Báo cáo nhóm 18 knm here and clear

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT
─────── * ───────

BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN KỸ NĂNG MỀM – KỲ 20203
Chủ đề thực hiện: Giá trị của người yêu lý tưởng
Giảng viên: Nguyễn Thị Huyền
Nhóm sinh viên thực hiện: nhóm 18 Here and Clear
Mã lớp: 138025
Họ và tên

MSSV

Nguyễn Ngọc Hùng

20211805

Hồng Thị Hồi Linh

20217522

Nguyễn Thị Phương Thảo

20212341

Nguyễn Cơng Bách

20196030

Nguyễn Quốc Trung

20217787

Hứa Tiến Quân

20216639

Nguyễn Phương Nam

20217206

Nguyễn Việt Dũng

20217669

Nguyễn Hoàng Hiệp

20213703

Trần Khả Vĩ

20212104

Điểm

Điểm thi

Điểm

BTN2

viết

cuối kỳ

Hà Nội, tháng 02 năm 2023
1


Mục lục
Lời mở đầu.........................................................................................................5
PHẦN I: NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHỦ ĐỀ BÀI TẬP NHÓM....................6
1, Thế nào là “ Người yêu lý tưởng ”.............................................................6
2, Hình mẫu “ Người yêu lý tưởng ”..............................................................6
3, Giá trị “ Người yêu lý tưởng “....................................................................8
PHẦN II: MƠ TẢ NHĨM...............................................................................10
1, Khái niệm nhóm........................................................................................10
2, Vai trị và hiệu quả của nhóm...................................................................10
3, Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm..................11
3.1, Thuyết DISC và 4 nhóm tính cách.....................................................11
3.2, Liên hệ với nhóm................................................................................13
4, Mơ hình 5P điều hành một nhóm.............................................................14
4.1, Mục đich (Purpose)............................................................................14
4.2, Vị trí (Position)...................................................................................15
4.3, Quyền hạn (Power).............................................................................16
4.4, Kế hoạch (Plan)..................................................................................16
4.5, Con người (People).............................................................................17
PHẦN III. LẬP KẾ HOẠCH NHĨM.............................................................18
1, Khái niệm..................................................................................................18
2, Vai trị của việc lập kế hoạch....................................................................18
3, Phương pháp xác định nội dung trong việc lập kế hoạch.........................18

PHẦN IV. THỰC HIỆN VÀ CÁC TRAO ĐỔI, THẢO LUẬN KHI THỰC
HIỆN BÀI TẬP LỚN......................................................................................23
1, Quá trình làm việc nhóm..........................................................................23
2, Thực hiện bài thuyết trình:........................................................................25
2.1, Tạo Slide thuyết trình và trình bày trước lớp.....................................25
2.2, Nhận xét và rút kinh nghiệm trong nhóm...........................................26
2.3, Làm báo cáo........................................................................................26
PHẦN V. PHẦN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ.....................................................26
1, Kết quả nhóm đã đạt được........................................................................26
2


2, Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các kỹ năng
làm việc của mỗi cá nhân..............................................................................27
3, Đánh giá từng thành viên trong nhóm của trưởng nhóm:.........................29
4, Kết luận.....................................................................................................30
5, Tài liệu tham khảo....................................................................................31

3


Lời mở đầu

Kỹ năng mềm hay còn gọi là kỹ năng thực hành xã hội là một thuật ngữ
liên quan đến trí tuệ, xác cảm dung để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc
sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm,
kỹ năng quản lý thời gian… Kỹ năng mềm giúp ta tạo dựng những mối quan
hệ tốt với người khác, tang cường niềm tin và sự tôn trọng trong các mối quan
hệ tình bạn, gia đình và cơng việc… là một yếu tố quan trọng để thành công
trong cuộc sống và sự nghiệp

