Handout ch1
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.39 MB, 45 trang )
QUẢN LÝ DỰ ÁN
MỘT NGHỀ NGHIỆP MỚI
QLDA THỜI XƯA
Xây dựng Kim tự tháp ở Ai cập
Xây dựng các cơng trình thủy thời cổ đại
Xây dựng Đại giáo ñường thánh Peter ở Rome
Đặc ñiểm kỹ thuật khơng hồn chỉnh
Thiếu lao động
Vốn khơng ổn ñịnh
Khách hàng quyền lực
2
QLDA THỜI NAY
Tổ chức hoạt ñộng dưới dạng các dự án
Cần các PMPs ñể thực hiện quản lý dự án
PMI (Project Management Institute)
PMP (Project Management Professional)
2009: 350,000 PMPs
2012: more than 650,000 PMPs
CAPM (Certified Associate in PM)
3
CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP
Quản lý tổng quát
Quản lý dự án
Kỹ thuật viên
Bắt
buộc một kỹ thuật viên trở thành quản lý, mất một
kỹ thuật viên tốt và “ñược” một nhà quản lý tồi
bạn ghét giải quyết các vấn ñề thuộc về “con
người”, ñừng làm nhà quản lý
Nếu
4
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
Thankless job
Success is not noticeable
Little evidence the manager did anything
Project looks simple in hindsight
Failure is very obvious
The manager will get blamed when things go wrong
Difficult job
Problems to solve include:
Do we have the resources for the task?
Are we certain the task is started correctly?
How can we use limited resources most effectively?
How does recent (lack of) progress affect the plan?
What lessons can be learnt for future tasks?
5
CHƯƠNG 1
6
1.
Đặc tính của một dự án
2.
Giới thiệu về quản lý dự án
3.
Giới thiệu về nhà quản lý dự án
Chương 1: MỞ ĐẦU
MỞ ĐẦU
DỰ ÁN LÀ GÌ?
Thời gian
Chương 1: MỞ ĐẦU
Nhim v
Cơng vic
lự
c
sá
ch
Ng
uồ
n
Ng
ân
Mc tiêu
7
ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN
Có một/ một số mục tiêu rõ ràng
Có một thời hạn nhất định
Sử dụng nguồn lực hạn chế
Dự án là một chuỗi các hoạt ñộng nhất thời
Chương 1: MỞ ĐẦU
Mỗi dự án là một quá trình tạo ra một kết quả cụ thể
Nhân lực, nguyên vật liệu, ngân sách
Tính độc đáo/ duy nhất
Mục tiêu, phương thức thực hiện dự án
8
CÁC GIAI ĐOẠN CỦA MỘT DỰ ÁN
Chuẩn bị
Lập kê'
hoạch
Thực thi – kiểm sốt
Kết thúc
Chuẩn bị
Lập kê'
hoạch
Thực thi
Kết thúc
Khởi đầu
Triển khai
Kết thúc
9
CÁC GIAI ĐOẠN CỦA MỘT DỰ ÁN
1. Giai ñoạn khởi ñầu
2. Giai ñoạn triển khai
Hoạch ñịnh
Lập tiến ñộ
Tổ chức công việc
Giám sát
Kiểm soát
Chương 1: MỞ ĐẦU
Khái niệm
Định nghĩa dự án
Thiết kế
Thẩm ñịnh
Lựa chọn
Bắt ñầu triển khai
3. Giai ñoạn kết thúc
Chuyển giao
Đánh giá
10
MƠ HÌNH DỰ ÁN VS.
MƠ HÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN
Hoạch ñịnh
Thực hiện
Kết thúc
DEFINE
PLAN
EXECUTE
CLOSE OUT
Khởi ñầu
Triển khai
Kết thúc
INITIATION
IMPLEMENTATION
TERMINATION
Chương 1: MỞ ĐẦU
Xác ñịnh
11
CHU KỲ HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DỰ ÁN
Chậm
100%
Chương 1: MỞ ĐẦU
% hồn
thành
dự án
Nhanh
Chậm
Thời gian
Điểm bắt đầu
Khởi đầu
Triển khai
Kết thúc
Điểm kết thúc
12
NỖ LỰC THỰC HIỆN DỰ ÁN
Đỉnh (Peak)
Mức nỗ
lực của DA
Chương 1: MỞ ĐẦU
Tgian
Khái niệm Lựa chọn
HĐ, lập tiến ñộ, giám Đánh giá
sát, kiểm soát
& kết thúc
13
ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN
CP dự án
Chương 1: MỞ ĐẦU
Tgian
t1
t2
14
CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN, NHIỆM VỤ
Dự án 1
Dự án 2
...
Dự án i
...
Dự án n
(Project)
Nhiệm vụ 1
Nhiệm vụ 2
...
Nhiệm vụ i
...
Nhiệm vụ n
(Task)
Chương 1: MỞ ĐẦU
Hệ thống
(System)
Chương trình 1
Chương trình 2
...
