thực trạng hoạt động quản trị xúc tiến thương mại của công ty unilever đối với sản phẩm OMO

Bài thảo luận
Quản trị Marketing
Lớp : L04.

Đề tài :
1.
Lựa chọn một công ty hiện đang kinh doanh ,phân tích và đánh
giá thực trạng hoạt động quản trị xúc tiến thơng mại của công ty
này trên thị trờng nớc ta.
2.
Đề xuất các biện pháp quản trị xúc tiến thơng mại có hiệu quả
hơn cho công ty trong thơi gian tới.

1


NHóm Thảo luận: 06
Thành viên nhóm:

51. Quách Thị Phơng Lan
52. Đặng Huy Linh
53. Nguyễn Thị Kim Oanh.
54. Nguyễn Thị Thảo ( Nhóm trởng)
55. Phạm Thị Phơng Thảo ( Th ký)
56. Trần Thị Phơng Thảo
57. Nguyễn Thị Minh Thuý
58. Nguyễn Thị Thủ
59. Vị ThÞ Thu Trang
60. Ngun Minh Tn

2

I.

Khái quát về công ty Unilever Việt Nam và OMO

Unilever là một công ty đa quốc gia, được Anh quốc và Hà Lan thành lập.
Unilever là tập đoàn của Anh và Hà Lan chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu
dùng như mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy,kem đánh răng, dầu gội,thực phẩm....
Công ty này sở hữu nhiều công ty sản xuất hàng tiêu dùng, thực phẩm, sản
phẩm giặt tẩy, mỹ phẩm của thế giới. Unilever sử dụng khoảng 180.000 nhân
công[2] và có doanh số gần 40 tỷ Euro hay hơn 62 tỷ Euro năm 2005.
Unilever Việt Nam nói chung và nhãn hàng OMO nói riêng ln cam kết
hợp tác gắn bó cùng phát triển với cộng đồng địa phương nơi công ty hoạt
động. Mục tiêu phấn đấu của Unilever Việt Nam là hoàn thiện nhu cầu sức
khoẻ và vẻ đẹp của mọi gia đình Việt Nam, xây dựng một doanh nghiệp tồn
diện, thành đạt và uy tín, hoạt động sản xuất và kinh doanh hiệu quả, tạo dựng
nhiều lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng và phát huy trách nhiệm xã hội
đóng góp tích cực cho các hoạt động phát triển cộng đồng.
Các Sản phẩm Của Omo
1) Omo Đỏ - Năng Lượng Xanh
Đánh bật vết bẩn 10/10 chỗ khó giặt.

OMO năng lượng xanh mới cực mạnh, thấm sâu
hiệu quả vào các lớp vải và đánh bật ngay cả các vết bẩn cứng đầu ẩn
giấu trong 10 chỗ khó giặt nhất trên áo quần.

3

OMO Hương Ngàn Hoa
Đánh bật vết bẩn 10/10 chỗ khó giặt

OMO năng lượng xanh mới cực mạnh, thấm sâu
hiệu quả vào các lớp vải và đánh bật ngay cả các vết bẩn cứng đầu ẩn
giấu trong 10 chỗ khó giặt nhất trên áo quần.
Ngoài sức mạnh vượt trội như OMO Đỏ, OMO Hương Ngàn Hoa ướp
hương ngàn hoa lên từng sợi vải, cho áo quần thơm mát thật lâu
2) OMO Matic – Dành cho máy giặt cửa trên.

OMO Matic cho máy giặt cửa trên với cơng thức ít
bọt giúp đánh bật ngay cả vết bẩn cứng đầu ẩn dấu trong 10 chỗ khó
giặt nhất trên quần áo, đồng thời bảo vệ tốt nhất cho máy giặt cửa trên.
OMO Matic - Dành cho máy giặt cửa trên được kiểm nghiệm và khuyên
dùng cho máy giặt cửa trên bởi Sanyo, Toshiba, LG, Panasonic, Samsung
và Daewoo.

OMO Matic – Dành cho máy giặt cửa trước.

4


OMO Matic cho máy giặt cửa trước với công thức ít
bọt giúp đánh bật ngay cả vết bẩn cứng đầu ẩn dấu trong 10 chỗ khó
giặt nhất trên quần áo, đồng thời bảo vệ tốt nhất cho máy giặt cửa
trước.
OMO Matic – Dành cho máy giặt cửa trước được kiểm nghiệm và
khuyên dùng cho máy giặt cửa trước bởi Electrolux, LG và Samsung.
OMO Tẩy An Tồn
Giặt nhanh hơn, ít tốn cơng sức hơn.