Đặc biệt đối với sinh viên, đại học là một mơi trường hồn tồn mới,
nếu chúng ra khơng tự trau dồi, rèn luyện kiến thức, phát triển kỹ năng mềm,
rất nhiều cơ hội sẽ dần trơi qua có thể ảnh hưởng tới các công việc trong
tương lai
Nhận thức rõ được điều này, nhóm 18: Here and Clear chúng em đã
cùng nhau học tập và trao đổi để cùng nhau phấn đấu, cố gắng đạt được những
kết quả tốt nhất không chỉ trong bộ mơn kỹ năng mềm mà cịn trong các bộ
môn khác
Với 10 thành viên, gồm nhiều chuyên ngành khác nhau đang cùng
chung học tập tại ngôi trường Đại học Bách khoa Hà Nội. Tất cả các thành
viên trong nhóm đều khơng quen biết nhau từ trước đó, nhưng mọi thành viên
đều có chung một mục tiêu đó là đạt được kết quả cao, học hỏi, tích lũy và rèn
luyện thật tốt các kỹ năng mềm. Đặc biệt mỗi người lại có những điểm mạnh,
điểm yếu riêng nên trong q trình làm việc nhóm, q trình lên lớp, các thành
viên trong nhóm ln hỗ trợ nhau, cùng nhau học hỏi, giúp bản thân hồn
thiện hơn từng ngày, để khơng một ai bị bỏ lại phía sau.
Cuộc sống sẽ trở nên tẻ nhạt và lạnh lùng nếu con người không có tình
u. Nó được biểu hiện ở nhiều phía cạnh khác nhau, ở những mỗi quan hệ
khác nhau. Chắc hẳn trong mỗi chúng ta cũng có một hình mẫu người yêu lí
4


tưởng, là người mà chúng ta mong muốn có được trong cuộc sống, người mà
chúng ta tin rằng có thể tạo nên mối quan hệ hạnh phúc và bền vững. Khơng
có một quy chuẩn nhất định cho một mẫu người yêu lý tưởng, nhưng mỗi mối
tình thì đều đem lại cho chúng ta những cảm xúc, những giá trị khác nhau.
Vậy, giá trị của mẫu người yêu lý tưởng là gì ? Đó sẽ là chủ đề mà nhóm
chúng em hướng tới.
Trong q trình thực hiện chủ đề, khơng thể tránh khỏi những sai sót
nhất định, rất mong được thầy cơ cùng các bạn khác góp ý và đánh giá thẳng

thắn để chúng em rút kinh nghiệm và hoàn thiện hơn trong tương lai.

PHẦN I: NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHỦ ĐỀ BÀI TẬP NHÓM
1, Thế nào là “ Người yêu lý tưởng ”
 Người yêu: là người ta trao gửi những yêu thương, nhớ nhung da diết và
luôn khát khao được gần gũi, là người mà ta hết lòng muốn sẻ chia
những chuyện buồn hay đau khổ,…
 Lý tưởng: là một trạng thái mà ở đó mong muốn được thể hiện hoàn
hảo nhất
 Người yêu lý tưởng: là người mà mang lại cho bản thân cảm giác đối
phương phù hợp với mọi tiêu chuẩn của người ấy trong tâm trí.
2, Hình mẫu “ Người yêu lý tưởng ”
Mỗi người sẽ có cho mình những hình mẫu riêng được cho là phù hợp
hoàn hảo với bản thân nên “Người yêu lý tưởng” sẽ khơng có khn mẫu cố
định. Nhưng mà để trở thành hình mẫu “ người u lí tưởng” ta nên cần những
tiêu chí sau đây:
2.1, Có vẻ ngồi ưa nhìn
• Đã là con người thì ai chả u cái đẹp, bởi vậy mong muốn người u
mình có vẻ ngồi ưa nhìn là chính đáng.
5


• Tuy vậy cũng có những trường hợp”Tốt gỗ hơn tốt nước sơn”. Nhưng
ngoại hình cũng là một tiêu chí tốt để tìm kiếm một “người u lý
tưởng”.
2.2, Có một trái tim chân thành, khơng giả dối, chung tình
• Ai cũng mong muốn nửa kia của mình có một trái tim chân thành,
không lừa dối hay luôn chung thủy trong tình u
• Mọi sự giấu diếm đều sinh ra nghi ngờ và mọi nghi ngờ đều có thể dẫn
đến đổ vỡ trong tình u

