101 Câu hỏi khởi nghiệp

– Nghệ thuật của sự khởi đầu – Diển đàn chuyên đề con đường khởi
nghiệp.




101
Câu hỏi khởi nghiệp
- Guy Kawasaki
Nguồn :sưu tầm
Thực hiện ebook: khoithuat101.com
Đây là món quà mà diển đàn khởithuật101.com dành tặng cho tất các bạn – Các
thành viên tích cực, các Mod,S-Mod và tất cả những người đã cống hiến cho sự phát
triển của diển đàn khởithuật101.com trong thời gian qua.Thay mặt ban quản trị gởi
đến tất cả các bạn lời cảm ơn chân thành nhất. Chúc tất cả nhiều sức khỏe,và mau
chóng tìm được câu trả lời trên con đường khởi nghiệp của mình.
Thay mặt BQT www.khoithuat101.com
Ichimaru Gin
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
2]

Lời cảm ơn
Cảm ơn các bạn đã đọc sách của tôi. Đây là sự đầu tư cả về

thời gian và tiền bạc của các bạn. bù lại, tôi hi vọng giúp các
bạn hiểu được cách thức tạo ra những điều mới mẻ và thực
hiện được ước mơ của mình.

Thỉnh thoảng các bạn có thể vào trang web
www.theartofthestart.com vì tôi sẽ đưa lên đó những ví dụ, các
mẫu và những thông tin khác có thể giúp ích cho các bạn.

Tôi e đã làm mất thời gian của các bạn. Bây giờ xin các
bạn hảy bỏ qua chiếc kính hiển vi, tập trung vào chiếc kính
viễn vọng và bắt tay vào làm việc.
-
Guy Kawasaki
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
3]





Đặt tên doanh nghiệp và thiết kế logo

#1. Công ty mới của tôi đã dành nhiều thời gian và tiền bạc để có
được một cái tên và biểu tượng hay. Theo tôi, một cái tên công ty
phải gây ấn tượng. Còn ý kiến của ông về tầm quan trọng của tên công
ty như thế nào, và trong giai đoạn thành lập công ty, nên tiến hành
việc đặt tên và sáng tác biểu tượng công ty như thế nào?

Đáp: Tên công ty hết sức quan trọng, và bạn nên hoàn
thành nó càng sớm càng tốt. Cái tên này phải dễ ñánh
vần, dễ nhớ và ñặc biệt – chẳng hạn như Claris, Clarus,
Clarins, Claritin – và ñiều quan trọng nhất là nó phải có
thể ñược tìm trên Google và Xerox.

Nhân tiện, tôi cũng xin nói thêm rằng không nên chi quá
nhiều tiền ñể có ñược một cái tên. Nếu bạn phải chi
$25.000 cho một cố vấn ñể ñặt tên công ty có nghĩa là
bạn thiếu trí tưởng tượng, thiếu kiến thức về marketing
và không biết sử dụng chương trình WhoIs của Versign.

Biểu tượng công ty thì ít quan trọng hơn. Bạn có thể thay
ñổi biểu tượng khi thị hiếu thay ñổi theo thời gian. Ví dụ
như hãng Apple ñã thay ñổi biểu tượng của họ ít nhất là
ba lần.
#2. Tôi có một sản phẩm mà tôi cho rằng sẽ đặc biệt hấp dẫn đối với
giới trẻ châu Á ở Nhật Bản, Trung Quốc và Hàn Quốc. Công ty của tôi
đặt trụ sở tại New York, nhưng tôi cảm thấy các nhà đầu tư cuả tôi
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.

Guy Kawasaki
[
4]

không hiểu nhiều về thị trường mà tôi đang hướng tới. Vậy làm thế
nào tôi có thể tìm được một nhà đầu tư được đào tạo tại các thị
trường nước ngoài?

Đáp: Tại sao các nhà ñầu tư ở Mỹ lại phải ñi bao nhiêu
ñường xá xa xôi tới Nhật Bản, Trung Quốc và Hàn Quốc
ñể mất tiền khi họ có thể làm ñiều này ngay tại sân sau
nhà họ? Nhưng tôi ñã lạc ñề rồi thì phải. Đây là phương
pháp mà bạn có thể áp dụng. Hãy tìm các công ty ở các
nước ñó ñược nêu tên trong Nasdaq. Sau ñó xem nhà ñầu
tư nào ñầu tư vào các công ty ñó. Sau ñó vào trang web
của các nhà ñầu tư ñó và xem ai thuộc hội ñồng quản trị
công ty. Hoặc bạn có thể ñơn giản hoá bằng cách tìm
trong các tài liệu Walden Internatianl, Worldview
Technology Partners và 3i.

#3. Chúng tôi đã nhận được các câu trả lời “Không” chắc như đinh
đóng cột từ hầu hết các nhà đầu tư mà chúng tôi tiếp cận, tuy nhiên
còn một hai người không trả lời, để chúng tôi chờ đợi hàng tuần mà
chẳng nói không cũng chẳng nói có, rồi cuối cùng vẫn để chúng tôi rớt
đài. Đây có phải là tình trạng chung không? Chúng tôi có thể làm gì để
tránh tình trạng bị kéo dài thời gian mà không đầy các nhà đầu tư đến
câu trả lời “không”?

Đáp: Tôi sẽ phiên dịch lời nói của các nhà ñầu tư cho
bạn. “Nào, hãy bắt ñầu công việc một cách chăm chỉ” =
“chúng tôi có quan tâm”. Tất cả những câu trả lời khác
ñều là “Không”. Điều ñó rất dễ hiểu. Bạn có biết bạn có
thể nói gì nếu một nhà ñầu tư từ chối bạn không? Hãy
chào từ biệt.

– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
5]

Xác định loại hình kinh doanh

#4. Tôi muốn khởi sự doanh nghiệp của riêng mình nhưng không biết
nên bắt đầu từ loại kinh doanh nào. Ông có thể gợi ý cách tốt nhất để
tìm một việc kinh doanh phù hợp với khả năng của tôi được không?

