Btl n05

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA

QUYỀN LỰC VÀ CHÍNH TRỊ
CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
GVHD: Nguyễn Hồng Chí Đức
1


DANH SÁCH THÀNH VIÊN
1. Nguyễn Xuân Giáp
2. Trịnh Quang Huy
3. Nguyễn Võ Kỳ Tâm
4. Nguyễn Tân Tâm
5. Lý Đặng Thái Thịnh
6. Nguyễn Văn Trọng
7. Nguyễn Xuân Trực

1520028
1511302
1512929
1512927
1513253
1513704
1513804
2


OUTLINE

1. Hiểu

2.
biết về
What’s
quyền
in it for
lực và
me
chính trị

3. Sử
dụng 4. Xử lý
ảnh
với
hưởng kháng
để làm
nghị
việc

5. Kỹ
năng
đàm
phán

3


1. HIỂU BIẾT VỀ QUYỀN LỰC VÀ CHÍNH TRỊ

Chính
trị

Quyền
lực
Cơ sở

• Mục đích để phát triển và giữ quyền lực.

• Sự ảnh hưởng hoặc sự kiểm sốt mà một
người có được hơn những người khác.
• Mỗi chúng ta ln có một ảnh hưởng nhất
định đến người khác
4


1. HIỂU BIẾT VỀ QUYỀN LỰC VÀ CHÍNH TRỊ
 Quyền lực cưỡng bức
khơng có sẵn cho người
quản lý dự án trong hấu
hết các trường hợp.

5


2. WHAT’S IN IT FOR ME?

“BẠN NÊN NHỚ WIIFM (WHAT’S IN IT FOR ME) KHI CỐ
GẮNG ĐỂ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỌI NGƯỜI, ĐỂ LÀM CÁI GÌ
BẠN MUỐN THỰC HIỆN”

6

3. SỬ DỤNG ẢNH HƯỞNG ĐỂ LÀM VIỆC
Thường xuyên

Nhà
quản lý
dự án

Các thành viên trong tổ chức

Nhà cung cấp, khách hàng, đối tác


3. SỬ DỤNG ẢNH HƯỞNG ĐỂ LÀM VIỆC
Các phương pháp để tăng cường ảnh hưởng:
Giải quyết vấn
đề về WIIFM
• Đây là một
ngun tắc cơ
bản mà bạn
khơng thể bỏ
qua.

Thơng qua sự
có đi và có lại
• Dựa trên niềm
tin, cần theo thời
gian, cơng bằng
và cân bằng

Xây dựng mối
quan hệ
• Một cách
mạnh mẽ để
tăng cường
ảnh hưởng


3. SỬ DỤNG ẢNH HƯỞNG ĐỂ LÀM VIỆC
Những người có ảnh hưởng tốt
Họ thường có thể
Là những
đọc ngơn ngữ hình
người nhạy
thể và có thể cho
cảm về mặt xã
biết người khác
hội, nói rõ và
phản ứng thế nào
linh hoạt.
với đề nghị của họ.

Họ biết khi nào sử
dụng phương pháp
đối mặt trực tiếp và
khi nào sẽ có một
cuộc điện thoại đơn
giản.

4. XỬ LÝ VỚI KHÁNG NGHỊ
• Khi mà kháng nghị rất yếu hoặc được trình bày bởi
Phớt
những người khơng thể làm khó bạn được
lờ
• Thuyết phục một người hay một nhóm thơng qua
Vượt
việc lý luận rằng đề xuất của bạn tốt cho họ.
qua
Trung • Thay vì cố gắng thuyết phục, hãy cố gắng trung lập.
lập
• Hỏi lại và để người khác tạo áp lực với người kháng
Đi lòng
nghị
vòng


5. KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN
CÁC NGUYÊN TẮC ĐÀM PHÁN

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TIẾP CẬN MỘT CUỘC ĐÀM PHÁN


5. KỸ NĂNG ĐÀM PHÁM
Các nguyên tắc

ĐÀM PHÁN
Win - Win

Win - Lose

Lose - Lose


5. KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN

Cách tiếp cận một cuộc

ĐÀM PHÁN


5. KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN
1. Môi trường 2. Chân
trung lập
thành

3. Lắng
nghe

6. Bắt đầu với 7. Khơng vội 8. Tìm ra
giải
khả năng đạt
những tiềm
quyết
được
năng
mâu thuẫn

4. Nói rõ
những gì

bạn muốn

9. Đừng
hứa
hẹn

5. Tơn
trọng

10. Cho

người khác
cơ
hội giữ thể diện


TÀI LIỆU THAM KHẢO

James P. Lewis - Mastering Project Management.

15


Thank you for listening
16