 Đây là tiêu chí quan trọng nhất để chọn một “người yêu lý tưởng”
2.3, Tôn trọng nhau:
Nếu tình u khơng có sự tơn trọng lẫn nhau, tình u ấy sẽ khơng thể nào
tiến xa. u nhau mà khơng biết tơn trọng lẫn nhau thì đó khơng phải là một
tình u lành mạnh:
 Tơn trọng quyền phát biểu ý kiến cá nhân, cuộc sống riêng tư của nhau
 Tôn trọng những suy nghĩ & quyết định của đối phương
 Tôn trọng lẫn nhau bao gồm yếu tố niềm tin
 Tôn trọng quá khứ của nhau
2.4, Bao dung và thấu hiểu nhau:
 Đơi khi sự thấu hiểu cịn quan trọng hơn sự tin tưởng!
 Có một số chuyện, khơng cần nói rõ, chỉ cần ngầm hiểu nhau.
 Có những chuyện, khơng cần biết người khác có hiểu hay khơng, chỉ
cần bản thân mình và người đó hiểu là đủ.
2.5, Quan tâm, chia sẻ:
Không ai muốn từ chối sự quan tâm đến từ người khác, khi là người yêu
của nhau mọi người càng có mong muốn được quan tâm sẻ chia những niềm

6


vui, nỗi buồn hay những áp lực… Sự quan tâm, chia sẻ sẽ giúp 2 bên hiểu
nhau hơn và 1 mối quan hệ bền vững hơn.
2.6, Tình yêu bình đẳng
 Trong chuyện tình cảm nên là có sự bình đẳng trong tình cảm lẫn vật
chất.
 Chìa khố cho tất cả suy cho cùng cũng nằm ở phương cách con người
giao tiếp từ trước đến nay: trò chuyện, đối thoại, cởi mở và chân thành.
2.7, Khả năng kiểm soát bản thân
 Kiểm soát hành vi và cảm xúc của bản thân, đặc biệt là kiểm sốt những

cơn giận dữ của chính mình
 Khi chúng ta kiểm sốt được bản thân , chúng ta sẽ dễ dàng trở thành
một con người chung thủy hơn
2.8, Có tư tưởng quyết đốn, khơng bảo thủ
 Một người đàn ơng có tư tưởng quyết đốn khơng bảo thủ là điều hết
sức quan trọng.
 Những người bảo thủ rất dễ làm cho chúng ta bị tổn thương bởi những
lời nói và hành động của họ
3, Giá trị “ Người yêu lý tưởng “
Giá trị của “người yêu lý tưởng”: là những gì mang nghĩa tích cực mà
“người yêu lý tưởng” có thể mang lại cho đối phương khi của 2 cịn trong mối
quan hệ thậm chí cả khi sau mối quan hệ.
3.1, Thoải mái, vui vẻ và hạnh phúc
 Khi có đủ niềm tin với đối phương, bạn sẽ khơng mắc vào những nghi
ngờ khơng đáng có, không phải buồn bã hay suy tưởng; như vậy bạn sẽ
có được sự vui vẻ, thoải mái trong những giây phút bên nhau.
 Từ đó, những cơng việc khác của bạn sẽ trở nên thuận lợi và cuộc sống
hạnh phúc
7


3.2, Giúp nhau trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình
 Những người u nhau thật lịng ln lấy yêu thương làm động lực
phấn đấu, bù đắp những phần thiếu sót của đối phương, giúp nhau sửa
đổi những điều chưa tốt.
 Khi có một người yêu lý tưởng, người đó tơn trọng bạn, khơng ép bạn
bỏ qua cái tơi của mình vì mục đích riêng, bạn khơng cần cố gắng thỏa
mãn hay chạy theo người đó; như vậy bạn mới có thể là chính mình,
sống thật với bản thân.

3.3, Có ý chí cầu tiến và cùng nhau phấn đấu
Mọi cặp đơi đều ln mong muốn cùng người mình u vượt qua khó
khăn, cùng nhau phấn đấu vì sự nghiệp, vì tương lai của cả hai, xa hơn là một
ngơi nhà nhỏ hạnh phúc.
3.4, Chỉ bảo nhau những lúc “lầm đường lạc lối”
Tình u khơng phải lúc nào cũng màu hồng, càng không phải chúng ta
đồng ý với mọi hành động của đối phương. Có những lúc, người đó sẽ mắc
phải những sai lầm, điều chúng ta cần làm đó chính là ở bên cạnh, đưa ra lỗi
lầm và cùng nhau giải quyết.
3.5, Là người bạn đồng hành mang lại cho bạn sự bình n
Trong cuộc sống ai cũng có những áp lực và khi đó điều ta cần chỉ là
một người ngồi bên đủ hiểu mình để lắng nghe và đồng cảm.

