Luận án tiến sĩ khoa học giáo dục quản lý dạy học tiếng anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố hà nội trong bối ảnh hội nhập

VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

NGUYỄN TUẤN KHANH

QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC
TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP

LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

HÀ NỘI, 2022


VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

NGUYỄN TUẤN KHANH

QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC
TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP
Ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 9 14 01 14

LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: 1. TS. Bùi Thị Vân Anh
2. PGS.TS. Trần Thị Tuyết Oanh

HÀ NỘI, 2022


LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học này là kết quả của cá nhân
tôi . Các số liệu và tài liệu được trích dẫn trong luận án là trung thực. Kết quả
nghiên cứu này không trùng với bất cứ cơng trình nào đã được cơng bố trước đó .
Tơi xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan của mình .

Tác giả luận án

Nguyễn Tuấn Khanh


LỜI CẢM ƠN
Sau quá trình học tập, nghiên cứu với sự giúp đỡ tận tình của các thầy giáo, cơ
giáo, các cơ sở giáo dục và bạn bè đồng nghiệp, tơi đã hồn thành luận án này.
Với tình cảm chân thành và lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin trân trọng cảm ơn: các
Thầy, Cô tại Học viện Khoa học xã hội đã tận tình giảng dạy, quan tâm và giúp đỡ
tơi trong suốt q trình học tập và nghiên cứu.
Tơi xin cảm ơn sự nhiệt tình giúp đỡ có hiệu quả của các cán bộ Phòng ban Sở
giáo dục và đào tạo thành phố Hà Nội; Cán bộ quản lý, giáo viên và học viên các
Trung tâm ngoại ngữ trên địa bàn thành phố Hà Nội; Trung tâm Anh ngữ EDUCAP
nơi tôi đang công tác ;cùng người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, giúp đỡ,
tạo mọi điều kiện thuận lợi và đóng góp ý kiến giúp tơi hồn thành luận án.
Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc và chân thành nhất đối với PGS.TS.
Trần Thị Tuyết Oanh và TS. Bùi Thị Vân Anh những người trực tiếp giảng dạy, giúp
đỡ, cung cấp kiến thức, phương pháp luận và hướng dẫn tơi hồn thành luận án này.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song chắc chắn khơng thể tránh khỏi những thiếu

sót, kính mong nhận được sự chỉ giáo, góp ý của các nhà khoa học, các bạn đồng
nghiệp, để tơi hồn thành tốt luận án này
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội , tháng 09 năm 2022
Tác giả luận án

Nguyễn Tuấn Khanh


MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1
1. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................................1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu .................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận án ...............................................3
4. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận án ..........................3
5. Đóng góp về khoa học của luận án.................................................................7
6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án ........................................................7
7. Cấu trúc của luận án .......................................................................................8
Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ DẠY HỌC VÀ
QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP ................. 9
1.1. Những nghiên cứu về dạy học tiếng Anh ....................................................9
1.2. Những nghiên cứu về quản lý dạy học tiếng Anh trong bối cảnh
hội nhập ...........................................................................................................18
1.3. Đánh giá những cơng trình đã được nghiên cứu và các vấn đề luận
án cần giải quyết ...............................................................................................29
Kết luận chƣơng 1 ...................................................................................................32
Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH
TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRONG ỐI CẢNH
HỘI NHẬP ...............................................................................................................33
2.1. Những vấn đề lý luận về dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại

ngữ tư thục trong bối cảnh hội nhập .................................................................33
2.2. Quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư thục ...............48
2.3. Bối cảnh hội nhập và những yêu cầu đặt ra cho dạy học và quản lý
dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư thục ...................................64
Kết luận chƣơng 2 ...................................................................................................72
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI
CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP ..........................................................................73
3.1. Khái quát về các trung tâm ngoại ngữ tư thục trên địa bàn thành phố
Hà Nội ..............................................................................................................73
3.2. Tổ chức khảo sát thực trạng ......................................................................74


3.3. Thực trạng dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư thục
thành phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập ......................................................80
3.4. Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư
thục thành phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập ..............................................99
Kết luận chƣơng 3 .................................................................................................128
Chƣơng 4:

IỆN PHÁP QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI

CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP .....................................................................130
4.1. Nguyên tắc đề xuất biện pháp .................................................................130
4.2. Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư
thục thành phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập ............................................131
4.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp ..............................................................151
4.4. Khảo nghiệm mức độ cần thiết và khả thi của các biện pháp .................153
4.5. Thử nghiệm biện pháp .............................................................................155

