Marketing căn bản Chiến lược xúc tiến cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH True Milk. Thông điệp truyền thông cho chiến lược xúc tiến này

ĐẠI HỌC UEH
TRƯỜNG KINH DOANH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING

TIỂU LUẬN
MÔN MARKETING CĂN BẢN
Đề bài:“Chiến lược xúc tiến cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của
TH True Milk. Thông điệp truyền thông cho chiến lược xúc tiến
này”.Slogan:
CHUNG TAY CÙNG TH TRUE MILK - ẤM ÁP NHƯ DÒNG SỮA MẸ

Giảng viên: Quách Thị Bửu Châu
Mã HP: 22C1MAR50300113
Sinh viên : Hồ Vương Linh
Lớp: KM003-K47
MSSV: 31211021073
TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 10 năm 2022


I GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
1. Đặc trưng sản phẩm
- Sữa tiệt trùng có thời gian bảo quản và sử dụng lâu, dễ bảo quản: không cần bỏ
vào tủ lạnh, chỉ cần không tiếp xúc với ánh nắng mặt trời
- Được xử lý ở nhiệt độ cao và làm lạnh nhanh nên tiêu diệt vi khuẩn có hại, giá
rẻ vì sản xuất với số lượng nhiều
2. Lý do chọn sản phẩm
- TH TRUE MILk là thương hiệu sữa được người tiêu dùng lựa chọn nhiều tại Việt
Nam, cũng là doanh nghiệp ở Việt Nam sở hữu đàn bò sữa lớn nhất cả nước với
quy mơ lên tới 45.000 con, diện tích trang trại rộng 8.100 ha
- Thị trường sữa nước có tính cạnh tranh ít hơn so với mảng sữa bột vì các doanh
nghiệp trong nước có lợi thế về nguồn cung, thị trường mở rộng đối với nhiều đối

tượng từ trẻ em, người già hay cả sữa cho người ăn kiêng
II KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Đặc trưng
Vị trí: tập trung vào phân khúc khách hàng sống ở các thành phố lớn
Nhân khẩu học: hướng đến khách hàng là những bà mẹ, trẻ em, người lớn tuổi và các gia
đình có mức thu nhập khá trở lên
Hành vi: khách hàng quan tâm đến sản phẩm an toàn cho sức khỏe
Nhu cầu: sẽ mua sản phẩm phát triển và có ích cho sức khỏe
Khách hành mục tiêu là phụ nữ có gia đình và có con nhỏ, có nhu cầu sử dụng sữa và
các sản phẩm liên quan đến sữa, có thu nhập từ 6 triệu/tháng trở lên, chủ yếu sinh sống
ở khu vực thành phố.
Giải thích:
 Đối tượng khách hàng mục tiêu là phụ nữ có gia đình và con nhỏ vì họ đang có nhu
cầu tìm đến dịng sản phẩm có thể cung cấp dưỡng chất, năng lượng mà con cái của
họ cần trong q trình phát triển.
 Đây là nhóm người hầu như đã có việc làm độc lập về ngân sách. Họ thường dùng
tiền để mua các sản phẩm chăm sóc cho gia đình, đặc biệt là các sản phẩm liên quan
đến vấn đề sức khoẻ. Vì thế cần có mức thu nhập khá.
 Thương hiệu TH True Milk được định vị sang trọng, hiện đại nên nhắm đến khách
hàng mục tiêu là những phụ nữ ở khu vực thành phố.
III MARKETING MIX
1. Sản phẩm (Product)
Đa dạng hóa sản phẩm: sữa tươi tiệt trùng có đường, sữa tươi tiệt trùng ít đường,
sữa tươi tiệt trùng hương dâu,socola,… Nhiều dịng sản phẩm khác nhau đáp ứng
nhu cầu người tiêu dùng. Mẫu mã bao bì đơn giản, dễ nhìn, mang lại cảm giác tươi
mát, dễ chịu cho người tiêu dùng
Sản phẩm tiện dụng, dễ bảo quản, dễ sử dụng
Nguồn nguyên liệu hoàn toàn từ thiên nhiên nên sản phẩm sạch và an toàn nhất
1. Giá (Price)

TH true milk định vị thương hiệu là dòng sản phẩm cao cấp, đánh vào tâm lý
khách hàng giá đi đôi với chất lượng.
2. Phân phối (Place)
TH TRUE MILK xây dựng các chuỗi hệ thống bán hàng trực tiếp rộng khắp cả
nước và phân phối rộng rãi tới các đại lý và cửa hàng bán lẻ
Kênh phân phối

3. Xúc tiến (Promotion)
TH TRUE MILK sử dụng nhiều hoạt động xúc tiến:
 Quảng cáo: Với slogan: “TH True Milk – Thật sự thiên nhiên”, với thơng
điệp“Hồn tồn từ sữa tươi sạch ngun chất của trang trai TH”.Qua nhiều
phương tiện quảng cáo: báo chí, tạp chí, truyền hình, internet, quảng cáo ngồi trời
 Pr: nhiều bài báo, báo chí và tham gia các hoạt động cộng đồng
 Bán hàng trực tiếp: Đội ngũ bán hang chuyên nghiệp, túc trực.Các cửa hàng luôn có
nhân viên sale, PG, PB túc trực.
 Marketing trực tiếp: fanpage chính thức của TH True Milk, nơi liên kết khách hang
và TH True Milk
IV KẾ HOẠCH XÚC TIẾN: Khuyến mãi tiêu dùng
Lý do chọn: Vì nó tác động trực tiếp đến khách hàng, khuyến mãi bằng cách tặng quà và
giảm giá sản phẩm là một chiến lược kích thích lực lượng bán hàng và kích cầu hiệu quả.
Với mục tiêu sẽ lôi kéo các khách hàng từ nhãn hiệu cạnh tranh, gia tăng nhận biết
thương hiệu, tăng mức bán
BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG – MAY MẮN CÙNG THƯƠNG HIỆU SỮA TH
TRUE MILK
 Khi mua một lốc sữa TH True Milk người tiêu dùng sẽ có một thẻ cào kèm theo
mã số kèm theo bên trong sản phẩm
 Cào để lấy mã dự thi và nhắn tin về tổng đài theo cú pháp:
         THTRUEMILK [KHOẢNG CÁCH] MÃ DỰ THI VÍ DỤ:  THTRUEMILK
8029