8


PHẦN II: MƠ TẢ NHĨM

1, Khái niệm nhóm
Có nhiều định nghĩa về nhóm:
 Theo Viện Ngơn ngữ học (2003): “Nhóm là tập hợp gồm một số ít
người hoặc sự vật được hình thành theo những nguyên tắc nhất định”.
 Theo Wikipedia: “Nhóm là những người liên kết với nhau bởi các dấu
hiệu hình thức hoặc bản chất, chia sẻ cùng những mục tiêu và quy
chuẩn”.
 Theo vietpower: “Nhóm là một tập thể người cùng nhau nỗ lực để đạt
được một mục tiêu chung nào đó”
Như vậy, có thể đưa ra định nghĩa chung về Nhóm: “Nhóm là tập hợp từ hai
người trở lên có cùng mục tiêu (nhiệm vụ, chí hướng, nhu cầu, đam mê, sở
thích, thói quen…) ”

2, Vai trị và hiệu quả của nhóm
Trong thời đại hiện đại hóa, cơng nghiệp hóa. Số lượng kiến thức, cơng
việc rất nhiều mà một người không thể đảm nhiệm hết được. Nên sức mạnh
tập thể thường được chú trọng hơn thay vì chỉ đơn lẻ. Do đó, kỹ năng làm việc
nhóm ra đời và mang lại những lợi ích tuyệt vời
 Giúp giảm tải khối lượng công việc để làm việc hiệu quả. Khi làm việc
tập thể, lượng công việc sẽ được chia đều cho mỗi người từ đó cơng
việc sẽ bớt vất vả, áp lực hơn đi theo đó là hiệu quả công việc thực sự
tốt
 Giúp giải quyết vấn đề hiệu quả: Làm việc nhóm có thể giúp giải quyết
các vấn đề phức tạp, đòi hỏi sự kết hợp các kỹ năng và kiến thức khác
nhau từ các thành viên khác nhau trong nhóm
 Bổ sung những khiếm khuyết giữa các thành viên: Trong quá trình làm
việc, các thành viên sẽ đưa ra các ý kiến của mình và sẽ được các thành
viên khác lắng nghe và đánh giá. Thơng qua sự đánh giá, nhận xét đó,
9


bản thân sẽ biết mình đang sai hay thiếu sót từ đó khắc phục và sửa
chữa hiện tại và tương lai
 Tạo tiền đề phát triển tốt các mối quan hệ xung quanh cộng đồng: Làm
việc nhóm giúp ta kết thân, làm quen với những người có chung mục
đích, nhu cầu, sở thích, đam mê…
 Tạo ra mơi trường làm việc tích cực: Làm việc nhóm giúp tạo ra một
mơi trường làm việc tích cực, giúp tang cường sự hợp tác và đoàn kết
giữa các thành viên
3, Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm
3.1, Thuyết DISC và 4 nhóm tính cách
Thuyết DISC là một mơ hình nghiên cứu để kiểm tra các hành vi cá nhân
của con người trong mơi trường hoặc một tình huống , từ đó giúp chúng ta

hiểu hơn về các thiên hướng hành vi, phong cách bên ngồi và sở thích của
từng cá nhân. Bài trắc nghiệm về hành vi con người được phát triển bởi tiến sĩ
William Moulton Marston. Mơ hình này được nghiên cứu độc lập bởi nhiều
trường đại học khác nhau những lại cho ra những kết quả giống nhau với tỉ lệ
lên đến 90%

