phân tích và thiết kế hệ thống quản lý thanh toán bằng má QR

lOMoARcPSD|17838488

TRƯƠꀀNG Đ䄃⌀I H伃⌀C ĐIỆN LƯ꼣C
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

B䄃ĀO C䄃ĀO CHUYÊN Đ쨃 H伃⌀C PH숃N
PHÂN T䤃ĀCH THI쨃ĀT K쨃Ā HƯƠꀁNG Đ퐃ĀI TƯƠꀣNG
Đ쨃 T䄃I:
PHÂN T䤃ĀCH V䄃 THI쨃ĀT K쨃Ā HỆ TH퐃ĀNG QU䄃ऀN L夃Ā
THANH TO䄃ĀN BĂȀNG M䄃̀ QR
Sinh viên thực hiện
Giảng Viên Hướng Dẫn
Ngành
Chuyên Ngành
Lớp
Khóa
Hà nội, tháng năm 2022

ĐO䄃N V唃̀ HIỆP
LÊ THỊ TRANG LINH
CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
CÔNG NGHỆ PH숃N M쨃M
D15CNPM7
2020-2025


lOMoARcPSD|17838488

PHI쨃ĀU CHẤM ĐIỂM

ST

T

Họ và tên sinh viên

1

Đo愃n V甃̀ Hiê ̣p

Nội dung thực hiện

Điể
m

20810320110

Họ và tên giảng viên
Giảng viên chấm 1:

Giảng viên chấm 2:

Chữ ký

Ghi chú

Chữ ký


lOMoARcPSD|17838488

M唃⌀C L唃⌀C

LỜI CẢM ƠN....................................................................................................................1
LỜI N伃ĀI Đ숃U...................................................................................................................2
CHƯƠNG I: KHẢO S䄃ĀT HỆ TH퐃ĀNG.............................................................................3
1.1.

Hiê ̣n tr愃⌀ng:............................................................................................................3

1.2.

Tऀng quan:............................................................................................................3

1.3.

Ho愃⌀t đô ̣ng nghiê ̣p v甃⌀:............................................................................................5

1.4.

Yêu cu phn mm:..............................................................................................6

2.1. Actor v愃 use case tऀng qu愃Āt c甃ऀa hê ̣ thĀng:................................................................7
2.1.1. C愃Āc actor:...........................................................................................................7
2.1.2. Use case tऀng qu愃Āt c甃ऀa hê ̣ thĀng:..........................................................................7
2.2. Phân t椃Āch thiĀt kĀ tư뀀ng chư뀁c năng c甃ऀa hê ̣ thĀng:......................................................8
2.2.1. Chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:.......................................................................................8
2.2.1.1. Biऀu đ usecase chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:...........................................................8
2.2.1.2. Biऀu đ ho愃⌀t đô ̣ng chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:.....................................................10
2.2.1.3. Biऀu đ tr椃nh tư뀣 c甃ऀa chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:...................................................11
2.2.1.4. Biऀu đ cô ̣ng t愃Āc c甃ऀa chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:.................................................11
2.2.1.5. Biऀu đ tr愃⌀ng th愃Āi c甃ऀa chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:...............................................12
2.2.2. Chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:............................................................................12

2.2.2.1. Biऀu đ usecase c甃ऀa chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:......................................12
2.2.2.2. Biऀu đ ho愃⌀t đô ̣ng c甃ऀa chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:..................................14
2.2.2.3. Biऀu đ tr椃nh tư뀣 chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:............................................15
2.2.2.4. Biऀu đ cô ̣ng t愃Āc chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:...........................................16
2.2.2.5. Biऀu đ tr愃⌀ng th愃Āi chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:.........................................17
2.2.3. Chư뀁c năng thanh to愃Ān:........................................................................................17
2.2.3.1. Biऀu đ usecase chư뀁c năng thanh to愃Ān:.........................................................17
2.2.3.3. Biऀu đ tr椃nh tư뀣 chư뀁c năng thanh to愃Ān:.........................................................19
2.2.3.4. Biऀu đ cô ̣ng t愃Āc chư뀁c năng thanh to愃Ān:.......................................................20
2.2.3.5. Biऀu đ tr愃⌀ng th愃Āi chư뀁c năng thanh to愃Ān:......................................................21
2.2.4. Chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:............................................21


lOMoARcPSD|17838488

2.2.4.1. Biऀu đ usecase chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:.............21
2.2.4.2. Biऀu đ ho愃⌀t đô ̣ng chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:.........22
2.2.4.3. Biऀu đ tr椃nh tư뀣 chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:.............23
2.2.4.4. Biऀu đ cô ̣ng t愃Āc chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:...........24
2.2.4.5. Biऀu đ tr愃⌀ng th愃Āi chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c甃ऀa c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:. . .24
2.2.5. Biऀu đ lơꄁp:........................................................................................................25
2.2.6. Biऀu đ th愃nh phn:............................................................................................26
2.2.7. Biऀu đ triऀn khai:...............................................................................................26
CHƯƠNG III: PH䄃ĀT SINH M䄃̀ TR䤃NH........................................................................27
3.1. M愃̀ tr椃nh cho chư뀁c năng quản l礃Ā đăng nhâ ̣p:..........................................................27
3.2. M愃̀ tr椃nh cho chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:..........................................................28
3.3. M愃̀ tr椃nh cho chư뀁c năng quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân, doanh nghiê ̣p:...........................29
3.4. M愃̀ tr椃nh cho chư뀁c năng quản l礃Ā thanh to愃Ān:..........................................................30
CHƯƠNG IV: THI쨃ĀT K쨃Ā GIAO DIỆN...........................................................................31
4.1. Giao diê ̣n đăng nhâ ̣p:.............................................................................................31

