Đề kiểm tra môn hệ thống thông tin quản lý

ĐỀ KIỂM TRA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
Thời gian: 90 phút
Câu 1 (2 điểm): Viết đầy đủ tên tiếng Anh và giải thích nghĩa tiếng Việt của
các cụm từ viết tắt tiếng Anh sau đây: MRP, TPS, CRMS, C2G, JAR, AAIMS,
JIT, POS, DSS, ECS
Câu 2 (3 điểm): Hãy thực hiện các yêu cầu sau.
1. Quá trình lựa chọn một phương án trong các phương án để đạt được kết
quả mong muốn với các ràng buộc cho trước được gọi là gì?
2. Việc được ứng dụng để trao đổi thông tin với nhà phân phối về mức tồn
kho, tình trạng đơn hàng, lịch cung ứng sản phẩm là một trong các chức năng
chính của hệ thống quản trị chuỗi cung cấp. Đúng hay sai?
3. Việc lập kế hoạch ứng dụng CNTT phải đảm bảo đồng bộ với kế hoạch
kinh doanh tổng thể của tổ chức thuộc giai đoạn nào trong quy trình triển khai
ứng dụng CNTT trong một tổ chức?
4. Phuơng pháp xử lý dữ liệu được tập họp lại một cách định kỳ được gọi là
gì?
5. Một đặc trưng của hệ thống xử lý giao dịch là hỗ trợ hoạt động tác nghiệp
của nhiều bộ phận nên rủi ro xảy ra trong hệ thống này có thể ảnh hưởng nghiêm
trọng đến tổ chức. Đúng hay sai?
6. Chức năng giúp hỗ trợ và quản trị các hoạt động bán hàng, tối ưu hóa cross
selling và up selling thuộc các ứng dụng thành phần nào trong Hệ thống quản trị
quan hệ khách hàng?
Câu 3 (5 điểm): Hãy giải quyết các bài tập sau, điền kết quả vào bài làm.
1. (2 điểm) Cho dữ liệu ở Sheet TienDien tệp DLThi.xls. Hãy lập báo cáo tổng
hợp tiền điện phải trả theo mục đích sử dụng của quận Hai Bà Trưng.
2. (1 điểm) Ngân hàng AZ muốn cho anh Bình vay 150000$ với lãi suất
6.4%/năm để đầu tư vào một dự án trong vòng 5 năm. Dự kiến dự án sẽ thu về số
tiền hàng năm là 5200$, 23400$, 43200$, 54300$, 85400$. Theo bạn anh Bình có
nên vay hay không ? Với lãi suất như thế nào thì có thể vay để đầu tư vào dự án
đó?
3. (2 điểm) Một xưởng sản xuất làm 3 sản phẩm : TV, máy Cassete, loa. Mỗi sản

phẩm được lắp ráp từ những phụ kiện có sẵn trong kho. Có 5 loại vật tư phụ
kiện : khung máy, đèn hình, bộ loa, bộ nguồn, bảng mạch điện tử. Mục tiêu là sản
xuất đầy đủ các sản phẩm để có lãi nhiều nhất với số vật tư phụ kiện còn tồn
trong kho.
Số vật tư tồn đầu kỳ là : 450 khung máy, 250 đèn hình, 800 bộ loa, 450 bộ nguồn
và 600 bảng mạch điện tử.
Định mức cho :
- TV : 1 khung, 1 đèn hình, 2 bộ loa, 1 bộ nguồn, 2 bảng mạch điện tử
- Cassette : 1 khung, 2 bộ loa, 1 bộ nguồn, 1 bảng mạch điện tử
- Loa : 1 bộ loa, 1 bảng mạch điện tử
Lãi cho mỗi sản phẩm được dự tính là TV 75đ, Cassette 50đ, loa 35đ
(viết vào bài mô hình bài toán và kết quả tối ưu).