10


Hình 2.1: Mơ hình DISC
Các chữ cái trong DISC đại diện cho 4 nhóm tính cách
 Dominance – Phong cách chi phối, dẫn dắt: Chỉ đạo, sáng tạo, kiên
gan, giỏi giải quyết vấn đề, hướng đến kết quả, tự giác, tự đề cao, thiếu
kiên nhẫn, thích kiểm sốt, gây ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ, biểu đạt
nhanh chóng
 Influence – Phong cách tạo ảnh hưởng: Duyên dáng, tự tin, thuyết
phục, nhiệt tình, đầy cảm hứng lạc quan, có sức thuyết phục, bốc đồng,
nhiều cảm xúc, thân thiện và hoạt bát
 Steadiness – Phong cách ổn định, ơn hịa: Tận tâm, lịch sự, ngoại giao,
tiêu chuẩn cao, trưởng thành kiên nhẫn, chính xác, nói năng chậm rãi,
hành động có chủ ý, đi vào chi tiết, tìm kiếm sự thật, hành động chủ ý,
hay nghi ngờ
 Compliance - Phong cách tuân thủ, thực thi: Hịa nhã, vơ tư, giỏi lắng
nghe, kiên nhẫn, chân thành, ổn định, thận trọng, thích đi đó đây, giọng
điệu đều đều
11


3.2, Liên hệ với nhóm
Nhóm here and clear với 10 thành viên đến từ các trường, viện, khóa

khác nhau trực thuộc trường Đại học Bách khoa Hà Nội. Các thành viên trong
nhóm đều chưa từng quen nhau trước đó nên việc chọn một nhóm trưởng để
có thể quản trị tốt là điều khá khó khăn. Vì vậy, nhóm đã sử dụng phương
pháp trắc nghiệm tính cách theo lý thuyết DISC để chọn ra thành viên phù hợp
nhất làm nhóm trưởng, đồng thời đó cũng là cơ sở để nhóm trưởng có thể
phân chia cơng việc, vai trị sao cho phù hợp với tính cách, năng lực của từng
thành viên.
Sau đây là kết quả trắc nghiệm DISC tìm hiểu tính cách các thành viên
trong nhóm
Thành viên

D(%)

I(%)

S(%)

C(%)

Nhóm

Nguyễn Ngọc Hùng

33,33%

27,78% 27,78% 11,11%

D

Hồng Thị Hoài Linh

41,18%

23,53% 23,53% 11,76%

D

Nguyễn Thị Phương

10,53%

31,58% 31,58% 26,32%

I và S

Nguyễn Công Bách

33,33%

22,22% 11,11% 33,33%

D và C

Nguyễn Quốc Trung

35,29%

11,76% 11,76% 41,18%

C

Hứa Tiến Quân

22,22%

22,22% 27,78% 27,78%

S và C

Nguyễn Phương Nam

37,5%

12,5%

Nguyễn Việt Dũng

21,05%

15,79% 31,58% 31,58%

S và C

Nguyễn Hoàng Hiệp

22,22%

22,22% 22,22% 33,33%

C

Thảo

Trần Khả Vĩ

30%

35%

25%

10%

25%

25%

D

I

Bảng 1: Bảng kết quả trắc nghiệm theo 4 nhóm tính cách D-I-S-C của các
thành viên trong nhóm
Here and clear có 10 thành viên với các màu sắc, tính cách đa dạng và có
đầy đủ các thành viên trong 4 nhóm tính cách. Đây có thể là một thế mạnh
giúp cho nhóm có thể hoạt động tốt hơn
12


Sau khi có kết quả từ bài trắc nghiệm tính cách đó, cả nhóm đã tiến hành

bầu chọn nhóm trưởng Nguyễn Ngọc Hùng, người thuộc nhóm Dominance –
Người sẽ dẫn dắt nhóm trong mơn kỹ năng mềm này.
4, Mơ hình 5P điều hành một nhóm
Mơ hình 5P điều hành một nhóm là một mơ hình quản lý nhóm được sử
dụng để quản lý và phát triển nhóm sao cho hiệu quả
Mơ hình này tập trung chủ yếu vào năm yếu tố chính của được gọi là 5P
tương đương với 5 chữ P: Purpose, Position, Power, Plan, People

Mục đich
(purpose)
Con
người
(People)

Kế hoạch
(Plan)

Vị trí
(Position)

Quyền
hạn
(Power)

