Kỹ năng giao tiếp: NGUYÊN TẮC VÀNG pot

Kỹ năng giao tiếp: NGUYÊN TẮC VÀNG


Có thể bạn sẽ không để ý nhiều đến cách mình giao tiếp với người khác, nhưng
đã lúc nào đó có người khen bạn: bạn nói thật dễ thương chưa? Chúng ta ai
cũng thích lời khen phải không? Tôi rất thích ai đó khen mình như vậy. Hãy
khám phá vài nguyên tắc trong kỹ năng giao tiếp nhé. Nguyên tắc đầu tiên:
Nguyên tắc Vàng.

Nguyên tắc vàng là gì? Bạn thích người khác đối xử với bạn như thế nào? Thích họ
đối xử với bạn theo cách mà bạn muốn và bạn sẽ làm vậy với người đối diện? Đó
chính là nguyên tắc Vàng trong giao tiếp: đối xử với người khác theo cách mà bạn
muốn họ đối xử với mình.
Chúng ta sống và hoạt động trong xã hội hầu hết đều dùng lời nói làm phương tiện
truyền tải, nhưng khá nhiều người thất bại khi giao tiếp với người khác và nguyên
nhân phổ biến là cách bạn giao tiếp thường không để lại ấn tượng đẹp trong lòng
người đối diện. Thông thường, yếu tố quan trọng khi giao tiếp đó là LẮNG NGHE
NGƯỜI KHÁC NÓI. Thay vì cứ giành quyền nói, bạn hãy lắng nghe họ nói xem
những ý kiến của họ như thế nào trước khi phản biện. Hãy phản biện mang tính
xây dựng đừng lúc nào cũng phản biện tiêu cực khiến người khác có ác cảm với
bạn.
NGUYÊN TẮC VÀNG chú ý đến đối tượng giao tiếp, bạn phải chú ý đến đối
tượng của bạn. Họ là người như thế nào và bạn muốn họ đối xử ra sao với bạn để
có cách làm cho họ hiểu và tán thành ý kiến của bạn? Nếu bạn chỉ muốn nói mà
không muốn nghe, họ cũng sẽ làm như thế với bạn, hoặc họ sẽ không nói chuyện
với bạn nữa. Bạn có muốn cuộc nói chuyện biến thành trận cãi vã không? Chắc
chắn là không đúng không?

Nhưng thông thường chúng ta thấy khá rõ điều này trong giao tiếp hàng ngày,
không riêng gì trong gia đình, xã hội mà cả ở những nơi được đánh giá là trí thức
như công sở việc này cũng thường xuất hiện. Vì sao? Vì chúng ta chỉ chú ý đến
việc của mình, quyền lợi của mình mà không đế ý đến người khác. Nhưng đây
không phải là cách giao tiếp tốt.
Giao tiếp chỉ thành công khi hai bên cùng đạt được mong muốn và thỏa mãn được
nhu cầu. Thế nên hãy đối xử với người khác theo cách mà bạn muốn họ đối xử với
bạn. Bạn hãy ghi nhớ điều này nhé.