UPS: Thông báo bảo mật

1
Ngày Hiu Lc: Ngày 01/01/2012

UPS: Thông Báo Bo Mt
Chúng tôi, United Parcel Service, Inc., cùng v thành viên và chi nhánh (gi tt là
ng s quan tâm ca bn v v bo mt. Thông Báo Bo Mt này mô t loi
thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thp v khách hàng ca mình, cách thc chúng tôi s dng
i mà chúng tôi có th chia s thông tin.  các
cách thc chúng tôi áp d bo mt các thông tin cá nhân. 
báo vi bn cách thc bn có th yêu c (i) truy cp hoi thông tin cá
 v bn, (ii) thu hi tha thun mà bp cho chúng tôi,
(iii) ngng gi cho bn  li các câu hi ca bn v các quy
nh bo mt ca chúng tôi. Thông báo này không áp dng vi UPS Store hoc bt k khu vc
bán l nào khác.
nh bo mt ca chúng tôi khác nhau tùy theo tng qu
phù hp vnh và yêu cu c Bn có th xem thông tin c th ng
vi tng quc gia b.
t trong nhng d truy cp vào mc lên danh sách:
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thc
 Dng Thông Tin Thu Thc
Qung Cáo Tùy Theo S Thích
Các Thông Tin Chúng Tôi Chia S
Tùy Chn Ca Bn
Truy Cp và Chnh Sa
ng Dn Ti Các Trang Web Khác
Chuyn Giao D Liu
Cách Thc Chúng Tôi Bo Mt Thông Tin Cá Nhân
Cp Nht Thông Tin Cho Thông Báo Bo Mt Ca Chúng Tôi
Cách Thc Liên H Vi Chúng Tôi
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thc

Chúng tôi có th thu thp thông tin cá nhân v khách hàng c
h n các ho dng các trang web
ca UPS, (ii) các hong vn chuyn, bao gm vic giao hàng và nhn hàng, (iii) yêu cu
kim soát hàng gi hoc gic mc, (iv) các s kin chúng tôi tham gia, và (v) các
khuy

2
Các dng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thc bao gm:
 Thông tin liên h cá nhân và doanh nghia ch a
ch n t, s n thoi hoc s fax)
 Thông tin vn chuy vn chuyn, ví d i vn chuyn
i nha ch a ch n t, s n thoi, (ii) ch ký giao
hàng, (iii) s tài khon UPS, và (iv) tc cung c chúng tôi
tip cn các khu vc mà chúng tôi cung cp dch vc cung cp cho
chúng tôi v ni dung ca các kin hàng gi nh  mc mà mi có
 thông tin nhn dng có th tip cn
 Các thông tin giúp chúng tôi xác thc danh tính ca bn
 H a ch n t và s n thoi cc yêu cu gi
thông tin ti
 i dùng và mt khu truy cp sn phm và dch v UPS trc tuyn
 n truyn thông xã hi
 Thông tin thanh toán (bao gm thông tin th thanh toán hoc mã s dch v thanh toán
trc tuya ch thanh toán trc tuyn) và thông tin tài chính (s tài khon ngân
hàng)
 Mã s thu ng hp quý v yêu cu các sn phm hoc dch v mà thông tin này
c yêu cu, hoc có liên quan vi mt s n mãi ho
ng
 Các thông tin cá nhân khác có th c cung c nhc mt sn
phm hay dch v UPS
Khi thc hin ch hàng hoc giao hàng hoc cung cp dch v khác, chúng tôi có th s yêu cu

ly thông tin v trí vt lý. Thông tin này bao gm, ví d, thông tin v a ch vt lý thc t ca
 li, hình nh v các v trí khác
nhau.
Ngoài ra, khi ba chúng tôi, chúng tôi có th thu thc mt s
thông tin nhc t  Thông tin
chúng tôi thu thc theo cách này bao ga ch IP, các thuc tính trình duyt, thuc tính
thit b, h u hành, ngôn ng s dng, các URL tham chiu, thông tin v c
thc hin ti trang ca chúng tôi, ngày và gi truy cp trang web. p dn
mà các trang web gi ti máy tính ca khách hoc thit b kt ni Internet khác nhm nhn dng
duy nht trình duyt ca khách ho  thông tin hot trên trình duyt. 
c gi là th Internet, th pixel hoc tp  dng GIF trong sut, kt ni các
trang web ti các máy ch web và các cookie ca chúng và có th c s d truyn ti các
thông tin thu thc thông qua các cookie quay tr li máy ch web. 
pháp thu thp t  ling dc hit nht ký
ni dung mà khách truy ct web. t trang web thì
nht ký hành vi có th s c thu thi. Chúng tôi có th liên kt các yu t d liu
nhnh mà chúng tôi thu thc thông c t 
duyt ca bn, vc v b giúp chúng tôi bit, ví d,
liu bn t i cho b  s dng
các công c phân tích trang web ca bên th  thu thp thông tin v hành vi ca khách trên