Điểm mấu chốt là: Thành lập một công ty không giống
với tìm một việc làm mới. Với một việc làm mới, bạn
mong ñợi công việc thú vị, ñược trả lương cao, cho phép
bạn ñạt ñược các mục ñích cá nhân, v.v. Đó cũng là dấu
chấm hết cho một cuộc hành trình dài.

Thành lập công ty là ñiều hoàn toàn khác. Đam mê kinh
doanh có thể bắt nguồn từ trái tim bạn. Nó không phải là
cái gì “phù hợp với khả năng của bạn”, mà là cái gì ñó
buộc bạn phải ñứng vào hàng ngũ những người kinh
doanh. Vì thế, khi một ñiều gì ñó ñẩy bạn tới ngưỡng
này, bạn sẽ tự nhận ra nó ngay. Bạn không cần phải ñi
tìm nó giống tìm việc bằng cách ñọc cột “Quảng cáo việc
làm” trên báo.

#5. Hiện nay các nhà kinh doanh vốn đang làm gì? Họ có đầu tư không
hay là thường xuyên bỏ lỡ cơ hội?

Bốn câu nói láo mà các các nhà kinh doanh vốn ngày nay
thường nói là: “Chúng tôi biết ñiều ñó sẽ tới”; Chúng tôi
có rất nhiều tiền ñầu tư”; “Năm nay chúng tôi thực hiện
nhiều hợp ñồng hơn bất cứ giai ñoạn nào trước ñây”; và
“Chúng tôi nghĩ ñã ñến lúc ñể thành lập các công ty lớn.”

Hầu hết các nhà kinh doanh vốn ñều ñi tìm các công ty
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
6]

có ba yếu tố “ñã qua thử thách” sau: các nhóm làm việc
“ñã qua thử thách”, công nghệ “ñã qua thử thách” và
chiến lược bán hàng “ñã qua thử thách”. Lý tưởng nhất
ñối với họ là nhóm làm việc ñã bán một công ty cho Cisco
ñể lấy $7 tỷ, ñoạt một giải Nobel về công nghệ ứng dụng
và khả năng bán hàng $12 triệu/năm.

Nhưng thật không may, với việc sử dụng các tham số như
trên, thì chẳng nhà kinh doanh vốn nào ñầu tư vào bất kỳ
cái gì. Đó sẽ là các Yahoo!, Google, eBay, Netscape,
Apple hay Cisco của tương lai. Tuy nhiên cũng có một số
ngoại lệ, trong ñó có Sequoya Capital. Nhưng nhìn chung
là ngày nay khó mà ñạt ñược một hợp ñồng ñầu tư.

#6. Tôi nên đăng ký doanh nghiệp của tôi là công ty hay hợp doanh?
Ưu và nhược điểm của hai sự lựa chọn này là gì?

Nhìn chung thì tôi cho rằng nên chọn ‘công ty’, nhưng tất
nhiên mỗi trường hợp một khác. Bạn cần hỏi một luật sư
công ty ñể biết thêm, ñặc biệt nên hỏi một luật sư
chuyên về việc thành lập công ty, chứ không phải luật sư
hôn nhân và gia ñình.

Ngoài công việc hàng ngày ra, tôi còn có một doanh
nghiệp nhỏ hoạt ñộng rất tốt. Tôi ñã mở rộng việc kinh
doanh này bằng cách quảng cáo trên mạng, ñồng thời
xây dựng một trang web, nhưng cho ñến nay tôi vẫn
chưa có thêm ñơn ñặt hàng mới nào. Tôi có nên tiếp tục
các nỗ lực marketing trong vùng không hay có những lời
khuyên nào ñó giúp tôi xây dựng trang web sao cho có

hiệu quả hơn?
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
7]


Trang web không phải dành cho tất cả mọi người. Có một
số việc kinh doanh chỉ nên hướng vào việc marketing
trong vùng. Có thể doanh nghiệp của bạn thuộc một
trong những loại ñó. Trang web có thể giúp một doanh
ngiệp phát triển lớn hơn và nhanh hơn, nhưng nó không
thể giải quyết vấn ñề nếu thực chất cơ sở kinh doanh của
bạn không ổn. Nhưng tôi sẽ cho bạn vài lời khuyên vì có
vẻ như cơ sở của bạn cũng có triển vọng.

Để xây dựng một trang web ñúng cách, trước hết hãy
nhìn trang web với tư cách một khách hàng. Nó có thu
hút bạn không? Các chi tiết có dễ hiểu không? Việc ñặt
hàng có dễ dàng không? ñừng ñỏi hỏi người khác làm
những ñiều mà bạn không muốn làm.

#7. Làm thế nào tôi có thể thành công trên thị trường được khi tất cả
mọi người đều bám vào các hợp đồng, cạnh tranh gay gắt và không

cho sản phẩm của tôi một chút cơ hội nào?

90% ñầu tiên của thành công nằm ở sản phẩm tốt. 10%
tiếp theo ñòi hỏi sự kiên trì. Chẳng có gì bí mật ở ñây cả,
nhưng tôi có vài lời khuyên cho bạn:

- Hãy tìm một người có khả năng ñưa ra quyết ñịnh
ñúng. Đó không nhất thiết phải là người với chức danh to
tát. Đó có thể là một thư ký, một nhân viên hay một trợ
lý hành chính thôi.
- Hãy ñể cho mọi người tự nghiệm sản phẩm của bạn.
Bằng cách nào ñó, hãy ñể mọi người thử trước khi mua
hàng.
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
8]

- Hãy tiến hành những bước ñi an toàn. Đừng cố gắng
quá kiểu như vứt tất cả các giải pháp hiện tại ñi và bắt
ñầu lại từ ñầu. Hãy thay ñổi từng chút một.