Kết luận chƣơng 4 .................................................................................................165
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .......................................................................166
DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CÔNG

Ố CỦA

TÁC GIẢ ................................................................................................................169
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................170
PHỤ LỤC 1 ....................................................................................................177
PHỤ LỤC 2 ....................................................................................................190
PHỤ LỤC 3 ....................................................................................................195
PHỤ LỤC 4 ....................................................................................................198
PHỤ LỤC 5 ....................................................................................................199
PHỤ LỤC 6 ....................................................................................................201
PHỤ LỤC 7 ....................................................................................................203
PHỤ LỤC 8 ....................................................................................................206
PHỤ LỤC 9 ....................................................................................................208
PHỤ LỤC 10 ..................................................................................................213
PHỤ LỤC 11 ..................................................................................................215
PHỤ LỤC 12 ..................................................................................................218


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

CBQL

Cán bộ quản lý

CEFR

Khung năng lực ngoại ngữ Châu Âu

CNTT

Công nghệ thông tin

CSVC

Cơ sở vật chất

CTĐT

Chương trình đào tạo

ĐBCL

Đảm bảo chất lượng

ĐHQGHN

Đại học quốc gia Hà Nội

EFL

Chương trình dạy tiếng Anh như một ngoại ngữ.

ESL

Chương trình dạy tiếng Anh như một ngôn ngữ thứ hai.

EU

Liên minh Châu Âu

GV

Giáo viên

HĐDH

Hoạt động dạy học

HS

Học sinh

HV

Học viên

ISO

International Organization for Standardization

PPTH

Phương pháp tình huống

QLCL

Quản lý chất lượng

QLDH

Quản lý dạy học

TCVN

Tiêu chuẩn Việt Nam

THPT

Trung học phổ thông

TQM

Total Quality Management

TTNN

Trung tâm ngoại ngữ

VHVL

Vừa học vừa làm


DANH MỤC ẢNG IỂU
Bảng 3.1. Đặc điểm khách thể là cán bộ quản lý và giáo viên tại các TTNN tư thục ........ 75
Bảng 3.2. Đặc điểm khách thể là học viên tại các TTNN tư thục............................. 76

Bảng 3.3. Tổng hợp số phiếu khảo sát trên 03 nhóm đối tượng (GV, CBQL và
học HV tại các TTNN tư thục) ....................................................................... 76
Bảng 3.4. Một số đặc điểm về các TTNN tư thục khảo sát ...................................... 77
Bảng 3.5. Ý nghĩa của điểm trung bình thống kê ..................................................... 80
Bảng 3.6. Thực trạng thực hiện mục tiêu dạy học tiếng Anh (CBQL&GV) ............ 80
Bảng 3.7. Thực trạng thực hiện mục tiêu dạy học tiếng Anh (HV) .......................... 81
Bảng 3.8. Thực trạng thực hiện nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh
(CBQL và GV) ............................................................................................... 82
Bảng 3.9. Thực trạng thực hiện nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (HV) ... 84
Bảng 3.10. Thực trạng thực hiện phương pháp dạy học tiếng Anh (CBQL và GV) ......... 85
Bảng 3.11. Thực trạng thực hiện phương pháp dạy học tiếng Anh (HV) ................. 87
Bảng 3.12. Thực trạng thực hiện tổ chức dạy học tiếng Anh (CBQL&GV) ............ 88
Bảng 3.13. Thực trạng thực hiện tổ chức dạy học tiếng Anh (HV) .......................... 90
Bảng 3.14. Thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tiếng Anh (CBQL
và GV) ............................................................................................................ 92
Bảng 3.15. Thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tiếng Anh (HV) ....... 93
Bảng 3.16. Thực trạng các điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (CBQL và GV) .. 94
Bảng 3.17. Thực trạng các điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (HV) ................... 96
Bảng 3.18. Đánh giá chung về thực trạng dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư
thục thành phố Hà Nội ................................................................................... 97
Bảng 3.19. Thực trạng quản lý tuyển sinh (CBQL&GV) ....................................... 100
Bảng 3.20. Thực trạng quản lý đội ngũ giáo viên (CBQL và GV) ......................... 101
Bảng 3.21. Thực trạng quản lý đội ngũ giáo viên (theo quy mô TTNN) ............... 102
Bảng 3.22: Thực trạng quản lý mục tiêu dạy học tiếng Anh (CBQL và GV) ........ 104
Bảng 3.23: Thực trạng quản lý nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh
(CBQL và GV) ............................................................................................. 105