3
các trang web ca chúng tôi. Trình duyt ca bn có th cho bn bit cách thc bc thông
báo khi bn nhc các dng cookie nhnh hoc cách thc hn ch hoc hy kích hot các
dng cookie nhnh. ng nu không có cookie thì có th bn s không
th s dng tt c a chúng tôi.
 Dng Thông Tin Thu Thc
Chúng tôi có th s dng thông tin thu th:
 Nhn hàng, giao hàng và kim soát hàng
 Cung cp các sn phm và dch v mà bn yêu cu (ví d ch v hu cn, qun lý

chui cung ng, thông quan, dch v môi gii và dch v tài chính)
 X lý và thu thanh toán
 H tr khách hàng, phn hi và liên h vi bn v các yêu cu, thc mc và ý kin ca
bn
 Thit lp và qun lý tài khon UPS ca bn (bao gm tài khon trc tuyn ca bn trên
UPS.com c tính khác nhau c a ch và UPS Billing Center)
  xut vi bn các sn phm và dch v mà chúng tôi tin rng b
 Liên h, qun lý s tham gia ca bn vào các s kic bic
kho sát, các cung và khuyn mãi khác ho
 Cho phép bi trên các blog ci UPS thông qua mng
truyn thông xã hi
 Gi thông tin ti các danh b ca bn nu bn yêu cy
 X lý các khiu ni mà chúng tôi nhn n các dch v ca chúng tôi
 Tring các hong ca chúng tôi (bao gm vic
phát trin các sn phm và dch v mi; qun lý các giao dch cnh
tính hiu qu các hong kinh doanh, tip th và qung cáo ca chúng tôi; phân tích và
phát trin các sn phm, dch v và trang web; quyt toán, kii
chiu và thu)
 Phân tích d liu (bao gm vic nghiên cu th i tiêu dùng, phân tích xu
th, phân tích t bí danh cho thông tin cá nhân )
 Bo v khn các hành vi gian ln và các hành vi ti phm khác,
các khiu ni và các trách nhi
 Tuân th nh pháp lý và các chính sách ca chúng tôi
Ngoài ra, chúng tôi s dng thông tin thu thc trc tuyn thông qua các cookie, web
c t  nhm mu chnh s truy cp ci
dùng ca chúng tôi vào các trang web ca chúng tôi, (ii) truyn ti ni dung (bao gm c vic
quc thit k tùy theo s t web ci dùng, và (iii) qun
lý các hong ca chúng tôi. Chúng tôi có th b sung các d liu mà chúng tôi thu thc
c t ng bng các thông tin v v trí ca ba b
cung cp cho bn nhng ni dung mà bn có th quan tâm.  dng thông tin này

 h tr ch c v k thut và dch v, qun tr các trang web ca chúng tôi, nhn

4
di dùng các trang web và thu thp thông tin v gii tính ci dùng. Chúng tôi s
dng d ling d i dùng dùng bao nhiêu th truy cp các trang
trên trang web ca chúng tôi, cách thc h di chuyn trên các trang web ca chúng tôi và làm th
 chúng tôi có th tùy bin các trang web ca mình nhng tu ca
i dùng.
 dng thông tin thu thc v bn theo nhng cách khác mà chúng tôi s
gi thông báo c th ti thm thu thp.

Qung Cáo Tùy Theo S Thích
Trên các trang web ca chúng tôi, chúng tôi có th thu thp thông tin v các hong trc tuyn
ca b s dng trong vic cung cp cho bn các qung cáo v sn phm và dch v c
thit k tùy theo s thích cá nhân ca bn. Phn này trong mc Thông Báo Bo Mt ca chúng
tôi cung cp các thông tin và gii thích cách thc thc hin các la chn ca bn.
Bn có th bt gp mt s qung cáo nh
vào các mi qung cáo. Các mi qung cáo cho phép chúng tôi gp ca
mình ti dùng tùy theo các tiêu chí v gii tính, s thích và hoàn cnh. Các mi này
luôn theo dõi các hong trc tuyn ca bn bng cách thu thp thông tin thông qua các
ng thc t ng, bao gm c cách thc s dng các cookie, nht ký máy ch và web
beacon. Các mi s d gi cho bn nhng mc quc thit k
tùy theo s thích cá nhân ca bn. Thông tin các mi qung cáo ca chúng tôi có th thu
thc bao gm các thông tin v vic bn truy cp vào các trang web nm trong mi
quc các mc qung cáo mà b
mà bn thc hin trên các trang web. Vic thu thp d liu này c thc hin c trên các trang
web ca chúng tôi và c trên các trang web ca bên th ba tham gia vào mi qung cáo.
c tính hiu qu ca các n lc tip th ca chúng tôi. 
bit cách thc thoát khi ch  qung cáo tùy theo s thích ca mi qu
.