Chồng tôi sẽ kết thúc nghĩa vụ quân sự trong năm tháng
nữa. Chúng tôi ñã quyết ñịnh thành lập một doanh

nghiệp ñồ dùng gia ñình trên mạng và anh ấy ñịnh dựa
hoàn toàn vào công việc ñó ñể kiếm sống trong tương lai.
Theo tôi ñây là lúc rất khó có thể kinh doanh trên mạng,
nhất là khi nghĩ tới việc anh ấy sẽ thất nghiệp trong năm
tháng tới. Tôi sợ sẽ mất ñi những gì chúng tôi ñã gom
góp ñược nếu như việc kinh doanh này bị lỗ.

Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chồng chị vì ñã phục vụ
trong quân ngũ. Tôi ñánh giá cao những gì mà anh ấy ñã
làm. Ở trong hoàn cảnh của chị, tôi sẽ chơi trò nước ñôi,
vì không ai có thể dự ñoán ñược việc kinh doanh qua
mạng hay bất kỳ loại kinh doanh nào khác có thể thành
công hay không. Tất cả các loại việc kinh doanh ñều rất
khác nhau. Vì vậy, tốt nhất hãy giả vờ rằng phải mất tới
một năm công việc kinh doanh mới tạo ra lợi nhuận ñược.
Hãy hỏi anh ấy “chúng ta sẽ làm gì ñể có thu nhập trong
thời gian ñó?”

Kinh nghiệm

#8. Tôi là sinh viên năm thứ hai đại học. Tôi muốn biết tôi cần phải
học gì để trở thành một nhà đầu tư vốn. Người ta có cần cái gọi là
“sinh ra trong giàu có” để thành công trong nghề nghiệp này không?

– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.

Guy Kawasaki
[
9]

Để tiện thảo luận, tôi giả sử là bạn muốn trở thành một
nhà ñầu tư vốn trong lĩnh vực công nghệ. Để làm ñược
nghề này, nền tảng giáo dục cần nhất là kỹ sư - về khoa
học máy tính, ñiện dân dụng, khoa học vật liệu hay công
nghệ sinh học ñều ñược.

Tuy nhiên, mặc dù học tập rất quan trọng, nhưng kinh
nghiệm hoạt ñộng còn quan trọng hơn nhiều. Bạn phải có
thời gian làm những công việc khó khăn thực sự - ñầu tư
vốn không phải là một công việc thực sự. Bạn không nên
chỉ học công nghệ.

Còn về việc sinh ra trong giàu có có lợi hay không, thì
theo tôi ñể làm nghề này, tốt hơn bạn hãy sinh ra trong
nghèo khó. Nếu bạn sinh ra trong giàu có, bạn có thể có
cảm giác quyền lực ngay từ ngày ñầu tiên, và ñiều này
làm hỏng tính cách, khả năng ñánh giá và tính kỷ luật
của bạn. Thời gian ñã chứng minh rằng một nhà ñầu tư
vốn ñiển hình sinh ra trong nghèo khó, làm việc cực như
chó ñể có ñược thành công, từ bỏ vai trò ñiều hành ñể trở
thành một nhà ñầu tư vốn, gặp may mắn và kiếm tiền
còn nhiều hơn cả giai ñoạn trước. Rồi sẽ tới lúc người này
có cảm giác quyền lực, nhưng ít nhất họ cũng không
ñược sinh ra cùng với cảm giác ñó.

#9. Hiện nay tôi đang làm việc với tư cách là kế toán trưởng của một
nhà phân phối cỡ trung trong ngành công nghệ thông tin. Tuy nhiên,
tôi nhận thấy rằng cuộc chơi ngày càng chuyển sang hướng dịch vụ, và
tôi muốn khởi sự doanh nghiệp của riêng mình và đi vào cửa ngách
này. Vậy cách tốt nhất để thu hút được vốn tài trợ là gì và tôi nên tìm
tới ai? Tôi sẽ cần giấy tờ/ kế hoạch/dự án gì? Tôi có thể tìm nguồn
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
10]

thông tin cần thiết để có một kế hoạch kinh doanh hợp lý ở đâu?

Tôi không muốn là bạn mất hứng, nhưng tư vấn về máy
tính không phải là loại kinh doanh mà các nhà ñầu tư vốn
ưa thích. Các nhà kinh doanh vốn cho rằng loại tổ chức
dịch vụ này không phát triển vượt bậc ñược. Có nghĩa là
tất cả những gì bạn có thể làm là thuê ngày càng nhiều
người hơn ñể có số giờ ñược thanh toán ngày càng nhiều.

Điều này sẽ không xảy ra nếu như bạn thiết kế một sản
phẩm và chở hàng ngàn sản phẩm ñó ñi bán.

#10. Cảm ơn ông về những thông tin bổ ích về các mô hình kinh

doanh. Ông có cho rằng rất khó có thể thu hút được tài trợ vào một
trung tâm trông trẻ không?

Đúng là rất khó. Bạn chỉ có có thể hy vọng vào một nhà
từ thiện giàu có nào ñó với một mục tiêu cao cả là vì lợi
ích của trẻ thơ. Bạn cũng có thể xây dựng một mạng lưới
các trung tâm trông trẻ thông qua một loại mô hình
franchise và chứng minh rằng tôi nói sai, nhưng tôi vẫn
cho rằng khó có thể cuốn hút một nhà kinh doanh vốn
với ý tưởng này.

Tôi muốn gia nhập thị trường ñồ uống và ñã bắt ñầu kế
hoạch kinh doanh của mình. Tôi ñang cố găng thu nhập
những nghiên cứu về thị trường, nhưng tôi phát hiện ra
rằng rất khó có ñược thông tin hữu ích nếu không chi ra
một khoản tiền lớn.

