Đặc điểm của khách hàng tiềm năng docx

Đặc điểm của khách hàng tiềm năng

Bạn đã bao giờ cố gắng bán sản phẩm hay dịch vụ của mình cho khách hàng không
có đủ khả năng mua nó chưa? Mình nghĩ là có rồi đúng không? mình cũng thế.
Khách hàng tiềm năng là những người hội tụ đủ những đặc điểm quan trọng sau
đây:
1. Có nhu cầu về mặt hàng bạn bán và nhận thức được nhu cầu đó.
2. Vừa có quyền mua, vừa có khả năng thanh toán
3. Đưa ra quyết định trong thời gian tương đối ngắn
4. Tin tưởng vào bạn và công ty bạn
5. Sẵn sàng lắng nghe
Những khách hàng tiềm năng nhất thường hội tụ đầy đủ 5 yếu tố trên. Khách hàng
nào có ít những đặc điểm này, thì khả năng mua hàng của họ càng thấp.
Ví dụ một khách hàng có bốn trong năm đặc điểm lại triển vọng hơn hai, hai lại
hơn là chỉ có một. Bí quyết để thành công là bạn phải đầu tư phần lớn thời gian cho
những khách hàng có đủ cả năm đặc điểm.
Khó khăn lớn nhất bạn sẽ gặp là trường hợp bán hàng cho những người chỉ có đặc
điểm thứ 5, Sẵn sàng lắng nghe bạn. Để không phải mắc lỗi này tốt hơn hết là tránh
bị cuốn hút bởi các cuộc gặp gỡ đặt hàng liên tiếp chỉ vì lợi ích không có thật,
tránh nhầm lẫn bán hàng là trò chơi của những con số.