4.2. Giao diê ̣n l椃⌀ch sư뀉 qu攃Āt m愃̀ QR:...............................................................................32
4.3. Giao diê ̣n thông tin kh愃Āch h愃ng:............................................................................33
4.4. Giao diện qu攃Āt m愃̀ QR:..........................................................................................34
K쨃ĀT LUẬN...................................................................................................................... 35


lOMoARcPSD|17838488

M唃⌀C L唃⌀C
Hình 1. 1 Mơ phỏng chức năng..........................................................................................4
Hình 2. 1 Usecase tổng quát..............................................................................................7
Hình 2. 2 Usecase đăng nhập............................................................................................8
Hình 2. 3 Biểu đồ hoạt động đăng nhập..........................................................................10
Hình 2. 4 Biểu đồ trình tự đăng nhập...............................................................................11
Hình 2. 5 Biểu đồ cộng tác đăng nhập.............................................................................12
Hình 2. 6 Biểu đồ trạng thái đăng nhập...........................................................................12
Hình 2. 7 Usecase quản lý ngân hàng..............................................................................13
Hình 2. 8 Biểu đồ hoạt động quản lý ngân hàng..............................................................14
Hình 2. 9 Biểu đồ trình tự quản lý ngân hàng..................................................................16
Hình 2. 10 Biểu đồ cộng tác quản lý ngân hàng..............................................................17
Hình 2. 11 Biểu đồ trạng thái quản lý ngân hàng............................................................18
Hình 2. 12 Usecase thanh tốn........................................................................................18
Hình 2. 13 Biểu đồ hoạt động thanh tốn........................................................................19
Hình 2. 14 Biểu đồ trình tự thanh tốn............................................................................20
Hình 2. 15 Biểu đồ cộng tác thanh tốn...........................................................................21
Hình 2. 16 Biểu đồ trạng thái thanh tốn........................................................................22
Hình 2. 17 Usecase quản lý mã QR cá nhân, doanh nghiệp............................................23
Hình 2. 18 Biểu đồ hoạt động quản lý mã QR cá nhân, doanh nghiệp............................24
Hình 2. 19 Biểu đồ trình tự quản lý mã QR cá nhân, doanh nghiệp................................25
Hình 2. 20 Biểu đồ cộng tác quản lý mã QR cá nhân, doanh nghiệp...............................26

Hình 2. 21 Biểu đồ trạng thái quản lý mã QR cá nhân, doanh nghiệp.............................27
Hình 2. 22 Biểu đồ lớp.....................................................................................................28
Hình 2. 23 Biểu đồ thành phần........................................................................................29
Hình 2. 24 Biểu đồ triển khai...........................................................................................29
Hình 3. 1 Mã trình quản lý đăng nhập.............................................................................30
Hình 3. 2 Mã trình quản lý ngân hàng.............................................................................31
Hình 3. 3 Mã trình quản lý mã QR cá nhân, doanh nghiệp.............................................32
Hình 3. 4 Mã trình quản lý thanh tốn.............................................................................33
Hình 4. 1 Giao diện đăng nhập........................................................................................34
Hình 4. 2 Giao diện lịch sử quét mã QR..........................................................................35
Hình 4. 3 Giao diện thơng tin khách hàng.......................................................................36
Hình 4. 4 Giao diện quét mã QR......................................................................................37


lOMoARcPSD|17838488

LƠꀀI C䄃ऀM ƠN
X愃̀ hội đ愃̀ bươꄁc sang kỷ nguyên 4.0 việc 愃Āp d甃⌀ng những kỹ thuật tư뀀 công nghệ
thông tin v愃 mọi mặt lĩnh vư뀣c trong đời sĀng l愃 điu tất yĀu. Công nghệ thông tin
l愃m cho đời sĀng được nâng cao v愃 椃Āt nhiu đ愃̀ ph甃⌀ thuộc v愃o nó. V椃 vậy đऀ bắt k椃⌀p
vơꄁi nh椃⌀p độ ph愃Āt triऀn c甃ऀa x愃̀ hội, những kiĀn thư뀁c học được trên giảng đường l愃 vô
cùng quan trọng đĀi vơꄁi mỗi Sinh viên chúng em.
Chúng em xin chân th愃nh cảm ơn c愃Āc thy, cô bộ môn đ愃̀ tận t椃nh giảng d愃⌀y
chúng em trong suĀt thời gian học tập vư뀀a qua. Nhờ có sư뀣 chỉ d愃⌀y tận t椃nh c甃ऀa c愃Āc
thy, cô đऀ giúp chúng em ho愃n th愃nh đ 愃Ān n愃y.
Em chân th愃nh xin gư뀉i lời cảm ơn đặc biệt đĀn cô gi愃Āo Lê Th椃⌀ Trang Linh
người đ愃̀ tận t椃nh hươꄁng dẫn môn “phân t椃Āch thiĀt kĀ hươꄁng đĀi tượng cho chúng
em trong tư뀀ng buऀi học. Cô đ愃̀ giúp trang b椃⌀ cho chúng em kiĀn thư뀁c môn học v愃
hơn cả l愃 động lư뀣c đऀ tiĀp t甃⌀c trên con đường chinh ph甃⌀c công nghệ.
Em xin chân th愃nh cảm ơn thy cô!

