Tải bản đầy đủ (.pdf) (26 trang)

Tài liệu về quy trình môi giới bđs của thầy phạm hoàng hữu bắc

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (11.76 MB, 26 trang )

Chun đề

Quy trình mơi giới
Bất động sản
Xây dựng theo :
CHƯƠNG TRÌNH KHUNG ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC VỀ MƠI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
Lu ý : Hình ảnh xử dụng trong chun đề có tính chất minh họa

Download tài liệu tại đây :
/>1

Tự giới thiệu
Phạm Hoàng Hữu Bắc
- Cử nhân công nghệ thông tin, thạc sỹ quản trị kinh doanh
- Nguyên Trưởng sàn giao dịch bất động sản Sacomreal
- Tổng giám đốc Công ty Bất động sản Nhà Xanh
- Giảng viên bất động sản:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh (Trung tâm CEDZO)
Đại học mở Tp. Hồ Chí Minh (Trung tâm CPA)


Viên nghiên cứu Châu Á
Viện Quản trị - Tài Chính (IFA Institute)
Viện Quản trị doanh nghiệp (Trung tâm BMTC)
Viện Quản trị kinh tế kỹ thuật (IETM)
Viện Khoa học phát triển nhân lực Quốc tế Sài Gòn
Viện kinh tế Tp. Hồ Chí Minh (Trung tâm CIT)
Cơng ty Cổ phần Định giá và Đầu tư Quốc tế
Trung tâm thẩm định giá - Bộ tài chính (VVFC)
Trường Quảng cáo & Tiếp thị VietnamMarcom,...

Giảng viên
Phạm Hoàng Hữu Bắc

- Tư vấn, cố vấn kinh doanh, đầu tư bất động sản,...
Liên lạc:
Email
:
www.nhaxanhs.com
Facebook: facebook.com/phhbac
facebook.com/nhaxanhs.realestate
Mobile
: 0986 102 065

1


Nội dung trình bày
1. Thu thập thơng tin về cung, cầu bất động sản
2. Xác định đối tượng và các bên tham gia thương vụ môi giới bất động sản
3. Lập hồ sơ thương vụ môi giới

4. Thời hạn và những bước thực hiện thương vụ môi giới

3

4

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

2


5

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

6

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

3


Khu Nam Sài Gịn

Khu Đồng Diều
Khu đơ thị Phú Mỹ Hưng

10km

Đại lộ Bắc Nam (60m)


Khu đô thị Hiệp Phước

Lê Văn Lương (40m)
Khu cảng Hiệp Phước
Khu đô thị, công
nghiệp Long Hậu
7

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

Nguồn : Tạp chí
Thị trường giá
cả bất động sản
& tài sàn Số 17
(28/12/2007)

8

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

4


9

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

10


1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

5


Thơng tin từ báo chí, truyền thơng đại chúng

Hành lang pháp lý

"Khó cho sàn giao dịch
bất động sản"

"Những vướng mắc về sàn giao
dịch bất động sản"

11

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản

Thơng tin từ báo chí, truyền thông đại chúng

Sự biến động của thị trường

"Giá nhà đất hiện giảm 15-20%"

"Nhà phố được thời"

12

1. Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản


6


Mua, Bán
Nhà đất dự án

Nhà đất riêng lẻ

Chủ đầu tư

Chủ nhà/ đất

Tìm hiểu dự án, sản phẩm
Thủ tục sang tên hợp đồng,
sang tên sổ hồng, sổ đỏ
Công ty môi giới

