Chiến lược Marketing plan của Sapporo

Marketing Plan of Sapporo













Ngô Châu Thanh
59 Lý Thuong Kiet Q10
Tp.HCM, .
0977528725

Hiệp định bảo mật
Người đọc dưới đây thừa nhận rằng các thông tin được cung cấp bởi _______________
trong kế hoạch tiếp thị này là bí mật, vì vậy, người đọc đồng ý không tiết lộ nó mà không
có sự cho phép bằng văn bản của _______________.
Nó được thừa nhận bởi người đọc những thông tin được cung cấp trong kế hoạch tiếp thị
này là trong tất cả các khía cạnh bí mật trong tự nhiên, khác với thông tin đó là trong
phạm vi công cộng thông qua các phương tiện khác và rằng bất kỳ tiết lộ hoặc sử dụng
tương tự bằng cách đọc, có thể gây thiệt hại nghiêm trọng hoặc thiệt hại cho

_______________.
Khi có yêu cầu, tài liệu này sẽ được ngay lập tức quay trở lại _______________.
___________________
Chữ ký
___________________
Tên (đánh máy hoặc in)
___________________
Ngày
Đây là một kế hoạch tiếp thị. Nó không bao hàm một chào bán chứng khoán.
Table of Contents
1. Tóm tắt công ty 1
2. Phân tích tình hình 1
2.1. Nhu cầu thị trường 1
2.2. Thị trường 2
2.2.1. Phân tích nhân khẩu học 3
2.2.2. Xu hướng thị trường 4
2.2.3. Mức độ tăng trưởng 5
2.3. Công ty 6
2.3.1. Sứ mệnh 6
2.3.2. Sản phẩm tiếp thị 7
2.3.3. Định vị 7
2.3.4. Tóm tắt SWOT 9
2.3.4.1. Điểm mạnh 10
2.3.4.2. Điểm yếu 10
2.3.4.3. Cơ hội 10
Các Các chính sách ưu đãi cho doanh nghiệp Nhật 10
Là loại bia nhật sản xuất đầu tiên tại Việt Nam 10
Tốc độ tiêu thụ bia ngày càng tăng 10
Sự dịch chuyển từ phân khúc trung lên cao cấp ngày càng nhiều 10
Chi phí quảng cáo, tiếp thị khống chế ở mức trần 10% trên tổng chi phí phát sinh hợp lý

của doanh nghiệp 10
Sụ xâm nhập của các luồng văn hóa Nhật ngày càng tăng 10
2.3.4.4. Thách thức 10
2.3.5. Quá trình phát triển 10
2.4. Đối thủ cạnh tranh 11
2.4.1. Cạnh tranh trực tiếp 12
2.4.2. Đối thủ gián tiếp 14
3. Chiến lược Marketing 15
3.1. Giá trị cốt lõi 15
3.2. Các vấn đề quan trọng 15
3.3. Mục tiêu tài chính 15
3.4. Mục tiêu tiếp thị 15
3.5. Chiến lược thị trường mục tiêu 16
3.6. Thông điệp 16
3.7 Xây dựng thương hiệu 16
3.8 Chiến lược kim tự tháp 16
4 Marketing Mix 17
4.1 Sản phẩm tiếp thị 17
4.2 Giá 18
4.3 Phân phối 20
Mô hình kênh phân phối hiện tại 20
20
Chiến lược kênh phối 20
20
Định hướng năm 2014 20
21
Table of Contents
21
22
4.4 Xúc tiến 23

4.4.1 Quảng cáo 23
4.4.2 Quan hệ công chúng 23
4.4.3 Tiếp thị trực tiếp 29
4.4.4 Chiến dịch viral marketing “ I have a Dream” 31
Yêu cầu của Brand 31
Concept của Agency 31
Ý tưởng thực hiện 31
Triển khai dự án 31
Control 31
1. Yêu cầu của Brand 31
Sapporo là sản phẩm giành cho những người đầy hoài bão và khát vọng vươn đến ước
mơ 31
Brand muốn chiếm giữ khái niệm “ I have a dream “ 31
Làm thế nào để thông điệp có sức thuyết phục đối với khách hàng mục tiêu 31
2. Concept của Agency 31
Thu hút sự chú ý của cộng đồng bằng cách xây dựng một câu chuyện độc đáo và “có
thật” về cuộc đời, và những chặn đường anh ta phải vượt qua để đạt được ước mơ của
mình 31
=> hành trình tìm kiếm ước mơ của một anh chàng kế toán trên mạng 31
3. Ý tưởng thực hiện 31
Internet là môi trường giao tiếp phổ biến dành cho giới trẻ 31
Blogger cũng đang là trào lưu hot trên Internet 31
Youtube ,forum, facebook, zing đang có một lượng lớn người sử dụng 31
Các cuộc thị trên Internet có sức hút đặc biệt với cư dân mạng 31
Câu chuyện 31
“ Chuyện kể về a chàng làm công việc kế toán, sau bao nhiêu năm dùi đầu vào công
việc anh cảm thấy rất mệt mỏi. Vào một ngày nọ vì lý do sức khỏe a đã không hoàn
thành kịp dự án mà sếp giao cho , anh bị la một trận và trừ tiền lương. Lúc đó, anh cảm
thấy mình thật sự là một kẻ vô tích sự, rồi anh lên mạng chia sẻ những cảm nhận của
mình, rồi có một người bạn giới thiệu anh đến 1 event mang tên “ Dream Where” nhưng

anh cũng ko quan tâm đến nó, rồi một lần đi công tác đi ngang qua một nhà hàng và thấy
dòng chữ “ Dream Where” từ đây anh cảm thấy rất tò mò và ghé vào thì biết Sapporo
đang có chương trình “ I have a dream” qua sự giải thích của các nhân viên anh quyết
định tham gia chương trình. Câu chuyện bắt đầu từ đây” 31
Kế hoạch : 31
Viral câu chuyện thông qua facebook, forums, zing, youtube để tạo sức hút đặc biệt với
cư dân mạng 31
Brand tận dụng dư luận để tung ra thông điệp “ I have a dream” bằng hội thảo, event,
báo chí, TV, PR 31
Tạo sân chơi dành cho các bạn trẻ tương tác với thông điệp bằng cuộc thi online 31
Kết thúc chiến dịch, người chiến thắng sẽ được mời tham gia gameshow thực tế để thực
hiện ước mơ mang tên “ Vươn đến ngôi sao” 31
4. Triển khai dự án 31
Table of Contents
32
4.1 Viral 32
Blogger: 32
Chia sẻ, tâm sự, bài viết, hình ảnh, video, slideshow 32
Lan truyền: kết bạn, tìm kiếm sự giúp đỡ từ các blog mồi 32
Xây dựng hình ảnh nhân vật tiêu biểu; tài năng, có ước mơ, hoài bão những do cuộc
sống đưa đẩy làm họ quen đi ước mơ của mình 32
Youtube: Xây dựng và chia sẻ clip 32
Forum 32
Tạo dư luận, thu hút sự chú ý 32
Chia sẻ câu chuyện một cách tự nhiên 32
Tạo những tin đồn, đoán xung quanh câu chuyện 32
Facebook: Tạo Event thu hút sự chú ý của cư dân mạng 32
4.2 Đẩy mạnh 32
Hot blogger 32
Đăng trên trang chủ Sapporo, và tạo hiệu ứng lan truyền trên các blog giành cho giới trẻ

