Hoạt động marketing của chuỗi các cửa hàng tiện lợi tại việt nam (27)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ

HOẠT ĐỘNG MARKETING
CỦA CHUỖI CÁC CỬA HÀNG TIỆN LỢI
TẠI VIỆT NAM

Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101

Họ tên học viên: Đinh Thị Thắm
Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Phương Chi

Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020


LỜI CAM ĐOAN
Tôi tên là Đinh Thị Thắm, MSHV 1806025119 học viên lớp CH25 ngành
QTKD của Trường Đại học Ngoại thương. Tên đề tài luận văn: “Hoạt động
Marketing của chuỗi các cửa hàng tiện lợi tại Việt Nam”, xin cam đoan:
- Luận văn thạc sĩ này là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi được thực hiện
dưới sự hướng dẫn của TS Nguyễn Thị Phương Chi.
- Các số liệu, kết quả nêu trong Luận văn này là trung thực và chưa từng được
cơng bố trong bất kỳ cơng trình nghiên cứu nào khác.
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2020
Sinh viên thực hiện

Đinh Thị Thắm

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tác giả xin gửi lời tri ân đến tập thể giảng viên của Trường đại
học Ngoại thương đã truyền dạy những kiến thức chuyên môn quý báu và những
kinh nghiệm thực tế vô cùng hữu ích trong suốt quá trình tác giả theo học tại nhà
trường.
Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến TS Nguyễn
Thị Phương Chi, người đã dành nhiều thời gian quan tâm, hướng dẫn tận tình, kịp
thời giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của tác giả trong quá trình thực hiện nghiên cứu
và đưa ra những góp ý quý báu để thực hiện bài nghiên cứu một cách tốt nhất.
Tác giả cũng xin được gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè đã luôn ủng
hộ, giúp đỡ, động viên và cở vũ tinh thần trong suốt quá trình học tập và hoàn thành
bài luận văn này.
Mặc dù đã cố gắng hết sức, nhưng do hạn chế về kiến thức cũng như kinh
nghiệm thực tế, nội dung của luận văn không khó tránh khỏi những thiếu sót nhất
định. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý giá từ quý thầy, cô và
độc giả để đề tài nghiên cứu được hoàn thiện hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2020
Học viên thực hiện
Đinh Thị Thắm