Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (93.72 KB, 3 trang )
Hãy “xé nhỏ” giá bán!
Bạn có nghĩ rằng sản phẩm của công ty bạn hay các dịch vụ mà công ty bạn
đưa ra là đắt đỏ? Bạn có khúm núm, không tự tin cho lắm khi phải thông báo
giá sản phẩm của bạn cho khách hàng? Quan trọng hơn, khách hàng của bạn
có tỏ vẻ khép nép khi bạn nói với họ về giá bán của sản phẩm không?
Việc thông báo giá bán cho khách hàng, rõ ràng, là một trong những khâu kinh
hãi và khó khăn nhất trong nghệ thuật bán hàng – đặc biệt nếu như bạn nghĩ rằng
sản phẩm mà bạn định bán ra có mức giá cao.
Khi buột miệng nói ra mức giá sản phẩm bạn bán mà thiếu bước xây dựng giá thì
có thể làm cho khách hàng cảm thấy như là bạn vừa thả một quả bom vào họ và
chắc chắn điều đó sẽ làm tổn hại trực tiếp tới doanh số bán hàng.
Dưới đây là những lời khuyên hữu ích giúp khách hàng không chỉ chấp nhận, mà
còn đánh giá đúng giá trị sản phẩm mặt hàng của bạn:
- Hãy thực hiện một màn trình diễn tuỳ biến, đầy ấn tượng. Sau khi nắm được nhu
cầu và ước muốn của khách hàng, hãy làm cho họ kinh ngạc bằng việc thuyết trình
những tính năng đặc biệt, nổi trội và giải thích từng tính năng ưu việt mà sản phẩm
của bạn có, và điều quan trọng nhất là những lợi ích mà sản phẩm mang lại.
- Sau khi bạn vượt qua màn giới thiệu đầy ấn tượng, hãy chờ cho tới khi khách
hàng chủ động hỏi giá sản phẩm, nếu trường hợp đó có thể xảy ra. Việc bạn xổ
thẳng ra giá của sản phẩm sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy bị sốc và họ sẽ bỏ
chạy.
- Bước tiếp theo, hãy giúp khách hàng có được nhận thức rằng sản phẩm của bạn
không đắt đỏ chút nào bằng việc chia nhỏ từng bộ phận để báo giá. Việc này sẽ
giúp cho khách hàng bị phân tâm, sao lãng và không lưu tâm tới tổng giá thành
của sản phẩm. Hãy thuyết phục khách hàng rằng lợi ích tính theo đầu người sẽ
tăng khi họ cùng sử dụng chung một chương trình…v.v.
Chuyển mối e ngại thành sự lôi cuốn
Trong bán hàng, chúng ta gọi việc lấy ra một khoản và đem so sánh nó với thứ gì
đó mà một khách hàng sẵn lòng từ bỏ nó là “sự so sánh chéo”.
Dưới đây là một vài ví dụ:
- Một máy copy có mức giá 10.000 USD có các kiểu chuông báo tân thời nhất.