Tôi cho rằng một cuộc ñiều tra trên mạng khó có thể cho
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
11]

bạn những thông tin cần thiết. Hãy coi ñây là một trong

rất nhiều thử thách trên chặng ñường kinh doanh. Tuy
nhiên, tôi muốn nói rằng ñừng cố tìm bằng chứng về quy
mô thị trường qua nghiên cứu. Chẳng một nhà ñầu tư
nào bị thuyết phục khi bạn nói: “Nếu 1% dân số Trung
Quốc mua ñồ uống của tôi, thì công ty của tôi sẽ lớn tới
cỡ nào?”

#11. Tôi đã thành lập một công ty công nghệ nhỏ làm việc tại nhà
được hơn một năm. Ông có cho rằng việc một ngân hàng đầu tư yêu
cầu chúng tôi đưa $4000 để đưa công ty của tôi vào danh sách những
công ty mà nó đỡ đầu là hợp lý không? Vì trong giai đoạn đầu, tiền
mặt hết sức quan trọng, nên tôi không thể coi đó là cái giá hợp lý
được. Liệu trong trường hợp này, số tiền mà họ đưa ra có cao hơn
khoản phí thông thường không?

Việc yêu cầu khoản phí này là không thể chấp nhận ñược.
Nếu bạn trả số tiền này thì bạn ñúng là ngốc. Không có
nhiều ngân hàng ñầu tư hoạt ñộng hiệu quả. Chẳng có
nhà ñầu tư nào lại tìm tiếm công ty ñể tài trợ thông qua
các danh sách của ngân hàng ñầu tư, rồi nhấn nút “Send
now” ñể gửi tiền cả.

#12. Thành phần quan trọng nhất của một kế hoạch kinh doanh hiệu
quả là gì?

Thành phần quan trọng nhất là sơ lược về việc thực hiện
kế hoạch. Phần này dài
khoảng hai trang và trả lời những câu hỏi cơ bản như
sau:

– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
12]

Bạn làm gì?
Bạn ñang giải quyết khúc mắc nào?
Nhóm thực hiện của bạn là ai?
Mô hình kinh doanh của bạn là gì?
Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai?

Trong số các câu hỏi trên, câu quan trọng nhất là về vấn
ñề khúc mắc mà bạn ñang cần giải quyết. Những câu trả
lời cần mang tính thức tế, rõ ràng và thật cụ thể thì mới
thu hút ñược vốn tài trợ.

#13. Tôi là một nhà kinh doanh nhiều tham vọng. Tôi mới vào năm
thứ nhất trường đại học và tôi có một kế hoạch kinh doanh cụ cụ thể.
Tôi rất quan tâm đến ngành giải trí, nhưng lại định khởi sự doanh
nghiệp ngoài ngành này. Tôi nên bắt đầu từ đâu? Tôi cần tìm hiểu vấn
đề gì? Tôi sẽ nhận được bằng cử nhân về quản trị doanh nghiệp. Đó
có phải là một bước khởi đầu tốt không?

Điều không ổn ở ñây là: Bạn có một “kế hoạch kinh

doanh cụ thể”, nhưng bạn lại hỏi những câu rất căn bản.
Điều này có thể so sánh với việc bạn nhận mình là người
chơi khúc côn cầu giỏi, nhưng bạn muốn học cách ñi lại
trên băng.
Bạn bắt ñầu bằng việc nghiên cứu cái mà bạn yêu thích.
Sau ñó bạn tới làm việc tại một công ty cung cấp sản
phẩm hay dịch vụ mà bạn thích. Rồi sau ñó, bạn sẽ bị
thôi thúc tham gia kinh doanh. Khi ñó hãy viết thư cho tôi
ñể hỏi, tôi sẽ giúp bạn ñược nhiều hơn.

Làm cách nào mà một công ty có danh tiếng tốt với
khách hàng, chẳng hạn như Land Rover, Jaguar,
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
13]

Elizabeth Arden, Scotland Yard, vươn ñược tới một thị
trường rộng lớn hơn? Dường như kinh doanh trong quá
khứ dựa nhiều vào tiếng ñồn chứ không phải marketing.

Bạn cho rằng Land Rover có danh tiếng tuyệt vời ư? Bạn
ñã sở hữu một chiếc Land Rover rồi hay sao? Nhưng hình
như tôi lạc ñề rồi thì phải.

Tiếng ñồn không phải là một phương thức khác với
marketing. Chúng chính là một hình thức marketing. Tôi
còn cho rằng ñó là hình thức hiệu quả nhất của
marketing. Cũng có thể bạn có khả năng mở rộng thị
trường bằng hàng tấn quảng cáo và khuyến mại, nhưng
ñiều này vượt quá tầm hiểu biết cuả tôi. Tôi thích những
doanh nghiệp mới thành lập, và chỉ tập trung vào một bộ
phận thị trường thích hợp.

#14. Hỏi: Cái gì có trước, sản phẩm hay thị trường? Tôi nên tìm một
sản phẩm rồi sau đó mới tìm cách bán nó, hay tôi nên tìm một thị
trường chưa được khai thác và rồi tìm sản phẩm để đưa vào đó?

Đáp: Cứ gọi tôi là người lạc hậu nếu muốn, nhưng theo
tôi thì bạn cần phải tạo ra sản phẩm trước. Lý do có thể
vì bạn thích sản phẩm ñó, hay có thể vì cái công ty mà
bạn ñang làm thuê chưa nghĩ tới sản phẩm ñó, hoặc có
thể ñơn giản là vì bạn có thể tạo ra sản phẩm ñó.

Điều mà tôi luôn tin tưởng, ñó là ñể thành công, ta phải
yêu thích công việc của mình. Tôi không quan tâm ñến
việc thị trường ñó lớn và chưa ñược khai phá hay không,
những nếu bạn không yêu công việc ấy, thì hãy quên nó
ñi. Cuộc sống quá ngắn ñể chúng ta lãng phí bằng cách
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.

Guy Kawasaki
[
14]

làm những việc mà ta ghét. Hãy tiến lên và làm việc cùng
với trái tim trong lồng ngực. Còn ñồng tiền sẽ tới sau.
Ngay cả khi bạn thất bại, thì ít nhất bạn cũng thất bại khi
làm một việc mà bạn yêu thích.

