VĂN HÓA DOANH NGHIỆP-“ĐẤT LÀNH CHIM ĐẬU" pot

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP-“ĐẤT LÀNH CHIM ĐẬU”
Mặc dù doanh nghiệp (DN) nào cũng tâm niệm và rất cố gắng, song người giỏi
vẫn cứ lần lượt ra đi. Giữ chân nhân viên, một yếu tố quan trọng là chính người
chủ DN phải nỗ lực cải thiện môi trường làm việc. Nhưng cách nào đi nữa, cũng
không ngoài mục đích cuối cùng là nhằm tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất,
thuận lợi, tạo niềm tin cho nhân viên, để họ gắn bó với công ty. Dưới đây là kinh
nghiệm của một số DN trong việc giữ chân nhân viên của mình. Đó cũng là những
phương diện của văn hóa doanh nghiệp.
Quản lý kiểu gia đình: bất tiện chứ không phải thuận tiện!
Một chủ DN tâm sự nỗi niềm, bà rất xót xa nhưng vẫn phải buộc lòng bán đi cơ sở
là nhà hàng lớn ở đảo Phú Quốc. Lý do đơn giản nhưng thật rắc rối: Tất cả mọi
công việc của công ty gặp phải một cản ngại lớn tại nơi người chị của bà. Người
chị này từ quê lên, không có năng lực, chỉ giữ một công việc bình thường. Nhưng
việc gì của nhân viên công ty cũng can thiệp vào.
Luật sư Nguyễn Ngọc Bích - Văn phòng luật sư Phương Thuần và Bích - gọi điều
này là quản trị theo sự thuận tiện. Đây là đặc điểm khá rõ của các DN vừa và
nhỏ ở VN. Giám đốc cũng là chủ DN nắm mọi việc kinh doanh, còn người nhà
như chị em gái, mẹ, vợ… nắm tiền bạc sổ sách. Trung tâm quyền lực nằm trong
tay gia đình, ý kiến của nhân viên bị gạt bỏ ra ngoài do người thân của giám đốc
không chấp nhận. Ông Bích cho biết, thậm chí có DN tương đối lớn, vợ của giám
đốc còn can thiệp cả vào việc Hội đồng quản trị!
Theo ông Trần Trọng Gia Vinh, thư ký tòa soạn báo Doanh nhân Sài Gòn, văn hóa
DN thực chất là việc hành xử, giải quyết các mối quan hệ trong các quyết định
kinh doanh và quản lý của công ty. Văn hóa giao quyền luôn cho phép mọi người
bộc lộ những ý kiến trái ngược nhau. Khi quyền lực tập trung vào một nhóm nhỏ
gia đình hay để người nhà can thiệp vào, sẽ giết chết từ trong trứng nước mọi ý
tưởng, kế hoạch kinh doanh.
Bà Nguyễn Lan Hương, GĐ Công ty TNHH Tư vấn Châu Á Mới nói rằng, tình
trạng nhân viên thiếu tự tin cũng phát sinh do điều này. Nhất cử nhất động đều
phải xin ý kiến lãnh đạo, khiến nhân viên bị tiêu diệt tính chủ động, sự sáng tạo và
không dám chia sẻ gánh vác trách nhiệm cùng công ty.

Và cái kết cục tất yếu là nhân viên phải đi tìm môi trường mà nơi đó, họ được tôn
trọng, được sử dụng.
Giữ lời hứa để giữ niềm tin

Khi nghe các chủ DN than phiền về sự thiếu trung thành của nhân viên, như làm
việc không tận tụy, có cơ hội là bỏ ra đi, bà Nguyễn Lan Hương khuyên họ cũng
nên… nhìn lại sự trung thành của mình! Tính trung thành và giữ cam kết trong DN
- đó là văn hóa, là đạo đức, không chỉ riêng nhân viên, mà trước hết người đứng
đầu DN phải gương mẫu thực hiện. Nhiều khi, chính chủ DN lại không giữ cam
kết của mình đưa ra. Điều tệ hại dẫn tới trong trường hợp này là nhân viên không
còn động cơ gắn bó, không dám chia sẻ khó khăn, gánh vác trách nhiệm với DN.
Khi bị mất lòng tin, họ sẽ đi tìm niềm tin của họ.
Chủ yếu vì họ có quyết tâm trong việc thực hiện một cơ chế công bằng. Và điều
quan trọng là họ công khai rõ ràng kế hoạch xây dựng, phát triển nhân viên.
Các DN nước ngoài đặc biệt luôn công khai thông tin đến nhân viên trong công ty
về các vấn đề cơ chế, về quy hoạch, chiến lược phát triển nhân lực Điều trong
các công ty Việt Nam rất mù mờ về chính công ty của mình và chính mình. Họ sẽ
đi tìm nơi mà ở đó, họ thấy được tương lai của mình. Đó là các công ty nước
ngoài.