Nhà mơi giới độc lập

Khách mua

Khách bán

Tìm kiếm khách mua
Tư vấn giá mua
Thủ tục sang tên

Tìm kiếm khách bán
Tư vấn giá bán

Thủ tục sang tên

Tìm hiểu sản phẩm
Thủ tục sang tên sổ
hồng, sổ đỏ
Công ty môi giới

Nhà môi giới độc lập

Khách mua

Khách bán

Tìm kiếm khách mua
Tư vấn giá mua
Thủ tục sang tên

Tìm kiếm khách bán
Tư vấn giá bán
Thủ tục sang tên

2. Xác định đối tượng và các bên tham gia
thương vụ môi giới bất động sản

13

Thuê, Cho thuê
Nhà đất dự án

Nhà đất riêng lẻ


Chủ đầu tư

Chủ nhà/ đất

Tìm hiểu dự án, sản phẩm
Thủ tục thuê, điều kiện thuê

Công ty môi giới

Khách cần thuê
Tìm kiếm khách cần thuê
Tư vấn giá thuê
Thủ tục th

Nhà mơi giới độc lập

Khách cho th
Tìm kiếm khách cho thuê
Tư vấn giá cho thuê
Thủ tục thuê

2. Xác định đối tượng và các bên tham gia
thương vụ môi giới bất động sản

Tìm hiểu sản phẩm
Hợp đồng th

Cơng ty mơi giới


Khách cần thuê
Tìm kiếm khách cần thuê
Tư vấn giá thuê
Thủ tục th

Nhà mơi giới độc lập

Khách cho th
Tìm kiếm khách cho thuê
Tư vấn giá cho thuê
Thủ tục thuê

14

7


Trình tự thủ tục
Nhà đất dự án
Mua

Bán

Thuê

Cho
thuê

Nhà đất riêng lẻ


1.
2.
3.
4.

Nghiên cứu thơng tin dự án
Ký hợp đồng, đặt cọc
Thanh tốn
Nhận chủ quyền nhà/ đất

1.
2.
3.
4.

Nghiên cứu thông tin nhà/ đất
Ký hợp đồng, đặt cọc
Thanh toán
Nhận chủ quyền nhà/ đất

1.
2.
3.
4.

Ký gửi bán nhà/ đất dự án
Thỏa thuận phí mơi giới
Nhận đặt cọc khách/ thanh tốn phí
Nhận thanh tốn, sang nhượng chủ quyền


1.
2.
3.
4.

Ký gửi bán nhà/ đất
Thỏa thuận phí mơi giới
Nhận đặt cọc khách/ thanh tốn phí
Nhận thanh tốn, sang nhượng chủ quyền

1.
2.
3.
4.

Nghiên cứu thông tin nhà, đất dự án
Ký hợp đồng, đặt cọc
Thanh tốn
Nhận quyền sử dụng nhà/ đất

1.
2.
3.
4.

Nghiên cứu thơng tin nhà, đất
Ký hợp đồng, đặt cọc
Thanh toán
Nhận quyền sử dụng nhà/ đất


1.
2.
3.
4.

Ký gửi bán nhà/ đất dự án cho thuê
Thỏa thuận phí mơi giới
Nhận đặt cọc khách/ thanh tốn phí
Thanh toán, trao quyền sử dụng nhà/ đất

1.
2.
3.
4.

Ký gửi bán nhà/ đất dự án cho th
Thỏa thuận phí mơi giới
Nhận đặt cọc khách/ thanh tốn phí
Thanh tốn, trao quyền sử dụng nhà/ đất

15

3. Lập hồ sơ thương vụ môi giới

Tiếp theo ...

Trình tự thủ tục

Thủ tục phát sinh :
1. Phiếu ký gửi sản phẩm bán/ cho thuê

2. Phiếu đăng ký nhu cầu cần mua/ thuê BĐS
3. Hợp đồng thỏa thuận phí môi giới với chủ nhà/ đất, chủ dự án
4. Biên bản đặt cọc với khách mua (trong trường hợp đại diện cho khách bán)
5. Biên bản hủy cọc (sử dụng khi tranh chấp)
6. Hợp đồng mua bán bất động sản (trong trường hợp đại diện cho khách bán)
7. Biên bản hủy hợp đồng (xử dụng khi tranh chấp)
8. Biên bản nghiệm thu/ thanh lý hợp đồng
9. Thư cảm ơn