#15. Tôi rất muốn thành lập công ty riêng, nhưng giờ tôi mới 18 tuổi,
tôi có thể làm gì để các nhà đầu tư nhìn nhận mình một cách nghiêm
túc được?

Đúng là có sự phân biệt về tuổi tác, ñặc biệt là từ các nhà
ñầu tư chuyên nghiệp. Bạn nên nhờ cậy ñến nhóm 3F:
Friends (bạn bè), Fools (những thằng ngốc) và Family
(gia ñình). Và nếu bạn vẫn muốn thử làm việc với các
nhà ñầu tư chuyên nghiệp (và tôi thực sự mong bạn có
thể chứng minh rằng tôi sai), thì hãy nguỵ trang bởi sự
giám sát của những người lớn tuổi hơn.

Hãy ñưa vào ban giám ñốc và ban cố vấn những người
tóc muối tiêu hoặc không có tóc chứ không phải những
người ñeo khuyên trên mũi. Và hãy thuê một người ñủ
trưởng thành ñể ñiều hành công ty của bạn.

#16. Tôi nghĩ rằng ý tưởng kinh doanh của tôi sẽ thành công, nhưng
tôi lo rằng nó có thể bị người khác đánh cắp nếu tôi đến gặp những
nhà đầu tư. Tôi có thể bảo vệ ý tưởng kinh doanh của mình tốt nhất

bằng cách nào?

Hãy ñể tôi diễn giải câu hỏi của bạn như sau: Ý tưởng của
bạn mang tính cách mạng ñến nỗi chưa ai nghĩ ñến nó
cả, và nếu bạn nói ý tưởng ñó với một số nhà ñầu tư thì
họ sẽ nói toạc ra và tự thực hiện, có phải vậy không? Bạn
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
15]

nên biết rằng các nhà ñầu tư tìm kiếm các nhóm người
thực hiện những ý tưởng hay, chứ không phải tìm những
ý tưởng hay.

Theo kinh nghiệm của tôi, nếu bạn có một ý tưởng hay
thì có năm công ty khác sẽ cùng làm theo. Nếu bạn có
một ý tưởng tuyệt vời, mười công ty khác sẽ cùng làm
theo. Phương thức bảo vệ ý tưởng tốt nhất là thực hiện ý
tưởng ñó thật thành công. Không một giấy tờ pháp lý hay
bằng sáng chế có thể làm ñược ñiều này. Ý tưởng thì dễ,
thực hiện tốt mới khó.

#17. Tôi có một ý tưởng kinh doanh không cần nhiều tiền lắm để khởi

sự. Vậy việc tìm kiếm sự ủng hộ về tài chính từ bên ngoài có quan
trọng lắm không, hay tôi có thể nhờ cậy gia đình và bạn bè?

Bạn có thể trông chờ chủ yếu vào nguồn lực từ gia ñình
và bạn bè.

Danh mục vốn ñầu tư của tôi gần ñây dần dần giảm
xuống kể từ khi thị trường mặt hàng của chúng tôi sụp
ñổ. Liệu tôi có phải thằng ngốc không khi tôi ñang nghĩ
ñến việc bán công ty hiện nay trị giá $401 nghìn ñể khởi
sự một doanh nghiệp mới?

Tôi có thể ủng hộ trường hợp bạn muốn thành lập một
công ty mới nếu danh mục vốn ñầu tư của bạn tăng lên.
Nhưng bạn ñang hỏi rằng liệu ñây có phải thời ñiểm tốt
ñể bạn thành lập một công ty mới không trong lúc số vốn
ñầu tư của bạn ñang ñi xuống. Điều này tôi thấy không
lôgíc lắm, nhưng có ñiều là nếu bạn là một người chuyên
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
16]

gây dựng công ty thì lại là việc khác - vì lúc nào cũng là

thời ñiểm tốt ñể bạn khởi sự doanh nghiệp. Còn nếu bạn
không phải người như vậy thì không nên ñâu. Bạn sẽ bị
coi là ngốc nếu bạn bỏ vào ñó cả $401 nghìn của bạn và
rồi thất bại. Bạn sẽ ñược coi là thiên tài nếu dồn vào ñó
$401 nghìn và thành công.

#18. Ông có thể phác ra những rủi ro mà tôi cần phải cảnh giác không?

Ngoài những rủi ro hiển nhiên của việc tịch thu toàn bộ
tài sản ñể thế nợ, mất tiền và tài sản riêng và tổn hại
danh tiếng ra, vấn ñề cũng hết sức quan trọng là ñiều sẽ
xảy ra với tinh thần của bạn. Nếu bạn ñang ở Thung lũng
Silicon thì ñó không phải là vấn ñề lớn lắm, vì tại ñây,
thất bại ñược tha thứ, và ñôi khi theo tôi nghĩ thì người ta
còn chúc mừng nó nữa kia.

Tuy nhiên có một câu hỏi lớn mà bạn nên ñặt cho bản
thân là “Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi chưa bao giờ thử và vì
vậy sẽ không bao giờ biết cả?”

#19. Rất nhiều những cuốn sách mà tôi đã đọc vẽ ra một bức tranh
màu hồng giữa doanh nghiệp và các nhà đầu tư. Tôi không tin lắm.
Chẳng lẽ không có mối căng thẳng nào giữa một người cố gắng thực
hiện giấc mơ của bản thân và một người cố gắng thu lợi từ tiền đầu
tư của mình hay sao? Làm thế nào tôi có thể ngăn nhà đầu tư khỏi áp
chế các mục tiêu kinh doanh của tôi được?

