Des thuchanh nhom03 xusobanhkeo slide pdf

Nhóm

03

Xây dựng hệ thống
thương mại điện tử
XỨ SỞ BÁNH KẸO
GVHD: Trình Trọng Tín

Trang 1


THÀNH VIÊN
LÊ HỮU HUY

TRẦN LINH ĐA

LÊ THỊ HOÀI GIANG

PHAN THỊ LIỄU

LÊ THỊ XUÂN AN

Trang 2


Nội dung
1

Giới thiệu

4

Hệ thống Xứ sở bánh kẹo

2

BMC

5

Triển khai hệ thống

3

Quy trình
nghiệp vụ

6

Fanpage

7

Kết luận
Trang 3


1
GIỚI THIỆU
1.

Lí do chọn đề tài.

2.

Mục tiêu đề tài.

3.

Giới thiệu sản phẩm.

4.

Khảo sát thị trường.

5.

Nguồn hàng.

6.

Mơ hình doanh thu.

Trang 4


1.1

Lý do chọn đề tài

Trang 5


1.2

Mục tiêu đề tài
▪ Có kiến thức về hệ thống kinh doanh thương
mại điện tử.

▪ Có kỹ năng xây dựng website thương
mại điện tử bằng Wordpres.
▪ Vận dụng các kiến thức đã học để phát triển

các hệ thống thương mại điện tử.

Trang 6


1.3

Giới thiệu
sản phẩm

Trang 7Trang 7


1.3

Sản phẩm

Trang 8


1.4

Khảo sát thị trường

“Bữa sáng nhanh” là

Đồ ăn vặt chưa

nhu cầu cần thiết.

đảm bảo chất lượng.
Trang 9


1.4.1

Hiện trạng
Bánh Đài Loan trên thị trường

→ Nhu cầu lớn.

Nguồn: Shopee

→ Lượt mua khoảng trăm – nghìn sản phẩm.

→ Thị trường HCM nhu cầu cao.

Trang 10


1.4.1

Hiện trạng
Định giá sản phẩm
▪ Thị trường Bánh Đài Loan là một thị trường hết sức cạnh
tranh về giá, dễ dàng nhập hàng số lượng lớn về bán, có

nhiều đa dạng nhiều loại bánh.
▪ Giá của Bánh Đài Loan phụ thuộc độ viral trên trang

MXH, đối thủ cạnh tranh, chi phí vận chuyển (nhập khẩu) và
các chi phí khác.
Trang 11


1.4.1

Hiện trạng
Đánh giá và kết luận

▪ Xem xét các xu hướng tìm kiếm về bánh Đài Loan

-> ta có thể thấy thị trường bánh Đài Loan có nhu
cầu cao, dịng sản phẩm tiềm năng, nhưng khơng
có ổn định.
▪ Thị trường bánh Đài Loan có rất nhiều tiềm năng
ở Thành phố Hồ Chí Minh.

Trang 12
Trang 12


1.4.1

Hiện trạng
Đánh giá và kết luận

Các loại sản phẩm bánh Đài Loan được
nhiều người quan tâm :

▪ Bánh mix Đài Loan.
▪ Bánh sữa chua Đài Loan.
▪ Bánh bông lan Đài Loan.

▪ Bánh trứng muối Đài Loan và nhiều
loại bánh khác.

Trang 13


1.4.1

Hiện trạng
Đánh giá và kết luận

Ưu điểm
▪ Sản phẩm phù hợp với nhiều đối tượng
▪ Giá sỉ tương đối rẻ

▪ Bánh Đài Loan có nhiều mẫu mã độc lạ,

đẹp mắt .
▪ Bánh Đài Loan có nhiều vị, đáp ứng

Nhược điểm
▪ Bánh có thời hạn sử dụng ngắn từ 30
ngày-90 ngày.
▪ Bánh dễ hư hỏng/ xẹp hơi khi vận

chuyển.
▪ Thị trường cạnh tranh cao.

được nhiều tệp khách hàng khác nhau.
Trang 14


1.4.2

Phân tích đối thủ
Lanna shop

Kênh bán hàng
Sản phẩm.

Shopee
▪ Đa dạng
▪ Thơng tin SP cịn hạn chế.

Giá.

▪ Đa dạng, hợp lí.

Chính sách giao hàng.

▪ Chưa có.
▪ ĐVGH: Giao hàng Nhanh.

Chính sách đổi trả.

▪ Hàng hư hỏng sẽ được đổi
trả có điều kiện .
Trang 15


1.4.2

Phân tích đối thủ

Bánh kẹo nhà Nguyên
Kênh bán hàng
Sản phẩm.