32
Các hot bloggers khác biết đến câu chuyện một cách tự nhiên 32
Tranh luận, rò rỉ thông tin trên openshare, dân trí, doanh nhân SG 32
PR 32
Bài viết trên báo mạng , báo giấy 32
Offline 33
Từ rơi, bill board 33
Quay clip 33
=> tiếp tục các hoạt động trên blog cá nhân, blog mồi và các kênh chia sẻ khác 33
4.3 Brand xuất hiện 33
Hội thảo 33
Chia sẻ, phân tích của chuyên gia, nhà tâm lí 33
Chia sẻ, bàn luận của các bạn trẻ 33
PR articles 33
Bài viết trên báo mạng, báo giấy 33
TV 33
Phóng sự, phỏng vấn 33
Print-ad, outdoor 33
=> Câu chuyện về cuộc hành trình đi đến ước mơ sẽ là chủ đề chính cho mọi hoạt động
brand 33
4.4 Online contest 33
Video 33
Painting 33
Slideshow 33
Writing 33
=> Dự đoán kết thúc câu chuyện. Cuộc thi online với chức năng comment, vote 33
4.5 GameShow thực tế “ Vươn đến ngôi sao” 33
Đối tượng tham gia là khách hàng uống sapporo, tham gia chương trình, được chọn ngẫu
nhiên tham gia chương trình “ Vươn đến ngôi sao”. 33
Table of Contents

Nội dung: cùng làm việc và học tập cùng chuyên gia trong vòng 30 ngày để đạt được
ước mơ của mình 33
4.6 Duy Trì 33
Tận dụng sức nóng từ campaign trước để tiếp tục truyền tải thông điệp 33
Tận dụng tốt nguồn tài nguyên và database từ campaign cũ để phát triển cộng đồng 33
Tạo cơ sở cho sales, promotion 33
Khẳng định với người tiêu dùng Sapporo là dòng sản phẩm cao cấp giành cho những
những khách hàng đã và đang thành công 35
Mục đích 35
Nhân dịp cuối năm với mục đích gửi lời tri ân đến với Quý Khách hàng đã ủng hộ và sử
dụng sản phẩm của Tiger beer trong suốt thời gian qua. Nay xin gởi tới Quý khách hàng
chương trình khuyến mãi lớn thay lời cảm ơn. Với chương trình khuyến mãi “ Cùng tiger
vui xuân đón tết ”. Hy vọng quý khách hàng sẽ hài lòng và tiếp tục ủng hộ Tiger trong
thời gian tới 35
Thời gian diễn ra khuyến mãi 35
Diễn ra từ ngày 01/11/2014 đến ngày 20/12/2014 35
Thời gian chuẩn bị 1 tháng trước thời gian diễn ra 35
Thời điểm trao giải, đánh giá chương trình là vào tối ngày: 15/11/2014 , 05/12/1014 và
20/12/2014(phát trực tuyến trên đài truyền hình VN) 35
Hình thức khuyến mãi 35
Bốc thăm trúng thưởng ( phiếu rút thăm sẽ thiết kế sao cho phù hợp với chương trình). 35
Mỗi khách hàng khi uống 5 lon Sapporo (330ml), 1 lon bạc sẽ có cơ hội bốc tham một
câu hỏi bất kỳ và có cơ hội nhận được một phiếu bốc thăm trúng thưởng. Nội dung câu
hỏi sẽ nằm trong câu chuyện xung quanh cuộc đời của anh chàng kế toán trên con đường
chinh phục ước mơ của mình 35
Nội dung chi tiết thể lệ khuyến mãi 35
Với mỗi đơn hàng đạt được theo quy định, khách hàng sẽ được phát 1 phiếu tham dự
chương trình. Tuy nhiên, khách hàng có thể nhận được nhiều hơn 01 phiếu tham dự
chương trình tùy theo số đơn hàng đạt được theo quy định mà khách hàng đã mua trong
thời gian khuyến mãi. 35

Đơn hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp:
500.000 VNĐ sẽ được quy đổi thành 1 phiếu rút thăm may mắn.
1.000.000 VNĐ sẽ được quy đổi thành 3 phiếu rút thăm may mắn.
2.000.000 VNĐ sẽ được quy đổi thành 7 phiếu rút thăm may mắn 35
Đơn hàng công nợ: cứ 500.000 VNĐ sẽ được quy đổi thành 1 phiếu rút thăm may mắn.
35
CÁCH THỨC TỔ CHỨC:
Từ ngày: 01/11/2014 đến hết ngày 20/12/2014 35
Quý khách hàng khi mua hàng thanh toán trực tiếp thì nhận phiếu tham dự chương trình,
điền đầy đủ thông tin yêu cầu trên phiếu (nếu có). Nếu Quý khách hàng mua hàng nợ lại
thì sẽ nhận được phiếu tham dự sau khi thanh toán hết. (Quý khách hàng có thể nhờ nhân
viên kinh doanh phụ trách kiểm tra đơn hàng và công nợ để hỗ trợ khách hàng trong việc
nhận phiếu, trong trường hợp quý khách hàng không có thời gian lên nhận phiếu thì có
thể nhờ nhân viên kinh doanh phụ trách bỏ hộ phiếu vào thùng. Trước khi bỏ phiếu vào
thùng, nhân viên phụ trách sẽ scan phiếu gởi cho khách hàng xác nhận. Sau đó mới bỏ
vào thùng phiếu)
Table of Contents
Quý khách hàng bỏ phiếu vào thùng phiếu (đã niêm phong) trong suốt để thăm dự lễ
bốc thăm may mắn. (nếu khách hàng tỉnh thì có thể nhờ nhân viên kinh doanh phụ trách
bỏ hộ phiếu vào thùng. Trước khi bỏ phiếu vào thùng, nhân viên phụ trách sẽ scan phiếu
gởi cho khách hàng xác nhận. Sau đó mới bỏ vào thùng phiếu)
Phiếu rút thăm được chia làm 2 phần: Phần của khách, được cho vào thùng phiếu.
Phần còn lại là cùi phiếu được lưu lại để sau khi Quý khách hàng trúng giải sẽ đem đi đối
chứng xác thực 35
Cơ cấu giải thưởng 35
05 Giải nhất : 1 cặp vé du lịch 3 ngày tại Nhật bản vào dịp Noel 35
10 Giải nhì: Máy tính Macbook Pro 36
20 Giải ba: 1 Điện thoại Smart phone chip lõi tứ AvioSen S4 36
66 Giải tư : 1 máy chụp hình sony 36
999 Giải khuyến khích: 1 bộ ly in logo Sapporo 36

