Phân khúc thị trường áo thun nữ

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG ÁO THUN NỮ
B1: Xd nhu cầu liên quan đến sp
-

-

Thiết kế mẫu mã
Khoảng cách khi mua hàng
Chất lượng sp
 Bền, form đẹp
 Áo thương hiệu, giá cao
 Hàng 2hands
Giá tiền sp áo thun
Khuyến mãi, giảm giá
Thái độ nhân viên phục vụ

B2: Nhóm những khách hàng có nhu cầu tương đồng
Khách hàng (1)
Sp Mẫu mã tạm
Nơi bán có Khoảng cách gần
Khơng quan tâm thương hiệu
Sp Chất lượng bền, đẹp
Sp Giá rẻ
Sp Khuyến mãi, giảm giá cao
Thái độ nhân viên tầm trung
trở lên

Khách hàng (2)
Sp Mẫu mã đẹp
Nơi bán không quan
trọng

Sp của Thương hiệu
lớn
Chất lượng cao
Sp giá cao
Khuyến mãi, giảm
giá cũng được chú ý
Thái độ nhân viên
phải tốt

B2: Nhóm những khách hàng có nhu cầu tương đồng:
2.1 Tiêu chí để Nhóm/ Phân khúc/ Phân đoạn:
- Vùng miền (3 vùng,..)
- Nghề nghiệp (hs, sv,…)
- Thu nhập (cao, thấp, tb,..)
- Tầng lớp xã hội (trung lưu, hạ lưu, thượng lưu…)
- Mức độ sử dụng (ít nhìu,..)
-

Mục đích sử dụng
Số lượng thành viên trong gd
Tuổi tác( dưới 6t; từ 6 – 11;…)
Giới tính
Quốc tịch
Mật độ (thành thị, ngoại ơ,..)
Khí hậu
Thái độ đối với món hàng (ghét, nồng nhiệt, tích cực,..)

Trong tình huống này em chọn 2 tiêu chí: thu nhập và tuổi tác
Thu nhập:

 3 → 5tr
 5 → 10tr
 Trên 10tr
Tuổi tác
16-30 tuổi
[30-45] tuổi
>45 tuổi
2.2 Những Nhóm khách hàng có nhu cầu tương đồng:
Có ..9. Nhóm / Phân khúc được hình thành. Đó là:

B3: Mơ tả từng nhóm
3.1 Mơ tả Nhóm theo tiêu chí nào?
3.2 Tiến hành mơ tả/ đánh giá mức độ hấp dẫn từng phân khúc
N1
.
.
.
N9