1


lOMoARcPSD|17838488

LƠꀀI N伃ĀI Đ숃U
Trong những năm gn đây, vơꄁi sư뀣 ph愃Āt triऀn c甃ऀa công nghệ lập tr椃nh, việc lập
tr椃nh đ愃̀ được hỗ trợ rất nhiu vơꄁi c愃Āc ngôn ngữ lập tr椃nh kh愃Āc nhau. Việc lập tr椃nh
đऀ giải quyĀt những b愃i to愃Ān c甃⌀ thऀ khơng cịn l愃 vấn đ quan trọng. Vấn đ m愃 c愃Āc
nh愃 tin học hiện nay quan tâm l愃 l愃m thĀ n愃o đऀ có thऀ triऀn khai những dư뀣 愃Ān tin
học ho愃Ā một c愃Āch rõ rang, logic, khoa học v愃 đy t椃Ānh mở. Như vậy cn phải mô
h椃nh ho愃Ā được to愃n bộ hệ thĀng một c愃Āch đy đ甃ऀ v愃 ch椃Ānh x愃Āc đऀ trên cơ sở đó có
thऀ ph愃Āt triऀn được phn mm có t椃Ānh tương th椃Ānh cao, đ愃Āp ư뀁ng được mọi nhu cu
c甃ऀa người dùng, có thऀ sư뀉a đऀi, nâng cấp khi cn thiĀt m愃 không ảnh hưởng đĀn hệ
thĀng.
Đऀ đảm bảo được những đặc điऀm như vậy cho một sản phẩm phn mm
chúng ta cn quan tâm v愃 đu tư đúng mư뀁c cho việc khảo s愃Āt, phân t椃Āch, thiĀt kĀ
một dư뀣 愃Ān tin học trươꄁc khi bắt tay v愃o lập tr椃nh v愃 c愃i đặt. Việc phân t椃Āch, thiĀt kĀ
hệ thĀng l愃 rất quan trọng, có thऀ nói đây l愃 yĀu tĀ quyĀt đ椃⌀nh việc th愃nh công hay
thất b愃⌀i c甃ऀa một sản phẩm phn mm. Tư뀀 đó cho thấy rằng, phương ph愃Āp phân
t椃Āch, thiĀt kĀ hệt hĀng l愃 vấn đ mấu chĀt, nn tảng không thऀ thiĀu được trong
công t愃Āc sản xuất phn mm.
Xuất ph愃Āt tư뀀 nhu cu thư뀣c tĀ v viê ̣c rút ngắn thời gian thanh to愃Ān m愃 vẫn
đảm bảo an to愃n tin cậy cho kh愃Āch h愃ng, cùng vơꄁi sư뀣 giúp đơꄃ c甃ऀa cô gi愃Āo Lê Th椃⌀
Trang Linh, em đ愃̀ thư뀣c hiê ̣n b愃i b愃Āo c愃Āo “ phân t椃Āch v愃 thiĀt kĀ hê ̣ thĀng quản l礃Ā
thanh to愃Ān bằng m愃̀ QR”.

2

lOMoARcPSD|17838488

CHƯƠNG I: KH䄃ऀO S䄃ĀT HỆ TH퐃ĀNG
1.1. Hiêṇ tr愃⌀ng:
Vơꄁi h椃nh d愃⌀ng l愃 một h椃nh vuông trắng chư뀁a h愃ng lo愃⌀t cấu trúc m愃u đen xen kẽ,
QR Code nhanh chóng thu hút sư뀣 tị mị c甃ऀa nhiu người ham mê cơng nghệ ngay
tư뀀 khi mơꄁi xuất hiện.Trong khi m愃̀ v愃⌀ch truyn thĀng vơꄁi c愃Āc đường v愃⌀ch thẳng
song song chỉ có thऀ lưu giữ 20 sĀ chữ sĀ, m愃̀ QR có thऀ lưu giữ thông tin h愃ng
ng愃n k礃Ā tư뀣 chữ sĀ. Sư뀣 tऀ hợp những module m愃u đen được m愃̀ hóa có thऀ lưu giữ
bất kỳ dữ liệu n愃o tư뀀 tên tuऀi, thương hiệu, đ椃⌀a chỉ, đường link, h椃nh ảnh, thông tin,
chi tiĀt v sản phẩm, quảng b愃Ā cho sản phẩm... TiĀn bộ công nghệ c甃̀ng l愃 l礃Ā do
khiĀn QR Code ng愃y c愃ng được ưa chuộng trong thanh to愃Ān. Thập kỷ trươꄁc, mỗi
thao t愃Āc qu攃Āt m愃̀ đऀ thanh k攃Āo d愃i 17 giây, nay chỉ cn một thao t愃Āc ch愃⌀m. Không
cn Internet c甃̀ng l愃 một điऀm cộng khiĀn h椃nh thư뀁c n愃y c甃̀ng ng愃y c愃ng phĀ biऀn.
T愃⌀i Việt Nam, QR Code c甃̀ng đang nhanh chóng được phऀ cập. Theo một thĀng kê,
t椃Ānh năng thanh to愃Ān bằng m愃̀ QR hiện được khoảng 18 ngân h愃ng như BIDV,
Vietcombank, VietinBank, Agribank, TPBank, VPBank, Maritime Bank, SCB,
SHB... 愃Āp d甃⌀ng, vơꄁi hơn 8 triệu người dùng. Phương thư뀁c sư뀉 d甃⌀ng c愃Āch thanh to愃Ān
n愃y được đ愃Ānh gi愃Ā đơn giản, gọn nhẹ, dễ sư뀉 d甃⌀ng v愃 thân thiện cho người tiêu
dùng. Theo đó, c愃Āc kh愃Āch h愃ng không cn tải thêm ư뀁ng d甃⌀ng đऀ sư뀉 d甃⌀ng d椃⌀ch v甃⌀,
t椃Ānh năng QR Pay được t椃Āch hợp sẵn trên ư뀁ng d甃⌀ng di động c甃ऀa c愃Āc ngân h愃ng.

