Nhom 10 ppnckh nguyen lam truong lam

lOMoARcPSD|21107291

Nhóm 10 - Ppnckh - nguyễn lam trường làm
khởi sự doanh nghiệp (Trường Cao đẳng Thực hành FPT)

Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university
Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC HÀNH
HỌC PHẦN : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
ĐỀ TÀI
NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI
TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH
VIÊN K15 ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

Giảng viên hướng dẫn : BÙI THỊ THU LOAN
Mã lớp : 20212BM6046020
Nhóm thực hiện : NHĨM 10
Thành viên nhóm : Nguyễn lam Trường – 2020606818
Bùi Thị Chi – 2020607587
Nguyễn Văn Bộ - 2020607460

Hà Nội , tháng 05 năm 2022

Downloaded by Long Huynh ()

lOMoARcPSD|21107291

LỜI CẢM ƠN
Để thực hiện và hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này, nhóm 10 đã
nhận được sự hỗ trợ , giúp đỡ cũng như là quan tâm, động viên từ nhiều cơ quan,
tổ chức và cá nhân. Nghiên cứu khoa học cũng được hoàn thành dựa trên sự tham
khảo, học tập kinh nghiệm từ các kết quả nghiên cứu liên quan, các sách, báo
chuyên ngành của nhiều tác giả ở các trường Đại học, các tổ chức nghiên cứu, tổ
chức chính trị.
Trước hết, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Bùi Thị Thu
Loan – người trực tiếp hướng dẫn khoa học đã luôn dành nhiều thời gian, công sức
hướng dẫn trong suốt q trình thực hiện nghiên cứu và hồn thành đề tài nghiên
cứu khoa học.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè cùng đồng nghiệp đã tạo điều kiện
nghiên cứu để hồn thành đề tài này.
Tuy có nhiều cố gắng, nhưng trong đề tài nghiên cứu khoa học này không
tránh khỏi những thiếu sót. Nhóm tác giả kính mong Q thầy cô, các chuyên gia,
những người quan tâm đến đề tài, đồng nghiệp, gia đình và bạn bè tiếp tục có
những ý kiến đóng góp, giúp đỡ để đề tài được hồn thiện hơn.
Một lần nữa nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn!

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

LỜI MỞ ĐẦU
Sự phát triển của công nghệ 4.0, cùng với bối cảnh xã hội dưới sự tác động

của đại dịch Covid-19 đã và đang khiến công nghệ trở thành một phần thiết yếu
trong đời sống của con người. Việc phải tiếp xúc thường xuyên với các nền tảng
mạng xã hội từ đó cũng dần được bình thường hóa và trở nên phổ biến. Bỏ qua
những hệ lụy tiêu cực, không thể phủ nhận rằng xu hướng này cũng đang mang lại
những tác động tích cực đối với xã hội, trong đó có khía cạnh giáo dục. TikTok –
một nền tảng mạng xã hội nổi tiếng – trước kia luôn bị coi là tạp nham, chứa đầy
những nội dung nhảm nhí và khơng phù hợp với thị yếu của người xem, thì
TikTok hiện nay, đã có chỗ đứng cho riêng mình, khi các nghiên cứu và ứng dụng
thực tế được tiến hành đã mang lại nhiều kết quả khả quan. Những năm gần đây,
TikTok đã được chứng minh là có khả năng ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi
của sinh viên, thông qua những thử nghiệm thực tế trên tồn thế giới. Cịn sinh
viên trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội thì được biết đến là những thế hệ năng
động, tài giỏi và rất nhanh chóng trong việc bắt kịp xu thế. Trên cơ sở đó, bài
nghiên cứu này sẽ đào sâu hơn vào ảnh hưởng của nền tảng mạng xã hội đến nhận
thức và hành vi của sinh viên K15 trường Đại học Công nghiệp Hà Nội , từ đó,
gợi ý những giải pháp để có thể tận dụng tối đa TikTok cho việc học và hạn chế
những tác động tiêu cực.