4.1, Mục đich (Purpose)
Đây là phần đầu tiên của mơ hình, tập trung vào mục đich và mục tiêu
của nhóm. Một nhóm hiệu quả phải có mục đích rõ ràng được đưa ra bởi
những người điều hành nhóm ( nhóm trưởng ) và được chấp nhận và hiểu rõ
từ tất cả các thành viên trong nhóm. Khi đã thống nhất những điều cần thực
hiện, mọi thành viên sẽ thực hiện theo kế hoạch đã thống nhất một cách cụ

thể, rõ ràng. Với mỗi các mục đích khác nhau, nhóm sẽ đề ra các cách thức
thực hiện khác nhau cho phù hợp, nhằm đạt được kết quả tốt nhất.
Nhóm 18 chúng em được hình thành với mục đích hồn thành tất cả các
nhiệm vụ được giao như: quay video giới thiệu nhóm, làm slide thuyết trình
13


bài tập lớn, xếp chồng bài… tất cả công việc điều được nhóm trưởng Nguyễn
Ngọc Hùng chia nhiệm vụ phù hợp với từng thế mạnh của các thành viên
trong nhóm và được các thành viên chấp thuận, tuân theo. Vì trong nhóm mỗi
người lại có một điểm mạnh, điểm yếu riêng nên có thể bổ trợ cho nhau những
nhiệm vụ người này khơng làm được hay làm khơng tốt thì có thể người khác
làm tốt hơn. Mọi người hỗ trợ nhau cùng hỗ trợ, chia sẻ cho nhau từ đó cơng
việc được hồn thiện chỉn chu với hiệu quả cao.
4.2, Vị trí (Position)
Một trong những bước khơng thể thiếu trong điều hành một nhóm
đó chính là xác định vị trí cũng như cấp bậc của nhóm trong tổ chức.
Xác định vị trí trong cơng ty giúp ta hình dung rõ được vai trò cũng như
nhiệm vụ, trách nhiệm của từng thành viên trong cơng ty ( tổ chức), từ
đó phân bổ tài nguyên và quản lý công việc hiệu quả hơn, bên cạnh đó
tăng tính minh bạch, tạo nên được một khối liên kết bền vững với các
nhóm khác trong cơng ty sẽ giúp củng cố vị trí cũng như vai trị của
nhóm. Khi các thành viên đã hiểu rõ về vai trị và trách nhiệm của mình
trong cơng ty (tổ chức), họ sẽ cảm thấy tự tin hơn, tạo động lực để hồn
thành tốt cơng việc.
Như vậy, sau khi xác định được những mục tiêu, nhiệm vụ của môn
học kỹ năng mềm, chúng em đã cùng phối hợp, trao đổi với nhau quan
các nền tảng xã hội, các thông tin, nhiệm quan trọng trong lớp sẽ được
lớp trưởng thông báo qua microsoft team. Cịn các thành viên trong
nhóm 18 chủ yếu trao đổi qua Zalo. Các thành viên trong nhóm đều phải

có trách nhiệm chung với nhiệm vụ mà nhóm được giao, những ai khơng
hồn thành nhiệm vụ sẽ bị khiển trách, đánh giá thấp. Trong quá trình
làm việc, nếu mọi thứ gặp nhiều khó khăn thì bạn nhóm trưởng sẽ chịu
trách nhiệm liên lạc với lớp trưởng, cô giáo hoặc các nhóm khác để tham
khảo ý kiến. Qua đó giúp cơng việc hồn thành tốt nhất
14


4.3, Quyền hạn (Power)
Sau khi xác định được mục đích cũng như vị trí trong cơng ty (tổ
chức) thì người đứng đầu nhóm sẽ là người quyết định những điều nhóm
được làm, những điều khơng được làm hay cịn được gọi là những
quyền hạn của nhóm để mọi thành viên trong nhóm nắm bắt được. Xác
định quyền hạn cho nhóm là một vấn đề khó, nó phụ thuộc vào đặc điểm
về quy mô, cấu trúc, chức năng, nhiệm vụ hoạt động của tổ chức....
Phạm vi cơng việc của nhóm để giải quyết các vấn đề sẽ được giao theo
năng lực. Nhóm sẽ phụ trách các cơng việc để hồn thành đúng tiến độ
và báo cáo kết quả.
Đối với môn học kỹ năng mềm, các nhiệm vụ sẽ được cô giáo giao
cho cả lớp thơng qua lớp trưởng. Sẽ có những nhiệm vụ cho cá nhân hay
cả nhóm yêu cầu các thành viên cân đối để hoàn thành đúng tiến độ
được giao, không được phép đổi chủ đề, hay làm sai nhiệm vụ. Và khi
gặp khó khăn thì nhóm có quyền nhờ cô chuyển tài liệu hay trực tiếp hỏi
cô để đảm bảo kết quả nhiệm vụ cao nhất
4.4, Kế hoạch (Plan)
Để hồn thành cơng việc đúng tiến độ, ta cần có một bản kế hoạch.
Đó là việc ta xác định trước hoặc dự kiến các hoạt động theo các trình
tự, thứ tự công việc, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên
của nhóm. Kế hoạch thể hiện cấu trúc các công việc với sự hợp tách giữa
các thành viên và nhóm trưởng sẽ là người chịu trách nhiệm giám sát,

theo dõi các thành viên thực hiện công việc được giao, tiến độ hoàn
thành, đánh giá ý thức của các thành viên.
Các công việc trong việc đều được nhóm trưởng 18: Nguyễn Ngọc
Hùng lên kế hoạch và thơng báo với các thành viên trong các cuộc họp.
Trong mỗi buổi họp, nhóm trưởng sẽ là người phát biểu trước, nêu ra các
vấn đề cần giải quyết và hướng giải quyết cho vấn đề đó. Sau đó, các
thành viên có quyền đưa ra các ý kiến của bản thân như mong muốn
15


được nhận nhiệm vụ gì, hay có những sáng kiến đề xuất… rồi mọi người
cùng tranh luận. Sau khi kết thúc cuộc họp, nhóm trưởng sẽ vạch ra một
kế hoạch cũng như nhiệm vụ cho mỗi thành viên và thông báo cho mọi
người trên Zalo. Các thành viên trong nhóm sẽ phải tự định hướng, lên
một lịch trình cụ thể cho phần cơng việc mà mình đảm nhận, các thành
viên cũng có thể đề suất các ý tưởng mới cho cơng việc của nhóm cũng
như nêu ra các khó khăn của bản thân gặp phải trong quá trình làm việc
để các thành viên trong nhóm giúp đỡ.
4.5, Con người (People)
Đối với bất cứ hoạt động gì, vấn đề con người ln là vấn đề quan
trọng nhất. Chính con người tạo ra nhóm, vận hành nhóm và tất nhiên họ
cũng chính là người quyết định hiệu quả hoạt động của nhóm. Sức mạnh
của mỗi thành viên là sức mạnh chung của cả nhóm Chính vì vậy, việc
xác định mục đích, vị trí, quyền hạn và kế hoạch là việc tạo điều kiện để
con người hợp tác và làm việc nhóm thành cơng. Trưởng nhóm có trách
nhiệm gắn kết các thành viên trong nhóm. Nhóm có làm việc thành cơng
hay khơng là phụ thuộc vào ý thức và trách nhiệm của mỗi thành viên.
Đối với nhóm em thì việc xác định khả năng của mỗi người khơng dễ
dàng bởi vì mọi người đều không quen biết nhau từ trước, phải sau một
thời gian cùng làm việc, bạn trưởng nhóm mới xác định được khả năng

của từng thành viên. Qua đó phân cơng cho các bạn những công việc
phù hợp với năng lực. Trước đó cơng việc sẽ được mọi người tự nhận,
và nhóm trưởng sẽ cân đối với các nội dung rồi thống nhất. Đơi lúc mọi
người khuyến khích, động viên nhau để giúp những người không tự tin
với nhiệm vụ được giao có thể thử sức, khai thác năng lực tiềm ẩn. Có
những bạn khá nhút nhát trong nêu ý tưởng chung cũng như tham gia
thuyết trình giờ đã có thể cải thiện một chút, không bị vấp nhiều, tự tin
hơn khi thuyết trình
16


Nói tóm lại chỉ khi ta hiểu được về con người, các thành viên trong
nhóm thì cơng việc mới hồn thành một cách thuận lợi, kết quả cao
PHẦN III. LẬP KẾ HOẠCH NHÓM
1, Khái niệm
 Lập kế hoạch là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện
pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó.
 Lập kế hoạch cần gắn liền với những công cụ và phương pháp quản lý
nhằm giúp bạn đi đúng hướng. Tất cả những quản lý đều làm công việc
lập kế hoạch.
2, Vai trò của việc lập kế hoạch
 Hệ thống các vấn đề, công việc cần thực hện để đưa ra các cách quản lý,
có thể dùng đến kinh nghệm đã có.
 Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn.
 Tập trung vào mục tiêu và chính sách của tổ chức.
 Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp các cách quản
lý khác.
 Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của mơi trường bên
ngồi.
 Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra.