Câu trả lời ngắn gọn là bạn ñọc vẫn chưa ñủ. Còn câu trả
lời dài thì như sau: trong một ñôi nhà ñầu tư – nhà kinh
doanh hợp nhau, thì việc hiện thực hoá ước mơ của một

– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
17]

người là con ñường ñể người kia thu lợi từ tiền ñầu tư.
Các nhà ñầu tư không ñổ tiền vào công ty của bạn ñể bạn
thoả mãn thú chơi của bạn. Một khi ñã cầm tiền của nhà
ñầu tư, thì bạn cũng ñã tạo ra một nghĩa vụ về mặt ñạo
ñức là làm cho nhà ñầu tư thu lợi. Nếu bạn không nhất trí
với ñiều ñó thì ñừng cầm tiền của người khác.


NGƯỜI KHỞI NGHIỆP

#20. Cần phải có những tính cách/phẩm chất nào để trở thành một
doanh nghiệp thành công?

Đáp: Tôi không tin những lời ñồn nhảm, những ñiều sùng
bái mù quáng về nhà doanh nghiệp thành công như con
so/con dạ, nuôi bằng sữa mẹ/nuôi bằng sữa ngoài. Ngay
cả khi có liệt kê các ñặc ñiểm ñó ra thì chúng ta cũng
không thẩ thay ñổi ñược bản thân kia mà. Vì vậy nếu bạn
muốn thành lập một công ty thì hãy bắt tay thực hiện

mong muốn của mình ñi. Đừng bận tâm ñến việc “kiểm
tra” ñể xem bạn có những phẩm chất cần thiết hay
không.

#21. Trong một trong những cuốn sách của mình, ông có nói về việc
tại sao một trong số những ý tưởng thành công nhất như Yahoo!,
điện thoại… lại thành công bất chấp tất cả mọi người đều nói rằng
chúng sẽ thất bại. Trong các bài trả lời của ông, chính ông cũng
thường nói theo kiểu phủ định. Vậy tôi nên nghĩ như thế nào đây?

Lý do là vì một ai ñó nói rằng ý tưởng của bạn sẽ thất bại
không có nghĩ là chắc chắn nó sẽ thất bại. Mặc dù ñôi khi
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
18]

ñúng là có những ý tưởng thực sự ngốc nghếch. Còn về
bài trả lời này, thì hầu hết các câu hỏi tôi nhận ñược ñều
kiên quan ñến khả năng ñược tài trợ chứ không phải khả
năng thành công của công việc. Hai ñiều này không giống
nhau. Thậm chí chúng còn không liên quan ñến nhau nữa
kia.

Các nhà kinh doanh vốn có phải là một trong những yếu
tố gây rắc rối không? Nếu không có sự khuyến khích của
họ thì những công ty như Webvan hay eToys chẳng bao
giờ có thể niêm yết trên thị trường chứng khoán và hàng
triệu người ñã không mất số tiền tiết kiệm hưu trí của
mình.

Các nhà kinh doanh vốn ñúng là một trong những nguồn
gây rắc rối, nhưng thực ra có rất nhiều yếu tố như vậy,
trong ñó có cả các nhà ñầu tư. Không ai gí súng vào ñầu
bắt họ phải ñầu tư cả. Bản thân họ muốn kiếm nhiều
tiền. Nếu bạn cho rằng có một âm mưu nào ñó ñược vạch
ra ñể lừa lấy tiền tiết kiệm của những người hưu trí thì
bạn nên liên hệ với Oliver Stone chứ không phải với
Forbes. Giải pháp duy nhất ñể tránh cho các nhà ñầu tư
khỏi mất tiền là lấy mất luôn cả khả năng kiếm tiền của
họ. Theo tôi thì phương thuốc này còn tồi hơn là cứ ñể
người bệnh bị ốm.

#22. Tôi có rất nhiều các món nợ cá nhân. Điều này có làm giảm cơ hội
các nhà kinh doanh vốn tài trợ cho công việc kinh doanh của tôi
không?

Điều ñó còn phụ thuộc vào việc bạn nợ ai. Vấn ñề ở chỗ
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.

Guy Kawasaki
[
19]

là các nhà ñầu tư vốn sẽ kiểm tra các thông tin liên quan
ñến bạn. Nếu bạn ñã từng phá sản hay bị kết án hình sự
thì tình cảnh của bạn sẽ rất khó khăn. Nhưng nếu bạn ñã
nợ nhiều tiền và ñang dần dần trả nợ thì vấn ñề sẽ không
nghiêm trọng lắm.

Tôi ñang cố gắng quyết ñịnh nơi ñặt “công ty” công nghệ
của tôi. Thực ra bây giờ nó chưa thực sự là một công ty,
mà mới chỉ là một ý tưởng thôi. Nếu công ty của tôi
không nằm ở Thung lũng Silicon thì tôi có gặp khó khắn
không? Vì tôi hiểu rằng tôi sẽ còn nghèo vài năm nữa
trước khi công ty của tôi làm ăn phát ñạt, và tôi thích
sống ở những nơi giá rẻ hơn.

Đặt công ty ở Thung lũng Silicon có nhiều ñiểm thuận lợi,
chẳng hạn như có nhiều nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ
tầng ñể phục vụ doanh nghiệp, nhiều vốn và một lực
lượng lao ñộng sẵn sàng ca tụng các doanh nghiệp mới
thành lập. Tuy nhiên, ở ñó tốn kém hơn và cạnh tranh
gay gắt hơn.

Mặc dù vậy, trừ khi bạn sống giữa sa mạc, nơi không thể
tìm ñược nhân viên tốt, còn thì ñó không nên là ñiều bận
tạm chủ yếu của bạn. Việc thành lập doanh nghiệp phụ
thuộc nhiều vào ñầu óc con người hơn là vào ñịa ñiểm

công ty.

– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
20]

Tại sao bạn thành công trong khi những người khác thất bại?

#23. Làm thế nào ông có thể xác định được nhóm khách hàng mục
tiêu của mình? Cần bao nhiêu mẫu thử để có kết quả kiểm định khi
xác định nhóm khách hàng mục tiêu có ý nghĩa?

