Tải bản đầy đủ (.pdf) (5 trang)

Lắng nghe vai trò quan trọng của giao tiêp pot

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (111.45 KB, 5 trang )





Lắng nghe vai trò quan trọng của giao tiêp


Trong giao tiếp, có nhiều người chỉ thích nói mà không thích nghe, thậm chí là
cắt ngang hay cướp lời người khác khi họ đang nói. Đó phải chăng có phải là
một thói quen, một hành động dễ gây khó chịu cho đối phương khi đang giao
tiếp. Một hành động dị hợm, vô duyên thiếu tôn trọng đối phương.

Nghệ thuật lắng nghe là một trong những vai trò quan trọng nhất của giao
tiếp.
Khi nghe người khác nói chuyện bạn nên tập trung vào những đối phương đang
nói, những câu hỏi đại loại như “thật không”, “thú vị nhỉ”, “thật thế sao”… thật ra
chẳng có tác dụng gì, nhưng lại là cách để khuyến khích đối phương chia sẻ nhiều
hơn, cũng như thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với đối phương, và làm cho câu
chuyện chia sẻ, trao đổi qua lại giữa hai người trở nên rôm rả, vui vẻ, gần gũi và
thoải mái hơn.
Khi trò chuyện, bạn cũng đừng vội nói quá nhiều về bản thân mình, cũng như đừng
tỏ ra hờ hững không quan tâm đến những gì đối phương đang nói. Thử nghĩ mà
xem, bạn đang tán tỉnh một nàng, bạn buôn chuyện với nàng.
Trong suốt thời gian bạn trò chuyện cùng nàng, bạn nói quá nhiều về mình, cướp
lời nàng trong lúc nàng đang nói. Sau đó bạn tiếp thu những gì nàng nói với thái độ
không mấy quan tâm, và kết thúc sau buổi nói chuyện đó, nàng từ chối tất cả các
buổi hẹn tiếp theo. Bạn nghĩ gì về điều đó ?
Không phải cứ nói chuyện có duyên mới là giao tiếp khéo, điều đầu tiên cần có
đó là sự cảm thông, lắng nghe. Hãy luôn nhớ rằng nghệ thuật lắng nghe là
một trong những vai trò quan trọng của giao tiếp.
Đừng cố tỏ ra quá hóm hỉnh, vui tươi trong suốt buổi nói chuyện nếu như trước đó


đã có ai đó nói chuyện quá hóm hỉnh rồi, bạn cần phải biết lượng sức mình. Trong
những trường hợp như thế bạn nên học cách im lặng và lắng nghe nhằm để tránh
mọi người đánh giá bạn là một người vô duyên.
Nghe không phải là một cái tài ai cũng có, cần phải rèn luyện mới có được. Vì vậy
quan trò quan trọng nhất trong giao tiếp đó là học cách lắng nghe. Chúng ta cần rèn
luyện chúng để trở thành một khán giả kiên nhẫn biết cách lắng nghe nhé.


×