 Thời gian bắt đầu chương trình từ ngày 20/10/2022 đến hết ngày 20/12/2022
 Với mỗi thẻ cào có một mã dự thi người tiêu dung chỉ được nhắn tin một lần, và
được tham gia nhiều lần với các thẻ cào khác nhau


 Giải thưởng phụ (100 giải thưởng phụ): 2 lốc sữa TH
”Nếu khách hàng là người may mắn trúng giải, sau khi khách hàng nhắn tin tham gia
chương trình sẽ được nhắn lại ngay’” Xin chúc mừng bạn may mắn nhận được phần
thưởng là 2 lốc sữa TH. Hãy đến ngay đại lí bán lẻ gần nhất để nhận giải thưởng”
 Giải thưởng chính:
+ 01 Giải nhất: Trạm Pin Sạc Di Động Đa Năng Dung Lượng Đến 43500mAh (120W)
ORICO PA120
+ 02 Giải nhì: Một con gấu bơng hình dáng chú bị của TH TRUE MILK
+ 03 Giải ba: Bình giữ nhiệt LOCK&LOCK
+ 10 giải khuyến khích: Voucher giảm giá 20% khóa học bơi 
Giải thưởng được lựa chọn ra theo phương pháp ngẫu nhiên của chương trình quay số.
Kết quả quay số với mã số trả thưởng trùng với số điện thoại tham gia chương trình sẽ
được thiết lập ngay sau buổi quay số và được ký tên xác nhận bởi ban tổ chức là đại diện
người tiêu dùng, đại diện cơng ty TH TRUE MILK .Trong vịng 24 giờ tính từ thời ,
khách hàng may mắn trúng thưởng điêm quay số sẽ nhận đươc tin nhắn gửi: “Chuc ung
khach hang co ma the xxxx so mot binh giu nhiet LOCK & LOCK. .” Hãy giữ lại thẻ cào
có mã số dự thưởng và liên lạc đến cửa hàng TH true milk gần nhất để được hướng dẫn
nhận thưởng
CHƯƠNG TRÌNH ĐỒNG GIÁ 
 Sản phẩm sữa tươi TH TRUE MILK đồng giá yêu thương 28.600 VNĐ/ 1 Lốc 4 hộp
180ml
 Chương trình áp dụng với tất cả khách hàng.
 Ngày khuyến mãi: 30/10/2022
 Thời gian giảm giá: 1 tuần từ ngày bắt đầu thông báo khuyến mãi ( đến ngày
7/11/2022)

Slogan :CHUNG TAY CÙNG TH TRUE MILK - ẤM ÁP NHƯ DÒNG SỮA MẸ 
+Chung tay cùng TH true Milk mang tình yêu của mẹ đến cho mọi trẻ em. Trên thế giới
này không gì quý giá như tình mẹ bao la dành cho con. TH true Milk hân hạnh đồng hành
cùng mẹ bảo bọc, nuôi dưỡng con bằng nguồn sữa tươi thiên nhiên.
+ Đối tượng hướng đến của slogan lần này chính là khách hàng từ 25 – 40 tuổi, đã có gia
đình và con nhỏ, hiện đại quan tâm đến sức khỏe của bản thân và gia đình – khơng phải ai
cũng thể hiện tình u qua lời nói nên hay đễ TH True Milk thay lời muốn nói của khách
hàng đến người thân và người nhận sản phẩm. Nhận được sản phẩm sữa tươi TH True
Milk là nhận được tình yêu. Trước đây TH True Milk chỉ chú trọng đến phần thuộc tính
của sản phẩm “ Thật sự thiên nhiên ”, mà chưa quan tâm đến lợi ích của khách hàng, nên
lần này nhân dịp ngày Gia Đình Việt Nam sản phẩm sữa tươi TH True Milk sẽ quan tâm
đặc biệt đến lợi ích tinh thần “tình u của mẹ”. 
 Chiến lược định vị : Lợi ích tinh thần “ ấm áp ”  
Lâu nay các thông điệp của TH chỉ tập trung hướng đến lợi ích vật chất mà khơng nói đến
lợi ích tinh thần.
Ấm áp là giá trị tinh thần biểu hiện cho sự an toàn, mà trẻ em là đối tượng cần sự an tồn
nhiều nhất vì chúng cịn quá bé nhỏ chưa thể nhận thức đâu là an tồn và đâu và khơng an
tồn mà đào thải và người có thể làm điều ấy chỉ có thể là mẹ. Mẹ ln cố gắng có được


dòng sữa ngọt ngào và đầy đủ chất dinh dưỡng để bảo vệ cho con khỏi những điều độc
hại. TH true Milk tự hào đồng hành cùng các mẹ để đem đến cho các con dưỡng chất tốt
nhất, khiến các con cảm thấy ấm áp như mẹ đang cạnh bên.