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

MỤC LỤ

LỜI CẢM ƠN.............................................................................................................2
LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................3
CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU............................................................5
1.1 Lý do chọn đề tài...................................................................................................5
1.2 Mục đích nghiên cứu............................................................................................5

1.3 Câu hỏi nghiên cứu:.............................................................................................5
1.4 Phạm vi nghiên cứu.............................................................................................6
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU......................................7
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU......................................11
3.1. Cơ sở lý thuyết về vấn đề nghiên cứu.............................................................11
3.1.1 Một số khái niệm liên quan tới vấn đề nghiên cứu.........................................11
3.1.2 Khái quát về mạng xã hội TikTok....................................................................12
3.2 Một số lý thuyết áp dụng trong đề tài.................................................................12
3.3 Mơ hình nghiên cứu........................................................................................13
3.4 Giả thuyết nghiên cứu......................................................................................13
3.5 Phương pháp nghiên cứu................................................................................15
3.6 Cơ sở lý luận cơ bản ........................................................................................15
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN.............................17
4.1. Câu hỏi nghiên cứu và kết quả khảo sát........................................................17
4.2. Thảo luận........................................................................................................22
-

Ưu điểm của nghiên cứu:...................................................................................22

-

Hạn chế của nghiên cứu:....................................................................................22

CHƯƠNG 5: TỔNG KẾT VÀ KIẾN NGHỊ........................................................24
5.1. Tổng kết...........................................................................................................24
5.2. Khuyến nghị....................................................................................................24
CHƯƠNG 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO..............................................................27
Tài liệu Tiếng Việt....................................................................................................27

Downloaded by Long Huynh ()

lOMoARcPSD|21107291

Tài liệu Tiếng Anh....................................................................................................27

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
1.1 Lý do chọn đề tài
Nghiên cứu về mạng xã hội TikTok Giáo sư Asst, Đại học PES, Bangalore,
Ấn Độ chỉ ra rằng Tiktok là một ứng dụng video âm nhạc trên mạng xã hội dành
cho Android và IOS, được ra mắt vào năm 2017 bởi một công ty công nghệ
internet đa quốc gia của Trung Quốc. Không giống như các nền tảng truyền
thông xã hội khác, Tik Tok có đặc điểm là các video ngắn ngắn đơn giản và dễ
sử dụng. Việt Nam là một trong những quốc gia Đơng Nam Á có tốc độ tăng
trưởng người dùng mạng xã hội cao nhất, đặc biệt là TikTok. Theo ơng Nguyễn
Lâm Thanh, Giám đốc chính sách của TikTok tại Việt Nam, tính đến cuối tháng 3
năm 2020, nền tảng này đã có 12 triệu người dùng đăng ký thường xuyên tại
Việt Nam. Điều này xảy ra khi TikTok ngày càng trở nên phổ biến và số lượng
người dùng trong độ tuổi học sinh tại Việt Nam ngày càng tăng. Với mong muốn
đóng góp một phần nhỏ vào nghiên cứu về nội dung video TikTok hiện nay,
cũng như những ảnh hưởng của nó đến hành vi và thái độ của giới trẻ hiện nay
trong việc sử dụng mạng xã hội, nhóm nghiên cứu đã chọn đề tài được chọn là
“Ảnh hưởng của nội dung video trên Tik Tok về hành vi, thái độ của sinh viên
K15 trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội ”nhằm phân tích, đánh giá xu hướng
hành vi, thái độ của sinh viên K15 và đưa ra các giải pháp, khuyến nghị khi sử

dụng TikTok..

1.2 Mục đích nghiên cứu
Nhằm làm rõ tác động của mạng xã hội Tiktok đến nhận thức và hành vi
của sinh viên K15 trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, từ đó đưa ra các giải
pháp và khuyến nghị khi sử dụng Tiktok, giúp sinh viên tránh được những tiêu
cực mà nền tảng mạng xã hội này mang lại.

1.3 Câu hỏi nghiên cứu:
- Những nội dung video trên TikTok có ảnh hưởng đến hành vi và thái độ
của sinh viên K15 Đại học Công nghiệp Hà Nội không ?
- Những nội dung video trên TikTok có ảnh hưởng tích cực/ tiêu cực như
thế nào đến hành vi và thái độ của sinh viên K15 Đại học Công nghiệp Hà Nội ?

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

1.4 Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi thời gian: Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 20/4/2022 đến
tháng 20/5/2022
- Phạm vi không gian : Nghiên cứu được thực hiện tại Trường Đại học
Công nghiệp Hà Nội
- Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung vào việc sử dụng mạng xã hội
tiktok ảnh hưởng tới nhận thức và hành vi của sinh viên K15 Đại học Công
Nghiệp Hà Nội.

