80
đó khơng có nhà mạng
nào đầu tư).
Tháng 7/2019
Ký thoả thuận hợp tác Ngày 05/08/2019
triển
Hình thức
triển khai
khai
5G
tại Ra mắt dịch vụ 5G tại
Campuchia. Metfone là Myanmar; giúp khách
thị
trường
đầu
tiên hàng trải nghiệm công
Viettel triển khai lắp đặt nghệ thực tế ảo và hội
thử nghiệm dịch vụ 5G họp trực tuyến 4K
sau khi thử nghiệm tại thông qua mạng 5G
Tháng 10/2019
Ra mắt dịch vụ 5G
đầu tiên tại Lào. Lào
là thị trường thứ 3
của Viettel triển khai
5G.
Việt Nam vào tháng 5/
2019
Địa điểm
triển khai
Trên toàn lãnh thổ, tập
trung vào khu vực nơng
thơn, miền núi
Trên tồn lãnh thổ Trên toàn lãnh thổ,
Myanmar, tập trung vào chú trọng đầu tư vào
các khu vực đông dân các khu vực chưa
cư
phát triển.
+ Số 1 về hạ tầng tại thị + Nhà mạng đầu tiên
trường Campuchia với 7 cung cấp dịch vụ 5G tại
triệu khách hàng, thị Myanmar mặc dù mới
phần 46% tính đến năm gia nhập thị trường từ
2018
năm 2018
+ Metfone sở hữu 6.000 + Chỉ trong 10 ngày
Tỉ suất
thuê bao Internet, chiếm khai trương, Mytel đạt
hoàn vốn
61% thị phần Campuchia 1 triệu khách hàng và
ROI
+ Nhà mạng duy nhất tại tăng lên 3 triệu sau khi
Campuchia sử dụng công tiến hành kinh doanh tại
nghệ truyền tải Metro thị trường này.
Ethernet Full-MPLS tiên + Mytel có hạ tầng 4G
tiến thế giới, phủ khắp 25 lớn
nhất
Myanmar,
tỉnh, thành phố, hỗ trợ chiếm 14% thị phần di
băng thông tới 1Gbps và động
+ Unitel là nhà mạng
đứng đầu thị trường
trong suốt 8 năm liên
tiếp với hạ tầng
mạng lưới lớn nhất
với
6.000
trạm
2G/3G/4G phủ sóng
tới 95% toàn quốc.
+ Số 1 về thị phần
với 4.7 triệu khách
hàng, chiếm 51% thị
phần
+ Đạt 1,22 tỷ USD
doanh thu lũy kế,
480 triệu lợi nhuận
lũy kế, trở thành liên
81
đạt hơn 400.000 thuê bao
doanh viễn thông
4G
lớn nhất về quy mơ,
+ Top 100 thương hiệu
về đóng góp
viễn thơng giá trị nhất
cho xã hội và cho đất
Đông Nam Á 2016
nước Lào.
Nguồn: Báo cáo thường niên Viettel Global, 2018
2.3.2.2 Dự án triển khai dịch vụ thanh tốn điện tử e-Money
Ngồi việc phát triển hạ tầng mạng, Viettel luôn chú trọng đến các dịch vụ giá
trị gia tăng, dựa vào nhu cầu về dịch vụ số ngày càng tăng cao của 3 thị trường này.
Trước nhu cầu về chuyển tiền dưới hình thức điện tử, hay cịn gọi là ví điện tử (eMoney), Viettel đã tiến hành xây dựng dịch vụ e-Money tại cả 3 thị trường CLM,
trong đó Campuchia là quốc gia có báo cáo về thị trường thành cơng hơn hẳn các thị
trường còn lại
Bảng 2.13- Dự án triển khai dịch vụ E-money tại 3 nước CLM
Tiêu chí
e-Money tại Lào
Triển
khai
tháng
e-Money tại
e-Money tại
Campuchia
Myanmar
từ Chính thức triển khai Chính thức triển khai
01/2020 từ tháng 5/2015 trên từ tháng 6/2019 trên
trên toàn quốc với tồn quốc, mang đến tồn quốc; sau 1 năm
Quy mơ
10.000 điểm dịch giải pháp về giao dịch khai trương Mytel tại
vụ và 146 phòng kiểu mới cho người thị trường này với
dân với 4.000 đại lý hơn 20.000 đại lý
giao dịch
trên toàn quốc
thuộc 18 tỉnh của
Myanmar
Triển khai dưới Triển khai trên nền Triển khai dưới tên
tên gọi u-money tảng ứng dụng di động gọi MytelPay. Chiến
(Unitel-money);
Hình thức
sản
cơng
của Metfone, thực hiện lược triển khai của
phẩm
của các lệnh rút nạp tiền, ứng dụng này là tận
ty
Star thanh toán hoá đơn, dụng luồng tiền và
Fintech- cơng ty mua hàng hố, nạp thẻ, phát triển tập khách
chi trả lương. Ngoài ra,
82
con trực thuộc e-Money của Metfone hàng hạt nhân là điểm
Unitel.