THỜI GIAN TRAO GIẢI THƯỞNG: 36
Được chia làm 3 đợt bốc thăm may mắn 36
_ Chiều ngày: 15/11/2014 diễn ra lễ bốc thăm lần thứ 1 36
Sự kiện bốc thăm trúng thưởng tại văn phòng đại diện công ty Sapporo tại
TP.HCM: bốc thăm ngẫu nhiên dưới sự giám sát của đại diện các khách mời, khách hàng
tham dự chương trình khuyến mãi, ban lãnh đạo và nhân viên công ty Sapporo phát trực
tuyến trên đài truyền hình việt nam
_ Chiều ngày: 05/12/2014 diễn ra lễ bốc thăm lần thứ 2 và lễ trao giải trúng thưởng của
lần thứ 1 36
Sự kiện bốc thăm trúng thưởng tại văn phòng đại diện công ty Sapporo tại
TP.HCM: bốc thăm ngẫu nhiên dưới sự giám sát của đại diện các khách mời, khách hàng
tham dự chương trình khuyến mãi, ban lãnh đạo và nhân viên công ty. Sau đó mời những
khách hàng đã trúng giải đợt 1 lên, đại diện ban Giám đốc trao giải thưởng và chụp hình
lưu niệm 36
_ Tối ngày: 20/12/2014 Diễn ra lễ trao giải thưởng đặc biệt: lễ trao giải trúng thưởng của
lần thứ 2 36
Sự kiện bốc thăm trúng thưởng tại văn phòng đại diện công ty Sapporo tại
TP.HCM: Có đại diện khách mời từ phía Sở Công Thương, đại diện báo chí và các
khách hàng trúng giải thưởng lần 3. Ban Giám Đốc trao giải thưởng và chụp hình lưu
niệm 36
ĐỊA ĐIỂM, CÁCH THỨC TRAO VÀ NHẬN GIẢI THƯỞNG:
- Trao tại lễ bốc thăm trúng thưởng.
- Trao tại văn phòng đại diện công ty sapporo tại TPHCM và Hà Nội
- Thủ tục: Khách hàng được trao giải đem giấy phép đăng ký kinh doanh (bản sao) và
Chứng minh thư nhân dân (CMND) để xác nhận.
- Trường hợp nhận thay: Người nhận thay phải có giấy ủy quyền viết tay (người trúng
thưởng viết giấy ủy quyền xác nhận nhờ người khác nhận thay. Nội dung giấy ủy quyền
phải có đầy đủ thông tin người trúng thưởng và người nhận thay như: họ tên, số CMND,
ghi rõ tên quà tặng được nhận). Người được ủy quyền bắt buộc phải mang theo: bản gốc
hoặc bản sao hóa đơn mua hàng VAT, CMND người trúng giải, CMND người nhận thay

để đối chiếu 36
Cách thức trao thưởng: 36
Table of Contents
Đại diện Công Ty Sapporo VIỆT NAM sẽ trao giải ngay sau khi công bố lựa chọn được
khách hàng may mắn và có đầy đủ các giấy tờ liên quan hợp lệ 36
Thời hạn kết thúc trao thưởng: Muộn nhất là sau 48 tiếng, kể từ khi công bố người trúng
thưởng. 36
GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VÀ KHIẾU NẠI: 36
Nếu có thắc mắc về chương trình khuyến mãi, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với
nhân viên phụ trách bộ phận kinh doanh của công ty để được giải quyết. Hoặc
số Hotline 0977528725( Mr Thanh) 36
TỔ CHỨC THÔNG TIN:
- Thông báo nội dung của thể lệ chương trình khuyến mãi bằng văn bản tại công ty, trên
website công ty.
- Thông báo kết quả trúng thưởng trực tiếp tại buổi lễ ngay sau khi bốc thăm ngẫu nhiên
lựa chọn được khách hàng may mắn 36
QUY ĐỊNH KHÁC: 37
Chương trình dành cho khách hàng mua sản phẩm của sapporo 37
Các giải thưởng trên không có giá trị quy đổi thành tiền mặt dưới bất cứ hình thức nào.
37
Người trúng giải phải chịu các chi phí phát sinh (ăn, ở, đi lại…) để nhận thưởng và thanh
toán mọi khoản thuế (nếu có) liên quan đến việc nhận giải thưởng theo quy định của pháp
luật Việt Nam hiện hành 37
Toàn thể nhân viên sapporo cũng như công ty sapporo Việt Nam không được tham gia
chương trình khuyến mãi này 37
Công ty Sapporo có quyền sử dụng tên, hình ảnh, địa chỉ của khách hàng đến nhận quà
cho mục đích quảng cáo mà không phải trả bất kì khoản chi phí nào 37
Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến quà tặng trong chương trình khuyến mãi, Công
ty Sapporo sẽ giải quyết đúng theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Công ty Sapporo
không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại liên quan đến trường hợp đơn hàng

hết thời gian khuyến mãi, đơn hàng công nợ quá hạn quy đổi thành phiếu, đơn hàng công
nợ hết hạn áp dụng và không hợp lệ của chứng từ đổi quà 37
Quyết định cuối cùng thuộc về Công ty Sapporo 37
Đặc biệt nếu khách hàng ở tỉnh trúng thưởng thì yêu cầu khách có mặt tại trụ sở của
công ty Sapporo khu vực phía bắc để nhận giải thưởng, còn trường hợp nếu khách hàng
không thể đến thì yêu cầu khách hàng gởi các thông tin liên quan (như CMND và bản sao
GPKD) đến công ty Sapporo gần nhất , công ty sẽ kiểm tra và chuyển quà bằng đường
bưu điện. Mọi chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả, phía bên công ty Sapporo yêu
cầu khách hàng sau khi nhận giải bằng đường bưu điện sẽ chụp ảnh tượng trưng trao giải
(đàm phán với khách hàng) 37
LƯU Ý:
1. Tất cả các đơn hàng công nợ phải được thanh toán hết trong 5 ngày sau khi mua
hàng (những đơn hàng nào đã thanh toán hết trong 5 ngày mới được quy đổi thành phiếu
rút thăm may mắn) .
2. Các đơn hàng nợ lại nếu chưa được thanh toán sau 5 ngày thì sẽ không được quy đổi
thành phiếu rút thăm.
3. Đơn hàng công nợ được áp dụng trong thời gian từ ngày 1/11/2014 đến hết ngày
20/12/2014 trong thời gian khuyến mãi. Sau ngày 22/12/2014 tất cả đơn hàng công nợ
không được quy đổi ra phiếu rút thăm may mắn 37
Table of Contents
5. Kế hoạch thực hiện 37
6. Tài chính 39
6.1 Phân tích hòa vốn 40
6.2 Dự báo tài trợ 41
6.3 Dự báo chi phí 43
6.4 Chi phí liên kết với chiến lược và chiến thuật 45
6.5 Giới hạn chi phí đóng góp 45
7 Điều khiển 47
7.1 Thực hiện 47
7.2 Chìa khóa thành công 47

7.3 Kế hoạch dự phòng 48

Marketing Plan of Sapporo

1. Tóm tắt công ty
Sapporo là tên một thành phố thuộc khu vực Hokkaido, phía Bắc Nhật Bản. Đây là khu vực có khí hậu
lạnh, thích hợp cho sự phát triển của cây hoa bia, một nguyên liệu không thể thiếu trong sản xuất bia.
Vào năm 1876, người sáng lập bia Sapporo đã thành lập nhà máy đầu tiên tại thành phố Sapporo này, do
đó tên gọi của bia được đặt theo tên địa lý của thành phố Sapporo.
Sapporo đặt nhà máy được đặt tại Khu công nghiệp Việt Hóa-Đức Hòa 3, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An
với diện tích khuôn viên 6.4ha. Nếu đi từ trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, bạn sẽ mất khoảng 1h15’ di
chuyển bằng xe ôtô.Nhà máy bia Sapporo Việt Nam tại Long An hiện đang sản xuất các sản phẩm bia
Sapporo Premium chai 330ml, lon 330ml, lon bạc 650ml, keg bia tươi 20 lít.
2. Phân tích tình hình
Tuy vào thị trường Việt Nam muộn phải đối đầu với nhiều ông lớn, nhưng chúng tôi vẫn đạt được những
mục tiêu công ty đề ra. Năm 2012là một năm đầy những khó khăn và thách thức đối với Công ty trước
những khó khăn chung của nền kinh tế. Ngay sau đại Hội Cổ Đông thường niên, Ban điều hành cùng toàn
thể cán bộ công nhân viên của công ty đã nổ lực hết sức để thực hiện chỉ tiêu kế hoạch theo Nghị Quyết
Đại Hội Đồng Cổ Đông thông qua.
Tổng doanh thu năm 2013 tăng 13% so với năm 2012 và tăng 5% so với kế hoạch năm 2013. Thể hiện cụ
thể :
• 1200 nhà hàng, khách sạn
• 1700 cửa hàng bán lẻ
• Doanh thu: 250 tỷ VNĐ -> 400 tỷ VNĐ
• Chiếm 2% thị trường bia Việt
• Mức độ nhận biết thương hiệu tăng 70% so với cùng ký năm trước là 45%
Tổng quỹ lương năm 2013
Quỹ được trích 27.524 tr đồng
Quỹ đã chi 31.542 tr đồng
Quỹ lương đã chi vượt 7.521 tr đồng