1.2. Tऀng quan:
QR Code, tên tiĀng Anh l愃 Quick Response code, nhiu người còn gọi l愃 m愃̀
v愃⌀ch ma trận (Matrix-barcode), hay m愃̀ phản ư뀁ng nhanh. Khi đĀn quy thu ngân
b愃⌀n sẽ thấy có một c愃Āi bảng như뀣a, được đặt ngay ngắn trên b愃n, bên trong l愃 1 c愃Āi
h椃nh m愃u đen nn trắng, chưa nhiu ô vuông nhỏ, v愃 c愃Āc k礃Ā tư뀣 chng ch攃Āo. Đó
người ta gọi l愃 m愃̀ QR Code, được ra đời v愃 sư뀉 d甃⌀ng ln đu tiên t愃⌀i Đất nươꄁc mặt
trời mọc, trong ng愃nh công nghiệp ô tô. ĐĀn đây chắc b愃⌀n đ愃̀ hiऀu, m愃̀ qr l愃 g椃 ri

phải không. Tho愃⌀t nh椃n tưởng l愃 vô nghĩa, nhưng kỳ thư뀣c bên trong m愃̀ QR Code
n愃y đang được m愃̀ hóa c愃Āc thơng tin n愃o đó. Đऀ đọc được m愃̀ QR code b愃⌀n cn c愃i
ư뀁ng d甃⌀ng đọc m愃̀ QR, khởi ch愃⌀y ư뀁ng d甃⌀ng v愃 chỉnh v愃 giữ điện tho愃⌀i sao cho QR
code nằm gọn trong khung h椃nh đĀn khi có tiĀng “b椃Āp”. Mọi thơng tin m愃̀ hóa trong
QR Code sẽ được truyn tải đĀn chiĀc smartphone v愃 hiऀn th椃⌀ trên m愃n h椃nh. Nó có
thऀ l愃 đ椃⌀a chỉ một trang web, thơng tin liên hệ, tin nhắn, thông tin sản phẩm, hoặc
thanh to愃Ān
3


lOMoARcPSD|17838488

QR Pay nói đơn giản l愃 người dùng thanh to愃Ān bằng c愃Āch qu攃Āt m愃̀ v愃⌀ch QR
(QR Code), giúp người dùng thanh to愃Ān dễ d愃ng v愃 tiện lợi m愃 không cn sư뀉 d甃⌀ng
tin mặt khi mua sắm online hoặc mua sắm t愃⌀i cư뀉a h愃ng, thanh to愃Ān những d椃⌀ch v甃⌀
kh愃Āc. Ngo愃i ra, QR Pay cịn có t椃Ānh an to愃n, bảo mật cao giúp người dùng yên tâm
sư뀉 d甃⌀ng m愃 không gặp nhiu nguy cơ, r甃ऀi ro. QR Pay giúp cho người mua thanh
to愃Ān tiện lợi hơn khi không mang theo tin mặt. Ngo愃i ra, còn tr愃Ānh được t椃nh tr愃⌀ng
mất tin mặt khi sư뀉 d甃⌀ng bên ngo愃i, đảm bảo an to愃n, độ r甃ऀi ro hơn khi sư뀉 d甃⌀ng
QR Pay đऀ thanh to愃Ān v愃 qu愃Ā tr椃nh thanh to愃Ān c甃̀ng được diễn ra nhanh chóng, giúp
tiện kiệm được thời gian c甃ऀa b愃⌀n hơn. ĐĀi vơꄁi những người b愃Ān, doanh nghiệp,
việc sư뀉 d甃⌀ng QR Pay giúp quản l礃Ā tĀt công t愃Āc thu chi (khi cư뀉a h愃ng có nhiu chi
nh愃Ānh v愃 lúc n愃y mỗi điऀm sẽ được cấp 1 m愃̀ QR riêng đऀ tiện theo dõi), đng thời
còn tiĀt kiệm được chi ph椃Ā lắp đặt d甃⌀ng c甃⌀ thu ngân t椃Ānh tin như m愃Āy POS. Việc
kh愃Āch h愃ng sư뀉 d甃⌀ng QR Pay đऀ giao d椃⌀ch, thanh to愃Ān giúp cho ngân h愃ng mở rộng
được m愃⌀ng lươꄁi kh愃Āch h愃ng sư뀉 d甃⌀ng d椃⌀ch v甃⌀, đng thời còn tiĀt kiệm được chi ph椃Ā
lắp đặt những cây ATM hoặc m愃Āy POS.