Có ba lý thuyết. Thứ nhất, do bạn có nền tảng giáo dục
hoặc kinh doanh rộng, nên bạn biết rõ nhóm khách hàng
mục tiêu của mình. Thứ hai, bạn sản xuất một sản phẩm
mà bạn cùng vợ (chồng) mình muốn sử dụng. Vì thế số
mẫu bạn cần là một. Thứ ba, bạn tạo ra sản phẩm và tự
nhủ “khách hàng sẽ tới sau.”

Lý thuyết ñầu tiên là ñiều mà các nhà kinh doanh vốn
thích hơn cả. Peter Lynch sẽ thích lý thuyết thứ hai. Còn
tôi thích lý thuyết thứ ba: Cứ thử làm, chở ñi bán và rồi
kiểm nghiệm sau.

#24. Tôi dường như không thể tìm được nhà kinh doanh vốn nào tài
trợ cho các dự án về hoạt động giải trí độc lập. Tôi nên tìm kiếm loại
tài trợ này ở đâu?

Tôi cũng không biết có nhà kinh doanh vốn nào sẽ tài trợ
cho những hoạt ñộng ñó. Bạn sẽ phải tìm một người nào
ñó rất yêu thích hoạt ñộng giải trí của bạn. Đừng thử với
các nhà ñầu tư ở các tổ chức tài chính trừ phi họ ñang
ñầu tư “tiền giải trí” của họ. Bạn trèo nhầm cây rồi.

Trong bài báo lần trước ông viết rằng: “Nếu bạn có một ý
tưởng hay, thì năm công ty khác cũng ñang có ý tưởng
ñó.” Với tư cách là một nhà ñầu tư vốn, ông ñã bao giờ
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
21]

gặp một công ty mới thành lập cạnh tranh trực tiếp với
năm công ty khác chưa?

Chắc chắn là rồi, chúng tôi chứng kiến cảnh tượng ñó
hàng ngày. Ít nhất chúng tôi cũng biết rằng nhiều người

cho rằng một thị trường nào ñó ñang tồn tại. Vấn ñề
quan trọng là tại sao bạn thành công trong khi những
người khác thất bại. Khi một người nói với tôi rằng
“không có ai sẽ làm ñiều ñó”, tôi rút ra hai kết luận: (a)
không có thị trường nào; hoặc (b) bạn không có mối liên
lạc nào, thậm chí bạn không dùng Google ñể thấy rằng
có năm công ty khác cũng ñang làm ñiều mà bạn làm.
Chẳng kết luận nào khuyến khích tôi ñầu tư cho người ñó
cả.

#25. Tôi biết rằng một kế hoạch kinh doanh cụ thể (cộng với được tài
trợ cá nhân) là chìa khoá để tìm được tài trợ cho một doanh nghiệp
mới thành lập. Ông có thể cho vài gợi ý về việc các nhà đầu tư đang
tìm kiếm gì và loại nhà đầu tư nào sẽ tài trợ trong lĩnh vực tư vấn kinh
doanh không?

Nếu bạn chỉ nói ñến kế hoạch trên giấy tờ thì bạn ñã
nhầm rồi. Kế hoạch kinh doanh không phải là chìa khoá
ñể tìm kiếm các nguồn tài trợ. Có ba thành phần quan
trọng trong một mô hình kinh doanh: nhóm làm việc,
công nghệ và quy mô của thị trường. Cách ñây vài năm,
bạn không cần bất cứ thành phần nào trong ba thành
phần trên ñể ñược tài trợ. Nhưng ngày này thì bạn cần cả
ba. Tuy nhiên khi gặp thuận lợi, bạn chỉ cần hai yếu tố
mà thôi.

– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.

Guy Kawasaki
[
22]

#26. Gần đây tôi đã có một công ty tư vấn độc lập thành công, chuyên
lập các chương trình kiểm định phần cứng và phần mềm cho các nhà
thiết kế ASIC và IC. Ông có gợi ý gì cho tôi về cách tốt nhất để xin tài
trợ cho loại doanh nghiệp này không?

Hãy cố gắng lên. Trong môi trường hiện nay, khó có thể
nhận ñược tài trợ cho việc tạo ra các phần cứng và phần
mềm như vậy. Hết lần này ñến lần khác, bạn sẽ thấy các
công ty sản xuất chip ñiện tử không mua gì của bạn hay
các công ty kiểm ñịnh ñã có thể tự làm ñược công việc
ñó. Tốt hơn là hãy dùng tiền của mình, mua một công ty
sản xuất chip ñiện tử và sau ñó cố gắng thuyết phục các
nhà kinh doanh vốn ñầu tư vào công ty ñó.

Chúng tôi có một sản phẩm có thể hợp lý hoá hoạt ñộng
tìm kiếm việc làm và các quy trình tuyển dụng. Nhưng
các nhà kinh doanh vốn nói với chúng tôi cần phải “giảm
bớt cái này, giảm bớt cái kia” trong sản phẩm của chúng
tôi ngày từ ñầu – nhưng nếu như vậy thì chúng tôi sẽ chỉ
là một sản phẩm “tương tự” các sản phẩm khác mà thôi!
Làm thế nào chúng tôi có thể khiến mình trở thành khác
biệt và không bị các công ty lớn nuốt chửng?

Nghe không giống vụ làm ăn của các nhà kinh doanh
vốn. Khi các nhà kinh doanh vốn nói với bạn cắt bỏ cai
này cái kia, thì ñó chỉ là cách họ nói “Không” mà không
phải thốt ra từ ñó mà thôi. Tôi ñảm bảo rằng nếu bạn
làm theo yêu cầu của họ, thì họ vẫn cứ không tài trợ cho
bạn. Tôi phải thừa nhận rằng tôi không thấy bạn giải
quyết ñược vấn ñề gì cho khách hàng. Vấn ñề về thị
trường việc làm là do suy thoái gây nên, chứ không phải
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
23]

là các quy trình kinh doanh.