OMO Tẩy An Tồn mới kết hợp 3 sức mạnh:
• Sức mạnh vị
• Sức mạnh chà
• Sức mạnh tẩy an toàn
Giúp đánh bật ngay cả các vết bẩn cứng đầu ẩn dấu trong 10 chỗ khó giặt
nhất trên quần áo nhanh hơn, ít tốn cơng sức hơn.

II _Ho¹t động quản trị xúc tiến dành cho sản phẩm OMO của
Unilever.
1.
Hoạt động quản trị quảng cáo
Mục tiêu quảng cáo.
Bằng chơng trình quảng cáo rầm rộ. Sản phẩm OMO của công ty đà tạo
ra sức hút ấn tợng cho ngời xem, đánh vào tâm lý khách hàng.Thông qua các

5


chơng trình quảng cáo công ty giới thiệu sản phẩm, tính năng, lợi ích của sản
phẩm tới ngời tiêu dùng.
Đồng thời nhắc nhở ngời tiêu dùng nhớ đến sản phẩm và mua sản phẩm
của công ty, xây dựng hình ảnh về sản phẩm và công ty trong tâm trí khách
hàng.
Quyết định ngân sách quảng cáo.
Công ty xác định ngân sách quảng cáo của mình dựa trên Mục tiêu và
nhiêm vụ cụ thể của từng chiến dịch. Ngân sách phải phù hợp với khả năng của
công ty cũng nh tình hình cạnh tranh trên thị trờng của các đối thủ canh tranh.
Việc lựa chọn ngân sách quảng cáo phụ thuộc vào việc phân biệt các sản
phẩm khác nhau của công ty ,các sản phẩm của đối thủ canh tranh.

Quyết định thông điệp quảng cáo.
Từ những ngày đầu tiên xâm nhập thị trờng Việt Nam,Omo mở đầu bằng
những quảng cáo nêu bật tính năng giặt tẩy vợt trội của mình,lúc này OMO tự
định vị mình là trắng sạch với slogan: OMO Chuyên gia giặt tẩy vết bẩn,
hay sau đó thông điệp này đà thay đổi là OMO- Đánh bật 99 vết bẩn. Chiến
dịch này đà rất thành công vì khi nghĩ đến OMO là ngời ta nghĩ ngay đến đặc
tính trắng sạch.
OMO luôn luôn có sự sáng tạo thông điệp, thời gian gần đây nhất chúng
ta cũng thấy rõ thông điệp mà OMO gửi đến Khách hàng là: Trẻ học diều hay
ngại gì vết bẩn.Thông điệp này OMO muốn gửi đến các bậc làm cho làm mẹ
hÃy để trẻ em tự do vui chơi thoải mái, khi ấy trẻ sẽ có khả năng phát triển toàn
diện: thể chất và tinh thần. Thông qua các trò chơi để trẻ vừa học vừa chơi, học
mà chơi, chơi mà học,kích thích sự phát triển của trẻ.Trẻ tự do vui chơi không
ngại vết bẩn, chuyện các vết bẩn hÃy để OMO ra tay.
Phong cách thể hiện thông điệp: Sử dụng hình ảnh cậu bé đang ham chơi
bóng đá, quần áo lấm lem dính đầy vết bẩn. Hay hình ảnh một cậu bé vì giúp Bố
trồng cây hoa đào,hoa mai để mong hoa đào, hoa mai nở đúng vào dịp Tết,
những vết bùn bắn dơ hết quần áo nhng cậu bé rất thích thú vì giúp đợc Bố mình
trồng cây.Thông qua đây Trẻ đà học đợc phong tục Tết cổ truyền của dân tộc.
Hay hình ảnh một cậu bé giúp một cụ già bê thúng sang bên đờng, khi đó quần
áo của cậu đà dính đầy vết bẩn,mặt mũi lấm lem. Những nụ cời trên khuôn mặt
cụ già, trên gơng mặt mọi ngời đẫ làm cho cậu bé rất vui vì giúp đợc ngời khác.
Cậu đà học đợc cách giúp đỡ ngời khác. Hay hình ảnh một câu bé đi học về
6


không may dây Giầy bị tụt, cậu không biết thắt nên càng cố gằng thắt thì càng
bẩn bết quần áo,sau đó cậu cố gắng và đà học đợc cách thắt .
HÃy để trẻ tự do vui chơi ,một thông điệp đà thu hút đợc khá nhiều sự
quan tâm của khách hàng. Vấn đề mà thông điệp hớng tới là làm thế nào để trẻ