Bảng 3.24: Thực trạng quản lý các điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh
(CBQL và GV) ............................................................................................. 106

Bảng 3.25. Thực trạng quản lý soạn bài của giáo viên (CBQL và GV) ................. 108
Bảng 3.26. Thực trạng quản lý công tác giảng dạy của giáo viên (CBQL và GV) 109
Bảng 3.27. Thực trạng quản lý phương pháp dạy học tiếng Anh (CBQL và GV) . 111
Bảng 3.28. Thực trạng quản lý hoạt động học tập tiếng Anh của học viên
(CBQL và GV) ............................................................................................. 113
Bảng 3.29. Thực trạng quản lý đánh giá kết quả học tập tiếng Anh của học viên
(CBQL và GV) ............................................................................................. 115
Bảng 3.30. Thực trạng quản lý công tác đánh giá kết quả đầu ra, cấp chứng chỉ
và giấy chứng nhận hồn thành khóa học cho học viên (CBQL&GV) ....... 117
Bảng 3.31. Thực trạng quản lý công tác thu thập thông tin phản hồi của cựu học
viên (CBQL và GV) ..................................................................................... 118
Bảng 3.32. Thực trạng ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về chính trị, kinh tế, văn
hóa, xã hội .................................................................................................... 119
Bảng 3.33. Thực trạng ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về đổi mới giáo dục, tiến
bộ khoa học và công nghệ ............................................................................ 120
Bảng 3.34. Thực trạng ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về môi trường sư phạm .. 121
Bảng 3.35. Thực trạng ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về chủ thể quản lý .......... 122
Bảng 3.36. Đánh giá chung thực trạng quản lý các yếu tố đầu vào ........................ 123
Bảng 3.37. Đánh giá chung thực trạng quản lý các yếu tố quá trình ...................... 124
Bảng 3.38. Đánh giá chung thực trạng quản lý các yếu tố đầu ra........................... 124
Bảng 3.39. Đánh giá chung thực trạng ảnh hưởng của các yếu tố tới quản lý dạy
học tiếng Anh tại các TTNN tư thục ............................................................ 125
Bảng 4.1. Năng lực dạy học giáo viên tiếng Anh ................................................... 138
Bảng 4.2: Mức độ thang đo ..................................................................................... 153
Bảng 4.3. Khảo sát tính cần thiết của các biện pháp ............................................... 154
Bảng 4.4. Khảo sát tính khả thi của các biện pháp ................................................. 154
Bảng 4.5. Ý nghĩa của điểm trung bình thống kê ................................................... 157
Bảng 4.6: Kết quả đánh giá quá trình triển khai bồi dưỡng nâng cao năng lực

dạy học cho giáo viên đáp ứng nhu cầu hội nhập tại các TTNN tư thục
(QL và GV) .................................................................................................. 157
Bảng 4.7: Kết quả tự đánh giá của GV trước và sau bồi dưỡng nâng cao chất
lượng dạy học tại các TTNN tư thục ............................................................ 158
Bảng 4.8: Kết quả đánh giá của học viên trước và sau bồi dưỡng nâng cao năng
lực dạy học của GV tại các TTNN tư thục ................................................... 162


DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức trung tâm ngoại ngữ tư thục ............................................. 35
Hình 2.2. Mơ hình quản lý đào tạo CIPO ................................................................. 50
Hình 2.3: Mơ hình quản lý dạy học theo CIPO ........................................................ 51
Hình 3.1. Tỷ lệ số lượng TTNN của Hà Nội so với cả nước qua các năm học ........ 73
Hình 3.2. Đánh giá chung thực trạng ảnh hưởng của các yếu tố tới quản lý dạy
học tiếng Anh tại các TTNN tư thục ............................................................ 125
Hình 4.1: Qui trình tuyển sinh tại TTNN ................................................................ 132
Hình 4.2. Quy trình quản lý tổ chức bồi dưỡng cho giáo viên dạy tiếng Anh theo
yêu cầu nâng cao chất lượng ........................................................................ 141
Hình 4.3. Quy trình quản lý hoạt động tuyển dụng giáo viên ................................. 143
Hình 4.4. Quy trình quản lý hoạt động chuẩn bị soạn bài của giáo viên ................ 144
Hình 4.5. Quy trình quản lý hoạt động hoạt động dạy học trên lớp ....................... 145
Hình 4.6. Quy trình quản lý việc kiểm tra đánh giá kết quả học tập của học viên . 146
Hình 4.7. Quy trình quản lý việc sử dụng cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy ......... 147
Hình 4.8: Kết quả tự đánh giá của GV trước và sau bồi dưỡng nâng cao chất
lượng dạy học tại các TTNN tư thục ............................................................ 160
Hình 4.9: Kết quả đánh giá của học viên trước và sau bồi dưỡng nâng cao chất
lượng dạy học của GV tại các TTNN tư thục .............................................. 163


MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài
Q trình tồn cầu hóa đang thúc đẩy mạnh mẽ q trình hội nhập của các quốc
gia vào nền kinh tế thế giới và khu vực. Tiếng Anh là ngơn ngữ tồn cầu: là ngôn
ngữ thông dụng của gần 60 quốc gia và vùng lãnh thổ, là ngơn ngữ chính thức của EU
[89] và được sử dụng chủ yếu trong quan hệ hợp tác quốc tế. Nâng cao năng lực sử
dụng tiếng Anh cho công dân vừa là mục tiêu, yêu cầu, vừa là nhiệm vụ quan trọng của
nhiều quốc gia trên thế giới đặc biệt trong bối cảnh hội nhập quốc tế hiện nay.
Tại Việt Nam, tiếng Anh là một trong những môn học bắt buộc trong hệ thống
giáo dục phổ thông. Tiếng Anh giúp học sinh bước đầu hình thành và phát triển
năng lực giao tiếp thông qua bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Qua đó giúp học sinh
hình thành và phát triển năng lực giao tiếp, đồng thời phát triển năng lực tư duy và nâng
cao sự hiểu biết của học sinh về văn hoá, xã hội của các quốc gia trên thế giới cũng như
hiểu biết sâu hơn về văn hố, xã hội của dân tộc mình và trang bị cho học sinh kỹ năng
học tập suốt đời để không ngừng học tập và phát triển năng lực làm việc trong tương lai.
Tiếng Anh cũng là căn cứ xét tuyển đầu vào, đầu ra của các trường đại học trong nước và
quốc tế. Và là điều kiện bắt buộc đầu ra đối với học viên cao học tại các trường đại học
theo thông tư số 23/2021/TT-BGDĐT [12]. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế hiện nay,
tiếng Anh là tiền đề giúp người lao động có cơ hội được làm việc, ưu đãi và thăng
tiến trong các công ty đa quốc gia. Giúp người lao động có thể làm việc tại Việt
Nam hay bất cứ đâu trên thế giới.
Thành phố Hà Nội là trung tâm văn hóa, kinh tế, chính trị, là thủ đơ của cả
nước. Hà Nội cũng là trung tâm giáo dục với rất nhiều các trường trung học phổ
thông, trung cấp, cao đẳng và đại học. Nhu cầu học tiếng Anh tại Hà Nội là vô cùng
lớn. Khi các trường phổ thông, cao đẳng, đại học khơng đáp ứng đủ nhu cầu, học
viên sẽ tìm đến các TTNN. Các TTNN nói chung và TTNN tư thục nói riêng góp
phần khơng nhỏ trong việc nâng cao dân trí, nâng cao trình độ hiểu biết, kỹ năng sử
dụng ngoại ngữ cho mọi tầng lớp nhân dân, đáp ứng nhu cầu học tập tiếng Anh trọn
đời và nâng chất lượng nguồn nhân lực cho sự nghiệp cơng nghiệp hố, hiện đại hoá
đất nước. Sự bùng nổ các TTNN dẫn tới sự cạnh tranh ngày càng lớn. Đã có rất
nhiều tập đoàn giáo dục, quỹ đầu tư nước ngoài cũng như trong nước đầu tư vào