Vào tháng Mười Hai vừa qua tôi ñã bị sa thải khỏi chức
giám ñốc bán hàng và marketing của một công ty công
nghệ cao của Israel. Thay vào việc tìm kiếm việc làm trên
thị trường lao ñộng, tôi ñã tự biến mình thành người cung
cấp hợp ñồng cho các dịch vụ bán hàng và marketing .Tôi
chẳng ñặt ra kế hoạch kinh doanh nào, mà chỉ bắt ñầu
quay các số ñiện thoại. Bảy tháng sau, tôi ñã có ba khách
hàng lớn, hai nhân viên làm việc bán thời gian, và số tiền
chảy vào túi tôi hiện nay gần bằng số tiền tôi kiếm ñược

trước kia. Câu hỏi của tôi là tôi có thể làm gì ñể công việc
này trở thành một “tài sản” có giá trị thực?

Nghe có vẻ như việc kinh doanh của bạn thực sự ñã là
một tài sản có giá trị thực. Công ty của bạn chưa gia
nhập thị trường chứng khoán Nasdaq, nhưng không phải
công ty nào cũng có thể hay nên gia nhập Nasdaq. Nếu
tôi là bạn, tôi sẽ xây dựng một công ty tư vấn sinh lãi và
sống một cuộc sống hạnh phúc. Giống như người Nhật
thường nói: “Ai cần những vấn ñề ñau ñầu cơ chứ?”

Tôi ñang ñeo ñuổi ñể lấy một bằng sáng chế về phương
pháp kinh doanh liên quan ñến ngành chăm sóc sức
khỏe. Ông ñã bao giờ thấy một công ty mới khởi nghiệp
nào sẩy chân ngay trong quá trình xin cấp patent chưa?
Ông có lời khuyên nào ñể giúp chúng tôi tránh khỏi
những cạm bẫy như vậy không?

Trừ phi là các công nghệ nòng cốt (chủ yếu là các dụng
cụ công nghệ sinh học hoặc y học), còn thì tôi sẽ không
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
24]

dựa vào bằng sáng chế. Hãy cứ tiếp tục và cố gắng theo
ñuổi cái bằng ấy. Nó không ñắt lắm, và nếu bạn có ñược
một bằng sáng chế, bố mẹ bạn sẽ rất tự hào. Nhưng ñể
thành lập một công ty, bạn không có nhiều thời gian và
tiền bạc ñể tranh chấp. Cái bẫy phổ biến nhất, theo tôi,
chính là những người khởi nghiệp thường nghĩ rằng bằng
sáng chế làm cho công ty dễ ñược tài trợ hơn trong mắt
các nhà kinh doanh vốn và các bằng sáng chế có thể giúp
công ty tự bảo vệ ñược.

May mắn, học tập và làm việc chăm chỉ


#27. Sai lầm lớn nhất trong cuộc đời doanh nghiệp của ông là gì?
Tôi ñã may mắn dừng lại khi ñang trên ñường ñưa công
ty Garage ra niêm yết trên thị trường chứng khoán. Lẽ ra
tôi không nên làm ñiều ñó. Tôi sẽ không bao giờ cho rằng
việc chuyển một công ty thành tiền mặt là công việc ñơn
giản và ñương nhiên phải làm nữa.

#28. Làm cách nào tôi có thể thuyết phục người khác tin vào sản
phẩm hay ý tưởng của tôi như chính bản thân tôi?

Phương pháp tốt nhất là ñể mọi người thử sản phẩm của
bạn. Về cơ bản, bạn sẽ nói với mọi người như sau: (a) tôi
nghĩ các bạn là những người thông minh; (b) vì vậy, tôi
sẽ không cố gắng ép các bạn phải trở thành khách hàng
của tôi; (c) vì thế hãy thử sản phẩm của tôi và rồi các
bạn tự quyết ñịnh. Tất nhiên ñiều này có nghĩa là bạn

phải có một sản phẩm tốt thực sự. Còn nếu không, thì ñó
cũng là cách tốt nhất ñể nhấn chìm sản phẩm của bạn.
– Nghệ thuật của sự khởi ñầu – Diển ñàn chuyên
ñề con ñường khởi nghiệp.





Guy Kawasaki
[
25]


#29. Theo ông thì ai là mẫu hình nhà doanh nghiệp tốt?

Hãy ñể tôi trả lời câu hỏi này theo một cách khác. Đây là
cuốn sách hay nhất bạn có thể ñọc về việc trở thành nhà
doanh nghiệp: cuốn Nếu Bạn Muốn Viết (If You Want to
Write) của Brenda Ueland. Đừng nghi ngờ mà hãy
mua/ñọc cuốn sách ñó. Hãy tin tôi, ñó là cách giải thích
tốt nhất về việc trở thành nhà doanh nghiệp mà tôi ñã
từng ñọc.

#30. Có kiến thức gì mà bây giờ ông đã biết nhưng ông ước rằng ông
biết nó từ khi mới khởi nghiệp không?

Bây giờ tôi biết rằng con cái quan trọng hơn bất cứ một
công ty nào mà ta thành lập. Nuôi nấng con cái là hình
thức thuần khiết nhất của công việc tạo dựng.

#31. Ông cho rằng việc làm doanh nghiệp có thể học được ở trường
đại học hay chỉ có thể học được bằng kinh nghiệm và sự trả giá?

Bạn có thể học các kỹ năng về kỹ thuật và quản lý, giúp
tăng khả năng thành công sau này. Nhưng có rất nhiều
ñiều mà bạn không thể có ñược từ một cuốn sách hay
một bài giảng. Nói thật lòng rằng sự may mắn là một
trong số ñó. Một ñiều nữa mà bạn không thể học ở
trường, ñó là lòng thương; chẳng hạn như sa thải một
nhân viên là việc khó làm nhất trong những việc khó, và
bạn không thể học ñược ñiều ñó.

Các bài học trên lớp chắc chắn sẽ hữu ích, nhưng chưa