Chương trình i
...
Chương trình n
(Program)
Chương trình kế hoạch dài hạn
Dự án
Nhiệm vụ nỗ lực ngắn hạn
15
DỰ ÁN VS. PHỊNG BAN CHỨC NĂNG
DỰ ÁN
1.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Có thể kết thúc đột ngột
Cơng việc khơng lặp lại
Ràng buộc về thời gian,
nguồn lực
Khó dự báo thời gian, CP
Nhiều kỹ năng, nguyên tắc;
thay ñổi theo giai ñoạn
Tỷ lệ, loại CP thay ñổi liên
tục
Bản chất năng động
1.
2.
3.
4.
5.
Tồn tại lâu dài
Khơng có đặc điểm cụ thể
liên quan đến ngày lịch
Tồn tại liên tục
Cơng việc ñã biết
Ngân sách trần hàng năm
8.
Tương ñối ñơn giản
Một vài kỹ năng, nguyên
tắc
Tương ñối ổn ñịnh
9.
Bản chất ổn ñịnh
6.
7.
Chương 1: MỞ ĐẦU
2.
Chu kỳ hoạt động rõ ràng
Thời hạn nhất định
PHỊNG BAN CHỨC NĂNG
16
CHU KỲ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
VS. CHU KỲ DỰ ÁN
CHU KỲ PHÁT TRIỂN SP.
Dài hạn
Nhân sư5 theo chức năng
Thẩm quyền, tơ: chức ro;
ràng
Kiểm sốt theo quy'/ năm
Tuyền thơng theo quy ñịnh/
thông lê5
Đặc thu= theo ngành công
nghiệp
Quản ly' chất lượng trong
DA
Ngắn hạn
Nhân sư5 xuyên chức năng
Thẩm quyền, tô: chức
không ro; ràng
Kiểm sốt theo từng giai
đoạn dư5 án
Truyền thơng dê; bị đứt
gãy, tốn thời gian
Độc lập với ngành công
nghiệp
Chương 1: MỞ ĐẦU
Hoạt ñộng tiếp thi5
Quản ly' sản xuất
Quản ly' chất lượng
CHU KỲ DỰ ÁN
17
CHU KỲ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
VS. CHU KỲ DỰ ÁN
Hoạt ñộng thường xuyên va= dư5 án có trùng lắp
hoạt ñộng này có thê: làm thay ñổi hoạt ñộng kia
Quá trình lập ngân sách, ky; năng con người có ve:
giống nhau (ky; năng viết, báo cáo miệng, giải quyết
mâu thuẫn, động viên, kê' tốn, thương thuyết...) có
thê: làm mơ= đi sư5 khác nhau giữa hai lĩnh vực
18
CHU KỲ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
VS. CHU KỲ DỰ ÁN
Nhận ra sư5 khác nhau giữa hai lĩnh vực ñê: hiểu các
thách thức ñối với nha= Quản ly' dư5 án
Các vấn ñê= của dư5 án cần các nguyên ly' quản ly'
riêng biệt
Phân biệt các loại chu ky=: chu ky= công nghê5, chu ky=
sản phẩm, chu ky= dư5 án
19
Chu Kỳ Sản
Phẩm
B:Thiết kế
A:Yêu cầu
1
2
3
C:Xây dựng
D:Vận hành
4
Các pha
Điểm ra quyết ñịnh
Dự án A
1
2
3
4
Dự án B
1
2
3
4
Dự án C
Chu Kỳ Dự án
1.Xác ñịnh mục tiêu DA
2.Lập kế hoạch DA
3.Thực hiện DA
4.Kết thúc DA
Chìa khố thành cơng: Hiểu được sự khác nhau giữa
“Quản lý Chu kỳ Phát triển sản phẩm” và “Quản lý dự án”
20
CÁC DẠNG CHU KỲ
Chu ky= doanh nghiệp/ kinh doanh (Business Cycle)
Chu ky= sản phẩm (Product Cycle)
Chu ky= phát triển sản phẩm (Product Development
Cycle)
Quy trình phát triển sản phẩm (Product Dev. Process)
Chu ky= dư5 án (Project Life Cycle)
21
Project Life Cycle
FIGURE 1.1
22
CÁC LOẠI DỰ ÁN
Dự án hợp ñồng
Dự án nghiên cứu và phát triển
Dự án xây dựng
Dự án hệ thống thơng tin
Dự án đào tạo và quản lý
Dự án bảo dưỡng lớn
Dự án viện trợ phát triển/ phúc lợi công cộng
Chương 1: MỞ ĐẦU
23
Khái niệm về quản lý dự án
LẬP KẾ
HOẠCH
CHUẨN BỊ
ĐiỀU KHIỂN
KiỂM SỐT
THỰC THI
KẾT THÚC
Năm giai đoạn trong một dự án
Quản lý dự án ñược tiến hành trong các giai ñoạn của suốt
24
vịng đời dự án
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Chương 1: MỞ ĐẦU
25