1


lĩnh vực là các TTNN. Trong bối cảnh hội nhập hiện nay, nâng cao chất lượng dạy
học là điều kiện tiên quyết giúp các TTNN tồn tại và phát triển.
Nhận thức được vai trò của các TTNN tư thục trong việc đáp ứng nhu cầu học
tập tiếng Anh của người dân, những năm qua thành phố Hà Nội luôn quan tâm đến
chất lượng dạy học tiếng Anh. Tuy nhiên, trên thực tế, việc dạy học tiếng Anh ở
một số TTNN tư thục vẫn còn những hạn chế như đội ngũ giáo viên còn thiếu và
yếu; cơ sở vật chất ở một số nơi vẫn chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu dạy và học
trong xu thế hội nhập và đổi mới; nội dung, chương trình biên soạn ít đổi mới ; chưa
chú trọng công tác thu thập ý kiến của học viên sau các khóa học,... Những hạn chế
đó do nhiều nguyên nhân, trong đó liên quan nhiều đến quản lý dạy học tiếng Anh
tại TTNN tư thục. Điều này đặt ra cho các nhà quản lý ở các TTNN tư thục cần có
các biện pháp đổi mới giúp nâng cao hiệu quả quản lý dạy học tiếng Anh đáp ứng
nhu cầu hội nhập hiện nay.
Xuất phát từ những lý do trên, đề tài: “Quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung
tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội trong ối ảnh hội nh p” được nghiên cứu
sinh lựa chọn, nghiên cứu nhằm góp phần nâng cao chất lượng quản lý dạy học tiếng
Anh tại các TTNN tư thục thành phố Hà Nội đáp ứng bối cảnh hội nhập hiện nay.
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh tại các
TTNN tư thục thành phố Hà Nội, đề xuất các biện pháp quản lý dạy học nhằm nâng
cao chất lượng dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục thành phố Hà Nội đáp ứng
yêu cầu hội nhập hiện nay.
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Tổng quan các cơng trình nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến quản
lý dạy học tiếng Anh trong bối cảnh hội nhập.

- Xây dựng cơ sở lý luận về quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục
trong bối cảnh hội nhập.
- Khảo sát, phân tích thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục thành
phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập và các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động này.

2


- Đề xuất một số biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục
thành phố Hà Nội đáp ứng bối cảnh hội nhập và thử nghiệm 01 biện pháp trong
thực tiễn.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận án
3.1. Đối tượng nghiên cứu
Quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục thành phố Hà Nội trong bối
cảnh hội nhập.
3.2. Khách thể nghiên cứu
Quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN.
3.3. Giới hạn phạm vi nghiên cứu
- Giới hạn về nội dung
Trong luận án này chúng tôi xác định các nội dung quản lý dạy học tiếng Anh tại
các TTNN tư thục thành phố Hà Nội theo mơ hình CIPO với các thành tố chính: Quản lý
đầu vào; Quản lý q trình; Quản lý đầu ra và Quản lý điều tiết bối cảnh.
- Giới hạn về hủ thể
Luận án tập trung nghiên cứu chủ thể quản lý là Giám đốc TTNN tư thục. Các chủ
thể quản lý khác như: Cán bộ quản lý ở các phòng ban, giáo viên tại TTNN tư thục.
- Giới hạn về địa àn
Luận án chỉ tập trung nghiên cứu tại các TTNN tư thục do tổ chức cá nhân
trong nước đầu tư tại thành phố Hà Nội bao gồm 20 TTNN tại 06 quận nội thành và
02 huyện, 01 thị xã ngoại thành.
- Giới hạn về thời gian

Luận án nghiên cứu về hoạt động dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trên
địa bàn thành phố Hà Nội dựa trên dữ liệu từ 2016-2021 (bao gồm các giai đoạn
thống kê dữ liệu, khảo sát thực trạng, thử nghiệm và phỏng vấn).
4. Phƣơng pháp luận và phƣơng pháp nghiên cứu của luận án
4.1. Phương pháp luận nghiên cứu
Luận án sử dụng các phương pháp tiếp cận vấn đề nghiên cứu sau :
- Tiếp

