Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (285.94 KB, 5 trang )
BNI Vietnam – Pioneer Chapter
BNI Vietnam – Pioneer Chapter
“
“
Đào tạo” cho khách hàng
Đào tạo” cho khách hàng
Tại sao phải “ đào tạo” cho khách hàng ?
Tại sao phải “ đào tạo” cho khách hàng ?
@ Bán được hàng là một chuyện. Bán được hàng sao cho khách hàng cảm thấy
thoả mãn lại là chuyện khác.
@ Điều này chỉ có thể xảy ra khi khách hàng thấy sản phẩm mình mua mang lại
nhiều lợi ích. Tính năng ứng dụng hiệu quả, hiện đại
=> chính vì thế các doanh nghiệp cần phải chú trọng tới việc hướng dẫn khách
hàng những công năng của sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm, dịch vụ kĩ
thuật , kiến trúc xây dựng công nghệ thiết bị… và cả các ngành thực phẩm.
Đào tạo
cho khách hàng như thế nào ?
1 . Rao vặt tiếp thị đào tạo
- “ Nghệ thuật pha chế cocktail”
- “ Kỹ năng bảo dưỡng máy phát điện cấp tốc
- “ Mẹo chế biến thịt bò ngon nhất”
- “ Kiến thức luật bỏ túi cho CEO”
- “ Nguyên tắc phối trang phục với phụ kiện đi kèm ”
2. Gặp gỡ và đối thoại
- Tổ chức buổi gặp gỡ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Giám đốc của một
nhà phân phối các sản phẩm giải thích những lợi ích mang lại từ buổi gặp gỡ mà
công ty ông tổ chức: