Hoàn thiện quy chế trả lương cho người lao động tại công ty CP SX & TM Việt Phát

- 1 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
MỤC LỤC
Trang
Danh mục các từ viết tắt 1
Danh mục các bảng biểu, sơ đồ 2
Lời nói đầu 3
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
5
I. Khái niệm và vai trò của tiền lương, tiền công
5
1. Khái niệm về tiền lương, tiền công
5
2. Vai trò của tiền lương
5
II. Các hình thức trả lương
6
1. Hình thức trả lương theo sản phẩm
6
2. Hình thức trả lương theo thời gian
7
III. Quy chế trả lương
8
1. Khái niệm quy chế trả lương
8
2. Yêu cầu của quy chế trả lương
8
3. Mục tiêu của quy chế trả lương

9
4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy chế trả lương
9
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP SX & TM VIỆT PHÁT
12
I. Khái quát chung về Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát
12
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. 12
2. Hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của Công ty. 13
2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức: 13
2.2.Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban. 15
3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
17
3.1. Đặc điểm về các yếu tố đầu vào
17
3.2. Đặc điểm về quy trình công nghệ.
18
3.3.Các ngành nghề sản xuất kinh doanh, sản phẩm chủ yếu
19
4. Cơ cấu và đặc điểm của đội ngũ lao động
20
4.1. Đặc điểm nguồn nhân lực
20
4.2. Cơ cấu lao động theo chuyên môn nghề nghiệp được đào tạo
22
4.3. Đặc điểm lao động theo giới tính, tuổi, thâm niên, chuyên môn và
trình độ đào tạo (theo số liệu thống kê ngày 31/12/2007).
23
5. Một số kết quả đạt được của Công ty trong những năm qua.

25
II. CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
27
1. Hoạt động kế hoạch hoá nguồn nhân lực 27
2. Hoạt động Phân tích công việc
27
3. Hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn
27
4. Hoạt động định hướng lao động mới:
30
- 2 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
CBCNV: Cán bộ công nhân viên
CBNV: Cán bộ nhân viên
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 3 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Bảng số 2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Bảng số 2.2. Quy trình công nghệ và sản xuất sản phẩm kết cấu
Bảng số 2.3. Số lượng đội ngũ lao động của Công ty (Theo số liệu tổng
hợp ngày 31/12 các năm 2005, 2006, 2007)
Bảng số 2.4 Cơ cấu lao động theo chuyên môn nghề nghiệp được đào tạo
Bảng số 2.5. Cơ cấu lao động theo giới tính, tuổi, thâm niên, chuyên môn
và trình độ đào tạo ( theo số liệu ngày 31/12/2008)
Bảng số 2.6. Một số kết quả đạt được của Công ty năm 2005, 2006, 2007
( theo số liệu ngày 31/12)
Bảng số 2.7. Quỹ lương kế hoạch, thực hiện năm 2005, 2006, 2007 (theo
số liệu báo cáo quỹ lương thực hiện qua các năm)
Bảng số 3.8. Mức độ hoàn thành công việc của cán bộ giữ chức vụ từ

trưởng phong và tương đương trở lên
Bảng 3.9. Mức độ hoàn thành công việc của các bộ chuyên môn nghiệp
vụ và thừa hành Công ty
Bảng số 3.10. Bảng hệ số tiền lương của Công ty
Bảng số 3.11. Bảng xếp loại phân hạng A, B, C
LỜI MỞ ĐẦU
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 4 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Hiện nay phần lớn các Doanh nghiệp nước ta đều quan tâm tới các vấn đề
sau: làm thế nào để thu hút, có được lực lượng lao động với năng suất, chất
lượng, hiệu quả cao. Nhưng trong quản lý Nhà nước về lao động tiền lương còn
thiếu những văn bản hướng dẫn cụ thể cách xây dựng hệ thống thang bảng
lương, các tiêu chuẩn kỹ thuật, quy chế trả lương cũng như chưa có tài liệu nào
để cập đến các mô hình trả lương mẫu để các Doanh nghiệp ngoài quốc doanh
vận dụng. Do đó ở hầu hết các Doanh nghiệp ngoài quốc doanh nước ta hiện nay
đề đang lúng túng trong việc xây dựng cho Doanh nghiệp mình một quy chế trả
lương, nếu có xây dựng được quy chế trả lương thì chưa khoa học, chưa hợp lý,
chưa thể thiện được đầy đủ các nguyên tắc trong trả lương.
Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát cũng nằm trong số các
Doanh nghiệp nói trên, Công ty đã xây dựng được quy chế trả lương nhưng quy
chế trả lương của Công ty còn chưa dựa trên đầy đủ các nguyên tắc trong trả
lương, trong phân phối tiền lương cho từng bộ phận và người lao động còn
mang tính bình quân. Vì vậy trong quá trình thực tập tại Công ty CP Sản xuất và
thương mại Việt Phát em đã nhận thấy rằng việc việc nghiên cứu quy chế trả
lương tại Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát là rất cần thiết để từ đó
có những biện pháp để hoàn thiện quy chế trả lương của Công ty nên em đã
chọn đề tài này.
Nội dung chuyên đề thực tập tốt nghiệp gồm các nội dung chính sau:
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN QUY CHẾ TRẢ

LƯƠNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
I. Khái niệm, bản chất của tiền lương, tiền công
II. Các hình thức trả lương cho người lao động
III. Quy chế trả lương
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CHO NGƯỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 5 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
I. Đặc điểm tình hình hoạt động của Công ty
II. Các hoạt động của phòng Hành chính – nhân sự
III. Thực trạng quy chế trả lương cho người lao động tại Công ty
CHƯƠNG III: HOÀN THIỆN QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CHO NGƯỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY
I. Phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới
II. Hoàn thiện quy chế trả lương cho người lao động tại Công ty.
Do thời gian nghiên cứu có hạn, kiến thức của bản thân còn hạn chế nên
trong bài báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót. Mong nhận được sự góp ý
của CBNV phòng Hành chính nhân sự và sự góp ý của GVHD PGP TS Vũ Thị
Mai.
Xin trân thành cảm ơn!
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 6 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
I. Khái niệm và vai trò của tiền lương, tiền công
1. Khái niệm về tiền lương, tiền công
Theo các giáo trình về Quản trị nhân lực hay kinh tế nguồn nhân lực thì
tiền lương được định nghĩa như sau:

Tiền lương là số tiền trả cho người lao động một cách cố định và thường
xuyên theo một đơn vị thời gian (tuân, tháng, năm). Tiền lương thường được trả
các cán bộ quản lý và nhân viên chuyên môn, kỹ thuật.
Theo các giáo trình về quản trị nhân lực hay kinh tế nguồn nhân lực thì
tiền công được định nghĩa như sau:
Tiền công là số tiền trả cho người lao động tuỳ thuộc và số lượng thời
gian làm việc thực tế (giờ, ngày), hay số lượng sản phẩm được sản xuất ra, hay
tuỳ thuộc vào khối lượng công việc đã hoàn thành. Tiền công thường được trả
cho công nhân sản xuất, các nhân viên bảo dưỡng máy móc, thiết bị, nhân viên
văn phòng.
2. Vai trò của tiền lương
2.1. Đối với người lao động:
Tiền lương là phần cơ bản nhất trong thu nhập của người lao động, giúp
họ và giai đình trang trải các chi tiêu sinh hoạt, dịch vụ cần thiết. Vì vậy tiền
lương mà người lao động kiếm được ảnh hưởng đến địa vị của người lao động
trong gia đình, địa vị của họ trong tương quan với các bạn đồng nghiệp cũng
như giá trị tương đối của họ với tổ chức và đối với xã hội.
Khả năng kiếm được tiền công cao hơn sẽ tạo ra động lực thúc đẩy người
lao động ra sức học tập để nâng cao giá trị của họ đối với tổ chức thông qua sự
nâng cao trình độ và sự đóng góp cho tổ chức vì vậy tiền công là động lực thúc
đẩy người lao động tích cực làm việc và gắn bó người lao động với tổ chức.
2.2. Đối với tổ chức:
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 7 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Tiền lưong là một phần quan trọng của chi phí sản xuất. Tăng tiền lương
sẽ ảnh hưởng đến chi phí sản xuất, giá thành và khả năng cạnh tranh của sản
phẩm trên thị trường. Vì thế tiết kiệm tiền chi phí tiền lương là một trong những
biện pháp tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Tiền lương là công cụ để duy trì, giữ gìn và thu hút những người lao động

giỏi, có khả năng phù hợp với công việc của tổ chức.
Tiền lương cùng với các loại thù lao khác là công cụ để quản lý chiến
lược nguồn nhân lực và có ảnh hưởng đến các chức năng khác của quản lý
nguồn nhân lực.
2.3. Đối với xã hội:
Tiền lương có ảnh hưởng quan trọng tới nhóm xã hội và các tổ chức khác
nhau trong xã hội. Tiền lương cao giúp cho người lao động có sức mua cao hơn
và điều đó làm tăng sự thịnh vượng của cộng động.
Tiền lương đóng một phần đáng kể vào thu nhập quốc dân thông qua con
đường thuế thu nhập và góp phần làm tăng nguồn thu của chính phủ cũng như
giúp cho chính phủ điều tiết thu nhập giữa các tầng lớp dân cư trong xã hội.
II. Các hình thức trả lương
1. Hình thức trả lương theo sản phẩm
1.1. Khái niệm
Trả lương theo sản phẩm là hình thức trả lương cho người lao động dựa
trực tiếp vào số lượng và chất lượng sản phẩm (hay dịch vụ) mà họ đã hoàn
thành. Đây là hình thức trả lương được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp.
1.2. Phạm vi và đối tượng áp dụng:
Hình thức trả lương theo sản phẩm có thể áp dụng rộng rãi cho những
công việc có thể định mức lao động để giao cho người lao động trực tiếp sản
xuất, những công việc mà kết quả được thể hiện dưới dạng vật chất.
1.3. Điều kiện áp dụng:
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 8 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
a. Điều kiện để đơn giá chính xác:
Xếp bậc công việc chính xác: quá trình lượng hoá mức độ phức tạp của
công việc thành các cấp bậc của bậc công việc.
Bố trí công nhân hợp lý, phù hợp với cấp bậc công việc nhằm khuyến
khích người lao động nâng cao trình độ.