n hệ thống

Vì hoạt động dạy học tiếng Anh của TTNN tư thục là một hệ thống bao gồm

3


các thành tố như: mục tiêu, nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức, kiểm tra,
đánh giá kết quả học tập của học viên, các điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh.
Quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trên địa bàn thành phố Hà Nội
phải được tiến hành đồng bộ trên tất cả các thành tố của nó, đồng thời đặt trong mối
quan hệ với các hệ thống khác trong trung tâm, đảm bảo tính chỉnh thể, toàn vẹn
của hoạt động tạo nên sự cộng hưởng và sức mạnh tổng thể của hệ thống.
- Tiếp c n hoạt động:
Hoạt động dạy học tiếng Anh tại TTNN là hoạt động tự giác của học viên dưới
sự chỉ dẫn của giáo viên về phương pháp, hình thức học tập nhằm đạt được mục tiêu
của hoạt động dạy học. Quản lý dạy học tiếng Anh tại TTNN đòi hỏi các chủ thể
quản lý phải chủ động nắm bắt các đặc trưng cơ bản của dạy học tiếng Anh tại
TTNN trong mối quan hệ biện chứng của các thành tố hoạt động và mối quan hệ
với các hoạt động giáo dục khác; từ đó, có những biện pháp quản lý nhằm thay đổi
nhận thức và cách làm cụ thể trong việc xây dựng kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, kiểm
tra, đánh giá kết quả dạy học tiếng Anh tại các TTNN.

- Tiếp

n CIPO:

Mơ hình CIPO với các thành tố chính: Quản lý đầu vào; quản lý q trình và
quản lý đầu ra dưới tác động của bối cảnh. Tiếp cận CIPO cho ph p quản lý dạy học
tiếng Anh tại các TTNN theo một hệ thống giúp cho hoạt động dạy học đạt hiệu quả
cao nhất.
- Tiếp

n hứ năng quản lý

Mục tiêu quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục được hiện thực hóa
thơng qua các chức năng quản lý như lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, kiểm tra và
đánh giá hoạt động quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục. Trong luận án,
chúng tôi vận dụng cách tiếp cận này để xác định khung lý thuyết và đề xuất các
biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục.
- Tiếp

n theo huẩn

TTNN muốn thành lập và hoạt động cần đáp ứng những tiêu chuẩn được thể
hiện trong thông tư 21/2018/TT-BGDĐT - Quy chế tổ chức và hoạt động của
TTNN [8].

4


4.2. Các phương pháp nghiên cứu
4.2.1. Phương pháp nghiên ứu lý lu n

- Phương pháp này được sử dụng nhằm mục đích tổng quan các nghiên cứu
trên thế giới và ở Việt Nam về dạy học tiếng Anh trong bối cảnh hội nhập. Xác định
phương pháp tiếp cận, cơ sở lý luận để xây dựng khung lý thuyết của luận án.
- Nghiên cứu các văn bản pháp quy của Đảng và Nhà nước, của cơ quan quản
lý giáo dục (Bộ GD&ĐT, Sở GD&ĐT, Phịng GD&ĐT).
- Tiến hành phân tích, tổng hợp, khái quát hóa, hệ thống hóa các tài liệu, các
cơng trình khoa học trong và ngồi nước liên quan tới luận án.
- Nghiên cứu các số liệu thứ cấp qua báo cáo của cơ quan quản lý giáo dục,
các TTNN tư thục trên địa bàn thành phố Hà Nội,…).
Từ phân tích các tài liệu xác định cách tiếp cận nghiên cứu cho luận án, xác định
cơ sở lý luận của quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trong bối cảnh
hội nhập.
4.2.2. Cá phương pháp nghiên ứu thự tiễn
- Phương pháp quan sát
Sử dụng để quan sát thu thập thơng tin về phương pháp, hình thức dạy học của
giáo viên, học tập của học viên, thu thập thông tin về cơ sở vật chất phục vụ cho dạy
học và môi trường trong dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục.
- Phương pháp thử nghiệm
Tiến hành lựa chọn một biện pháp để thử nghiệm, tác động để đánh giá hiệu
quả của biện pháp đề xuất nhằm chứng minh hiệu quả giả thuyết nêu ra.
- Phương pháp tổng kết kinh nghiệm
Tổng kết các kinh nghiệm trong nước và quốc tế về dạy học và quản lý dạy học
tiếng Anh để nâng cao chất lượng dạy học và quản lý dạy học tiếng Anh tại các
TTNN tư thục.
- Phương pháp điều tra bảng hỏi
Dựa trên bộ khung lý thuyết được xây dựng, thiết kế bảng hỏi để các đối tượng
được khảo sát (cán bộ quản lý, chuyên viên, giáo viên, phụ huynh, học viên) tự
đánh giá về thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục.