phát triển một cách toàn diện?
Thực tế cho thấy trẻ em ngày nay chịu áp lực rÊt lín tõ bè mĐ trong viƯc
häc hµnh. Ngoµi giê học trên lớp, học thêm, làm bài tập ở nhà, hầu hết các quỹ
thời gian của trẻ đều đợc bố mẹ hớng vào Game, máy tính hay những hoạt động
buộc trẻ ngồi lì trong nhà, tách biệt với hoạt động thể chất, trải nghiệm, kể cả
sự linh hoạt sáng tạo trong xư lý giao tiÕp víi b¹n bÌ. Lý do mà các ông bố,bà
mẹ đa ra để ngăn cản quá trình vui chơi của trẻ: An toàn ,bệnh tật, và một tỷ lệ
khá lớn đa ra lý do là lo trẻ bị vấy bẩn. Đây là vấn đề gia đình và xà hội cần
quan tâm, làm sao để giúp các bậc phụ huynh đặc biệt là các bà mẹ trẻ vợt qua
những dào cản không đáng có này, ý thức đợc lợi ích của việc vui chơi và tự do
và ý nghĩa của việc lấm bẩn trong quá trình vui chơi đối với sự phát triển toàn
diện của trẻ. Phải chăng mọi cách vui chơi đều mang lại lợi ích giống nhau cho
con bạn?
Các chuyên gia cho rằng không phải nh vậy. Hình thức vui chơi tốt nhất
là vui chơi trong cách học trải nghiệm. Học trải nghiệm là cách học đặc biệt vì
cách này đem lại lợi ích cho sự phát triển về nhận thức, xà hội, cảm xúc và thể
chất của trẻ.
Với HÃy để trẻ tự do vui chơi ,Các em có thể tự do vui đùa, khám phá
thế giới mà không ngại trớc bất kỳ vết bẩn nào. Tự do làm những gì mình muốn.
Tự do để phát triển một cách toàn diện. Qua đó ta cũng thấy đợc chất lợng sản
phẩm của OMO đánh tan mọi vết bẩn chỉ sau một lần giặt.Các bà mẹ có thể
yên tâm khi con cái họ đợc OMO chăm sóc. Và OMO đà đợc các bà mẹ rất ủng
hộ.
Qua đây OMO dẫ giới thiệu sản phẩm bột giặt của mình với những hạt li
ti màu trắng, đỏ, xanh len lỏi vào các sợi vải để đánh bật các vết bẩn cứng
đầu.Cùng với những hình ảnh vui nhộn thể hiện tính năng đánh bật vết bẩn
của OMO có sử dụng nhng điệu nhạc hấp dẫn nhằm cuốn hút ngời chơi chú ý
vào các trò chơi của trẻ.
Với các hoạt động vì cộng đồng, vì trẻ em , OMO thực sự đà trở thành thơng hiệu nổi tiếng và ấn tợng trong tâm trí khách hàng.
7

Quyết định về phơng tiện truyền thông.
Về phạm vi , tần suất và cờng độ tác động: Omo muốn tiếp cận phạm vi
toàn quốc nên sử dụng phơng tiện truyền hình Tivi, đây là thói quen của đa số
công chúng mỗi tiếp xúc với các sản phẩm. Sử dụng phơng tiện truyền hình sẽ
kết hợp đợc sự thấy, nghe và chuyển động hấp dẫn đối với các giác quan, chú ý
nhiều, phạm vi rộng. Mặt khác sử dụng truyền thanh, tuyền hình thì hình ảnh dễ
tiếp cận với mọi lớp tuổi hơn, từ thanh thiếu niên, các bậc cha mẹ tới các em
nhỏ. Ngoài ra OMO còn sử dụng các phơng tiện truyền thông khác nh: Tạp
chí, báo chí, các hoạt động ngoài trời, ngày hội cho bé, tài trợ các chơng trình
bóng đá thiếu nhi nhi đồng.
Về thời lợng quảng cáo, ta thấy rõ trên các chơng trình truyền hình nhất.
Tuỳ vào từng thời gian cụ thể mà OMO tổ chức rầm rộ, liên tục trên truyền hình
cũng nh báo chí. Nhng nhìn chung mà nói thì Omo rất chú ý tới hình ảnh của
mình nên các chơng trình quảng cáo hầu nh là thờng xuyên xuất hiện, vừa là để
giới thiệu sản phẩm, vừa là để nhắc nhở khách hàng, ngời tiêu dùng nhớ đến sản
phẩm,củng cố vị thế của OMO trên thị trờng cạnh tranh.
Đánh giá hiệu quả quảng cáo.
Đánh giá hiệu quả truyền thông:Những gì OMO làm có thể là cha đủ so với
những gì họ phải làm nhng những việc làm đó cũng đáng để coi là thàng
công.Quảng cáo của OMO vẫn rất thu hút ngời tiêu dùng, vị thế của nó vẫn là số
một khi nhắc đến sản phẩm bột giặt trên thị trờng ViƯt Nam. Để tạo tính lan toả
nhanh và rộng, Omo đã sử dụng tối đa các kênh truyền thông - cả về chiều rộng
lẫn chiều sâu. Trong đó, Omo đã tiên phong trong việc sử dụng kênh online,
nhắm đến những khách hàng trẻ và những nhóm người có thể ảnh hưởng đến
người khác.