Định mức lao động chính xác khuyến khích người lao động làm việc đông
thời tiếp kiệm quỹ lương.
b. Điều kiện để làm tăng sản lượng và đảm bảo chất lượng sản phẩm:
Mục đích của trả lương theo sản phẩm là khuyến khích người lao động
làm ra nhiều sản phẩm (càng nhiều càng tốt) nên để làm tăng số lượng sản phẩm
bằng cách:
- Khuyến khích công nhân nâng cao trình độ.
- Tạo điều kiện thuận lợi: Tổ chức phục vụ nơi làm việc để người lao
động tập trung làm ra sản phẩm.
Về mặt chất lượng: Kiểm tra chất lượng sản phẩm chặt chẽ, để kiểm tra
chất lượng sản phẩm chính xác thì:
- Xác định tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm rõ ràng, chi tiết.
- Người kiểm tra phải hiểu biết về sản phẩm
- Phải có phương tiện, dụng cụ kiểm tra sản phẩm.
- Quy định trách nhiệm của người kiểm tra.
2. Hình thức trả lương theo thời gian
2.1. Khái niệm:
Hình thức trả lương theo thời gian là hình thức trả lương căn cứ vào mức
lương cấp bậc hoặc chức vụ và thời gian làm việc thực tế của công nhân viên
chức.
2.2. Đối tượng áp dụng:
Các bộ chuyên môn, quản lý, phục vụ.
Nơi sản xuất hoàn toàn tự động
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 9 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Nơi sản xuất thử, sản xuất đơn chiếc, thí nghiệm
2.3. Điều kiện áp dụng:
Phải thực hiện chấm công cho người lao động chính xác: vì tiền lương
thời gian phụ thuộc vào độ dài thời gian làm việc thực tế. Người lao động làm

càng nhiều giờ công, ngày công thi lương càng cao và ngược lại do đó phải thực
hiện chấm công đầy đủ, chính xác.
Phải đánh giá chính xác mức độ phức tạp của công việc: đánh giá mức độ
phức tạp của công việc để qua đó xác định được mức hao phí lao động trong các
công việc khác nhau để từ đó có mức lương tương xứng với mức độ phức tạp
của công việc.
Bố trí đúng người đúng việc: đảm bảo phù hợp giữa năng lực chuyên môn
- kỹ thuật và đòi hỏi của mỗi chỗ làm việc, nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian
hiệu quả của tiền lương.
III. Quy chế trả lương
1. Khái niệm quy chế trả lương
Quy chế trả lương là văn bản quy định những nội dung, nguyên tắc,
phương pháp hình thành, sử dụng và phân phối quỹ tiền lương trong cơ quan,
doanh nghiệp nhằm đảm bảo tính công bằng và tạo động lực trong trả lương.
2. Yêu cầu của quy chế trả lương
- Những quy định
Những căn cứ được dùng để xây dựng quy chế trả lương
Những nguyên tắc chung trong trả lương
- Quỹ tiền lương và sử dụng quỹ tiên lương
Nguồn hình thành quỹ tiền lương
Sử dụng quỹ tiền lương
- Phân phối quỹ tiền lương
- Tổ chức thực hiện
- Điều khoản thi hành.
3. Mục tiêu của quy chế trả lương
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 10 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Việc xây dựng quy chế trả lương trong doanh nghiệp nhằn xác định một
phương pháp và cách thức trả lương thống nhất và phù hợp với từng bộ phận

trong Công ty nhằm đảm bảo hợp lý trong trả công, tăng năng suất, chất lượng
sản phẩm,… đáp ứng các mục tiêu và yêu cầu của doanh nghiệp.
Xây dựng một quy chế trả lương công bằng, minh bạch và có tính cạnh
tranh trên nguyên tắc trả lương gắn với năng suất, chất lượng, hiệu quả và mức
độ đóng góp cuối cùng của từng người lao động. Đảm bảo thu hút, duy trì nhân
viên giỏi, khuyến khích, động viên tích cực trong công việc của vị trí tác nghiệp.
Đảm bảo phù hợp với hoạt động thực tiễn hoạt động của Công ty và dễ áp
dụng, đáp ứng được nhu cầu phát triển của tổ chức, thể hiện được chiến lược
phát triển của doanh nghiệp.
Đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật.
4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy chế trả lương
4.1. Yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài:
Thị trường lao động: nhìn nhận mối quan hệ giữa cung và cầu về lao động
nơi doanh nghiệp sử dụng lao động để từ đó doanh nghiệp có mức tiền lương,
tiền công phù hợp. Chủ sử dụng lao động luôn quan tâm và trả công cao hơn so
với giá công trên thị trường lao động đối với những lao động khan hiếm khó thu
hút và ngược lại trả lương thấp, bằng giá công trên thị trường lao động đối với
lao động phổ thông, lao động dễ dàng thuê mướn.
Luật pháp của chính phủ: Nội dung, các điều khoản của quy chế trả lương
đều phải tuân thủ theo quy định của pháp luật.
Xu hướng phát triển của nền kinh tế: bình diện chung của nền kinh tế là
phát triển hay không phát triển, mức lương trả cho người lao động tăng với mức
độ như thế nào.
Vai trò của tổ chức công đoàn: nếu doanh nghiệp có tổ chức công đoàn
hay tổ chức công đoàn thực hiện được đầy đủ các nhiệm vụ của tổ chức công
đoàn thì trong quy chế trả lương của doanh nghiệp thì sẽ càng tạo điều kiện
khuyến khích người lao động về mặt tài chính.
4.2. Các yếu tố thuộc về tổ chức
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 11 -