5

- Phương pháp phỏng vấn sâu
Tiến hành trao đổi với các cán bộ quản lý, chuyên viên, giáo viên, phụ huynh,
học viên tại các TTNN tư thục để tìm hiểu những thuận lợi, khó khăn của họ khi
thực hiện dạy học tiếng Anh, đồng thời những đánh giá của họ về thực trạng quản lý
dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục hiện nay nhằm thu thập những thông tin
cần thiết bổ sung cho phương pháp điều tra khảo sát.
- Phương pháp xin ý kiến chuyên gia
Phương pháp này được sử dụng để xin ý kiến về cơ sở lý luận quản lý dạy học
tiếng Anh. Đồng thời, phương pháp này cũng được sử dụng để xin ý kiến về các
biện pháp quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục phù hợp với
bối cảnh hội nhập hiện nay.
- Phương pháp nghiên ứu sản phẩm
Lấy các đối tượng như giáo viên, học viên, cán bộ quản lý để nghiên cứu nhằm
tạo ra những sản phẩm cho việc dạy, sản phẩm của việc học và sản phẩm của việc
quản lý và thông qua các sản phẩm đó sẽ thu thập thơng tin một cách khoa học,
bằng cách tìm hiểu, phân tích các sản phẩm trên để xây dựng nên một hệ thống
quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh với mục đích nâng cao chất lượng và hiệu
quả công tác dạy học, quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục phù hợp với
bối cảnh hội nhập hiện nay.
4.2.3. Phương pháp xử lý số liệu ằng thống kê toán họ
- Sử dụng một số cơng thức tốn học áp dụng trong nghiên cứu giáo dục.
Phương pháp này được sử dụng với mục đích xử lý các kết quả điều tra, phân tích
kết quả nghiên cứu, đồng thời để đánh giá mức độ tin cậy của phương pháp điều tra,
phương pháp thử nghiệm.
- Sử dụng phần mềm SPSS để xử lý số liệu.
- Sử dụng mơ hình, sơ đồ, đồ thị...
4.3. Giả thuyết nghiên cứu
Quản lý dạy học tiếng Anh là một nhiệm vụ quan trọng trong tổng thể nhiệm

vụ quản lý của TTNN tư thục. Tuy nhiên, trong bối cảnh hội nhập hiện nay quản lý
hoạt động dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục vẫn còn một số bất cập và hạn
chế dẫn tới hoạt động dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục chưa thực sự đáp

6


ứng tốt nhu cầu của xã hội. Nếu xác định được đúng nguyên nhân và hạn chế, quản
lý dựa vào mơ hình CIPO và đề xuất áp dụng các biện pháp trong đó xác định nhu
cầu người học, kết hợp tối ưu của các nguồn lực ,tạo đầu ra đáp ứng nhu cầu của xã
hội thì sẽ nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục thành phố
Hà Nội trong bối cảnh hội nhập hiện nay.
5. Đóng góp về khoa học của luận án
5.1. Về mặt lý luận
Luận án xác định đặc trưng của việc dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục
và quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trong bối cảnh hội nhập. Làm
phong phú hơn lý luận về quản lý dạy học theo mơ hình CIPO tại các TTNN tư
thục; chỉ ra được nội dung quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục và các
yếu tố bối cảnh tác động tới quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư
thục trong bối cảnh hội nhập.
5.2. Về mặt thực tiễn
Luận án phân tích đánh giá được thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh tại các
TTNN tư thục thành phố Hà Nội, chỉ ra những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
làm căn cứ cho biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục.
Nghiên cứu đã đề xuất các biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN
tư thục trên địa bàn Hà Nội theo mô hình CIPO, góp phần nâng cao chất lượng dạy
học ngoại ngữ ở các TTNN tư thục.
Kết quả nghiên cứu thực tiễn của luận án sẽ có thể làm tài liệu tham khảo cho
các cán bộ quản lý nhằm nâng cao hiệu quả quản lý dạy học tiếng Anh tại các
TTNN tư thục hiện nay.