Hình 1. 1 Mơ phỏng chức năng
*Bộ phận quản lý ngân hàng:

Bộ phận quản l礃Ā ngân h愃ng trư뀣c tiĀp quản l礃Ā hệ thĀng c甃ऀa ngân h愃ng, mọi vấn
xảy ra trong hệ thĀng thông qua quản l礃Ā v愃 bộ phận quản l礃Ā có quyn quyĀt đ椃⌀nh
tất cả thông tin xư뀉 l礃Ā trong ngân h愃ng. Bộ phận quản l礃Ā ngân h愃ng phải ch椃⌀u mọi
tr愃Āch nhiệm v thông tin c甃ऀa kh愃Āch h愃ng.
*Bộ phận quản lý mã QR khách hàng:
Bộ phận quản l礃Ā m愃̀ QR kh愃Āch h愃ng quản l礃Ā to愃n bộ m愃̀ QR c甃ऀa kh愃Āch h愃ng đ愃̀
đăng k礃Ā v愃 sư뀉 d甃⌀ng. Quản l礃Ā thông tin m愃̀ QR, l椃⌀ch sư뀉 qu攃Āt m愃̀ QR.
4


lOMoARcPSD|17838488

*Bộ phận quản lý thông tin khách hàng:
Bộ phận quản l礃Ā thông tin kh愃Āch h愃ng trư뀣c tiĀp quản l礃Ā hệ thĀng thông tin
kh愃Āch h愃ng, mọi thông tin khi được kh愃Āch h愃ng khai b愃Āo v愃 nhập v愃o hệ thông hay
lưu thông tin sẽ đu được quản l礃Ā thông tin kh愃Āch h愃ng thông qua. Bộ phận quản l礃Ā
thông tin kh愃Āch h愃ng sẽ ch椃⌀u to愃n bộ tr愃Āch nhiệm v thông tin c甃ऀa kh愃Āch h愃ng.
*Bộ phận quản lý thanh toán:
Bộ phận quản l礃Ā thanh to愃Ān sẽ trư뀣c tiĀp quản l礃Ā hệ thĀng thanh to愃Ān, mọi thông
tin thanh to愃Ān như thời gian, đ椃⌀a điऀm, m愃̀ QR, tऀng tin thanh to愃Ān sẽ được hiऀn
th椃⌀ v愃 lưu l愃⌀i.
1.3. Ho愃⌀t đô ̣ng nghiêp̣ v甃⌀:
Hê ̣ thĀng quản l礃Ā thanh to愃Ān bằng m愃̀ QR thư뀣c hiê ̣n c愃Āc nghiê ̣p v甃⌀ sau:
*Chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng:
Bộ phận quản l礃Ā ngân h愃ng trư뀣c tiĀp quản l礃Ā hệ thĀng c甃ऀa ngân h愃ng, mọi vấn
xảy ra trong hệ thĀng thông qua quản l礃Ā v愃 bộ phận quản l礃Ā có quyn quyĀt đ椃⌀nh
tất cả thông tin xư뀉 l礃Ā trong ngân h愃ng. Bộ phận quản l礃Ā ngân h愃ng phải ch椃⌀u mọi
tr愃Āch nhiệm v thông tin c甃ऀa kh愃Āch h愃ng.
*Bộ phận quản l礃Ā m愃̀ QR kh愃Āch h愃ng:
Bộ phận quản l礃Ā m愃̀ QR kh愃Āch h愃ng quản l礃Ā to愃n bộ m愃̀ QR c甃ऀa kh愃Āch h愃ng đ愃̀

đăng k礃Ā v愃 sư뀉 d甃⌀ng. Quản l礃Ā thông tin m愃̀ QR, l椃⌀ch sư뀉 qu攃Āt m愃̀ QR.
*Bộ phận quản l礃Ā thông tin kh愃Āch h愃ng:
Bộ phận quản l礃Ā thông tin kh愃Āch h愃ng trư뀣c tiĀp quản l礃Ā hệ thĀng thông tin
kh愃Āch h愃ng, mọi thông tin khi được kh愃Āch h愃ng khai b愃Āo v愃 nhập v愃o hệ thông hay
lưu thông tin sẽ đu được quản l礃Ā thông tin kh愃Āch h愃ng thông qua. Bộ phận quản l礃Ā
thông tin kh愃Āch h愃ng sẽ ch椃⌀u to愃n bộ tr愃Āch nhiệm v thông tin c甃ऀa kh愃Āch h愃ng.
*Bộ phận quản l礃Ā thanh to愃Ān:
Bộ phận quản l礃Ā thanh to愃Ān sẽ trư뀣c tiĀp quản l礃Ā hệ thĀng thanh to愃Ān, mọi thông
tin thanh to愃Ān như thời gian, đ椃⌀a điऀm, m愃̀ QR, tऀng tin thanh to愃Ān sẽ được hiऀn
th椃⌀ v愃 lưu l愃⌀i.