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Triết lý trả công của tổ chức: tổ chức có quan điểm trả công theo mức
lương thịnh hành trên thị trường lao động hay trả cao hơn, thấp hơn mức lương
trên thị trường lao động.
Khả năng sinh lời của doanh nghiệp: ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn hình
thành quỹ lương kế hoach, thực hiện của tổ chức.
Quy mô và cơ cấu của tổ chức: liên quan trực tiếp đến cách phân phối tiền
lương trong tổ chức, lao động với trình độ chuyên môn khác nhau với mức độ
phức tạp công việc và tính trách nhiệm khác nhau do đó có mức lương khác
nhau.
Tổ chức có hay không có tổ chức công đoàn.
4.3. Các yếu tố thuộc về công việc người lao động đảm nhận
Là yếu tố chính quyết định mức lương của người lao động, người lao
động đảm nhận công việc có giá trị cao (mức độ phức tạp của công việc và tính
trách nhiệm của công việc) thì mức lương được trả càng cao.
Để xác định giá trị công việc thì phải đánh giá công việc, đánh giá công
việc thông qua:
- Yêu cầu về mặt kỹ năng:
Mức độ phức tạp của công việc, yêu cầu kỹ năng lao động trí óc, lao động
chân tay.
Yêu cầu về bằng cấp giáo dục đào tạo.
Yêu cầu về khả năng ra quyết định và quản lý.
Yêu cầu về tính sáng tạo trong công việc, tính linh hoạt, khéo léo… mà
công việc đòi hỏi.
- Tính trách nhiệm: liên quan đến việc ra quyết định và thực hiện quyết
định trong doanh nghiệp; phân nhiệm vụ và hoàn thành nhiệm vụ được giao;
trách nhiệm liên quan đến tiền và tài sản của doanh nghiệp … trách nhiệm liên
quan tới sự trung thành của tất cả mọi người.
- Sự cố gắng của người lao động khi thực hiện công việc thể hiện qua: sự
tiêu hao thể lực, trí lực khi làm việc; sự căng thẳng khi thực hiện công việc …

Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 12 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Điều kiện làm việc: các điều kiện làm việc như: tiếng ồn, độ ẩm, độ
rung, độ bụi, nhiệt độ, ánh sáng…; ảnh hưởng của điều kiện làm việc tới sức
khoẻ của người lao động.
4.4. Yếu tố thuộc về bản thân người lao động
Mức độ hoàn thành công việc của người lao động: người lao động hoàn
thành công việc với mức độ càng cao thì được nhận lương càng cao và ngược
lại.
Thâm niên công tác của người lao động: là một yếu tố tính đến khi trả
lương. Người lao động có thâm niên lâu năm trong nghề thì được nhận mức
lương cao hơn.
Thành viên trung thành: Trong trả lương cho người lao động là thành viên
trung thành thường được xác định trong thù lao biến đổi.
Tiềm năng của người lao động: Trong việc xác định mức lương cho người
lao động cần phải quan tâm đến tiềm năng của người lao động và nuôi dưỡng
tiềm năng đó. Có thể người lao người lao động chưa thể thực hiện tốt hoặc chưa
thể thực hiện được ngay công việc đó nhưng với lòng ham học hỏi, sự cố gắng
trong công việc thì trong tương lai họ có thể hoàn thành được công việc đó.
Khả năng, kỹ năng và kinh nghiệm: là một yếu tố được xét đến trong việc
trả lương cho người lao động.
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 13 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG CHO NGƯỜI
LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP SX & TM VIỆT PHÁT
I. Khái quát chung về Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát được thành lập theo giấy đăng ký

kinh doanh số 0103004479 ngày 24/6/2000. Lấy tên công ty là: Công ty CP Sản
xuất và thương mại Việt Phát.
Tên giao dịch: VIET PHAT PRODUCTION AND TRADING JOINT
STOOK COMPANY
Tên viết tắt: VIET PHAT PT.,JSC
Địa chỉ trụ sở chính: Số 10 ngõ 219 Nguyễn Ngọc Nại, phường Khương
Mai, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
Điện thoại: (84).04.5657748 Fax: (84).04.5650280
Công ty hoạt động với mục tiêu: Hoạt động và sử dụng vốn có hiệu quả
trong việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh trên các lĩnh vực nhằm đem lại
lợi nhuận tối đa cho các cổ đông, tạo việc làm ổn định cho người lao động, đóng
góp cho ngân sách nhà nước và phát triển Công ty thành một Công ty hàng đầu
trong lĩnh vực thiết bị nâng hạ và kết cấu thép hàng đầu tại Việt Nam.
Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát trong quá trình hình thành và
phát triển trải qua 02 giai đoạn.
Giai đoạn 1: Từ khi thành lập đến tháng 9/2003:
Thời kỳ công ty mới được thành lập nên Công ty gặp phải nhiều khó khăn về
nguồn vốn, tài sản, con người, nề nếp, trật tự trong hoạt động của Công ty. Nhiệm
vụ sản xuất của công ty trong thời kỳ này chủ yếu là sản xuất các loại khung nhà
thép tiền chế, kết cầu thép cho các loại nhà công nghiệp và dân dụng với các khẩu
độ khác nhau theo yêu cầu của khách hàng. Tuy vậy trong thời kỳ này Công ty hoạt
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 14 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
động vẫn đạt lợi nhuận, lợi nhuân tăng lên hàng năm và đảm bảo đời sống cho
người lao động. Qua quá trình hoạt động của Công ty thì Ban lãnh đạo Công ty
càng thấy rõ hơn định mục tiêu và hướng phát triển của Công ty.
Giai đoạn 2: Từ tháng 9/2003 đến 2007:
Trong giai đoạn trước do Ban lãnh đạo Công ty đã xác định rõ mục tiêu và định
hướng phát triển của Công ty và nhìn nhận rõ nét hơn về nhu cầu của khách hàng