Giá trị nhân văn đằng sau chiến dịch thành công này đã được hội đồng Ban
giám khảo giải thưởng ghi nhận, nhất là trong ngành sản phẩm ít liên quan đến

lễ hội. “Thực tế, bột giặt thường không phải là sản phẩm đặc trưng trong dịp tết.
Tuy vậy, Omo đã thành cơng trong xây dựng hình ảnh nhãn hàng gắn liền với
8


việc truyền tải những giá trị văn hoá”. - một thành viên của hội đồng ban giám
khảo cho biết, “Chiến dịch rõ ràng đã giúp Omo trở thành một thương hiệu
được mọi người nhớ và yêu mến nhất trong thời im nm mi ny!
Sau mỗi chơng trìng quảng cáo có phần rầm rộ hơn cả thì doanh số đạt đợc của
OMO tăng lên nhiều. Theo iu tra c 100 gia đình , thì có độ chừng từ 50-60
gia đình dùng omo và 20-30 sử dụng tide , phần còn lại ca nhng hóng bt git
khỏc.

.

Điều này nói lên chất lợng các chơng trính quảng cáo của OMO là rất tốt.
2. Quản trị quan hệ công chúng (PR)
2.1 Mục tiêu của Marrketing PR
Xây dựng hình ảnh là mục tiêu của PR - trong đó bao gồm việc xây dựng
và quản lý các quan hệ của công ty đối với cộng đồng, với các bạn hàng chiến
lược, với giới chức nhà nước...
2.2 Lựa chọn thông điệp và phơng tiện PR
T cui nm 2005 chúng ta được chứng kiến một bước chuyển mình mới
của Omo với chiến lược marketing hướng về cộng đồng. OMO thực sự định vị
trên một tầm cao mới. Bà Nguyễn Thị Mai, brand manager của Omo cho chúng
ta biết: “Omo đựơc định vị dựa trên việc khai thác sự trải nghiệm và phát triển
của trẻ em. Tất cả mọi hoạt động của Omo đều hướng đến mục tiêu định vị
này”.
Hàng loạt chương trình ra đời đều hướng đến mục tiêu nhất quán này: tổ
chức các chương trình hướng về cộng đồng như “ngày hội những chiếc túi tài

năng”, “OMO áo trắng ngời sáng tương lai, ngày hội “Triệu tấm lòng vàng”,
“Tết làm điều phúc sung túc cả năm”, khuyến mãi “Vạn tim vàng cho triệu tấm
lịng vàng”, chương trình sơn trường học tại 6 tỉnh vùng sâu vùng xa, h tr
3000 sinh viờn v quờ n tt,Tặng áo mới cho trẻ em đón Tết,tìm kiếm cây mia