Downloaded by Long Huynh ()

lOMoARcPSD|21107291

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu về mạng xã hội TikTok Giáo sư Asst, Đại học PES, Bangalore, Ấn
Độ chỉ ra rằng Tiktok là một ứng dụng video âm nhạc trên mạng xã hội dành cho
Android và IOS, được ra mắt vào năm 2017 bởi một công ty công nghệ internet đa
quốc gia của Trung Quốc. Không giống như các nền tảng truyền thông xã hội khác,
Tik Tok có đặc điểm là các video ngắn ngắn đơn giản và dễ sử dụng.
Tìm hiểu tác dụng của mạng xã hội TikTok luôn là vấn đề nhận được rất nhiều
sự quan tâm của giới học giả trong và ngoài nước do tính phổ biến và tiếp xúc của nó
ngày càng nhiều với các cá nhân trong xã hội, đặc biệt là đối với giới trẻ hiện nay và
phần lớn là học sinh, sinh viên.
Cell Dilon trong nghiên cứu năm 2020 của họ đã chỉ ra rằng việc sử dụng ứng
dụng TikTok có rất ít tác động tiêu cực đến cơ sở người dùng mục tiêu chính. Nghiên
cứu chỉ ra một số khó khăn trong việc quản lý các ứng dụng ở một mức độ nào đó,
nhưng so với các ứng dụng truyền thông xã hội tương tự, chúng dường như là ít.
Nghiên cứu này kết luận rằng việc sử dụng ứng dụng có nhiều khả năng được cơng
chúng quan tâm hơn những người dùng thực. Ngồi ra, nó cũng có thể lập bản đồ sự
lan rộng của Tiktok trong 3 năm qua và cách nó trở thành một ứng dụng quan trọng
trong vai trị của những người có ảnh hưởng, tạo ra cơ hội kinh doanh cùng với sự phát
triển của nó. Nghiên cứu này khuyến nghị nghiên cứu sâu hơn về việc sử dụng các ứng
dụng truyền thông xã hội và theo dõi thêm về sự phổ biến ngày càng tăng của các ứng
dụng truyền thông xã hội nói chung.
Nghiên cứu của Prabhjot Kaur vào năm 2020 đã chỉ ra những tác động tiêu cực
của mạng xã hội TikTok đối với giới trẻ ở Ấn Độ. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng TikTok
tiềm ẩn mối nguy hiểm đối với giới trẻ: "Những thanh thiếu niên bị ám ảnh bởi những
ứng dụng này dường như dễ gặp các vấn đề như tinh thần bất ổn, trầm cảm và thậm
chí là trầm cảm khi học kém tập trung". TikTok đã khiến giới trẻ thành phố ngạc nhiên
về nhiều mặt. Ngoài khía cạnh vui tươi, Itis trở thành đối tượng quan tâm của các vệ

binh. Đó là lý do tại sao một số quốc gia đưa ra lệnh cấm đối với Tiktok trong thời
gian ngắn hơn, thậm chí Ấn Độ cịn đưa ra lệnh cấm vì lý do đằng sau nó. Nó đã bị
xóa khỏi các cửa hàng ứng dụng vào ngày 17 tháng 4 năm 2019 tại tòa án tối cao
Madras do lo ngại về việc tính “ khiêu dâm” của ứng dụng.

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

Badriya Abdul Jaffar, Sadia Riaz và Arif Mushtaq trong bài báo nghiên cứu năm
2019 của họ, sử dụng cách tiếp cận thực dụng để xem xét những lý do cơ bản dẫn đến
thành công to lớn đột ngột của TikTok đối với thanh thiếu niên, cũng như những tác
động tích cực và tiêu cực của nó. Nghiên cứu thể hiện thực hành nhằm mục đích tìm
hiểu các lĩnh vực nghiên cứu sâu hơn trong thiết kế và phát triển ứng dụng từ góc độ
chức năng và người dùng. Ngồi ra, bài viết giúp các bậc cha mẹ nhận ra tác động tiêu
cực của việc nhắm mục tiêu theo hình ảnh mà ứng dụng có đối với trẻ em và khuyến
khích thanh thiếu niên cảnh giác hơn khi sử dụng ứng dụng. Đối với trẻ vị thành niên,
nội dung khiêu dâm và thô tục sẽ rất nguy hiểm.
Từ những kết quả nghiên cứu được nhắc đến ở trên, có thể thấy rằng các nghiên
cứu của các tác giả nước ngoài đã nghiên cứu khá toàn diện ở nhiều mặt về sự ảnh
hưởng của việc sử dụng TikTok với giới trẻ hiện nay nhưng hầu hết các nghiên cứu
đều có xu hướng tìm ra những ảnh hưởng tiêu cực và tích cực của việc sử dụng mạng
xã hội TikTok nhưng phần lớn

