Tài liệu môn quản trị nguồn nhân - XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO

NHU C U C A M T T CH CẦ Ủ Ộ Ổ Ứ
Nhu c uầ
Nhu c u đáp ng đ c ầ ứ ượ
b ng đào t oằ ạ
Nhu c u không đáp ầ
ng đ c b ng đào t oứ ượ ằ ạ
Ch ng trình đào t oươ ạ
Áp d ng vào công vi cụ ệ
Đánh giá hi u qu ệ ả
công vi cệ
Đánh giá hi u qu ệ ả
t ch cổ ứ

XÁC ĐỊNH
NHU CẦU ĐÀO TẠO

PHÂN TÍCH NHU CẦU ĐÀO TẠO

Các khái niệm cơ bản:

XD nhu cầu đào tạo: Được dùng để phát
hiện ra những hụt hẫng giữa việc thực
thi công tác đạt yêu cầu và chưa đạt yêu
cầu, từ đó có được căn cứ xác định nhu
cầu và mục tiêu đào tạo.

NHU CẦU ĐÀO TẠO

Nhu cầu:


“Một thiếu hụt rút ra từ đời sống của một người”

(Attwood và Ellis, 1971)

“ Mọi người thể hiện một cách khách quan sự
thiếu hụt của họ so với môi trường”

(Archam Bault, 1957)


“Một sự hụt hẫng giữa hệ hoàn cảnh hiện tại và
một số thay đổi về hệ hoàn cảnh mong muốn về
các kỹ năng, kiến thức và các thái độ”.


PHÁT TRI N T CH CỂ Ổ Ứ
TI N TRÌNH PHÁT Ế
TRI N CERWASSỂ
Chu n đoánẩ
HÀNH Đ NGỘ
DUY TRÌ TI N Ế
TRÌNH
Nhu c uầ
Đ
à
o

t
o

?
?
?
ạ
N
y

s
i
n
h

v
n

ả
ấ
đ
ề

XÁC Đ NH NHU C U T CH CỊ Ầ Ổ Ứ
Li u các nhân viên có bi t cách th c hi n ệ ế ự ệ
chu n m c đ i v i nhi m v mà h đang ẩ ư ố ớ ệ ụ ọ
th c hi n không?ự ệ
N u câu tr l i là: “có, h bi t r i” thì không có ế ả ờ ọ ế ồ
nhu c u đào t o.ầ ạ
Các nhu c u đào t o xu t hi n khi các nhân ầ ạ ấ ệ
viên thi u ki n th c ho c k năng đ th c ế ế ứ ặ ỹ ể ự
hi n nhi m v mà h có trách nhi m th c ệ ệ ụ ọ ệ ự
hi nệ

AI C N Đ C ĐÀO T O?Ầ ƯỢ Ạ
Nhóm 1: Bi t làm th nào và làm viêc có ế ế
hi u quệ ả
Nhóm 2: Bi t làm th nào và làm vi c ế ế ệ
không hi u quệ ả
Nhóm 3: Không bi t làm th nào và làm ế ế
vi c có hi u quệ ệ ả
Nhóm 4: Không bi t làm th nào và làm ế ế
vi c không hi u quệ ệ ả

CÔNG CỤ ĐỂ PHÂN TÍCH
Làm việc có
hiệu quả
Làm việc
không hiệu
quả
Bi t làm th ế ế
nào
Không bi t ế
làm th nàoế
Th c tr ng th c thi công vi c c a t ch cự ạ ự ệ ủ ổ ứ