3, Phương pháp xác định nội dung trong việc lập kế hoạch
Khi vừa mới bắt đầu một công việc, làm thế nào để triển khai công việc
đó một cách tốt nhất? Nếu khơng có phương pháp rõ ràng để xác định đầy đủ
các thành phần, thì rất có thể chúng ta sẽ bỏ sót nhiều nội dung của công việc.
Nhưng thông qua phương pháp cô Huyền đã truyền đạt trong buổi học nhóm
chúng em đã áp dụng khá hiệu quả.

 Xác định được mục tiêu, yêu cầu của cơng việc:
Mục tiêu số một của nhóm nghiễm nhiên là hồn thành bài thuyết trình
và bài báo cáo cuối kỳ đúng thời hạn mà cô giáo đã giao.
17


 Xác định nội dung công việc:

STT

Nhiệm vụ
- Dựa trên kiến thức học trên lớp và tự học,

1

Chuẩn bị nội dung
thuyết trình

tìm hiểu thêm các thơng tin khác để tạo nội
dung cho bài thuyết trình
- Tìm thêm các hình ảnh, video để bài thuyết
trình trở nên sinh động, cuốn hút hơn
- Dựa trên các nội dung đã chuẩn bị, lắp ghép

2

Lên ý tưởng và tạo
slide thuyết trình

tạo ra một slide trình chiếu, bổ sung thêm
một số phần trong quá trình làm slide để nội
dung đầy đủ hơn với tính tương tác cao

3

Thuyết trình

- Cả nhóm thuyết trình trước lớp

4

Viết báo cáo

- Cả nhóm bắt đầu làm báo cáo ngay sau khi
thuyết trình xong

Tất cả các thành viên của nhóm đều có cơng việc riêng của mình trong
bài thuyết trình, tuỳ vào năng lực, điểm mạnh riêng của mỗi người các bạn sẽ
tự đề cử sau đó nhóm trưởng đưa ra quyết định cho công việc phù hợp nhất
cho mọi người.
4, Các bước lập và theo dõi kế hoạch
Lập kế hoạch như tạo ra một kim chỉ nam vậy sẽ giúp nhóm đi đúng
hướng. Lập kế hoạch giúp khơng lãng phí thời gian, sắp xếp thời gian cho

từng công việc một cách phù hợp, đạt được mục tiêu trong khoảng thời gian
hoạch định. Với thói quen phác thảo kế hoạch làm việc, chúng ta sẽ có rất
nhiều thuận lợi trong việc quản lý quỹ thời gian. Mục tiêu chính của bước này
là chuẩn bị các điều kiện cho công tác lập kế hoạch được tốt nhất. Tuy vậy
18


nhưng q trình lập kế hoạch lại vơ cùng phức tạp, ta có thể tham khảo sơ đồ
dưới đây để nắm sơ qua được các bước theo một trình tự nhất định:

19


Sản
STT

Mục
tiêu

Cơng
việc cụ
thể

Người

Người

thực hiện

hỗ trợ

Ngày bắt Ngày kết
đầu

thúc

phẩm/

Người

Kết quả

kiểm

(Tiêu chí

tra

đánh giá)
1

Bài

Nguyễn

thuyết

Thị

trình

Phương
Chuẩn

Thảo,

bị nội

Trần Khả

dung

Vĩ

thuyết

- Bản
Word
nội
dung

Nguyễn
Ngọc

11/2/202

Hùng

3

- Video,
23/2/2023

hình
ảnh đi

trình

kèm

Tất cả
thành
viên
nhóm

(nếu
có).
Làm

Nguyễn

Nguyễn

slide

Cơng

thuyết
trình

11/2/23

24/2/23

Slide

Tất cả

Ngọc

thuyết

thành

Bách,

Hùng,

trình được

viên

Nguyễn

Nguyễn

trình bày

nhóm

Quốc

Việt

rõ ràng,

Trung

Dũng

hợp lí đầy
đủ nội
dung.

20