6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án
6.1. Về mặt lý luận
Kết quả nghiên cứu của luận án góp phần bổ sung và hồn thiện một số vấn đề
lý luận về quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trong bối cảnh hội nhập.
6.2. Về mặt thực tiễn
Các biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trên địa bàn
Hà Nội mà luận án đề xuất tác động vào các mặt của quá trình quản lý dạy học tiếng
Anh sẽ có tác động tích cực đến kết quả dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục

7


trên địa bàn Hà Nội trong bối cảnh hội nhập hiện nay. Do vậy, kết quả nghiên cứu
của luận án có ý nghĩa thực tiễn đối với các phịng GD&ĐT, Giám đốc các TTNN
tư thục Hà Nội trong quản lý dạy học tiếng Anh tại các TTNN tư thục trên địa bàn
Hà Nội trong bối cảnh hội nhập. Các TTNN tư thục trên địa bàn Hà Nội có thể áp
dụng các biện pháp của luận án giúp nâng cao chất lượng quản lý dạy học tiếng Anh
tại trung tâm. Kết quả nghiên cứu của luận án có thể dùng làm tài liệu tham khảo
cho cán bộ quản lý, giáo viên các TTNN tư thục trên địa bàn Hà Nội trong bối cảnh
hội nhập.
7. Cấu trúc của luận án
Ngoài phần mở đầu, kết luận khuyến nghị, tài liệu tham khảo và phụ lục. Nội
dung luận án được trình bày 04 chương:
Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu về dạy học và quản lý dạy học
tiếng Anh trong bối cảnh hội nhập.
Chương 2: Cơ sở lý luận về quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại
ngữ tư thục trong bối cảnh hội nhập.
Chương 3: Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ
tư thục thành phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập.
Chương 4: Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư

thục thành phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập.

8


Chƣơng 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ
DẠY HỌC VÀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH
TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP
1.1. Những nghiên cứu về dạy học tiếng Anh
1.1.1. Nghiên cứu ở nước ngồi
Tiếng Anh được coi là ngơn ngữ tồn cầu và được giảng dạy ở khắp nơi trên
thế giới. Đã có rất nhiều những nghiên cứu về dạy học và quản lý dạy học tiếng Anh
trong và ngoài nước. Những nghiên cứu được đúc rút từ những kinh nghiệm giảng
dạy, từ những tình huống thực tế của các nhà giáo, chuyên gia ngôn ngữ và dựa trên
sự phát triển khơng ngừng của kinh tế, cơng nghệ, xã hội. Đó là những cẩm nang
giúp cho các nhà quản lý và giáo viên dạy học tiếng Anh đi đúng hướng và đạt được
những mục tiêu đề ra.
Tesol được biết đến là chứng chỉ quốc tế về phương pháp giảng dạy tiếng Anh
dành cho giáo viên giảng dạy Anh ngữ tại những quốc gia sử dụng tiếng Anh như
một ngoại ngữ. Bộ tiêu chuẩn về giảng dạy tiếng Anh đã được Hiệp hội TESOL
Quốc tế ban hành và được coi tài liệu phục vụ đánh giá chất lượng giảng dạy tiếng
Anh trên tồn thế giới bao gồm:
“Tiêu chuẩn các chương trình giảng dạy tiếng Anh dành cho người lớn ESL”
(2002) bao gồm 9 tiêu chuẩn: (1) Tiêu chuẩn cho cấu trúc chương trình, quản trị và
lập kế hoạch; (2) Tiêu chuẩn cho chương trình giảng dạy và tài liệu giảng dạy; (3)
Tiêu chuẩn giảng dạy; (4) Tiêu chuẩn tuyển dụng, tuyển sinh và định hướng của
người học; (5) Tiêu chuẩn cho việc duy trì và chuyển tiếp của người học; (6) Tiêu
chuẩn đánh giá và lợi ích người học; (7) Tiêu chuẩn cho điều kiện tuyển dụng và
nhân sự; (8) Tiêu chuẩn cho sự phát triển chuyên nghiệp và đánh giá nhân viên; (9)

Tiêu chuẩn cho dịch vụ hỗ trợ. 9 tiêu chuẩn dành cho 9 nội dung của quản lý dạy
học tiếng Anh tại TTNN. Bộ tiêu chuẩn là những gì cần thiết nhất giúp nhà quản lý
xem x t, thiết lập và đánh giá một chương trình giảng dạy tiếng Anh đạt chuẩn [80].
“Tiêu chuẩn thành thạo ngôn ngữ PreK-12” được Tesol (2006) đưa ra 5 tiêu
chuẩn trình độ ngoại ngữ: (1) Tiêu chuẩn 1: Học tiếng Anh giao tiếp cho xã hội, văn

9