Nhìn chung Công ty đang phát triển bền vững, mức độ nhận biết của người dân ngày một tăng cao, hứa hẹn
sẽ có nhiều chuyển biến trong năm 2014
2.1. Nhu cầu thị trường
• Việt Nam là một nước tiêu thụ bia lớn thứ 3 ở Châu Á, sau Nhật Bản và Trung Quốc.
Đứng số một ở Đông Nam Á. Do vậy, nhu cầu về mặt hàng bia trên thị trường rất đa
dạng và phong phú. Nó không ngừng tăng lên cả về số lượng và chất lượng. Chính tính
phong phú và đa dạng của người tiêu dùng quyết định tính phong phú và đa dạng của
nhu cầu hàng hóa trên thị trường.
• Có thể nói đến một số sản phẩm có mặt trên thị trường như: Sài Gòn Special(một lớp
người thành đạt, họ biết quá khứ khó khăn của mình và tự hào về những gì mình đạt
được- Sài Gòn Special “Chất men của thành công”), Tiger( Đàn ông uống bia để thể
hiện sự mạnh mẽ và cá tính của mình- Bản lĩnh đàn ông thời nay), Heineken ( những
người tự tin thành đạt luôn thể hiện cá tính độc đáo của mình- Chỉ có thể là Heineken)
Page 1
Marketing Plan of Sapporo
• Khách hàng biết đến chúng tôi như một điểm nhấn trong cuộc đời . Họ hiểu rằng
Sapporo là sản phẩm tốt nhất đáp ứng khao khát khẳng định phong cách và cá tính của
bản thân trên con đường đi đến thành công.
• Từ quan điểm đó, người tiêu dùng đến với Sapporo ít nhất một phần bởi vì chúng tôi
làm giảm cảm giác sợ hãi , rụt rè trong các mối quan hệ và khao khát khẳng định bản
thân. Uống bia để giải khát/ kích thích tiêu hóa/ kích thích tâm trạng. Một trong những
nhu cầu tất yếu của người đàn ông là chia sẻ và kết nối bạn bè, quan hệ xã hội, Phương
châm của Sapporo là mang đến những điều tuyệt vời nhất đến người tiêu dùng
2.2. Thị trường
• Tăng trưởng GDP năm 2013 của Việt Nam chỉ đạt 5,3%, lạm phát năm 2013 tăng 6,6%, thấp hơn
so với mức dự báo 8% cho thấy tình trạng đình trệ vẫn chưa được giải tỏa, số lượng lao động thất
nghiệp đang gia tăng cùng với hàng chục ngàn doanh nghiệp tư nhân phá sản.
• Tổng thu ngân sách nhà nước năm 2013 ước đạt 788,5 nghìn tỉ đồng, chỉ bằng 96,6% dự toán kế
hoạch. Do đó, để duy trì mức khiếm hụt ngân sách bằng 4,8% GDP như nghị quyết của Quốc hội,

Chính phủ đã tạm dừng các gói kích thích kinh tế và giảm đầu tư công để kìm giữ tổng chi ngân
sách nhà nước năm 2013 ở mức 950,5 nghìn tỉ đồng
• Năm 2014 với hỗ trợ tổng cầu(đầu tư tiêu dùng) để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp tục tăng
sản lượng sản xuất kích thích kinh tế. Theo đó, tổng vốn đầu tư toàn xã hội khoảng 30%GDP để
tạo điều kiện cân đối cung cầu hàng hóa, ổn định kinh tế
=> Với thay đổi, công ty chúng tôi cần phải có những chính sách đảm bảo an toàn chất lượng sản
phẩm, quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng. Trong hoạt động Marketing cần nhấn mạnh đến sức
khỏe người tiêu dùng.
Phân tích thị trường bia Việt Nam
2014 2015 2016 2017 2018
Khách hàng tiềm năng
Tăng
trưởng

CAG
R
Cao cấp
16% 402 466 541 628 728
16,03
%
Trung cấp
68% 2.318 3.893 6.540
10.98
7
18.45
8
67,99
%
Trung bình
12% 371 415 465 521 584

12,03
%
Khác
4% 52 54 56 58 60 3,64%
Tổng
58,50% 3.142 4.828 7.602
12.19
4
19.83
0
58,50
%

Page 2
Marketing Plan of Sapporo
Market Analysis (Pie)
Premium
Mainstream
Economy
Other

2.2.1. Phân tích nhân khẩu học
• Dân số Việt Nam hơn 91tr người, VN có cơ cấu dân số vàng (70% dân số nằm trong độ tuổi lao
động).Việt Nam là quốc gia đa chủng tộc với 54 dân tộc. Người Việt chiếm 86% dân số cả nước
và sính sống tập trung ở khu vực Đồng Bằng ngược lại các dân tộc thiểu số tập trung ở khu vực
Miền Núi
• Tốc độ tăng trưởng dân số lơn hơn 1%/ năm, ước tính 100tr người vào năm 2025
• Dộ tuổi trung bình của người dân là 27.8 tuổi so với 35.5 tuổi của TQ
• 70% dân số nhỏ hơn 40 tuổi
• 31tr dân số nằm trong độ tuổi 20-40

• 35% dân số nhỏ hơn 20 tuổi
• Mỗi năm có thêm hơn 1tr dân số bước sang độ tuổi 18
• Ngoài yếu tố thị trường trẻ, thu nhập của người tiêu dùng ở các đô thị VN cũng đã tăng đáng kể
trong thời gian gần đây. Điều này tiếp tục ảnh hưởng đến thói quen người tiêu dùng và lối sống
của người Việt Nam
• Dân số tập trung chủ yếu ở Đồng Bằng và các thành phố lớn.
Page 3
Marketing Plan of Sapporo
Market Demographics
Phân đoạn thị trường Tóm tắt Quyết định
cấp
Mức độ
trung thành
Sẵn sàng
mua
Thái độ sản
phẩm
Tp.HCM Trưởng
thành
CEO Cao Cao Tích cực
Đà Nẵng Tăng trưởng N/A N/A N/A N/A
Hà Nội Tăng trưởng Giám đốc chi
nhánh
Trung Bình Thấp Trung Bình
Other Phát triển N/A N/A N/A Không