16

3. Lập hồ sơ thương vụ môi giới

8


Bất động sản riêng lẻ

Nhà phố

Nhà phố

Nhà phố

Biệt thự

Nhà phố

Đất phố


Biệt thự

Khách sạn

Văn phịng

17

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Quy trình bán BĐS riêng lẻ
Bước 1 :

Bước 6 :

Tiếp nhận, phân loại yêu
cầu của khách hàng

Giới thiệu cho khách
hàng về Bất Động Sản
thơng qua tài liệu đã có.
Tư vấn cho KH có nhu cầu vay vốn
mua BĐS

Bước 2 :
Ghi nhận yêu cầu của
khách hàng về BĐS dự
định mua thuê Tư vấn KH

Bước 7 :

Sắp xếp cho khách hàng
xem thực tế BĐS

Bước 11 :
Thực hiện thủ tục mua
bán
Làm thủ tục chuyển nhượng BĐS
cho KH có nhu cầu( P.Dịch vụ)

Bước 12 :
Thanh lý HĐ mơi giơí
Thanh lý hợp đồng dịch vụ

Bước 3 :

Bước 8 :

Cập nhật thông tin khách
hàng, nhu cầu khách hàng
vào cơ sở dữ liệu

Bước 4 :

Đưa khách hàng đi xem
thực tế BĐS

Bước 9 :

Bước 13 :
Lưu trữ tài liệu, cập

nhật thông tin giao
dịch vào cơ sở dữ liệu

Xúc tiến mơi giơí

Niêm yết thơng tin

Bước 14 :
Bước 10 :

Bước 5 :
Chọn lưạ BĐS phù hợp
vơí YCKH

Xử lí

Chốt hợp đồng
Nhân viên tín dụng lập hồ sơ vay
đốI vơí KH có nhu cầu vay

18

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

9


Nội dung thực hiện
Tiếp nhận, phân loại yêu cầu của khách hàng


Bước 1 :

Nhân viên giao dịch tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và
chuyển cho nhân viên môi giới

Lễ tân

Nhân viên mơi giới

19

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện
Ghi nhận yêu cầu của khách hàng về BĐS dự định mua thuê Tư vấn KH

Bước 2 :

Tiếp xúc, ghi nhận chi tiết thông tin về khách
hàng, nhu cầu của khách hàng về bất động sản
vào phiếu đăng kí mua/ thuê bất động sản.
- Tên, địa chỉ, điện thọai liên hệ
- Xác định khách hàng là người đứng mua hay
tìm mua hộ người khác (Xác định người có
quyền quyết định mua)

Ghi nhận yêu cầu của khách

- Mục đích sử dụng BĐS: Để ở, kinh doanh, cho
thuê…

- Khả năng tài chính của khách hàng: Mức giá
tối đa khách hàng có thể mua

20

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

10


Tiếp theo ...

Nội dung thực hiện

Ghi nhận yêu cầu của khách hàng về BĐS dự định mua thuê Tư vấn KH

Bước 2 :

- Vị trí BĐS: Quận, đường, mặt tiền hay hẻm,
nếu hẻm: Chiều rộng tối thiểu của hẻm
- Hướng nhà, những tiện ích trong khu vực , mơi
trường xung quanh
- Diện tích khn viên: Bề ngang tối thiểu, chiều
dài. Đối với căn hộ: Số phòng ngủ, phòng
khách… Đối với các lọai BĐS khác cần nghi
nhận thêm những thông tin phù hợp

Ghi nhận yêu cầu của khách

- Mức độ cần: Cần gấp để ở, kinh doanh hay

đang giai đọan chuẩn bị
- Những yêu cầu khác của khách hàng về
BĐS…
Ghi nhận yêu cầu khác

21

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Cập nhật thông tin khách hàng, nhu cầu khách hàng vào cơ sở dữ liệu

Bước 3 :

Cập nhập thông tin khách
hàng, nhu cầu về bất động
sản của khách hàng vào cơ
sở dữ liệu
Cập nhật thông tin khách

22

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

11



Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Niêm yết thông tin

Bước 4 :

Niêm yết thông tin về nhu cầu mua
thuê của khách hàng,
Bảng niêm yết này được phổ biến rộng
rãi cho bộ phận kinh doanh biết nhằm
khai thác tối đa các nguồn lực, xúc tiến
mạnh họat động môi giới

Niêm yếu thông tin kho sản phẩm

(Trừ thông tin liên hệ với khách hàng,
thông tin này chỉ có nhân viên trực tiếp
nhận yêu cầu khách hàng nắm giữ).

23

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Chọn lưạ BĐS phù hợp vơí YCKH


Bước 5 :

Sau khi phân tích, đánh giá nhu cầu,
mục đích sử dụng, khả năng tài chính
… của khách hàng, nhân viên mơi
giới xử lí dữ liệu bất động sản,
Chọn lọc một số bất động sản phù
hợp với yêu cầu của khách hàng (Số
lượng khỏang 3-5 BĐS)

Tư vấn sản phẩm phù hợp

24

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

12


Tiếp theo ...

Nội dung thực hiện

Giơí thiệu cho khách hàng về Bất Động Sản thơng qua tài liệu đã có.

Bước 6 :

- Chuẩn bị tài liệu giới thiệu cho khách mua/ th:
Bản mơ tả bất động sản, hình ảnh, đọan phim (nếu

có), bản vẽ, hồ sơ pháp lí của bất động sản, những
thơng tin về quy họach nếu có. Tư vấn cho khách
hàng về sự phù hợp của BĐS.
- Tư vấn cho khách mua về giá bất động sản, nếu
khách hàng có nhu cầu vay vốn mua bất động sản,
nhân viên tín dụng sẽ tư vấn cho khách hàng.
- Nếu nhân viên bán hàng khơng phải là người nhận
hàng thì cả hai cùng phối hợp bán hàng.

25

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Sắp xếp cho khách hàng xem thực tế BĐS

Bước 7 :

Chủ động thiết lập cuộc với hẹn
chủ bất động sản, sắp xếp thời
gian hợp lí và báo cho khách
mua/ thuê biết.
Sắp xếp cuộc hẹn

26

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ


13


Tiếp theo ...

Nội dung thực hiện

Đưa khách hàng đi xem thực tế BĐS

Bước 8 :

Đưa khách mua/ thuê xem thực tế bất
động sản.
Ghi nhật kí, đề nghị chủ BĐS kí nhận.
Ghi lại ý kiến, nhận xét của người mua/
thuê về bất động sản để có căn cứ tiếp
tục làm việc với người mua/ thuê.

Khách hàng ký tên

(Nhật kí là chứng cứ để giải quyết những
vấn đề phát sinh sau này).
27

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Hình ảnh sản phẩm

Căn nhà cần bán


Cơ sở pháp lý

Khu vực quanh nhà

Phòng khách

Chủ căn nhà

Cơ sở hạ tầng

Phịng vệ sinh

Các tiện ích

Các phịng khác

28

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

14


Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Xúc tiến mơi giơí


Bước 9 :

- Thường xuyên liên lạc với khách mua/ thuê, giải
quyết ngay những vấn đề phát sinh… tư vấn cho
khách mua/ thuê để đạt tới quyết định mua/ thuê
sớm nhất.
- Tư vấn cho người bán về giá bán.
Liên lạc với khách

- Khách đồng ý mua /thuê, nhưng còn muốn
thương lượng về giá cả, nhân viên môi giới đàm
phán, tư vấn cho cả 2 bên mua và bán để thống
nhất một mức giá phù hợp.
- Trường hợp khách mua/ thuê không đồng ý
những bất động sản đã xem
chuyển qua bước
14

Liên lạc với khách

29

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Chốt hợp đồng


Bước 10 :