5


lOMoARcPSD|17838488

1.4. Yêu cu phn mm:
1.4.1. Yêu cu chư뀁c năng:
- Chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng: Nhân viên kiऀm tra c愃Āc thông tin hệ thĀng ngân
h愃ng đऀ bऀ sung hay sư뀉a lỗi.
- Bộ phận quản l礃Ā m愃̀ QR kh愃Āch h愃ng: Quản l礃Ā m愃̀ QR c甃ऀa kh愃Āch h愃ng (ng愃y t愃⌀o
m愃̀, thông tin kh愃Āch h愃ng đăng k礃Ā, l椃⌀ch sư뀉 qu攃Āt m愃̀,...) bằng hệ thĀng m愃Āy t椃Ānh
- Bộ phận quản l礃Ā thông tin kh愃Āch h愃ng: Quản l礃Ā thông tin c甃ऀa kh愃Āch h愃ng (Họ v愃
tên, căn cươꄁc công dân, ng愃y sinh, sĀ điện tho愃⌀i, đ椃⌀a chỉ,…) bằng hệ thĀng m愃Āy
t椃Ānh. Dễ d愃ng thêm nhân viên mơꄁi, sư뀉a thông tin c甃ऀa kh愃Āch h愃ng b椃⌀ sai hoặc thêm
mơꄁi thông tin cho kh愃Āch h愃ng.
- Bộ phận quản l礃Ā thanh to愃Ān: Quản l礃Ā thanh to愃Ān c甃ऀa kh愃Āch h愃ng (m愃̀ QR kh愃Āch
h愃ng qu攃Āt, tऀng tin thanh to愃Ān, ng愃y v愃 giờ,...) trên hệ thĀng m愃Āy t椃Ānh. Dễ d愃ng
sư뀉a xem l愃⌀i l椃⌀ch sư뀉 giao d椃⌀ch khi kh愃Āch h愃ng có nhu cu.
1.4.2. Yêu cu phi chư뀁c năng:

- Yêu cu bảo mật: To愃n vẹn, bảo mật, x愃Āc thư뀣c, t椃Ānh bảo mật cao
- Yêu cu sao lưu: Tư뀣 động sao lưu trên hệ thĀng
- Yêu cu sư뀉 d甃⌀ng phn mm: dễ d愃ng, nhanh chóng, an to愃n khi thanh to愃Ān

6


lOMoARcPSD|17838488

CHƯƠNG II: PHÂN T䤃ĀCH THI쨃ĀT K쨃Ā HỆ TH퐃ĀNG
2.1. Actor và use case tऀng quát c甃ऀa hê ̣ thĀng:
2.1.1. Các actor:
STT

Actor

Use case

1

Quản l礃Ā

- Đăng nhâ ̣p
- Thanh to愃Ān
- Quản l礃Ā m愃̀ QR c愃Ā nhân
- Quản l礃Ā m愃̀ QR doanh nghiê ̣p
- Quản l礃Ā ngân h愃ng

2

Kh愃Āch h愃ng

- Đăng nhâ ̣p
- Đăng k礃Ā
- L椃⌀ch sư뀉 qu攃Āt m愃̀ QR

2.1.2. Use case tऀng quát c甃ऀa hê ̣ thĀng:

Hình 2. 1 Usecase tổng quát
7


lOMoARcPSD|17838488

2.2. Phân t椃Āch thiĀt kĀ tư뀀ng chư뀁c năng c甃ऀa hê ̣ thĀng:
2.2.1. Chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:
2.2.1.1. Biểu đ usecase chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:

Hình 2. 2 Usecase đăng nhập
*Đặc tả usecase đăng nhập:
-T愃Āc nhân: bộ phận quản l礃Ā, bộ phận nhân viên, kh愃Āch h愃ng
-Mô tả: Mỗi khi t愃Āc nhân sư뀉 d甃⌀ng hệ thĀng quản l礃Ā th椃 cn thư뀣c hiện chư뀁c năng
đăng nhập v愃o hệ thĀng. Khi dùng xong phn mm th椃 đăng xuất t愃i khoản ra khỏi
phn mm quản l礃Ā. Kh愃Āch h愃ng mơꄁi chưa có t愃i khoản th椃 người dùng t愃⌀o t愃i
khoản mơꄁi đऀ đăng nhập. NĀu khi kh愃Āch h愃ng quên hay không nhơꄁ mật khẩu th椃
chọn phn quên mật khẩu đऀ được hệ thĀng cấp l愃⌀i m愃̀ mơꄁi v愃 đऀi mật khẩu.
-Dòng sư뀣 kiện ch椃Ānh:
+T愃Āc nhân yêu cu giao diện đăng nhập v愃o hệ thĀng