2.2.2. Xu hướng thị trường
• Ngày nay, đời sống con người được nâng cao, nên nhu cầu về số lượng và chất lượng các sản
phẩm bia cũng ngày càng tăng. Trong tình hình mở rộng thị trường, hội nhập vào nền kinh tế thế
giới như hiện nay thì chất lượng sản phẩm, tính độc đáo là một trong những yếu tố cạnh tranh khá

quan trọng.
• Nghành công nghiệp thực phẩm và đồ uống đang phát triển mạnh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của
con người. Chúng ta đang nằm trong sự phát triển và cũng đang hưởng thụ những thành quả ấy.
Nắm bắt tâm lý cũng như nhu cầu người tiêu dùng luôn là việc làm cần thiết với mọi doanh
nghiệp.
• Theo một khảo sát mới đây trên các hộ gia đình ở thành thị cho thấy, 70% quan tâm đến sức khỏe
của mình hơn trước đây, 74% muốn sử dụng các loại vitamin và khoáng chất, và 80% thích mua
các sản phẩm có chứa các chất có lợi cho sức khỏe.
• Sức khỏe, yếu tố tự nhiên và sự buông thả đang tác động mạnh mẽ đến các xu hướng phát triển
trong lĩnh vực đồ uống. Để đối phó với nạn thừa cân, béo phì đang diễn ra trên toàn cầu, các chất
liệu làm ngọt mới trong đồ uống đang phát triển cho phù hợp với nhu cầu cơ thể của người tiêu
dùng. Bên cạnh đó, lĩnh vực đồ uống còn tập trung chủ yếu vào “giá trị gia tăng chức năng” với
giải pháp sản phẩm hướng đến các vấn đề chủ yếu như sức khỏe cho tim mạch, chống lão hóa, hệ
tiêu hóa và đường ruột, hệ thống miễn dịch và sinh lực.
• Các doanh nghiệp ngành Bia – Rượu – Nước giải khát ngày càng chú ý đến việc nâng cao chất
lượng, hạ giá thành sản phẩm và nghiên cứu phát triển những sản phẩm mới để phục vụ nhu cầu,
thị hiếu của khách hàng. Dự kiến trong tương lai không xa, sản phẩm bia không cồn sẽ được Việt
Nam sản xuất ở quy mô công nghiệp với chất lượng và giá thành phù hợp với người tiêu dùng.
Đây sẽ là một giải pháp công nghệ đóng góp cho sự phát triển của ngành sản xuất Bia Việt Nam.

Page 4
Marketing Plan of Sapporo
Market Analysis (Trends)
,0
2000,0
4000,0
6000,0
8000,0
10000,0
12000,0

14000,0
16000,0
18000,0
20000,0
2014 2015 2016 2017 2018
Premium
Mainstream
Economy
Other

2.2.3. Mức độ tăng trưởng
• Người Việt Nam tiêu thụ 3 tỉ lít bia/năm, họ sẵn sàng chi tiền cho bia dù kinh tế khó khăn, các nhà
sản xuất thì ăn nên làm ra, tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước… Những thông tin đó khiến
thị trường bia Việt Nam luôn nóng bởi các cuộc thâm nhập thị trường và cạnh tranh giành thị phần
giữa các thương hiệu.
• Thống kê của Bộ Công Thương cho thấy, ngành bia, rượu, nước giải khát trong năm 2013 vẫn
tăng trưởng ổn định (trên 10%) dù bối cảnh kinh tế khó khăn. Vì vậy, các nhà sản xuất vẫn tăng
về sản lượng. Tính hết năm 2013, sản xuất bia các loại ước đạt trên 2,9 tỉ lít, tăng 7,4% so với
cùng kỳ.
• Thống kê của công ty nghiên cứu thị trường và cơ quan quản lý đều cho thấy thị trường bia Việt
Nam tuy xôm tụ với sự góp mặt của hàng chục nhãn hiệu từ bình dân đến cao cấp nhưng thị phần
lại đang tập trung ở một vài ông lớn là Tổng công ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn
(Sabeco - chủ sở hữu các nhãn hàng bia Sài Gòn, 333); Tổng công ty cổ phần Bia Rượu Nước giải
khát Hà Nội (Habeco - chủ sở hữu bia Hà Nội, bia Trúc Bạch) và Nhà máy Bia Việt Nam (VBL -
sở hữu bia Heineken, Tiger). Các ông lớn này cũng không ngừng cạnh tranh để không chỉ giữ
vững chỗ đứng của mình mà còn mơ về những cuộc soán ngôi bằng đủ kiểu chi tiền, từ rầm rộ
quảng cáo đến làm thân người tiêu dùng bằng các sự kiện, tài trợ
• Dạo qua thị trường đồ uống, có thể thấy “sức nóng” đã bắt đầu lan toả. Các sản phẩm bia chai, bia
lon, bia tươi của Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Hà Nội (HABECO) vẫn chiếm lĩnh được thị
trường Hà Nội và các tỉnh lân cận. Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn (SABECO), bên cạnh

những sản phẩm truyền thống như bia chai đỏ, bia 333, thì năm nay, sản phẩm bia Sài Gòn Special
được đông đảo người tiêu dùng ưa chuộng và lựa chọn. Trong khi đó, các sản phẩm bia của các
Page 5
Marketing Plan of Sapporo
thương hiệu nổi tiếng như Carlsberg, Halida, Heineken, Tiger… vẫn tạo cho mình một chỗ đứng
vững chắc để khẳng định đẳng cấp của mình.
Market Analysis (C.A.G.R)
000%
010%
020%
030%
040%
050%
060%
070%
Premium Mainstream Economy Other

2.3. Công ty
 2/2010, Cty TNHH Sapporo Việt Nam được thành lập
 Thương hiệu bia lâu đời nhất Nhật Bản (1876)
 Big four: Asahi, Kirin, Sapporo, Suntory
 Nhà máy: 6 tại Nhật, 4 tại Canada, và 1 tại Việt Nam
 Sapporo Premium: bia Châu Á số 1 tại Mỹ trong 28 năm qua
Tại Tp.HCM, chúng tôi đang tập trung xây dựng hệ thống kênh phân phối kết quả đạt được
 1200 nhà hàng, khách sạn
 1700 cửa hàng bán lẻ
 Mục tiêu: 10% bia cao cấp
 Xuất khẩu: Úc, New Zealand, Singapore, …
2.3.1. Sứ mệnh
• Sapporo cung cấp các nhà sản xuất cũng như người tiêu dùng những sản phẩm bia đáng tin cậy,

chất lượng cao đạt chuẩn quốc tế.Chúng tôi là một sự lựa chọn hoàn hảo với nguồn lực nhân sự
đầy kinh nghiệm chúng tôi cung cấp cho khách hàng những sản phẩm theo nhu cầu ở mức độ rất
cao nhất.
• Khách hàng phải biết rằng khi dùng bia Sapporo là một cách ít rủi ro chuyên nghiệp phù hợp với
thị yếu của khách hàng, và mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất đảm bảo sức khỏe
Page 6
Marketing Plan of Sapporo
người tiêu dùng nhưng giá vẫn phù hợp với túi tiền, cung cấp một giá trị cao hơn cho khách hàng
của mình.
• Chúng tôi tập trung phát triển tại các thị trường Tp.HCM và Hà Nội Chúng tôi cung cấp nhân viên
của chúng tôi với một, nơi làm việc trí tuệ đầy thử thách thú vị trong đó trí thông minh và sáng
kiến được khen thưởng, hệ thống phân cấp được giảm thiểu, và tất cả mọi người được đền bù xứng
đáng.