Hai bên thống nhất giá mua/ bán, thuê/
cho thuê và các điều kiện mua bán, thuê/
cho thuê, nhân viên môi giới (hoặc nhân
viên pháp lí)
Hướng dẫn khách hàng thực hiện hợp
đồng đặt cọc, thanh tóan tiền đợt 1, thanh
tóan hoa hồng mơi giới
Khách hàng thanh tốn

30

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

15


Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Chốt hợp đồng

Bước 10 :

Khách hàng có nhu cầu vay vốn mua
nhà , nhân viên tín dụng thực hiện hồ
sơ vay, cùng với nhân viên môi giới làm
việc với khách hàng (Người mua, người

bán), ngân hàng.
Vay vốn ngân hàng

31

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Thực hiện thủ tục mua bán

Bước 11 :

Nhân viên môi giới (hoặc nhân viên pháp
lí) hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục
mua bán, sang nhượng, công chứng hợp
đồng thuê.
Nếu khách hàng không yêu cầu thực
hiện dịch vụ sang tên
Thanh lí hợp
đồng mơi giới sau khi nhận đủ hoa hồng
môi giới.

Tư vấn khách hàng

32

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ


16


Tiếp theo ...

Nội dung thực hiện

Thanh lý HĐ mơi giơí

Bước 12 :

Hòan tất các thủ tục sang tên, chuyển
nhượng, người mua nhận giấy tờ chủ
quyền bất động sản, người bán nhận đủ
tiền…
Thanh lý hợp đồng mơi giới, hợp đồng
dịch vụ

Hồn tất các thủ tục

33

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Lưu trữ tài liệu, cập nhật thông tin giao dịch vào cơ sở dữ liệu


Bước 13 :

Lưu trữ tài liệu, cập nhật giá giao
dịch , tình trạng BĐS được giao dịch
vào dữ liệu làm tài liệu nghiên cứu
Hồ sơ BĐS

34

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

17


Tiếp theo ...

Nội dung thực hiện

Xử lí

Bước 14 :

Nhân viên môi giới làm việc lại với
khách mua/ thuê nguyên nhân khơng
đồng ý:
- Khơng bằng lịng với những bất động
sản đã xem Đánh giá lại nhu cầu thực
của khách hàng.


Tư vấn khách hàng

- Đồng ý nhưng chưa chuẩn bị đủ tài
chính (Tư vấn dịch vụ hỗ trợ vay vốn)
Xúc tiến môi giới.
35

4. Quy trình bán bất động sản riêng lẻ

Bất động sản dự án

Căn hộ cao cấp

Đất nền dự án

Trung tâm thương mại

Đất nền dự án

Căn hộ cao cấp

Văn phòng cho thuê

Biệt thự sinh thái, sân golf

36

4. Quy trình bán bất động sản dự án

18



ĐL Nguyễn Văn Linh

1,5 Km

37

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Thái Sơn 1

Thái Sơn 2

38

4. Quy trình bán bất động sản dự án

19


Quy trình bán BĐS dự án
Bước 1 :
Tập hợp hồ sơ dự án
Lập kế hoạch tiếp thị cho từng
dự án

Bước 2 :
Chuẩn bị tài liệu huấn
luyện dự án


Bước 6 :
Hợp đồng

Bước 7 :
Tìm hiểu ngun nhân
khách hàng khơng mua

Bước 8 :
Quyết toán, thanh toán

Bước 3 :
Huấn luyện dự án

Bước 4 :
Khảo sát thực tế dự án

Bước 5 :
Bán hàng

39

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Nội dung thực hiện
Tập hợp hồ sơ dự án

Bước 1 :

Tập hợp toàn bộ hồ sơ của dự án: pháp lý dự

án, thuyết minh dự án, các thơng tin, hình
ảnh của dự án…
Những tài liệu này là cơ sở để xây dựng tài
liệu bán hàng, tài liệu huấn luyện cho nhân
viên bán hàng

Thông tin dự án

Lập kế họach tiếp thị cho dự án

40

4. Quy trình bán bất động sản dự án

20


Nội dung thực hiện
Chuẩn bị tài liệu huấn luyện dự án

Bước 2 :