Các Thông Tin Chúng Tôi Chia S
Chúng tôi không bán hoc chia s thông tin cá nhân v bn tr nh trong Thông
Báo Bo Mt.  thc hin các dch v nhn hàng và giao hàng, chúng tôi chia s các thông tin
vn chuyn vi các bên th n chuyn, bên nhn hàng, bên thanh toán th ba và bên
nhn thanh toán.

 chia s các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thc vi các chi
c y quyi lý bán li tác marketing chung ca chúng tôi. Các t
chc g s dng thông tin này phc v
cho các m trong Thông Báo Bo Mt.  chia s các d liu
v trí vt lý vi nhi Tác Kinh Doanh UPS ca chúng tôi và các bên th , ví d
ch v tùy theo tng khu vc và xây dng các b chính xác và cp nht
nht. Ngoài ra, tr khi bn phi, chúng tôi có th chia s các thông tin cá nhân khác vi bên
th ba không phi Tác Kinh Doanh UPS phc v cho m
d n phm hoc dch v mà bn có th quan tâm.

5

Chúng tôi  các thông tin cá nhân vi các bên th c chúng tôi y quyn trin
khai các dch v da trên nhng dn ca chúng tôi. Các bên th c phép
s dng hoc tit l các thông tin tr ng hp cn thi thc hin các dch v thay mt cho
chúng tôi hoc tr ng hc pháp lut yêu cu.

Có nhiu khách hàng cc hin toàn b hoc mt phn trong các
chui cung ng ca h.  kinh doanh kho vn và hu cn ca chúng tôi,
chúng tôi qun lý các chui cung ng này, chú trng vic ti cung ng, các
dch v vn chuyn, các dch v môi gii quc t cho khách hàng ca chúng tôi
trên toàn th gii (bao gm nhiu gii pháp vn chuyn chuyn hàng không, vn chuyn
ng bin và vn chuyng b). p các h thng công ngh thông tin
và các thit b phân phi phc v cho các chui cung ng thuc các ngành tiêu bi

sóc sc khe, công ngh, tiêu dùng/bán l. Trong quá trình cung cch v hu cn và
kho vn, chúng tôi có th thu thp, s dng và tit l thông tin cá nhân v các khách hàng ca
các khách hàng ca chúng tôi. ng hp này, chúng tôi x lý thông tin da trên
các tha thun vi khách hàng ca mình.
Chúng tôi có th tit l thông tin v bn (i) nc yêu cu bi lu
lnh ca tòa án), (ii) theo yêu cu cc
(iii) khi chúng tôi tin rng vic tit l là cn thit hoc thích h n các thit hi v vt
cht hoc tài chính ho u tra các hành vi b nghi vn phm pháp. Chúng tôi có quyn
chuyn giao bt k thông tin nào húng tôi có v bng hp chúng tôi bán hoc chuyn
giao toàn b hoc mt phn hong kinh doanh hoc tài sn ca mình (bao gm c trong
ng hp tái t chc, gii th hoc thanh lý).
Tùy Chn Ca Bn
Chúng tôi cung cp cho bn các la chn nhnh v cách thc chúng tôi giao tip vi bn và
loi thông tin chúng tôi thu thp t bn. Bn có th chn không nhn các giao ti
n t tip th t chúng tôi bng dn t
tip th cu chn t ca bn trong h 
ti My UPS, hoc liên h v dn trong mCách Thc Liên H Vi Chúng
Tôi B yêu cu chúng tôi ngng gi cho bn các giao tip tip th khác
bng cách liên h vi chúng tôi theo ch dn trong mCách Thc Liên H Vi Chúng Tôi
 tuân th theo yêu cu ca bn. Tùy theo các la chn có trong mc
Các Thông Tin Chúng Tôi Chia Su ca pháp lut, bn có th thu hi tha
thup cho chúng tôi (b) hoc phi ti
bt k thnh ca pháp lut và hoàn toàn mii vi vic x lý
thông tin cá nhân ca bn và chúng tôi s thc hia bn.
 bit thêm chi tit v cách thc thoát khi ch  gi qung cáo tùy s thích ca mi,
vui lòng truy cp trang tt ch   bit thông tin v Các Nguyên Tc T Qun
i vi Qung Cáo Trc Tuyn ti o/choices/.
ng hp bn là công dân bang California, bn có th yêu cu chúng tôi ngng chia s thông
tin cá nhân ca bn vi mt s chi nhánh nhnh ca chúng tôi và các bên th  gim