2.3.2. Sản phẩm tiếp thị
Hiện tại Sapporo xâm nhập thị trường với 3 dòng sản phẩm là Sapporo lon bạc, Sapporo chai, và
Sapporo lon 330ml
• Bia Sapporo Premium lon bac là một trong những thương hiệu bia hàng đầu thế giới, Sapporo
không chỉ nổi tiếng bởi chất lượng thượng hạng mà còn đặc biệt với thiết kế tinh tế trong từng
đường nét. Một hương vị êm đằm độc đáo đặc trưng của thương hiệu lâu đời nhất Nhật Bản
thấm trong từng bọt bia siêu mịn, một biểu tượng ngôi sao màu vàng tượng trưng cho “Tinh thần
tiên phong” của Sapporo nổi bật trên bao bì ánh thép sang trọng. Bia lon “Silver can” Sapporo
650ml chính là kết tinh của một đẳng cấp đã được công nhận trên toàn Thế giới đi cùng vinh
quang của mỗi người Việt Nam.
Dung tích: 650ml. Nguyên liệu: Lúa mạch, hoa bia, và nước. Nồng độ cồn: 5.2%
• Bia Sapporo Premium chai mang theo hơn 130 năm tinh túy của thương hiệu “SAPPORO”, bia
chai Sapporo premium 330ml bằng thủy tinh là biểu tượng của tinh thần hướng đến sự hoàn
mỹ tuyệt đối. Với hương vị tươi mát, sảng khoái được tinh chế theo tiêu chuẩn công nghệ tiên tiến
nhất Nhật Bản, thưởng thức Sapporo để trải nghiệm một loại bia êm đằm độc đáo đặc trưng. Biểu
tượng ngôi sao màu vàng tượng trưng cho “Tinh thần tiên phong” của Sapporo được dập nổi sang

trọng trên thân chai kết hợp hài hòa cùng nhãn in trên giấy cao cấp. Cùng với bọt bia siêu mịn lưu
giữ hương vị độc đáo đặc trưng của thương hiệu lâu đời, tất cả hòa quyện tạo nên một loại bia
thượng hạng tuyệt hảo mang tên Sapporo.
Dung tích: 330ml. Nguyên liệu: Lúa mạch, hoa bia, và nước. Nồng độ cồn: 5%
• Bia lon Sapporo Premium lon 330ml mang đến hương vị tươi mát, sảng khoái được tinh chế
theo tiêu chuẩn công nghệ tiên tiến nhất Nhật Bản,trong một thiết kế hài hòa tuyệt mỹ. Trên nền
màu vàng sang trọng, biểu tượng ngôi sao mang “Tinh thần tiên phong” của Sapporo được in nổi
bật, thể hiện một đẳng cấp. Thưởng thức Sapporo không chỉ là trải nghiệm một loại bia êm đằm
độc đáo cùng với bọt bia siêu mịn lưu giữ hương vị đặc trưng mà còn tận hưởng tinh hoa của một
thương hiệu bia hàng đầu Nhật Bản.
Dung tích: 330ml. Nguyên liệu: Lúa mạch, hoa bia, và nước. Nồng độ cồn: 5%
2.3.3. Định vị
BRAND STATEMENT:
Đối với những người đàn ông muốn khẳng định bản lĩnh của mình, Sapporo là sản phẩm tốt nhất đáp ứng
khao khát khẳng định đó nhờ chất lượng tuyệt hảo
Page 7
Marketing Plan of Sapporo
Page 8
Marketing Plan of Sapporo
2.3.4. Tóm tắt SWOT
• Phân tích SWOT bao gồm những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa. Mạnh và điểm yếu
nói chung là thuộc tính nội bộ, mà chúng tôi có thể giải quyết bằng cách thay đổi doanh nghiệp
của chúng tôi. Cơ hội và mối đe dọa thường bên ngoài.
• Nhìn chung, sự pha trộn thú vị. Chúng ta đang sống trong thời đại của sự phát triển, thay đổi, và
cuộc cách mạng kinh doanh. Internet cung cấp cho chúng tôi cơ hội và mối đe dọa. Chúng ta cần
phải thực hiện giao dịch của chúng tôi với nó một trong những điểm mạnh lớn nhất của chúng tôi,
để giảm thiểu những điểm yếu của chúng tôi
Page 9
Marketing Plan of Sapporo
2.3.4.1. Điểm mạnh

• Thương hiệu bia lâu đời nhất Nhật Bản(130 năm)
• Nguyên vật liệu đầu vào chọn lọc. quy trình sản xuất khép kín. Công nghệ Freshkeep giữ bia luôn
tươi mới
• Tiềm lực tài chính mạnh
• Hệ thống kênh phân phối mạnh
2.3.4.2. Điểm yếu
• Phong cách làm việc chưa thích ứng với phong cách người Việt
• Mức độ nhận biết thương hiệu còn thấp
• Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp còn chưa tốt, thương hiệu chỉ dừng lại ở mức Brand Recognition
• Thị phần nhỏ dễ bị chèn ép bởi các ông lớn đang có trên thị trường
• Tiếp thị. Là một nhóm, chúng tôi là tốt tại bán hàng trực tiếp tham gia vào việc thúc, nhưng chúng
tôi không có đủ nguồn lực cần thiết để làm nhiều tiếp thị nói chung. Chúng tôi sẽ phụ thuộc vào
lời nói đầu tiên là hình thức chính của chúng tôi tạo ra các dẫn.
• Nhân viên. Nếu không có sự cần thiết của nhân viên, chúng tôi không thể tận dụng trên người để
phát triển các tài liệu và các bài thuyết trình, nghiên cứu một cách chi tiết, và điền vào chỗ
trống.Chúng tôi đang thiếu hỗ trợ cho các hoạt động ATL
2.3.4.3. Cơ hội
• Các Các chính sách ưu đãi cho doanh nghiệp Nhật
• Là loại bia nhật sản xuất đầu tiên tại Việt Nam
• Tốc độ tiêu thụ bia ngày càng tăng
• Sự dịch chuyển từ phân khúc trung lên cao cấp ngày càng nhiều
• Chi phí quảng cáo, tiếp thị khống chế ở mức trần 10% trên tổng chi phí phát sinh hợp lý của
doanh nghiệp
• Sụ xâm nhập của các luồng văn hóa Nhật ngày càng tăng
2.3.4.4. Thách thức
• Xâm nhập vào thị trường muộn nên gặp phải những khó khăn của các đối thủ cạnh tranh
• Thói quen trung thành với một loại thức uống của người Việt Nam
• Năm 2014, hãng bia hàng đầu thế giới AB-Inbev sẽ vào thị trường Việt Nam.
2.3.5. Quá trình phát triển
• Để phân tích dữ liệu lịch sử của chúng tôi, chúng tôi đã thực hiện một dự dựa trên những gì có thể

có được,. Nó là một hỗn hợp những công việc của từng bộ phận thống nhất với nhau.
• Những gì chúng ta thấy trong bảng là chúng ta đang chiếm một phần rất nhỏ trong tổng thể chi
tiêu trong thị trường này, có hiệu quả thị phần của chúng tôi là ít hơn một phần trăm. Có rất nhiều
phòng để phát triển. Chúng tôi luôn luôn có được lợi nhuận, nhưng chúng tôi hy vọng sẽ làm tốt
hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh sau khi chúng tôi kết hợp các lực lượng của chúng tôi.
Page 10
Marketing Plan of Sapporo
Quá trình phát triển
Biến 2011 2012 2013
Doanh thu ngành công nghiệp $10.000.000 $15.000.000 $20.000.000
Thị trường công ty cổ phần 0% 0% 0%
Doanh thu công ty $0 $0 $0
Chi phí ngành công nghiệp biến $2.500.000 $3.750.000 $5.000.000
Công ty mũi Co biến $2.500 $9.375 $21.000
Ngành công nghiệp gộp đóng góp $7.500.000 $11.250.000 $15.000.000
Công ty gộp đóng góp ($130.000) ($350.000) ($720.000)
Chi phí tiếp thị $70.000 $65.000 $120.000
Công ty đóng góp biên Net ($4.250) ($12.875) ($26.750)