Shopee
▪ Đa dạng
▪ Thơng tin SP cịn hạn chế.

Giá.

▪ Bán số lượng lớn → Giá cao.

Chính sách giao hàng.

▪ Chưa có.
▪ ĐVGH: Giao hàng Nhanh.

Chính sách đổi trả.

▪ Chưa có
Trang 16


1.5 Nguồn hàng
Tìm nhà cung cấp
Xứ Sở Bánh Kẹo tìm được 3 nguồn cung cấp chính :
▪ Khu vực HCM: Chợ Bình Tây (hơn 5h).

▪ Lào Cai (2 đến 3 ngày).
▪ Trung Quốc (5 đến 7 ngày).

Trang 17


1.5 Nguồn hàng
Chọn nhà cung cấp
▪ Thời gian đầu mới mở bán sẽ lấy trong khu
vực HCM. Do bánh thường có hsd khơng q dài , trữ
hàng lâu sẽ bị hư hỏng.

▪ Khi phát triển lớn mạnh sẽ nhắm đến nguồn cung ở

Trung Quốc , để có thể ngồi bán lẻ thì có thể bán sỉ
mở rộng mạng lưới kinh doanh.

Trang 18


1.6 Mơ hình doanh thu
1.6.1 Mơ tả mơ hình
▪ Mơ hình doanh thu là cách thức để doanh nghiệp có doanh

thu, tạo ra lợi nhuận và mức lợi nhuận lớn hơn vốn đầu tư.
▪ Một số mơ hình cơ bản: bán hàng, liên kết, quảng cáo,...
▪ Mơ hình doanh thu của Xứ sở bánh kẹo là mơ hình doanh thu

bán hàng. Doanh thu chủ yếu đến từ hoạt động bán hàng.

Trang 19


1.6.2 Nguồn thu

Bảng 1.1: Doanh thu dự kiến hàng tháng

Trang 20


1.6.2 Nguồn thu

Bảng 1.2: Doanh thu dự kiến hàng tháng

Trang 21


2
Mơ hình kinh doanh

Trang 22


Business model canvas
ĐỐI TÁC CHÍNH
▪ Đơn vị vận chuyển:
shipper của shop,
Giao hàng tiết kiệm,
J&T express, Giao
hàng nhanh.
▪ Kênh bán hàng:
Shopee, Lazada.
▪ Nhà cung cấp nguồn
hàng.

HOẠT ĐỘNG TRỌNG YẾU
▪ Bán hàng.
▪ Marketing.
▪ Chăm sóc khách hàng.
▪ Quản lý doanh thu.
▪ Quản lý tồn kho.
▪ Làm việc với nhà cung
cấp

▪
▪
▪
▪
▪
▪

NGUỒN LỰC CHÍNH
Bộ phận marketing
Bộ phận bán hàng
Bộ phận tài chính
Bộ phận sản phẩm
Bộ phận IT
Kho lưu trữ , đóng gói.

GIẢI PHÁP GIÁ TRỊ
▪ Trải nghiệm vui
vẻ và hài lòng
qua những chiếc
bánh Đài Loan
độc lạ chất lượng
với giá cả hợp lí .
▪ Mua hàng nhanh
gọn lẹ tiện lợi
chất lượng.

CƠ CẤU CHI PHÍ
▪ Nghiên cứu và phát triển sản phẩm , Marketing, quản lí và điều hành .
▪ Phí trả cho các sàn thương mại điện tử
▪ Vận chuyển , phí thuê mặt bằng , đóng gói sản phẩm

QUAN HỆ KHÁCH
HÀNG
▪ Nhận phản hồi
thường xuyên.
▪ Gửi Email hay qua tin
nhắn qua nền tảng
như shopee để tặng
voucher cho lần mua
sau.
▪ Thường xuyên đưa ra
các khuyến mãi trong
những dịp 5/5,6/6,…

PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG
▪ Tập trung chủ yếu vào sinh
viên làng đại học.
▪ Thị trường trẻ em, thanh
niên, trung niên.
▪ Đối tượng khách hàng có
thu nhập từ trung bình trở
lên.
▪ Có xu hướng mua hàng
online và offline.

KÊNH PHÂN PHỐI
▪ Facebook, Tiktok,
Shopee, cửa hàng
bán lẻ.

▪ Bán hàng

Hình 2.1: Mơ hình kinh doanh BMC

DỊNG DOANH THU

Trang 23


3
Quy trình nghiệp vụ
▪ Cơ cấu tổ chức.
▪ Quy trình nghiệp vụ cơ bản.

Trang 24


3.1 Cơ cấu tổ chức

Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Trang 25