Phân tích dự án

Từ thơng tin nghiên cứu thị trường,
bảng phân tích SWOT xây dựng bảng
câu hỏi và câu trả lời về dự án
Sau khi tổng hợp được toàn bộ hồ sơ
liên quan đến dự án, lên kế hoạch huấn
luyện, phổ biến về dự án đến nhân viên

kinh doanh dự án

41

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Huấn luyện dự án

Bước 3 :

- Tổ chức giới thiệu về dự án, huấn luyện
nhân viên bán hàng dự án, đảm bảo toàn
bộ nhân viên kinh doanh dự án phải hiểu
biết đầy đủ và có thơng tin chính xác về
dự án cơng ty đang tiến hành môi giới.
Huấn luyện dự án

- Cung cấp cho nhân viên bán hàng
thông tin của những đối thủ cạnh tranh,
sản phẩm thay thế (Đối với dự án đang
triển khai)

42

4. Quy trình bán bất động sản dự án


21


Hình ảnh huấn luyện dự án

Giới thiệu dự án

Giới thiệu dự án

Giải đáp thắc mắc

Trao đổi kinh nghiệm

Xử lý tình huống

Trao đổi kinh nghiệm

43

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Khảo sát thực tế dự án

Bước 4 :

Tham quan dự án


Sau khi huấn luyện về dự án, tổ chức
cho nhân viên bán hàng khảo sát
thực địa dự án.
Nắm rõ thơng tin về vị trí dự án, mối
liên hệ vùng, môi trường xung quanh
dự án, tiến độ thực hiện hạ tầng…các
dự án lân cận của dự án cơng ty đang
tiến hành mơi giới.

44

4. Quy trình bán bất động sản dự án

22


Hình ảnh nhà mẫu

Vật liệu xây dựng

Đồ nội thất

Động thổ dự án

Tiến độ thi công

Hạ tầng dự án

Liên kết vùng


Môi trường sống

Mơ hình dự án

Dự án cạnh tranh

Thơng tin liên lạc

Chăm sóc sau bán hàng

Hỗ trợ từ chủ đầu tư

45

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Nội dung thực hiện
Bán hàng

Bước 5 :

- Thực hiện quảng cáo và tìm kiếm khách hàng
tiềm năng cho dự án.
- Giới thiệu dự án đến khách hàng tiềm năng
- Mời khách hàng xem nhà mẫu (nếu có), đưa
khách hàng xem thực tế dự án
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Tư vấn tài chính nếu khách hàng có nhu cầu vay
vốn


Tham quan nhà mẫu

46

4. Quy trình bán bất động sản dự án

23


Nội dung thực hiện
Hợp đồng

Bước 6 :

Khách hàng đồng ý mua, nhân viên bán hàng
làm việc với chủ đầu tư hướng dẫn khách mua :
- Đặt chỗ, Đặt cọc
- Kí hợp đồng mua bán, hợp đồng góp vốn…
Tư vấn khách hàng

- Thủ tục xác nhận giao dịch thành công làm cơ
sở thanh tóan hoa hồng mơi giới

47

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Nội dung thực hiện


Tiếp theo ...

Tìm hiểu nguyên nhân khách hàng không mua

Bước 7 :

Nếu khách hàng khơng chọn dự án
tìm hiểu ngun nhân
Tìm
cho khách hàng một sản phẩm
khác phù hợp.
Tư vấn khách hàng

48

4. Quy trình bán bất động sản dự án

24


Nội dung thực hiện

Tiếp theo ...

Quyết toán, thanh toán

Bước 8 :

Lập bản tổng hợp các sản phẩm đã bán
hàng tháng hoặc sau khi tiêu thụ hết dứt

điểm dự án, gửi cho chủ đầu tư và phịng
kế tóan làm cơ sở thanh tóan
Tổng hợp thơng tin

49

4. Quy trình bán bất động sản dự án

Tiêu chí lựa chọn đầu tư

50

4. Quy trình bán bất động sản dự án

25


×