2.4. Đối thủ cạnh tranh
Yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng được .quyết định bởi thương hiệu, hiện nay thương hiệu
Heineken, tiger, SaiGon Special đang vượt trội hơn hẳn so với chúng tôi , cuộc chiến thương hiệu đang
diễn ra ngày càng khóc liệt hơn
Sự cạnh tranh đến trong nhiều hình thức:
• Sự cạnh tranh quan trọng nhất là kênh phân phối, Công ty chúng tôi lựa chọn kênh phân phối theo
một quy trình nghiêm ngặt, phù hợp với thương hiệu và định vị của chúng tôi. Mỗi khu vực chúng
tôi có một quản lý riêng của họ như là một phần của chức năng kinh doanh thường xuyên của họ.
Ưu điểm chính của chúng tôi trong cuộc cạnh tranh với sự phát triển trong kênh phân phối là các
nhà quản lý có trách nhiệm, thường xuyên thăm hỏi, động viên họ, làm cho họ cảm thấy họ là một
phần của công ty chúng tôi tạo điều kiện phát triển thị trường mới hoặc phát triển kênh mới. Ngoài

ra, chúng tôi có thể tiếp cận các liên minh, các nhà cung cấp và các kênh trên cơ sở bí mật, thu
thập thông tin và làm cho địa chỉ liên lạc ban đầu theo những cách mà các nhà quản lý của công ty
có thể không, nhằm giúp chúng tôi hiểu hơn về đối tác của mình
• Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong xây dựng thương hiệu và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
được tuyền chọn từ những công ty đa quốc gia Điểm yếu rất quan trọng khác của họ là cơ cấu
quản lý có các đối tác bán công ăn việc làm mới, và các cộng sự thiếu kinh nghiệm trong công
việc, PS thay đổi thường xuyên nên việc đào tạo gặp rất nhiều khó khăn.
• Các đối thủ cạnh tranh là Sabeco, Habeco, VBL họ có tiềm lực rất mạnh và đội ngũ nhân viên
được đào tạo ngoài nước Các công ty này là đối thủ cạnh tranh đáng gờm trong nghiên cứu nhu
cầu người tiêu dùng và kênh phân phối, cũng như trong việc tiếp thị
• Đại diện bán hàng, môi giới, và thỏa thuận các chất xúc tác là một hình thức kinh doanh quảng
cáo-hoc sẽ được định nghĩa chi tiết của bản chất cụ thể của từng trường hợp
Page 11
Marketing Plan of Sapporo
2.4.1. Cạnh tranh trực tiếp
Đối thủ cạnh tranh chính của chúng tôi là Tổng công ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn (Sabeco
- chủ sở hữu các nhãn hàng bia Saigon Special, 333); và Nhà máy Bia Việt Nam (VBL - sở hữu bia
Heineken, Tiger)
Growth and Share (2013)
Competitor Price Growth Rate Market Share
Bia 333 VND 200.000 5% 21%
Tiger VND 278.000 3.2% 7.2%
Sài Gòn Special VND 280.000 5% 10.3%
Heineken VND 358.000 4% 20%
Sapporo VND 320.000 5% 5%
Total VND 1.436.000 32,00% 44,5%

Page 12
Marketing Plan of Sapporo
Phân tích đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh
Bia Hà
Nội
Bia Trúc
Bạch
Bia 333 Tiger Sài Gòn
Special
Heineke
n


Sản phẩm và / hoặc dịch vụ Bia Hà
Nội
Bia Trúc
Bạch
Bia 333 Tiger Sài Gòn
Special
Heineken
Chất lượng 6 7 6 5 8 8
Lựa Chọn 8 7 6 7 7 8
Giá 7 2 7 6 8 7
Other 6 3 8 9 7 0

Vị trí và tính vật lý Bia Hà
Nội
Bia Trúc
Bạch
Bia 333 Tiger Sài Gòn
Special
Heineken

Cơ sở 8 4 5 8 8 9
Thiết bị 4 4 6 7 5 6
Đào tạo/ huấn luyện 8 5 5 7 6 8
Các yếu tố lợi nhuận 6 6 7 8 2 8
Other 0 0 0 0 0 0

Giá trị tăng thêm Bia Hà
Nội
Bia Trúc
Bạch
Bia 333 Tiger Sài Gòn
Special
Heineken
Dịch vụ trước và sau khi mua hàng 2 5 5 5 5 6
Kinh nghiệm 4 7 7 6 3 8
Chuyên môn 5 6 5 6 3 9
Danh tiếng 6 8 7 8 9 9
Hình ảnh 6 6 6 7 8 9
Tăng trưởng ổn định 3 5 5 6 9 8
Đối tác chiến lược 2 2 2 6 8 7
Page 13
Marketing Plan of Sapporo
Other 0 0 0 0 0 0

Các hoạt động tiếp thị khác Bia Hà
Nội
Bia Trúc
Bạch
Bia 333 Tiger Sài Gòn
Special

Heineken
Thông tin liên lạc 5 5 5 5 5 5
Học bổng 2 8 5 4 6 4
Xúc tiến 2 8 2 5 4 6
Các mối quan hệ tạo và thiết với đối
tác
9 5 6 9 9 5
Các thành phần trung bình 5 5 6 8 9 9
Other 0 0 0 0 0 0
Total 99 104 108 119 128 121
Competitor by Growth and Share
2.4.2. Đối thủ gián tiếp
• Cạnh tranh gián tiếp ở khắp mọi nơi. Hình thức mạnh nhất và quan trọng nhất là quyết định ở lại
trong nhà và quản lý gia nhập thị trường với đội ngũ tiếp thị hiện có. Từ đó nó đi vào tư vấn tiếp
thị ngang, nhà phân phối cung cấp tùy chọn qua thị trường, và nhiều khả năng khác.
• Đối thủ cạnh tranh gián tiếp của chúng tôi là rượu, theo bảng khảo sát thị trường của Neilsen
(2013)cho thấygười tiêu dùng, đặc biệt là các bạn trẻ hiện đang tìm kiếm những trải nghiệm và
cảm xúc mới trong những sản phẩm có vị khác thường khiến họ có cảm giác được nuông chiều.
Bởi vây, khái niệm “buông thả” là yếu tố quan trọng khác trong thị trường đồ uống. Những loại đồ
uống ngon, có kem được làm từ trái cây nguyên chất, chẳng hạn như Whiskey mạch nha là một
sản phẩm đáp ứng được xu hướng này.
Page 14
Marketing Plan of Sapporo
• Rượu đang có xu hướng gắn liền với phụ nữ, đó là một xu hướng tăng trưởng khá khôn ngoan.
Đối với thị trường bia, rượu nhẹ, trước đây luôn được coi là dành cho nam giới đang chuyển
hướng đầu tư quảng cáo tiếp thị tới phụ nữ. Tuy nhiên thị trường cốt lõi tụt giảm dần khi nam giới
có xu hướng lựa chọn rượu và thức uống theo ý muốn của người phụ nữ. Những năm gần đây,
rượu mạnh và rượu vang có chiều hướng tăng lên, trong khi bia lại hạ xuống.
3. Chiến lược Marketing
Chiến lược là tập trung. Chiến lược của chúng tôi liên quan đến việc tập trung vào một khu vực