về sản phẩm của Công ty, nhu cầu của thị trường về một số sản phẩm khách mà
Công ty có thể sản xuất được. Do đó công ty mở rộng quy mô sản xuất và sản xuất
thêm một số sản phẩm mới như: Các loại bồn chứa, các loại thiết bị và kết cấu phi
tiêu chuẩn, các loại sản phẩm cơ khí khác. Trong giai đoạn này lợi nhuận của Công
ty đã tăng hơn giai đoạn trước, việc điều hành, hoạt động của Công ty đã đi vào nề
nếp, trật tự, số lượng Cán bộ công nhân viên Công ty cũng ngày càng tăng lên (theo
thống kê ngày 31/12/2007 Công ty có tất cả là 115 Cán bộ công nhân viên) và mức
lương bình quân của người lao động năm 2007 là 1.782.000 đồng.
2.Hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của Công ty.
2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu tổ chức:
- Giám đốc.
- Phó giám đốc
- Các phòng ban quản lý:
+ Phòng Hành chính - nhân sự.
+ Phòng Kế toán
+ Phòng Vật tư.
+ Phòng Quản lý dự án.
+ Phòng Thiết kế
- Xưởng sản xuất của Công ty
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 15 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Bảng số 2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát có cơ cấu tổ chức theo kiểu
trực tuyến chức năng. Với cơ cấu này đã tạo điều kiện khuyến kích nhân viên Công
ty phát huy theo đúng trình độ chuyên môm (công việc chỉ tập trung vào chuyên
môn) đồng thờ mối quan hệ giữa Giám đốc và Phó giám đốc theo kiểu trực tuyến
giúp cho việc giải quyết vấn đề giữa các lãnh đạo được nhanh chóng và chế độ thủ
trưởng cũng được đảm bảo.

Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
Hội đồng
quản trị
Giám đốc
Ban kiểm soát
Phó giám đốc 1
Phó giám đốc 2
Phòng Quản lý
dự án
Phòng Kế toán
Phòng Hành
chính – nhân sự
Phòng Thiết kế
Xưởng

sản xuất
Phòng Vật

tư
Tổ Sơn
–
Làm sạch
Tổ
Gá định hình
Tổ Hàn
–
hoàn thiện
Văn phòng
Xưởng
- 16 -

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Với cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý theo kiểu Trực tuyến chức năng với quy
mô, lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty là tương đối phù hợp, tiết
kiệm chi phí quản lý. Công ty có tổng số 115 lao động (tại thời điểm ngày
31/12/2007) trong đó có 33 lao động quản lý (chiếm tỷ trọng 28,67 % tổng số lao
động) và 82 công nhân sản xuất (chiếm tỷ trọng 71,33%) như vậy tỷ lệ lao động
quản lý vẫn còn cao, theo xu hướng hiện đại thì tỷ trọng lao động quản lý chỉ chiếm
từ 5 đến 10%. Do đó Công ty cần thực hiện các biện pháp quản lý đồng bộ, phối
hợp giữa các khâu công việc nhịp nhàng, nâng cao trình độ chuyên môn cho
CBCNV và hơn nữa tạo ra kỹ luật và tác phong làm việc công nghiệp trong Công
ty.
2.2.Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban.
Hội đồng quản trị: Gồm 7 thành viên, thay mặt cổ đông công ty có trách
nhiệm quản lý các vấn đề chiến lược của Công ty.
Ban kiểm soát: Gồm 03 thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát các
hoạt động của Ban giám đốc Công ty cũng như các bộ phận, phòng ban trong Công
ty.
Ban Giám đốc công ty: Gồm 1 Giám đốc, 2 Phó giám đốc.
- Giám đốc là người điều hành cao nhất Công ty, chịu trách nhiệm về mọi
vấn đề đối nội đối ngoại của Công ty, chịu trách nhiệm về mọi nguồn lực của Công
ty.
- Phó giám đốc thứ nhất: Trực tiếp quản lý Phòng Quản lý dự án, Phong thiết
kế. Chịu trách nhiệm về các vấn đề ngoại giao, chiến lược phát triển sản phẩm,
chiến lược phát triển thị trường, đổi mới và phát triển sản phẩm, ký kết các hợp
đồng kinh tế.
- Phó giám đốc thứ 2 trực tiếp phụ trách Xưởng sản xuất, Phòng Vật tư. Chịu
trách nhiệm về chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, chất lượng và tiến độ của sản
phẩm, nghiên cứu sản phẩn, cải tiến chất lượng sản phẩm.
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 17 -

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Phòng Quản lý dự án: Quản lý các hợp động, dự án của Công ty, chịu trách
nhiệm về tiến độ, chất lượng của sản phẩm, lên kế hoạch về vật tư cho các hợp
đồng, các dự án, hợp đồng, thu hồi công nợ, đảm bảo thi công theo đúng kế hoạch,
nghiệm thu sản phẩm thi công
Phòng Thiết kế:
- Giao dịch, tư vấn khách hàng, chuẩn bị hợp đồng, thiết kế sản phẩm theo
yêu cầu của khách hàng, phối hợp cùng với Xưởng sản xuất để đảm bảo chất lượng
sản phẩm, đáp ứng tiến độ của sản phẩm.
- Xây dựng các chiến lược kinh doanh của Công ty ngắn hạn, dài hạn,
nghiên cứu và nắm bắt sự thay đổi của môi trường kinh doanh.
- Thực hiện công tác đàm phán với các đối tác kinh doanh, thiết lập mối
quan hệ hợp tác với bạn hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty.
Phòng Kế toán:
- Quản lý nghiệp vụ hệ thống kế toán từ văn phòng Công ty đến Xưởng sản
xuất, quản lý tài sản, tài chính, thực hiện nghiêm túc chế độ báo cáo tài chính lành
mạnh, công khai hoạt động tài chính cho Cổ đông cũng như đối tác một cách
thường xuyên. Trưởng phòng kế toán chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty về
mọi hoạt động tài chính của Công ty
- Kiểm tra giám sát các hoạt động sản xuất kinh doanh, bám sát tình hình
tài chính giúp Ban lãnh đạo đề ra những biện pháp quay vòng vốn nhằm quản lý
và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn.
- Đảm bảo cung cấp số liệu nhanh chóng, chính xác, trung thực khi có yêu
cầu của Ban lãnh đạo hoặc cơ quan kiểm tra tài chính có thẩm quyền.
Phòng Hành chính – nhân sự: giúp việc cho Giám đốc trong các hoạt động
quản lý chung của Công ty, các văn bản giấy tờ về quản lý, tổ chức của Công ty.
Tham mưu cho Giám đốc Công ty về tổ chức bộ máy, xây dựng chính sách, quản
lý nhân lực, đào tạo, bổ nhiệm, sắp xếp, thuyên chuyển các bộ, nâng lương, nâng
bậc cho Cán bộ công nhân viên (CBCNV). Thay mặt Công ty thực hiện việc trang
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7