9


và cây đào đặc biệt nhất để đem đấu giá tõ thiƯn… Các chương trình đã thực sự
mang lại lợi ích thiết thực cho xã hội và Omo nhanh chóng “ghi điểm” trong
mắt với khách hàng.
2.3 Thùc hiƯn kÕ ho¹ch Marketing PR
Chúng ta có thể thấy thập thị bóng dáng của PR trong tất cả các hoạt
động gần đây của Omo. Có thể thấy PR thường mở đầu bằng việc tạo “xu
hướng dư luận” . Điển hình là chương trình “Học hỏi điều hay, ngại gì vết bẩn”.
Các chương trình này có được thành cơng tốt đẹp như vậy khơng thể
khơng kể đến vai trị quan trọng của hoạt động PR. Khơng chỉ có một bộ phận
PR của Unilever mà đằng sau đó là một lực lượng hùng hậu các cơng ty PR sẵn
sàng tiếp ứng. Mỗi chương trình ra đời là một lần thu hút sự quan tâm của mọi
người.
Với ý tưởng là mọi người ngày nay do sợ dơ nên sẽ không để cho con cái
họ cho những trò năng động để học hỏi và phát triển, Omo gửi đi thơng điệp:
“Học hỏi điều hay, ngại gì vết bẩn”, khơi dậy ý thức trong các ông bố bà mẹ về
việc để cho con cái mình tự do nghịch dơ để học hỏi. Họ tìm cách làm cho
người dân quan tâm đến vấn đề này và cùng đem ra bàn luận trên báo (thực chất
vấn đề được đưa ra ở mục ý kiến đọc giả lại là những bài viết của dân PR dưới
những tên người gởi khác nhau). Khi dư luận nóng lên với đề tài : “Sẽ cho con
cái làm gì trong mùa hè này- vui chơi hay học” thì Omo tung ra event “Ngày
hội những chiếc túi tài năng” tại công viên Lê Văn Tám. Thế là chương trình đã
thành cơng tốt đẹp do họ đã biết cách tạo xu hướng bình luận của người dân để

truyền đi thơng điệp “bạn khơng cịn sợ con cái nghịch dơ vì đã có Omo tẩy bay
mọi vết bẩn rồi” .
Tiếp đó là những chương trình phỏng vấn trực tuyến với các chuyên gia,
các bài viết về để tài ni dưỡng lịng nhân ái, cảm thơng chia sẻ ở trẻ nhỏ…
nhưng mà người trong nghề đọc vào thì “đánh hơi” được ngay là có “mùi” PR ở
10


đó rồi. Mục tiêu của việc tạo dư luận này là để hỗ trợ cho chương trình “OMO
áo trắng- ngời sáng tương lai” đang được phát động rầm rộ cùng thời điểm. Sau
mỗi sự kiện được Omo tổ chức đều được giới truyền thông nô nức rủ nhau đưa
tin chứng tỏ quan hệ truyền thông của Unilever vô cùng hiệu quả.
Omo nhanh chóng được xếp hạng là thương hiệu nổi tiếng nhất trong
ngành hóa mỹ phẩm.
Đánh giá kết quả PR:
Có thể nói Omo đã thành cơng khi tự định vị trên một tầm mới, hay nói
vui là từ thời kỳ thô sơ đã bước vào thời kỳ hiện đại.
Thành công trong việc mở cho mình một lối đi riêng trên thị trường Việt
Nam, thành công trong việc nâng cao giá trị thương hiệu của một sản phẩm
thuộc hàng tiêu dùng thiết yếu. Sau này rất có thể những đối thủ cạnh tranh sẽ
theo bước chân định vị của họ, song Omo có lợi thế là người tiên phong trên thị
trường, mà cái gì đầu tiên thường để lại ấn tượng lâu phai trong tâm trí khách
hàng
Omo nhanh chóng được xếp hạng là thương hiệu nổi tiếng nhất trong
nghành hóa mỹ phm

III_ Hiệu quả của OMO từ sự phối hợp các hoạt động Quảng cáo
và PR.
Sau khi đợc Unilever đa vào Việt Nam ,OMO đà luôn luôn cố gắng và đÃ
xây dựng đợc thơng hiệu trong tâm trí khách hàng. Cùng với sự lớn mạnh về

tuổi, những chơng trình Quảng cáo của OMO cũng đợc thay đổi và làm mới thờng xuyên.
Gần đây nhất ngời tiêu dùng Việt Nam đợc biết đến với chơng trình HÃy
để trẻ tự do vui chơi.
OMO đa ra chơng trình Quảng cáo HÃy để trẻ tự do vui chơi với sân
chơi cho tất cả các bé, các bé có thể vui chơi thoả thích,đùa nghịch, tự do tìm
hiểu,tự do tởng tợng, tự do thể hiện bản thân , tự do hoà nhập, cùng khám

