi mi sáng to t m

t ngu#n nhân
l"c khơng có thay đi. Các doanh
nghip cn quy hoch thay bao
nhiêu phn trăm “máu” trong hàng
lãnh đo c$p cao, c$p trung và c$p
c s. Đây là lý do ti sao các doanh
nghip nc ngoài tuy&n dng và
phát tri&n nhân l"c k tha trong
doanh nghip. Lão hóa nhân l"c cịn
xáy ra khi doanh nghip không tin
hành đào to và phát tri&n kin th'c,
k* năng cho nhân viên. Ch s đo
l
ng lão hóa nhân l"c có th& tính
bng phn trăm nhân viên mi có
th
i gian làm vic di m
t năm trên
tng s nhân viên.
Lão hóa là hin tng t" nhiên và
đng nhiên ca m
t doanh nghip.
Doanh nghip cn nhn th'c và đo
l
ng m'c đ
lão hóa ca mình theo
th
i gian. Doanh nghip cn ch đ
ng
phịng tránh lão hóa ngay khi cịn tr+.

Các cơng c trong tái khi nghip r$t
hiu quá cho vic phát hin và chng
lão hóa ti doanh nghip.
(Mi theo dõi lot bài tái
khi nghip doanh nghip trên
TBKTSG s 19, 20 & 21-2017).

Miễn tiền thuê đất khi đầu tư dự án trong cụm công nghiệp
Các d" án đu t sán xu$t kinh
doanh trong cm công nghip sđc min tin thuê đ$t 7 năm, min
11 năm đi vi các d" án đu t vào
cm công nghip làng ngh...
Đây là m
t trong nhng n
i dung
đáng chú ý v chính sách u đãi, hE
tr đi vi cm công nghip va đc
Chính ph ban hành tun trc, scó hiu l"c vào ngày 15-7-2017.
D" án đu t kinh doanh h tng
k* thut cm công nghip làng ngh
đc min tin thuê đ$t 15 năm và

đc xem xét vay vn tín dng đu
t ca Nhà nc vi m'c không quá
70% tng m'c đu t.
Điu kin u đãi đi vi cm công
nghip làng ngh là s lng các
doanh nghip, hp tác xã, t hp
tác xã, c s sán xu$t h
gia đình,

cá nhân trong làng ngh chim
trên 60% so vi s lng các doanh
nghip, c s sán xu$t đã di d
i ho9c
đăng ký di d
i vào cm công nghip
làng ngh...
HÙNG LÊ

CJ Cầu Tre và Paiho nhận giấy phép đầu tư mới
Tun trc, Công ty c phn Th"c
phm CJ Cu Tre và Công ty TNHH
Vit Nam Paiho đã nhn gi$y ch'ng
nhn đu t phát tri&n d" án sán
xu$t mi.
Công ty c phn Th"c phm CJ
Cu Tre, doanh nghip va đc
đi tên t Công ty c phn Ch
bin hàng xu$t khu Cu Tre, sđu t xây t hp ch bin th"c
phm t tht và thy sán ti khu
cơng nghip Hip Phc, huyn
Nhà Bè. Ngồi ra, ti d" án này,
nhà đu t còn sán xu$t các loi
trà và bánh k/o.
D" án có tng vn đu t khống
1.200 t đ#ng, đc th"c hin trên
din tích 7,1 héc ta, g#m nhà máy ch
bin th"c phm, trung tâm nghiên
c'u phát tri&n, trung tâm an toàn
th"c phm...

Theo k hoch, d" án s- đc khi
công trong tháng 7-2017 và đa vào
khai thác sau m
t năm xây d"ng, vi
giai đon 1 có cơng su$t thit k khống
12.000 t$n sán phm/năm, g$p đơi
cơng su$t nhà máy hin nay ca cơng ty.
Trong khi đó, Cơng ty TNHH Vit
Nam Paiho (100% vn Đài Loan) sđu t xây nhà máy sán xu$t các loi
vái dt kim, vái đan móc và các loi
hàng dt, sán phm may m9c cao c$p
dùng cho th& thao và y t... D" án sđc phát tri&n trên khu đ$t 8,2 héc
ta ti khu cơng nghip Lê Minh Xn
3, huyn Bình Chánh. Đây là d" án
m r
ng đu t ca Paiho. Công ty
này đã hot đ
ng  Vit Nam t năm
1999 vi nhà máy đ9t ti khu cơng
nghip Tân To có vn đu t 46
triu đô la M*.
LÊ HÙNG

BiboMart nhận đầu tư từ công ty quản lý quỹ của Nhật
Công ty c phn Bibo Mart
(BiboMart) đã tip nhn khoán đu
t chin lc ca ACA Investments công ty quán lý qu* hàng đu Nht
Bán, thu
c tp đồn Sumitomo.

Theo BiboMart, vi khốn đu t
này, ACA đang nm gi 20% c phn
ca BiboMart.
Cùng vi vic công b khoán đu
t, BiboMart cũng chia s+ chin lc
m r
ng s lng c@a hàng lên hn
180 trong năm 2017, và hn 500
c@a hàng vào cui năm 2019, đt

doanh thu ti thi&u 300 triu đô la
M* và giá tr doanh nghip 500 triu
đô la vào năm 2019.
Bt đu vi c@a hàng đu tiên vào
năm 2006, hin nay BiboMart đã
có 120 c@a hàng và d" kin đn cui
năm nay, s c@a hàng s- tăng g$p đơi
so vi cui năm ngối. Trung bình,
mEi tháng s- có hn 10 c@a hàng
đc m trên tồn quc. Các c@a
hàng ca BiboMart đc trái dài trên
18 tnh và thành ph.
THÙY DUNG
1-6-2017 •

35


24

Kt q tt hồn tồn có th có
đc nh thái đ
xu. Và nh
ng
nhà quán lý thiu kinh nghi
m
hoc th , thng có th b mc
by. H hài lòng vi kt quá tt
(t thái đ
xu) ca nhân viên đ
ri đn lúc, kt q vơ cùng xu
s xáy ra cũng chính do thái đ

xu lâu ngày không đc chn
chnh. Nh