- 18 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
bị bảo hộ cho CBCNV, tổ chức học an toàn, vệ sinh trong lao động, thực hiện các
chế độ như đã cam kết đối với người lao động cũng như giải quyết các chế độ khi
người lao động rời khỏi Công ty. Tuyển dụng lao động theo yêu cầu của sản xuất
và khi có vị trí công việc còn trống. Đánh giá quá trình thực hiện công việc của
người lao động, xây dựng quy chế trả lương, trả thưởng có tính khuyến khích người
lao động… thực hiện các chế độ phúc lơi cho người lao động …
Phòng Vật tư:
- Tham mưu cho Phó giám đốc 1 về công tác quản lý tìm kiếm nguồn cung
cấp vật tư đảm bảo chât lượng, giá thành phải chăng. Lo đầu vào vật tư cho sản
xuất, thực hiện các hợp đồng, dự án của Công ty. Chịu trách nhiệm về vật tư đầu
vào cũng như tiến độ cung cấp vật tư. Tìm kiếm các nguồn cung vật tư thay thế.
- Quản lý quá trình sản xuất sản phẩm, thực hiện công tác liên quan đến
kỹ thuật: Kiểm tra, giám sát quá trình tạo ra sản phẩm nhằm đảm bảo đúng tiêu
chuẩn chất lượng. Nghiên cứu, nắm bắt công nghệ sản xuất hiện đại để không
ngừng nâng cao khả năng sản xuất và chất lượng sản phẩm.
3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
3.1. Đặc điểm về các yếu tố đầu vào
3.1.1. Đặc điểm về vốn:
- Vốn điều lệ: 4 tỷ đồng
- Vốn vay Ngân hàng ngắn hạn: 2 tỷ đồng.
- Vốn huy động nội bộ. 3 tỷ đồng
- Vốn vay khách hàng cung ứng vật tư. 10 tỷ đồng
- Vốn ứng trước của người mua 15 tỷ đồng
3.1.2. Đặc điểm về máy móc, thiết bị
Với loại sản phẩm chính hiện nay Công ty đang sản suất là: kết cấu thép,
thiết bị nâng hạ, kim khí mua vào. Do yêu cầu của sản xuất cũng như sản phẩm kết
cấu thép hiện nay đang được tiêu thụ rất lớn trên thị trường Việt Nam.Nên trong
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7

- 19 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
những năm gần đây trong sản xuất Công ty đã đầu tư thêm nhiều máy móc dây
chuyền trong sản xuất. Các loại máy móc, dây chuyền sản xuất trong Công ty là:
- Các loại thiết bị gia công kim loại : máy cắt gọt kim loại, máy cắt,máy
khoan, máy cưa sắt, máy đột dập, máy hàn khí, máy hàn hồ quang, hàn bằng Co2,
máy hàn bằng tay, máy làm sạch bằng phun bi, máy căt song phẳng.
- Các loại thiết bị :cấu trục, máy phun sơn …
- Thiết bị văn phòng: hệ thống máy vi tính, máy in, điện thoại, máy fax, máy
photocopy.
- Phương tiện vận chuyển bốc rỡ: xe con, cầu trục.
- Thiết bị đo đường kiểm tra thiết bị phục vụ đo đạc, kiểm tra chất lượng công
trình, sản phẩm …
Với hệ thống máy móc như đã nêu cho thấy hệ thống máy móc thiết bị của
Công ty có yêu cầu riêng về qui trình vận hành máy móc, yêu cầu an toàn về điện,
yêu cầu về quy trình, quy phạm khi vận hành máy móc, trang bi bảo hộ cho người
lao đông. người lao động. Chính vì vậy đòi hỏi đội ngũ lao động phải có trình độ
chuyên môn, tay nghề để sử dụng vận hành máy móc, người lao động phải am hiểu
về nguyên lý hoạt động của thiết bị, cho thấy công tác bảo hộ lao động là rất quan
trọng đối Công ty.
3.2. Đặc điểm về quy trình công nghệ.
Loại sản phẩm chính là sản phẩm kết cấu thép. Công nghệ sản xuất thép
được áp dụng theo dây chuyền: “ nước chảy” và kết dây chuyền ngang.
Nguyên liệu sản xuất sản phẩm kêt cấu thép chủ yếu là các loại thép
cacbon CT3, CT5 ở dạng thép tấm, thép hình chiếm 90% - 95%, còn lại 5% -
10% là các loại thép tròn, vuông cà ống. Phần lớn các loại thép này trong nước
có thể sản xuất được, trừ loại thép tấm , thép đẳng chủng hoặc một vài loại khác
phải nhập khẩu.Các loại nguyên liệu khách như: que hàn, sơn, vậ Tliệu làm sạch
thép do trong nước cung cấp thoả mãn yêu cầu do vậy không phải dự trữ nhiều.
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7

