Đối phó với người phỏng vấn thiếu thân thiện pdf

Đối phó với người phỏng vấn thiếu
thân thiện

Lịch sự, chuyên nghiệp là những nguyên tắc hàng đầu đối với cả ứng viên và
người phỏng vấn. Tuy nhiên, đôi khi, có những người phỏng vấn thiếu thân thiện,
luôn tìm cách bắt bẻ một cách quá đáng khiến ứng viên cảm thấy khó xử.
Để đối phó với người phỏng vấn như vậy, bạn cần chuẩn bị một chiến lược cụ thể
và khéo léo. Dưới đây là những điều bạn nên làm:
Xác định mức độ nghiêm trọng của vấn đề
Đôi khi, ứng viên quá căng thẳng mà hiểu sai ý của người phỏng vấn. Trước khi
phản ứng, bạn nên tự hỏi bản thân “Liệu hành động/ lời nói đó của người phỏng
vấn có thực sự thô lỗ?” Có một số vấn đề rất rõ ràng như phân biệt tôn giáo, giới
tính, nhưng cũng có những điều còn mơ hồ. Nếu bạn không chắc chắn, hãy bỏ qua
và tiếp tục cuộc phỏng vấn. Còn nếu đó rõ ràng là điều bất lịch sự, hãy hành động
như chiến lược dưới đây.
Đánh giá về tình huống
Bạn đã rất nỗ lực để đạt được cuộc phỏng vấn này và ưu tiên hàng đầu của bạn là
hướng người phỏng vấn tập trung vào những gì bạn có thể mang lại cho công ty.
Hãy hít thở thật sâu và nhanh chóng đánh giá về tình huống.
- Bạn có thể nhận định chính xác về công ty sau khi kết thúc cuộc phỏng vấn
- Người phỏng vấn không đại diện cho cả công ty
- Sau này, bạn sẽ không phải làm việc trực tiếp với người phỏng vấn
- Cách xử sự của người phỏng vấn có thể là bài kiểm tra phản ứng của bạn
trước những tình huống căng thẳng.
Trở lại đúng hướng của cuộc phỏng vấn
Sẽ thật là khó khăn để giữ vững thái độ lịch sự khi người phỏng vấn cố tình hành
động một cách thô lỗ. Nhưng hãy cố gắng hướng anh/ cô ấy quay trở lại đúng
hướng của cuộc phỏng vấn.
- Hãy cởi mở và bình tĩnh. Người phỏng vấn có thể nhận ra vấn đề của mình
và sửa sai.
- Phớt lờ những đánh giá thiếu tôn trọng của người phỏng vấn như “Cô thấp

quá” hay “Bộ trang phục hôm nay quá xấu” và nói về kỹ năng của bạn.
- Đặt câu hỏi hướng tới sự quan tâm của người phỏng vấn
- Thể hiện sự hài hước của bạn
- Đề nghị giải thích nếu người phỏng vấn liên tục ngắt lời hay có những lời
nói/ hành động mâu thuẫn nhau.
- Giữ vững sự chuyên nghiệp khi trình bày quan điểm của bạn
Biết điểm tới hạn
Đôi khi rút lui một cách nhẹ nhàng là “chiêu bài” cần thiết cuối cùng khi bạn đã
làm mọi việc để cứu vãn cuộc phỏng vấn. Hãy cảm ơn người phỏng vấn vì đã
dành thời gian cho bạn và xin phép rút lui mà không cần nhận xét về cách cư xử
của anh/ cô ấy. Hãy cố gắng duy trì sự lịch sự, chuyên nghiệp dù có thể bạn đang
rất tức giận.
Rút ra bài học
Từ kinh nghiệm lần này, hãy rút ra bài học về cách cư xử với những người khó
tính trong những tình huống “bí”. Bạn có thể luyện tập cách giải quyết những tình
huống tiêu cực giả thuyết với người thân, bạn bè. Như vậy, bạn sẽ không bị “sốc”
khi phải đối phó với chúng trong thực tế