11


phá,cùng nhau trải nghiệm,tự do phát triển mà không sợ bị lấm bẩn vì đà có
OMO- một lần giặt.
Song hành cùng chơng trình quảng cáo, Unilever và OMO đà tổ chức chơng trình trao tặng saan chơi quốc tế cho một số trừơng tiểu học. Hoạt động này
là một phần cam kết HÃy để trẻ tự do vui chơi, tiếp theo những chơng trình
hoạt động của thoả thuận riêng hợp tác liên ngành giữa Bộ GD và Đào Tạo,
Unilever , OMO với tên gọi Sân chơi vì sự phát triển của trẻ em Viật Nam .
Sân chơi đợc xây dựng trong khuân viên sân trờng bao gồm 4 bộ thiết kế
bị vận động : xích đu, thú nhùn , vòng xoay và tổ hợp cần thiết- đợc thiết kế và
sản xuất bởi nhà sản xuất hàng đầu theo tiêu chuẩn quốc tế về sự an toàn cũng
nh phù hợp với nhu cầu vui chơi, vận động của học sinh tiểu học
Cùng với đó là cuộc thi vẽ tranh quốc tế Unilever tại Việt Nam. Cuộc thi
giúp OMO truyền tải thông điệp HÃy để trẻ tự do vui chơi đến thầy cô giáo ,
phụ huynh học sinh và chính bản thân các em. Hàng loạt hoạt dộng xà hội ra đời
hớng về cộng đồng ,mang lại lợi ích thiết thực cho XÃ Hội.
Quảng cáo nhằm giới thiệu tính năng sản phẩm. Nhng khách hàng mua
sản phẩm không chỉ ở tính năng ,chất lợng, nhu cầu sản phẩm mà còn ở cảm
tình của họ dành cho sản phẩm,công ty.Mà nếu không biét đợc khách hàng cần
gì thì không thể làm tốt đợc.PR là mối quan hệ với công chúng,sản phẩm đợc
công chúng quan tâm,để ý nh thế nào? PR tập trung vào những nhóm đối tợng
nhất định,Quảng cáo bao quát hơn tất cả các đối tợng.

OMO sau khi có hàng loạt những chơng trình quảng cáo dội bom trên
truyền hình, báo chí và kết hợp với hàng loạt các chơng trình Marrketing khác
đà thu đợc rất nhiều sự chú ý của ngời tiêu dùng. Không chỉ bởi OMO có những
chơng trình quảng cáo hấp dẫn, đẹp mắt,sự đầu t lớn mà cái chính OMO đà nắm
đợc tâm lý của ngời tiêu dùng và nhanh chóng chiếm đợc tình cảm của ngời
khách hàng.
Sự phối hợp PR và Quảng cáo đà tạo nên 1 sức mạnh về tính sáng tạo
trong cách truyền đi thông điệp của OMO. Chơng trình đà tạo nên 1 dấu ấn
trong tâm trí khách hàng trong một thời gian dài. Chơng trình đà đề cao tính
sáng tạo của trẻ thơ từ đó khuyến khích các bậc phụ huynh để cho con mình
thoả sức sáng tạo mà đừng ngại vết bẩn vì đà có bột giặt OMO.

IV _Giải pháp xúc tiÕn cho OMO

12


Bên cạnh các chơng trình quảng cáo và PR, công ty cần chú trọng hơn
đến các hoạt động xúc tiến nh :
-

Tài trợ (Sponsorships): Doanh nghiệp đặt thương hiệu của mình trên sân vận

động, trên trang phục của tồn đội hoặc trên trang phục của những vận viên
xuất sắc để quảng cáo.
- Quảng bá thương hiệu trên phim (Product placement):. Tương tự như vậy,
chúng ta còn thể quảng bá thương hiệu bằng sách.
- Hoạt động ngoài trời (Street-level promotions)
- Tranh thủ sự nổi tiếng (Celebrity endorsements)
- Quảng cáo bằng cơ th (Body advertising)

Các chơng trình quảng cáo của OMO nên chú ý tập chung vào các thông
điệp mà họ đà đa ra tránh trờng hợp quá nhiều thông điệp đợc đa ra gây ra sự
mất tập trung vào tâm trí khách hàng
OMO phải phát triển tốt hơn trang Web của mình tại Việt Nam,nâng cao
khả năng phục vụ khách hàng. Phát triển các chơng trình theo nếp nghĩ và văn
hoá ngời Việt.
OMO cần tổ chức các chơng trình quảng bá nhiều hơn nữa nhằm tạo mối
quan hệ cho khách hàng, làm thế nào cho khách hàng và sản phẩm OMO của
Unilever có sự thân thiết.
OMO có một lợi thế lớn là ngời tiên phong tren thị trờng và chính điều đó
để lại ấn tợng khó phai cho khách hàngvà điều đó thì cũng khiến OMO phải
tạo đợc uy tín hơn cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm.

13