Tp.HCM Chúng tôi là những chuyên gia thực sự trong việc giới thiệu các sản phẩm, đặc biệt là
thông qua các kênh phân phối.Sắp tới, chúng tôi sẽ tập trung vào thị trường Tp.HCM và chuẩn bị
công tác tiến vào thị trường Hà Nội và trong phân khúc bia cao cấp
3.1. Giá trị cốt lõi
Đề xuất giá trị của chúng tôi là chuyên môn rất có giá trị cao được hỗ trợ để thúc đẩy sản phẩm
vào thị trường sang các thị trường mới qua kênh phân phối hiện tại , với mức giá tương xứng cao
cấp với giá trị cao. Chúng tôi sẽ không cạnh tranh về giá, chúng tôi cạnh tranh về chất lượng mà
làm cho giá nhiều hơn giá trị nó.
3.2. Các vấn đề quan trọng
• Vấn đề quan trọng của chúng tôi hiện nay là việc chi quá nhiều cho promotion nhưng vẫn chưa
mang lại nhiều lợi nhuận.Chúng ta phải có một nhóm nòng cốt của khách hàng hài lòng, những
người trở lại với chung tôi một cách thường xuyên hơn. Chúng ta không thể chi tiêu quá nhiều vốn
cho những khách hàng mới. Chi phí kinh doanh lặp lại khoảng một phần mười như nhiều doanh số
bán hàng và tiếp thị là khách hàng mới
• Kinh doanh lặp lại được xây dựng trên sự kết hợp chiến lược đúng đắn của sự xuất sắc giữa công
ty với khách hàng, thông tin liên lạc rõ ràng về lời hứa và phạm vi, và theo thông báo.
• Hầu hết các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi được xây dựng trên một cấu trúc có các đối tác bán
các công việc và nhân viên có nhiều kinh nghiệm, hiểu biết sâu rộng về nhu cầu của người Việt.
Chúng ta không thể đủ khả năng để làm theo dẫn đó. Chúng ta có thể sử dụng một đội ngũ nhân
viên tận dụng một số các động tác chân và phân tích công việc, nhưng cuối cùng công việc của
chúng tôi phải là của riêng của chúng tôi.
3.3. Mục tiêu tài chính
1. Doanh số bán hàng tăng 120 tỷ trong năm 2014 và tăng gấp đôi vào năm 2016(so với
năm 2013 là 400 tỷ ).
2. Tỷ suất lợi nhuận cao hơn 70%.
3. Tỷ suất lợi nhuận đóng góp khoảng 50% doanh thu vào năm thứ ba.
3.4. Mục tiêu tiếp thị
1. Chúng ta cần phải thiết lập mình là chuyên gia tâm lý. Điều này có nghĩa được trích dẫn
trong báo chí thương mại lớn, phát biểu tại sự kiện giành cho người tiêu dùng, và được
công nhận. Mục tiêu có thể đo lường và cụ thể của chúng tôi là sẽ được giới thiệu trong ba

sự kiện lớn như các chuyên gia tâm lý luôn thấu hiểu được nhu cầu tâm lý của khách hàng
và đáp ứng nó tốt nhất.
2. Chúng ta cần khách hàng có thương hiệu tham chiếu. Vào cuối năm nay, chúng ta cần
ba thương hiệu lớn nói về chúng ta và có thể trích dẫn như khách hàng thân thiết của công
ty.
3. Đưa Sapporo đến gần với người tiêu dùng hơn: cứ 10 người đàn ông uống bia thì có 8
người đã uống hoặc dùng thử bia Saporo
4. Khẳng định với người tiêu dùng Sappro là dòng sản phẩm cao cấp
Page 15
Marketing Plan of Sapporo
3.5. Chiến lược thị trường mục tiêu
• Như được chỉ ra bởi các mục tiêu Dự báo thị trường trước bảng, chúng ta phải tập trung vào một
vài ngàn khách hàng tiềm năng được lựa chọn tại Tp.HCM. Những nhà phân phối đạt chuẩn với
yêu cầu của chúng tôi là những khách hàng quan trọng tạo tiềm lực phát triển cho Sapporo. Chúng
tôi muốn các khách hàng mạnh mẽ mà có thể đánh giá cao chất lượng.
• Chúng tôi đang tập trung vào thị trường theo chiều dọc, nhưng tương đối được định nghĩa một
cách rộng rãi. Kiến thức và chuyên môn của chúng tôi là có giá trị nhất khi áp dụng cho thị trường
Nhật nhưng thị trường là một thị trường mới đồi hỏi các sản phẩm cần phải phù hợp với phong
cách người Việt nhưng vẫn đáp ứng được tiêu chuẩn quốc tế. Để bán sản phẩm trên thị trường
chúng ta cần phải thiết lập hệ thống khách hàng thông qua các kênh tại thị trường mới vì vậy họ
cần phải thiết lập mối quan hệ kênh mới
3.6. Thông điệp
• Chúng tôi có một thông điệp mạnh mẽ, một phần quan trọng trong đó là ấn tượng của sự tự tin và
chắc chắn chúng ta tạo ra khi chúng tôi đưa ra thông điệp đó. Chúng tôi có chi tiết dưới đây,
nhưng chúng ta có thể tóm tắt ở đây: Sapporo là bia của người thành công.
• Sản phẩm của chúng tôi có mức giá cao hơn các sản phẩm cùng lọa trên thị trường.Chúng tôi sẽ là
một điểm nhấn mới tại thị trường Việt Nam
3.7 Xây dựng thương hiệu
Đối với những người đàn ông muốn khẳng định bản lĩnh của mình, Sapporo là sản phẩm tốt nhất đáp
ứng khao khát khẳng định đó nhờ chất lượng tuyệt hảo Với các loại sản phẩm của chúng tôi thì việc xây

dựng thương hiệu là một quá trình chậm chạp của truyền miệng và lặp lại trong kinh doanh. Tuy nhiên
chúng tôi cần phải sử dụng biểu tượng tại các địa điểm bán hàng càng nhiều càng tốt, trong các sự kiện lớn,
và với các báo cáo của chúng tôi, vv Chúng tôi cũng cần phải luôn luôn hướng tới sản phẩm của mình là
sản phẩm chất lượng được chế xuất một cách nghiêm ngặt, được các chuyên gia thừa nhận trong lĩnh vực
của chúng tôi, khách hàng có một cái nhìn khác về Sapporo
Xây dựng thương hiệu
Phân đoạn thị trường Thông điệp
Cao cấp Bia của người thành công
Trung cấp N/A
Trung bình N/A
Other -
3.8 Chiến lược kim tự tháp
• Chiến lược của chúng tôi là tập trung vào khu vực chính của chúng tôi là TP.HCM. Chúng tôi có
rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong thị trường và trong phân khúc bia cao cấp giới thiệu sản phẩm,
nhưng không ai có thể phù hợp với khách hàng hơn chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục tập trung vào
việc giới thiệu vào sản phẩm của mình.
• Chiến thuật của chúng tôi để làm cho thật này? Đầu tiên, chất lượng sản phẩm. Thứ hai, tiếp thị
chuyên môn dựa khách hàng và các kênh phân phối hiện tại . Thứ ba, chúng tôi thường xuyên làm
công tác nghiên cứu thị trường để hiểu sâu hơn về nhu cầu của khách hàng
Page 16