- 20 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Bảng số 2.2. Quy trình công nghệ và sản xuất sản phẩm kết cấu
3.3. Các ngành nghề sản xuất kinh doanh, sản phẩm chủ yếu:
3.3.1. Các ngành nghề sản xuất kinh doanh chủ yếu:
- Sản xuất kinh doanh các sản phẩm kết cấu thép và cơ khí: nhà thép, tiền
chế, dầm thép tổ hợp, kết cấu thép phi tiêu chuẩn, cột điện cao-hạ thế, cột vi ba
truyền hình, các thiết bị xây dựng, các loại cầu trục phục vụ công trình công
nghiệp và vận dụng.
- Xây dựng, lắp đặt các công trình công nghiệp, dân dụng, cơ sở hạ tầng,
xây lắp đường dây va trạm biến áp.
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
Làm sạch nguyên vật liệu Nghiệm thu, nhập kho
Đo đạc, lấy dấu
Sơn
Cắt khoan
Nghiệm thu sản xuất
Gá tổ hợp, định hình
Xử lý cuối, gia công cơ khí
Hàn tay, tự động, CO2
Nguyên liệu đầu vào Nghiệm thu, nhập kho
- 21 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Kinh doanh xuất nhập khẩu kim khí vật tư tổng hợp.
- Tư vấn xây dựng: Lập dự án đầu tư, thiết kế, lập tổng dự án và dự án các
công trình công nghiệp và dân dụng, thiêt kế thiết bị nâng hạ, thiết bị phi tiêu
chuẩn, tư vấn giám sát xây dựng công trình, tư vấn đầu tư xây dựng, chuyển
giao công nghệ sản xuất kết cấu thép, cơ khí.
- Kinh doanh các ngành nghề theo quy định của pháp luật.
3.3.2. Sản phẩm chủ yếu của Công ty.

Sản phẩm chủ yếu của Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát
trong những năm qua chủ yếu là các loại sản phẩm:
- Các loại khung nhà thép tiền chế, kết cấu thép cho các loại nhà công
nghiệp và dân dụng với mọi khẩu độ theo yêu cầu của khách hàng.
- Các loại bồn chứa có dung tích đến 2.000 m3
- Các loại thiết bị và kết cấu phi tiêu chuẩn: Vỏ lò, khung lò nung, lò
luyện thép, các thiết bị lọc bụi tĩnh điện, lọc bụi Xyclon, lọc bụi túi vải, lọc bụi
tĩnh điện ẩm cốt pha cho thi công cầu theo phương án đúc hẫng.
- Các loại sản phẩm cơ khí đồng bộ cho bao che vào trang trí công trình
xây dựng như: tấm lợp kim loại, xà gồ cán nguội chữ C, chữ Z, các loại cửa đi,
cửa sổ thép phi tiêu chuẩn, máng nước, úp nước, úp nóc, diềm mái, cửa trời, cửa
chớp thông gió, …
Sản phẩm kết cấu thép của Công ty chiếm khoản 70% tổng sản phẩm của
Công ty và luôn được đầu tư mới, mở rộng năng lực sản xuất để đáp ứng yêu
cầu của khách hàng và nhu cầu mở rộng thị trường.
4. Cơ cấu và đặc điểm của đội ngũ lao động
4.1. Đặc điểm nguồn nhân lực
Do sản phẩm chủ yếu của công ty là sản phẩm của kết cấu thép và thiết bị
nâng hạ là loại sản phẩm mà hiện nay nền kinh kế nước ta đang trong giai đạn đầu
phát triển do đó rất nhiều khu công nghiêp đang hình thành và xây dựng cơ bản rất
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 22 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
phát triển nên đó là một lợi thế để quảng bá và phát triển sản phẩm chính của Công
ty. Qua các năm sản lượng, danh thu cũng như số lượng lao động của Công ty đều
tăng lên qua các năm. Công ty CP Sản xuất và thương mại Việt Phát mới thành lập
mới gần được chục năm nên đội ngũ lao động của công ty đa số là lao động trẻ và
làm đúng chuyên môn, tay nghề đó là một lợi thế rất lớn để Công ty thực hiện các
mục tiêu, chiến lược của công ty, tạo ra sự hăng hái trong công việc, làm việc có
trách nhiệm, làm việc hăng say, tinh thần đoàn kết trong CBCNV Công ty, mối

quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên rất gần gũi. Số lượng CBCNV Công ty đều
tăng lên qua các năm, năm 2005 bình quân là 98 lao động tăng lên 106 lao động
vào năm 2006 và đến 2007 đã tăng lên 115 lao động.
Tỷ trong lao động trực tiếp sản xuất đều tăng lên quan các năm 2005 ( 68,37%),
năm 2006 (69.81%) năm 2007 (71,30%) đó là một dấu hiệu tốt của Công ty để tăng
năng suất, tăng doanh thu, lợi nhuận cũng như nâng cao đời sống cho CBCNV.
Bảng số 2.3. Số lượng đội ngũ lao động của Công ty (Theo số liệu tổng hợp
ngày 31/12 các năm 2005, 2006, 2007)
St
t
Chỉ tiêu
Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
Số
lượng
(người
)
Tỷ
trọng
(%)
Số
lượng
(người
)
Tỷ
trọn
g
(%)
Số
lượng
(người