Được
cho phép khách hàng bán hàng của Mytel
coi
như có thể thực hiện các Điểm khác biệt của
ngân hàng số của giao dịch tài chính MytelPay là tính bảo
Unitel, u-money đồng bộ hơn, như thu mật tối ưu với việc
giúp thanh toán hộ, chi hộ, chuyển tiền xác thực 2 yếu tố cho
cước dịch vụ của kiều hối… bên cạnh tất cả các giao dịch
Unitel
được các dịch vụ truyền trên ứng dụng.
hưởng chiết khấu, thống
thanh tốn cước Ngơn ngữ: áp dụng
dịch vụ FTTH, song ngữ Tiếng Anh và
dịch
đường
vụ thuê tiếng
Kh-mer,
giao
truyền dịch với 2 loại tiền mặt
(Lease line); dịch USD & KHR
vụ chuyển tiền
nhanh
Dịch vụ chuyển Đứng thứ 2 về thị phần Thị
tiền e-money của tại
trường
Mytel
với được Viettel đầu tư
Campuchia
Viettel tại Lào dòng tiền chuyển qua lớn nhất trong 3 thị
Tỉ suất
được tin tưởng eMoney trung bình đạt trường với kỳ vọng
hồn vốn
bởi 90% dân số 70 triệu USD/tháng
ROI
Lào
xếp thứ 1 về dịch vụ
Doanh thu phí mỗi số tại Myanmar
tháng đạt gần 500.000
USD, trung bình tăng
12% mỗi tháng
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp
2.3.3 Mơ hình SWOT của Viettel tại 3 thị trường CLM
Để thấy được tiềm năng của 3 thị trường Viettel đang đầu tư, mơ hình SWOT
dưới đây sẽ so sánh được S- Strength ( điểm mạnh), W-Weakness ( Điểm yếu), OOpportunity ( Cơ hội) và T-Threat ( Thách thức) tại 3 thị trường Lào- Campuchia-
83
Myanmar để hiểu rõ được thị trường nào đang mang nhiều cơ hội kinh doanh hơn
cho Viettel.
Bảng 2.14- Phân tích mơ hình SWOT của Viettel tại các thị trường CLM
Điểm mạnh (S-Strength)
Điểm hạn chế (W-Weakness)
1. Viettel là doanh nghiệp viễn thông 1.Đầu tư dàn trải, chưa tập trung phát
hàng đầu Việt Nam với dịch vụ cung cấp triển mạnh ở một thị trường nào cụ thể;
đa dạng, phong phú, mạng lưới phân 2. Việc cung cấp dịch vụ còn chưa đáp
phối rộng rãi tên nền tảng tiềm lực tài ứng được hết các yêu cầu của khách
chính dồi dào;
hàng với những bất cập trong hệ thống
2. Có chính sách đầu tư rõ ràng tại các gói cước và quy trình cung ứng dịch vụ
thị trường nước ngồi và có kinh nghiệm còn nhiều thủ tục;
trong việc triển khai đầu tư tại thị trường 3. Viettel chưa đầu tư nghiên cứu vào
nước ngồi; có cam kết đầu tư lâu dài về các thị trường quốc gia phát triển để tăng
hạ tầng tại các thị trường viễn thông thị phần và tăng doanh thu mà chỉ đang
quốc tế;
tập trung vào các thị trường quốc gia
3. Viettel là doanh nghiệp viễn thông đang phát triển; các nước mới chưa có
thuộc Bộ Quốc Phịng; có thể hợp tác, hạ tầng viễn thơng và các nước có nhiều
đầu tư với Chính phủ các nước sở tại;
thiên tai. Vì thế, các năm đầu khi tiến
4. Viettel có năng lực tự phát triển cơng hành đầu tư, Viettel liên tục báo lỗ tại
nghệ phần mềm và sản xuất thiết bị; từ các thị trường này;
đó tiết kiệm chi phí khi đầu tư và vận 4. Tại các thị trường CLM, Viettel là
hành hệ thống;
doanh nghiệp đến sau với mục tiêu
5. Nguồn nhân lực trẻ, chất lượng và “đứng trên vai các ơng lớn” viễn thơng
khơng ngừng tìm tịi để phát triển dịch đã có kinh nghiệm triển khai tại các
vụ, văn hóa cơng ty mạnh với tinh thần nước sở tại.
kỷ luật người lính ln được đề cao;
6. Nguồn vốn dồi dào nhờ kết quả kinh
doanh thuận lợi tại các thị trường.
Cơ hội (O-Opportunities)
Thách thức (T-Thách thức)