8

lOMoARcPSD|17838488

+Hệ thĀng hiện th椃⌀ giao diện đăng nhập cho t愃Āc nhân
+T愃Āc nhân sẽ: cập nhật tên đăng nhập (usename) v愃 mật khẩu (password).
+Hệ thĀng kiऀm tra dữ liệu v愃 x愃Āc nhận thông tin tư뀀 t愃Āc nhân gư뀉i v愃o hệ thĀng.
+Thông tin đúng th椃 hệ thĀng gư뀉i thông b愃Āo v愃 đưa t愃Āc nhân v愃o hệ thĀng ch椃Ānh.
+T愃Āc nhân mơꄁi sư뀉 d甃⌀ng hệ thĀng th椃 phải t愃⌀o t愃i khoản mơꄁi đऀ đăng nhập
+T愃Āc nhân quên hay không nhơꄁ mật khu th椃 hệ thĀng sẽ cấp m愃̀ mơꄁi đऀ t愃Āc nhân
đऀi mật khẩu ri đăng nhập
+KĀt thúc use case đăng nhập.
-Dòng sư뀣 kiện ph甃⌀:
+Sư뀣 kiện 1: NĀu t愃Āc nhân đăng nhập đúng, nhưng l愃⌀i muĀn tho愃Āt khỏi hệ thĀng. Hệ
thĀng thông b愃Āo tho愃Āt bằng c愃Āch đăng xuất. KĀt thúc use case
+Sư뀣 kiện 2: NĀu t愃Āc nhân đăng nhập sai, Hệ thĀng thông b愃Āo đăng nhập l愃⌀i hoặc
tho愃Āt. Sau khi t愃Āc nhân chọn tho愃Āt. KĀt thúc use case.
+Sư뀣 kiện 3: NĀu t愃Āc nhân quên mật khẩu. Hệ thĀng sẽ cấp m愃̀ mơꄁi. T愃Āc nhân đặt
l愃⌀i mặt khẩu, đăng nhập .Sau khi t愃Āc nhân chọn tho愃Āt. KĀt thúc use case
-C愃Āc yêu cu đặc biệt: Không có
-Tr愃⌀ng th愃Āi hệ thĀng trươꄁc khi sư뀉 d甃⌀ng use case: Khơng có u cu
-Tr愃⌀ng th愃Āi hệ thĀng sau khi sư뀉 d甃⌀ng use case:
+NĀu đăng nhập th愃nh công: Hệ thĀng sẽ gư뀉i thông b愃Āo “B愃⌀n đ愃̀ đăng nhập th愃nh
công!!!” v愃 hiện th椃⌀ giao diện ch椃Ānh cho t愃Āc nhân thư뀣c hiện c愃Āc chư뀁c năng kh愃Āc.
+NĀu đăng nhập thất b愃⌀i: Hệ thĀng c甃̀ng sẽ gư뀉i thông b愃Āo “B愃⌀n đ愃̀ đăng nhập thất
b愃⌀i!!!” v愃 quay l愃⌀i chư뀁c năng đăng nhập cho b愃⌀n đăng nhập l愃⌀i thông tin c甃ऀa m椃nh.
+NĀu quên mật khẩu: Hệ thĀng sẽ gư뀉i thông b愃Āo “B愃⌀n h愃̀y nhập m愃̀ v愃 đऀi mật
khẩu!!!” v愃 quay l愃⌀i chư뀁c năng đăng nhập cho b愃⌀n đăng nhập l愃⌀i thông tin c甃ऀa
m椃nh.

2.2.1.2. Biểu đ ho愃⌀t đô ̣ng chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:
9


lOMoARcPSD|17838488

Hình 2. 3 Biểu đồ hoạt động đăng nhập

B1: Người dùng chọn yêu cu nhập hệ thĀng đऀ đăng nhập
B2: Hiện th椃⌀ giao diện đăng nhập
B3: Người dùng nhập t愃i khoản v愃 mật khẩu
B4: Hệ thĀng kiऀm tra người dùng nhập đúng hay sai
B5: Hiện th椃⌀ thông b愃Āo
B6: Khi người dùng đăng nhập th愃nh công th椃 hệ thĀng sẽ cho ph攃Āp người dùng
truy cập v愃o v愃 hiऀn th椃⌀ c愃Āc chư뀁c năng

10


lOMoARcPSD|17838488

2.2.1.3. Biểu đ tr椃nh tự c甃ऀa chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:

Hình 2. 4 Biểu đồ trình tự đăng nhập

11

Downloaded by hây hay ()

lOMoARcPSD|17838488

2.2.1.4. Biểu đ cô ̣ng tác c甃ऀa chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:

Hình 2. 5 Biểu đồ cộng tác đăng nhập
2.2.1.5. Biểu đ tr愃⌀ng thái c甃ऀa chư뀁c năng đăng nhâ ̣p:

Hình 2. 6 Biểu đồ trạng thái đăng nhập

12

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

2.2.2. Chư뀁c năng quản lý ngân hàng:
2.2.2.1. Biểu đ usecase c甃ऀa chư뀁c năng quản lý ngân hàng:

Hình 2. 7 Usecase quản lý ngân hàng
*Đặc tả usecase quản lý ngân hàng:
-T愃Āc nhân: bộ phận quản l礃Ā
-Mô tả: Bộ phận quản l礃Ā ngân h愃ng đऀ sư뀉 d甃⌀ng hệ thĀng quản l礃Ā kh愃Āch h愃ng. NĀu
có kh愃Āch h愃ng đऀ l愃⌀i thơng tin c愃Ā nhân, bộ phận quản l礃Ā nhập c愃Āc thông tin cn
thiĀt lên hệ thĀng c甃ऀa ngân h愃ng. Đऀ lấy thông tin đy đ甃ऀ khi kh愃Āch h愃ng thyanh
to愃Ān bằng m愃̀ QR. Khi thông tin kh愃Āch h愃ng sai bộ phận quản l礃Ā đăng nhập hệ
thĀng thêm, sư뀉a thơng tin cho kh愃Āch h愃ng.
-Dịng sư뀣 kiện ch椃Ānh:
+Bộ phận quản l礃Ā sẽ: cập nhật thông tin kh愃Āch h愃ng cn chỉnh sư뀉a
+Hệ thĀng kiऀm tra dữ liệu v愃 x愃Āc nhận thông tin tư뀀 t愃Āc nhân gư뀉i v愃o hệ thĀng.

+Thông tin chỉnh sư뀉a th愃nh công th椃 hệ thĀng gư뀉i thơng b愃Āo v愃 đưa t愃Āc nhân v愃o
hệ thĀng ch椃Ānh.
-Dịng sư뀣 kiện ph甃⌀:
13

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

+Sư뀣 kiện 1: NĀu t愃Āc nhân chỉnh sư뀉a th愃nh công hệ thĀng thông b愃Āo lưu thông tin
ri tho愃Āt ra khỏi m愃n h椃nh hệ thĀng. KĀt thúc use case
+Sư뀣 kiện 2: NĀu t愃Āc nhân chỉnh sư뀉a sai, Hệ thĀng thông b愃Āo lỗi hoặc tho愃Āt. Sau khi
t愃Āc nhân chọn tho愃Āt. KĀt thúc use case.
-C愃Āc u cu đặc biệt: Khơng có

2.2.2.2. Biểu đ ho愃⌀t đơ ̣ng c甃ऀa chư뀁c năng quản lý ngân hàng:

Hình 2. 8 Biểu đồ hoạt động quản lý ngân hàng
14

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

B1: Bộ phận quản l礃Ā sẽ chọn chư뀁c năng quản l礃Ā ngân h愃ng
B2: Hiऀn th椃⌀ thông tin kh愃Āch h愃ng
B3: Chọn chư뀁c năng đऀ sư뀉a đऀi thông tin kh愃Āch h愃ng
B4: Hiऀn th椃⌀ thông tin sau sư뀉a đऀi

B5: Lưu thông tin kh愃Āch h愃ng

15

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

2.2.2.3. Biểu đ tr椃nh tự chư뀁c năng quản lý ngân hàng:

Hình 2. 9 Biểu đồ trình tự quản lý ngân hàng

16

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

2.2.2.4. Biểu đ cô ̣ng tác chư뀁c năng quản lý ngân hàng:

Hình 2. 10 Biểu đồ cộng tác quản lý ngân hàng

17

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

2.2.2.5. Biểu đ tr愃⌀ng thái chư뀁c năng quản lý ngân hàng:

Hình 2. 11 Biểu đồ trạng thái quản lý ngân hàng
2.2.3. Chư뀁c năng thanh toán:
2.2.3.1. Biểu đ usecase chư뀁c năng thanh tốn:

Hình 2. 12 Usecase thanh tốn
*Đặc tả usecase chư뀁c năng thanh toán:
-T愃Āc nhân: Kh愃Āch h愃ng
18

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

-Mô tả: Kh愃Āch h愃ng thanh to愃Ān bằng việc qu攃Āt m愃̀ QR

-Dòng sư뀣 kiện:
+Kh愃Āch h愃ng sẽ qu攃Āt m愃̀ QR đऀ thanh to愃Ān
+Hệ thĀng kiऀm tra m愃̀ QR v愃 thông tin kh愃Āch h愃ng
+Thông tin chỉnh x愃Āc th椃 kh愃Āch h愃ng sẽ thanh to愃Ān th愃nh công
+KĀt thúc use case
-C愃Āc yêu cu đặc biệt: Không có
-Tr愃⌀ng th愃Āi hệ thĀng trươꄁc khi sư뀉 d甃⌀ng use case: Khơng có u cu

2.2.3.2. Biểu đ ho愃⌀t đơ ̣ng chư뀁c năng thanh tốn:

Hình 2. 13 Biểu đồ hoạt động thanh toán

19

Downloaded by hây hay ()


lOMoARcPSD|17838488

B1: Kh愃Āch h愃ng qu攃Āt m愃̀ QR
B2: Bộ phận quản l礃Ā sẽ kiऀm tra thông tin kh愃Āch h愃ng
B3: Hiện th椃⌀ thông b愃Āo sau khi qu攃Āt m愃̀ QR
B4: NĀu x愃Āc đ椃⌀nh th愃nh công m愃̀ QR kh愃Āch h愃ng th椃 thanh to愃Ān th愃nh công
B5: Lưu l椃⌀ch sư뀉 qu攃Āt m愃̀ QR kh愃Āch h愃ng
2.2.3.3. Biểu đ tr椃nh tự chư뀁c năng thanh tốn:

Hình 2. 14 Biểu đồ trình tự thanh tốn

20

Downloaded by hây hay ()