Bài giảng Quản trị nhân lực: Chương 7 - Những vấn đề hiện tại và xu hướng quản trị nhân lực

TR ƯỜN G  Đ ẠI H ỌC B ÁCH  KHOA HÀ N ỘI
VIỆN  KIN H TẾ VÀ QU ẢN   LÝ

CHƯƠNG 7
CHƯƠNG 7. NHỮNG VẤN ĐỀ HIỆN TẠI VÀ XU
HƯỚNG CỦA QTNL

1


MỤC TIÊU
Sau khi học xong chương 7, sinh viên có thể:
●

●

Hiểu và phân tích được thực trạng nguồn nhân lực của Việt Nam
Hiểu và phân tích được những xu hướng phát triển của quản trị nguồn nhân lực
và rút ra được các bài học cho phát triển nguồn nhân lực Việt Nam trong tương
lai


NỘI DUNG

1.

Những vấn đề hiện tại về nguồn nhân lực Việt Nam

2.

Xu hướng quản trị nhân lực

3.

Giải pháp quản trị nhân lực cho doanh nghiệp Việt Nam


1. NHỮNG VẤN ĐỀ HIỆN TẠI VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT
NAM

Ưu điểm:
v

v

Việt Nam có NNL tương đối dồi dào và đang trong thời kỳ "dân số
vàng"
Việt Nam có gần 12 triệu nhân lực đã qua đào tạo, có trình độ từ đào
tạo nghề trở lên, trong đó nhân lực có trình độ từ đại học trở lên có
khoảng hơn 5 triệu người, chiếm 44% trong tổng số nhân lực đã qua
đào tạo.


1. NHỮNG VẤN ĐỀ HIỆN TẠI VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT
NAM (TIẾP)
Hạn chế:
v

Ø

v

NNL chưa qua đào tạo chiếm một tỷ lệ khá cao (78,3%) là rào cản trong CMCN
4.0
Hệ lụy khác như năng suất lao động thấp, năng lực cạnh tranh cũng như giá trị
NNL Việt Nam trên thị trường lao động khơng cao.
Năng lực quản trị nhân lực cịn nhiều hạn chế


Một số chỉ số NNL

Nguồn: Tổng cục Thống kê


Nguồn: Tổng cục Thống kê


Nguồn: Internet


2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL
●

●

Thứ nhất, mơ hình và quy trình kinh doanh đang dần thay đởi: Cơng nghệ đã
giúp cho cơ cấu tổ chức trở nên tinh gọn bằng cách kết nối trực tiếp khách hàng
vào quá trình kinh doanh sản xuất
ví dụ như xe taxi cơng nghệ.

2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL (TIẾP)
●

Thứ hai, Mối quan hệ giữa DN và người lao động sẽ thay đổi từ ràng buộc về
pháp lý – hợp đồng chuyển sang ràng buộc trên cam kết thực hiện công việc và
nguyên tắc chia sẻ công việc, chia sẻ lợi nhuận


2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL (TIẾP)
●

●

Thứ ba, NNL tập trung nhiều hơn vào các nhóm việc chun mơn có giá trị gia
tăng cao
Ví dụ: Cơng ty Thế giới di động chỉ cần 2 nhân viên tính lương cho hơn 31 ngàn
lao động tại DN.


2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL (TIẾP)
●

Thứ tư, thể hiện rõ ưu việt của dữ liệu lớn và lượng hóa công tác nhân sự: đã
và đang giúp các nhà quản trị nhân sự thực hiện tốt hơn vai trò quản trị NNL của
mình


2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL (TIẾP)

●

●

Thứ năm, thời kỳ của trí tuệ nhân tạo: Trí thơng
minh nhân tạo áp dụng chung với dữ liệu lớn sẽ
thay thế công tác nhân sự như tuyển dụng, đánh
giá, đào tạo, phát triển và gắn kết nhân viên.
Ngồi ra, trí thơng minh nhân tạo cũng có thể tự
đợng phân tích hoạt đợng của các nhân viên kinh
doanh và đưa ra những khuyến nghị tự động về
đào tạo để chuyên viên đào tạo quyết định thực thi
các chương trình đào tạo trong DN.


2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL (TIẾP)

●

●

Thứ sáu, Công dân kết nối là thuật ngữ mô tả công dân của thế kỷ
XXI.
Các chun viên nhân sự khơng những phải có trách nhiệm với NNL
trong cơng việc mà cịn phải có trách nhiệm giúp họ trong cuộc sống
công nghệ hàng ngày.


2. CÁC XU THẾ CỦA QTNL (TIẾP)
●

²

²

Thứ bảy, đào tạo và phát triển những năng lực làm việc mới: Nhóm năng lực
mới bao gờm 2 nhóm
Mợt nhóm là các năng lực mới trong 4.0
mợt nhóm gờm các năng lực cũ nhưng có tầm quan trọng gia tăng trong thời
gian tới.


3. GIẢI PHÁP QTNL CHO DN VIỆT NAM
●

Một là, DN cần thiết lập bộ máy nhân sự thích nghi với công nghệ cao,
đặc biệt là cấp quản lý, phải học cách thích nghi với kỷ ngun cơng
nghệ cao


3. GIẢI PHÁP QTNL CHO DN VIỆT NAM (TIẾP)
●

Hai là, DN cần chú trọng việc tuyển chọn nhân tài. Nhân tài bên cạnh
năng lực chun mơn cịn phải có tầm nhìn rộng mở và sẵn sàng hội
nhập, giao tiếp đa phương thức


3. GIẢI PHÁP QTNL CHO DN VIỆT NAM (TIẾP)
●

Ba là, phát triển đào tạo nhân sự nội bộ: xem là yếu tố quan trọng
nâng cao năng lực cạnh tranh.


3. GIẢI PHÁP QTNL CHO DN VIỆT NAM (TIẾP)
●

Bốn là, cải thiện cách “giữ người”: Tuyển chọn, đào tạo và phát triển NNL trong
DN không tránh khỏi rủi ro, mất mát. Vì thế, song song với cơng tác này, DN cần
cải thiện chính sách nhân sự hợp lý với mong đợi của người lao động để giữ
chân họ.


3. GIẢI PHÁP QTNL CHO DN VIỆT NAM (TIẾP)
●

Năm là, DN cần tự động hóa cơng tác quản
trị NNL: Phần mềm quản trị nhân sự mang
đến những giải pháp quản lý tồn diện cho
DN, giúp quy trình quản lý nhân sự của DN
trở nên dễ dàng và mang lại hiệu quả cao,
tiết giảm chi phí và thời gian thực thi nhiệm
vụ; đặc biệt là giúp các nhà lãnh đạo nhanh
chóng có được những quyết định đúng đắn
về nhân sự.


Tài liệu tham khảo:
●

●

●

●

●

●

Nguyễn Thị Thanh Bình, Xu hướng quản trị nguồn nhân lực trong kỉ nguyên số,
Tạp chí tài chính, 6/2/2019
CIEM (2018), Tác động Cách mạng cơng nghiệp 4.0 đến phát triển nguồn nhân lực
của Việt Nam, Trung tâm Thông tin – Tư liệu;
Báo cáo Điều tra Lao động việc làm quý IV/2017, Tổng cục Thống kê;
Báo cáo Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) 2017, Phòng Thương mại
và Công nghiệp Việt Nam;
Báo cáo Doing Business (2018), Ngân hàng Thế giới;
Các website: vcci.vn, erpviet.vn, trithucquantri.com, tapchicongsan.org.vn,
tapchitaichinh.vn, domi.org.vn, petrotimes.vn, vnmedia.vn, vieclam24h.vn…