là những ảnh hưởng tiêu cực , ảnh hưởng tích cực

chiếm tỉ lệ rất nhỏ . Điều này sẽ tạo ra những phân tích và suy nghĩ ít thiện cảm của
người dùng đến mạng xã hội TikTok .
Không chỉ những nghiên cứu ngồi nước, cũng có nhiều nhà nghiên cứu trong

nước tìm hiểu về ảnh hưởng của mạng xã hội TikTok đối với sinh viên hiện nay .
Nhóm tác giả Phạm Thùy Trinh; Phạm Thị Yến; Hoàng Phi Yến; Trần Thị Hiên;
Nguyễn,Hồng Hạnh; (2020) trong nghiên cứu về ảnh hưởng của nội dung video
TikTok đến hành vi và thái độ của sinh viên Hà Nội đã đưa ra kết luận rằng TikTok trở
thành ứng dụng được nhiều người sử dụng nhất phần lớn là đối tượng sinh viên vì thao
tác đơn giản , dễ sử dụng và những tính năng thú vị mà nó có . Sự ảnh hưởng đó có cả
mặt tích cực lẫn tiêu cực nhưng những mặt tiêu cực chi chiếm một phần nhỏ so với
những mặt tích cực mà những nội dung trên video trên TikTok đem lại . Bên cạnh đó,
nhóm nghiên cứu đưa ra sự khác biệt giữa 6 nhóm hành vi và thái độ với các thông tin
chung về sinh viên. Chỉ ra sự khác biệt giữa 2 nhóm sinh viên nam và nữ về hành vi
học hỏi kỹ năng . Điều này có thể do trên TikTok có nhiều kỹ năng mà các bạn sinh
viên nữ cần hơn các bạn sinh viên nam. Ngồi ra, có thể do các bạn nam khơng có nhu
cầu hoặc cảm thấy không phù hợp

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

Từ đó xây dựng một cái nhìn tổng quan về những nội dung video trên TikTok đã
có ảnh hưởng tích cực và tiêu cực ra sao đối với sinh viên Hà Nội hiện nay .
Tác giả Trần Thị Minh Đức , Bùi Thị Hồng Thái trong cơng trình nghiên cứu
năm 2014 về “ Sử dụng mạng xã hội trong sinh viên Việt Nam” ”, Tạp chí Khoa học
xã hội Việt Nam , đã nêu ra được nhiều quan điểm về việc sinh viên đã sử dụng mạng
xã hội cho những mối tương tác xã hội và giải trí . Để tìm hiểu về việc sử dụng mạng
xã hội trong SV Việt Nam, tác giả đã tiến hành phương pháp điều tra bằng bảng hỏi
trên 4.247 SV từ năm thứ nhất tới năm thứ 4 với tuổi trung bình là 20,42 (trong đó,
nam: 1.791 người - chiếm 43,2% và nữ là 2.359 người - chiếm 56,8%) ở 6 thành phố
lớn là Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Huế, Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh. Qua đó
nghiên cứu chỉ ra những lợi ích của MXH khi giúp sinh viên tăng cường các mối quan

hệ, tăng cường tri thức hiểu biết, cung cấp nguồn giải trí lớn cho người sử dụng. Tuy
nhiên tác giả cho rằng cần có sự định hướng cho SV trong việc sử dụng MXH liên
quan đến thời gian, mục đích sử dụng, cũng như những cách thức bảo vệ bản thân
khi tham gia vào cộng đồng mạng.
Trong bài nghiên cứu của Tác giả Nguyễn Thị Bắc trong luận văn nghiên cứu về
hành

vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên Đại học Hải Dương đã kết luận rằng

MXH đóng vai trị quan trọng trong đời sống và ảnh hưởng nhiều đến quá trình học
tập cũng đời sống tâm lý của sinh viên trường Đại học Hải Dương. Đặc biệt trong giai
đoạn tồn cầu hố - hiện đại hố, sự có mặt của mạng xã hội đã giúp cho việc học tập
đạt hiệu quả và chính nó cũng đang dần trở thành người bạn thân thiết của sinh viên.
Hành vi sử dụng MXH của sinh viên Đại học Hải Dương chịu ảnh hưởng của rất nhiều
yếu tố, trong đó các yếu tố chủ quan như “nhận thức, thái độ và đặc điểm tâm lý lứa
tuổi” đóng vai trị quyết định và các yếu tố khách quan như “môi trường sống, phương
tiện kỹ thuật” đóng vai trị quan trọng.
Qua các tài liệu tham khảo có thể thấy được tầm quan trọng và ảnh hưởng của
mạng xã hội nói chung và TikTok nói riêng đối với sinh viên hiện nay rất lớn . Nó
khơng chỉ ảnh hưởng tới đời sống mà còn ảnh hưởng tới nhận thức , hành vi của sinh
viên . Tuy nhiên ta có thể thấy được các bài tham khảo chủ yếu quan tâm những hệ quả
tích cực và tiêu cực của việc sử dụng mạng xã hội nói chung và TikTok nói riêng chứ
chưa quan tâm tới việc lí giải vì sao việc sử dụng của sinh viên lại có những mối liên

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

hệ như vậy . Nhóm sẽ đi tìm hiểu mối liên hệ của mạng xã hội TikTok tới hành vi và

nhận thức của sinh viên hiện nay . ( K15 – ĐHCNHN )

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU
3.1.

Cơ sở lý thuyết về vấn đề nghiên cứu

3.1.1 Một số khái niệm liên quan tới vấn đề nghiên cứu
- Khái niệm “sinh viên”, “nhận thức” và “hành vi”
- “Sinh viên” là một bộ phận đặc thù trong cộng đồng thanh niên của xã hội. Có thể
hiểu ngắn gọn, sinh viên là những người đang theo học bậc đại học một cách chính thức tại
các cơ sở giáo dục đại học, nghĩa là “những cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc
dân, thực hiện chức năng đào tạo các trình độ của giáo dục đại học, hoạt động khoa học và
công nghệ, phục vụ cộng đồng”.
- Nhìn chung, “nhận thức” là hành động hay quá trình tiếp thu kiến thức và những am
hiểu thông qua suy nghĩ, kinh nghiệm và giác quan của sinh viên, bao gồm các qui
trình như là tri thức, sự chú ý, trí nhớ, sự đánh giá, sự ước lượng, sự lí luận, sự tính tốn,
việc giải quyết vấn đề, việc đưa ra quyết định, sự lĩnh hội và việc sử dụng ngôn ngữ của
sinh viên trong đời sống hàng ngày. Còn “hành vi” là hành động và cách cư xử được các
sinh viên thực hiện kết hợp với chính họ hoặc mơi trường của họ, bao gồm các hệ thống
hoặc sinh vật khác xung quanh cũng như mơi trường vật lý. Ngồi việc học tập, thì hành vi
và nhận thức trong đời sống của sinh viên cũng có những ảnh hưởng khác rất phong phú và
đa dạng.
- Khái niệm về “tác động” và “mạng xã hội”
Về khái niệm “tác động” có thể hiểu, tác động là “sự tác động (của tự nhiên – xã hội)

để lại kết quả trên các sự vật, hiện tượng hay con người”. Với cách hiểu về tác động như
vậy, có nhận định, ảnh hưởng của mạng xã hội là những tác động do mạng xã hội tạo ra và
để lại kết quả nhất định (tích cực/tiêu cực) lên một đối tượng nào đó. Tác động của mạng xã
hội đến nhận thức và hành vi của sinh viên là những tác động gây nên sự biến đổi trong học
tập và đời sống của sinh viên.
Theo nguồn Wikipedia- Bách khoa toàn thư mở, “mạng xã hội”, tiếng Anh: social
networking là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với
nhiều mục đích khác nhau khơng phân biệt khơng gian và thời gian. Những người tham gia
vào dịch vụ mạng xã hội còn được gọi là cư dân mạng. Mạng xã hội được xem như mạng
phức hợp, nghĩa là một tập hợp các hệ thống được đào tạo bởi các yếu tố đồng nhất hoặc

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

không đồng nhất kết nối với nhau thông qua sự tương tác khác nhau giữa các yếu tố này và
được trải ra trên diện rộng. Trên cơ sở tổng hợp nhiều quan điểm khác nhau, có thể định
nghĩa mạng xã hội là “dịch vụ kết nối các thực thể truyền thông trên internet với nhau thành
những cụm bạn nhỏ hơn theo sự liên kết tự nguyện không phân biệt thời gian, không gian”.
Nhờ vào những ưu việt này mà mạng xã hội đang có tốc độ lây lan chóng mặt ở mọi lứa
tuổi, đặc biệt là các thanh niên trên toàn thế giới.
3.1.2 Khái quát về mạng xã hội TikTok
Tik Tok là một kênh mạng xã hội nổi tiếng của Trung Quốc với tên gọi “nội địa”
là Douyin. Năm 2016, ứng dụng Douyin được phát triển bởi công ty Bytedance và
nhanh chóng trở thành trào lưu được giới trẻ Trung Quốc sử dụng. Đến năm 2017,
Douyin vươn ra thị trường quốc tế với tên gọi là Tik Tok.
Tik Tok là một nền tảng mạng xã hội cho phép người dùng tạo ra các đoạn video ngắn
với hiệu ứng âm thanh, hình ảnh độc đáo. Cách thức hoạt động của ứng dụng Tik Tok cũng
khá đơn giản, hầu hết các video đều có thời lượng từ vài giây đến 15 giây hoặc dài hơn

Hơn thế nữa, người dùng cịn có thể gia tăng nguồn thu nhập cá nhân nếu video của họ
thường xuyên lên xu hướng và được các nhãn hàng để ý tới. TikTok còn cho phép người
dùng gắn link sản phẩm trên các video của họ, giúp chuyển đổi liền mạch từ nội dung sang
thương mại điện tử. Tại Việt Nam, trào lưu nội dung thành công nhất của ứng dụng năm
2018 thu hút được hơn 10.000 video với 32 triệu lượt xem. Riêng chỉ trong 2 tuần chung kết
AFF Cup 2018, có hơn 120.000 video nội dung liên quan đến trận chung kết được đăng tải,
thu hút 54,8 triệu lượt xem .

3.2 Một số lý thuyết áp dụng trong đề tài
3.2.1 Lý thuyết lựa chọn hợp lý (Rationl choice theory)
Lý thuyết này được áp dụng để giải thích vì sao sinh viên lựa chọn mạng xã
hội TikTok để sử dụng trong quá trình học tập, tương tác với bạn bè, gia đình,
tham gia hoạt động và hỗ trợ cho việc làm thêm...Từ đó, dẫn đến sự thay đổi như
thế nào trong nhận thức và hành vi của sinh viên.
3.2.2 Lý thuyết xã hội hóa

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

Trong bối cảnh xã hội phát triển nhanh chóng về công nghệ thông tin, cùng
với sự hội nhập và giao thoa văn hóa mạnh mẽ, mơi trường thơng tin đại chúng
ngày càng trở nên quan

trọng. Đây là phương tiện, công cụ để truyền tải

những thông tin, giá trị, trao đổi thông tin, giao lưu...Truyền thông đại chúng rút
ngắn khoảng cách về thời gian và không gian khiến cho

con người gần gũi

nhau hơn. Sự ra đời của mạng xã hội, các phương tiện truyền thông đại chúng đã
đưa con người đến với những khám phá mới, quan niệm mới nhanh chóng hơn.

3.3 Mơ hình nghiên cứu
Trên cơ sở lý thuyết nền tảng, nhóm em xây dựng mơ hình với về các nhân
tố tác động

của MXH TikTok đến nhận thức và hành vi của sinh viên K15

Trường ĐH Công Nghiệp Hà

Nội:

3.4 Giả thuyết nghiên cứu
- Xác định các biến
+ Biến độc lập: Mạng xã hội TikTok
+ Biên phụ thuộc: Tác động của TikTok đối với nhận thức, hành vi của sinh
viên

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

- Các giả thuyết kiểm định được đặt ra dựa trên mục tiêu, cơ sở lý thuyết
như sau:
+ Giả thuyết 1: Tính hữu dụng của mạng xã hội TikTok có tác động tích cực
đối với sinh viên.