)
Tỷ
trọng
(%)
1 Tổng số lao động 98 100 106 100 115 100
2 Lao động trực tiếp 67 68,37 74 69,81 82 71,30
3 Lao động gián tiếp 31 31,63 32 30,12 33 28,70
Về chất lượng lao động: Chất lượng lao động khá cao, đa số CBCNV Công
ty đều qua đào tạo, chỉ có một số vị tri không đòi hỏi phải qua đào tạo như bảo vệ
là không qua đào tạo, cán bộ chuyên môn chủ yếu là tốt nghiệp cao đẳng, đại học,
công nhân sản xuất chủ yếu là công nhân bậc 3, bận 4 một số ít làm qua đào tạo sơ
cấp 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng. Với đội ngũ lao động như vậy Công ty CP
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 23 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sản xuất và thương mại Việt Phát càng thêm tự tin để thực hiên kế hoạch, sản xuất
thêm một số mặt hàng mới.
4.2 Cơ cấu lao động theo chuyên môn nghề nghiệp được đào tạo
Bảng số 4.2: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
( theo số liệu ngày 31/12/2007)
Phòng
ban
Chuyên môn nghề nghiệp được đào tạo
Kinh
tế
lao
động
Tài
chính
kế

toán
Kỹ
sư
cơ
khí
Kiến
trúc
sư
Kỹ
sư
xây
dựng
Kinh
tế
kỹ
sư
chế
tạo
máy
Lái
xe
Công
nhân
kỹ
thuật
Chưa
qua
đào
tạo
Ban

giám
đốc
1 1 1
Phòng
HCNS
1 1 1 1
Phòng
Kế
toán
4
Phòng
Thiết
kế
1 3 1 1
Phòng
Quản
lý dự
án
1 1 1 2 1
Phòng
Vật tư
1 1
Xưởng
sản
xuất
1 1 1 73 7
Nhận xét: Qua bảng số liệu trên cho thấy phân công và bố trí lao động
trong Công ty là tương đối đúng với chuyên môn được đào tạo. Như là Phòng kế
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 24 -

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
toán có tổng số 100% làm việc đúng chuyên môn, đều tốt nghiệp chuyên ngành
kê toán.
Tuy nhiên ở Công ty vẫn còn một số vị trí là chưa làm đúng với chuyên
môn được đào tạo cụ thể:
Phòng Thiết kế yêu cầu về nhiệm vụ của Phòng thì yêu cầu cần phải tốt
nghiệp kỹ sư xây dựng, kiến trúc sư nhưng vẫn có 01kỹ sư chế tạo máy và 01 kỹ
sư cơ khí, nhưng với hai vị trí này vẫn có thể đảm trách được công việc vì kiến
thức được đào tạo có tính tương tự như vị trí công việc yêu cầu.
Nhưng tại Phòng Quản lý dụ án theo yêu cầu của công việc thì đòi hỏi
phải qua đào tạo về chuyên ngành thiết kế, xây dựng nhưng thực tế thì trong
tổng số lao động hiện tại của phòng là 6 người thì có đế 3 vị trí là làm chư đúng
chuyên ngành, như vậy tỷ lệ lao động Phòng Quản lý dự án làm việc đúng
chuyên ngành được đào tạo mới chỉ chiếm 50%.
Như vậy trong cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn được đào tạo,
Công ty vẫn còn bố trí một số người chưa đúng với trình độ chuyên môn, đã làm
giản đi tính năng động, chủ động trong công việc, làm ảnh hưởng đến sự phát
triển của Công ty. Để người lao động làm việc đúng với chuyên môn được được
đào tạo hay giúp người lao động thực hiện tốt hơn nữa công việc được giao thì
Công ty nên bố trí, sắp xếp lại lao động, đào tạo, hướng dẫn một cách hệ thống
cho người lao động trong thực hiện công việc. Như vậy người lao động sẽ làm
việc đạt hiệu quả hơn.
4.3 Đặc điểm lao động theo giới tính, tuổi, thâm niên, chuyên môn và
trình độ đào tạo (theo số liệu thống kê ngày 31/12/2007).
Bảng số 2.5. Cơ cấu lao động theo giới tính, tuổi, thâm niên, chuyên môn và
trình độ đào tạo ( theo số liệu ngày 31/12/2008)
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
- 25 -
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Nhận xét: Qua bảng số liệu trên cho thấy: Nhìn chung CBCNV công ty

đa số là còn trẻ tuổi, kinh nghiệm làm việc còn chưa nhiều, đa số CBCNV đã
qua đào tạo, và đa số là lao động nam; cụ thể:
- Cơ cấu lao động theo giới tính: Tỷ lệ lao động nữ chiếm 9.6 % trong
tổng số lao động còn lại là tỷ lệ lao động nam chiếm 90.6 %. Với tỷ lệ nam, nữ
trên tổng số lao động nói chung là phù hợp với công việc do đặc điểm sản phẩm,
đặc điểm sản xuất đòi hỏi sức cơ bắp, sự lao động mệt nhọc còn lao động quản
lý thì chỉ có Phòng kế toán và phòng Hành chính nhân sự nữ chiếm tỷ lệ cao còn
các phòng bao khác nam giới chiếm tỷ lệ cao.
- Cơ cấu lao động theo thâm niên: nhìn chung CBCNV công ty đa số là
còn trẻ tuổi ( dưới 25 tuổi chiếm 50% tổng số lao động, từ 2 đến 5 năm chiếm
16.52 %, còn lại lao động trên 5 năm chiếm 33.5 %.
Nguyễn Thị Quế - QTNL 7
TT
Trình độ
chuyên môn
được đào tạo
Tổng số người
Trong đó % lao động nữ
Thâm niên nghề (%) Tuổi (%)
< 2 năm
2 – 5 năm
5 – 10 năm
> 10 năm
< 25 tuổi
25 – 35 tuổi
> 35 tuổi
1 Trên đại học 2 0 100 50 50
2
Cao đẳng, đại
học

39 20.5 33.3 43.6 23.1 35.9 56.4
7.
7
3
Trung cấp, sơ
cấp
2 50 100 100
4
Công nhân kỹ
thuật
70 7.15 50 27.5 15,7 6.8 52.9 37.1 10
5 Chưa qua đào tạo 8 0 37.5 62.5 0 2 3 3