AI là thế mạnh của ByteDance, từ những năm 2012. Họ đã tạo ra ứng dụng
tổng hợp

tin tức tên là Toutiao. Toàn bộ nội dung sẽ được tìm kiếm, đề

xuất bằng trí tuệ nhân tạo mà khơng cần bất kỳ phóng viên, biên tập viên nào.
Tận dụng thế mạnh đó, AI cũng được áp dụng triệt để vào các video TikTok.
Khác Snapchat, Instagram và Facebook, nội dung đầu tiên bạn thấy khi mở
ứng dụng sẽ nằm trong mục "dành cho bạn". Đó là những gợi ý hoàn toàn ngẫu
nhiên từ những người xa lạ thay vì những bài viết từ bạn bè hoặc người bạn nhấn
theo dõi. Và chỉ cần bạn lướt vài video, AI của TikTok sẽ phân tích, xử lý dữ liệu
xem đâu là nội dung bạn yêu thích và gợi ý các video sau một cách chính xác đến
khó tin. Đây là khác biệt lớn nhất của mạng xã hội này và cũng là một trong
những bí mật giúp họ giữ chân người dùng ngay từ những trải nghiệm đầu tiên.
+ Giả thuyết 2: Tính dễ sử dụng ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng
mạng xã hội TikTok của người dùng, đặc biệt là sinh viên.
TikTok hoạt động như một cỗ máy thực thụ với độ chính xác hồn hồn.
Xét theo khía cạnh này, nó thật sự là cỗ máy đến từ tương lai vì nó ln biết
chính xác, nội dung tiếp theo bạn sẽ xem là gì để phục vụ. Cứ như thế, bạn có thể
ngồi hàng giờ bên TikTok mà khơn thấy chán.
Bởi vì dễ sử dụng nên TikTok càng ngày càng xuất hiện nhiều video có nội
dung lệch lạc rất có thể những tư tưởng tiêu cực sẽ ảnh hưởng tới các bạn trẻ dẫn
đến những hành vi khơng cho phép ngồi xã hội. Bên cạnh đó thì người dùng
cũng nên cho phép một khoảng thời

gian hợp lý để thư giãn cùng TikTok,

nếu không sẽ mất cả ngày lướt TikTok trong mê say mà không hay, dễ bị lơi
cuốn và có thể sử dụng TikTok liên tục trong 2-3 giờ cảm giác đang bị nghiện
ứng ụng này. Sinh viên có thể sẽ dành nhiều thời gian cho TikTok mà quên đi

việc học tập, gia đình và bạn bè...ảnh hưởng xấu tới công việc cũng như sức
khỏe.

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

+ Giả thuyết 3: Tính đa dạng trong các trang mạng góp phần tăng sự hứng
thú cho người sử dụng.
TikTok giúp cho người dùng có một sân chơi giải trí tốt, mình có thể thoả
sức sáng tạo nội dung. Giúp giảm stress trong cuộc sống cũng như là khoảng
thời gian dài đang nghỉ dịch này. Tham gia TikTok để cùng giao lưu và kết bạn
được nhiều người hơn có thể nói chuyện và tương tác qua lại lẫn nhau. Là nơi
giao lưu kết nối bạn bè quốc tế, trao đổi và tăng thêm trình độ ngoại ngữ. Cùng
nhau tìm hiểu về nhiều nền văn hóa mới trên nhiều quốc

gia khác nhau.

Cũng vì sự đa dạng nên đơi khi cần lựa chọn nội dung sạch, văn minh để
theo dõi.
Tránh bị ảnh hưởng tiêu cực bởi fake news, tư tưởng không tốt.
+ Giả thuyết 4: Các yếu tố gián tiếp tăng mức độ ảnh hưởng MXH TikTok
đến nhận thức và hành vi của sinh viên như sự tò mò, định hướng thị trường,
nhận thức về sự hữu ích,…
Mạng xã hội TikTok giúp người dùng có thêm khả năng trau dồi kiến thức,
giúp người chơi kiếm thêm thu nhập bằng cách bán hàng online hoặc quảng cáo
thương hiệu... Tuy nhiên, nền tảng TikTok vẫn chưa được kiểm sốt chặt chẽ vì
vậy vẫn cịn nhiều lỗi cần được

khắc phục ví dụ như các nội dung đăng tải lên

TikTok không đựng kiểm định trước khi đăng. Do đó, cịn nhiều video bạo lực,
tình dục, phản cảm… cũng được đăng tải.
Từ đó có những tác động mà TikTok mang đến cho người xem, đặc biệt là
sinh viên.

3.5 Phương pháp nghiên cứu
-Phương pháp thu thập và xử lý thông tin: Là một trong những phương
pháp quan trọng được sử dụng trong đề tài nghiên cứu khoa học cũng như trong
khóa luận. Trên cơ sở thu thập thơng tin tư liệu từ nhiều nguồn khác nhau như:
sách, báo, đài, tivi, tạp chí, mạng internet..., từ đó người viết có cái nhìn chọn
lọc, xử lý thơng tin đưa ra những nhận xét đánh giá ban đầu với những kết luận
về vấn đề nghiên cứu cụ thể là tác động của mạng xã hội TikTok đến nhận thức,
hành vi của sinh viên.

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

-Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp (bảng khảo sát): Gửi mẫu câu hỏi tới
các sinh viên K15 Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội từ đó sẽ thu thập được những
câu trả lời về vấn đề nghiên cứu. Sau đó thống kê, phân tích và tổng hợp các
thơng tin số liệu liên quan đến đề tài, từ đó tìm ra định hướng, giải pháp, mang
tính khoa học và thực tiễn trong phạm vi nghiên cứu mà đề tài thực hiện.
Phương pháp nghiên cứu lý luận: Với việc khai thác, tìm hiểu những nghiên
cứu liên quan đến Tiktok đã có, nhóm nghiên cứu đã phân tích đề tài dựa trên các
cách tiếp cận khác nhau như như tần suất các hành vi, thói quen; các nhân tố ảnh
hưởng; …v.v. Đồng thời đưa ra những kết luận, kiến nghị từ những kiến thức

được tổng hợp và thu nhận từ các nguồn khác để tiến hành nghiên cứu.

3.6 Cơ sở lý luận cơ bản
Nhận thấy sự phổ biến của TikTok tại Việt Nam và mục đích của sinh viên
Việt Nam sử dụng mạng xã hội chủ yếu cho nhu cầu tương tác và giải trí. Vì vậy
việc nghiên cứu về mạng xã hội TikTok là vấn đề cấp thiết. Sau khi xem xét và
phân tích các tài liệu liên quan tới nội dung các video trên TikTok, nhóm nghiên
cứu nhận thấy hầu hết trong nước, các học giả trong lĩnh vực học thuật 334 chưa
có những nghiên cứu riêng về TikTok. Để tìm hiểu về “Ảnh hưởng của nội dung
video trên TikTok đến hành vi, thái độ của sinh viên Hà Nội”, nhằm mục đích tìm
hiểu sự ảnh hưởng của nội dung video đến hành vi cũng như thái độ của sinh
viên. Với vấn đề nghiên cứu là ảnh hưởng của nội dung video trên TikTok đến
hành vi, thái độ của sinh viên Hà Nội, bảng khảo sát tiếp cận ảnh hưởng của
TikTok thơng qua các nhóm nội dung video có ảnh hưởng gì đến hành vi, thái độ
của sinh viên Hà Nội. Từ cách tiếp cận đó, nhóm tác giả xây dựng khung câu hỏi
dựa trên mối quan hệ của hai biến là biến độc lập và biến phụ thuộc.

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

CHƯƠNG 4:KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1.

Câu hỏi nghiên cứu và kết quả khảo sát

Câu hỏi 1:
Tại sao bạn biết đến TikTok ?

Câu hỏi 2:
Bạn đã sử dụng Tiktok được bao lâu?

Downloaded by Long Huynh ()


lOMoARcPSD|21107291

Câu hỏi 3:
Nội dung TikTok bạn thường xem ?

Câu hỏi 4:
Mục đích sử dụng Tik Tok của bạn là gì ?

Downloaded by Long Huynh ()