Phân tích lực lượng bán hàng

LOGO
Chương 5
PHÂN TÍCH LỰC
LƯỢNG BÁN HÀNG
1
LOGO
PHÂN TÍCH LỰC LƯỢNG BÁN
HÀNG
2
3
4
MỤC TIÊU & Ý NGHĨA
11
PHÂN TÍCH LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG
CÁC LỰC LƯỢNG HỖ TRỢ KHÁC
XÂY DỰNG LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG
LOGO
1. MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA
1.1 Mục tiêu

Mang lại những thông tin về tình hình hoạt động,
điểm mạnh, điểm yếu trong cấu trúc lực lượng bán
hàng của doanh nghiệp mình và đối thủ cạnh tranh.

Có cái nhìn toàn diện về cấu trúc, quy mô, mức độ gắn
kết, trình độ học vấn, kinh nghiệm..v..v..của lực lượng
bán hàng, từ đó có những chính sách tuyển dụng, đào
tạo hay động viên thích hợp.
3
LOGO
1. MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA

1.2 Ý nghĩa

Là cơ sở để đưa ra những chiến lược bán hàng

Phân bố các nguồn lực hợp lý để tiết kiệm chi phí

Là cơ sở để triển khai những chương trình huấn luyện
nhân sự
4
LOGO
Là nguồn lực con người: nhân
viên bán hàng
Lực
lượng bán
hàng của
công ty
Đại lý
theo hợp
đồng
Lực
lượng bán
hàng hỗn
hợp
2. PHÂN TÍCH LỰC LƯỢNG
BÁN HÀNG
2.1 Định nghĩa

5
LOGO
Lực lượng bán hàng

bên trong
 Tập trung ở văn phòng,
tiếp xúc KH qua điện thoại
 Có thể là lực lượng chính
yếu của công ty hoặc hỗ trợ
lực lượng bán hàng bên
ngoài
Lực lượng bán hàng
bên ngoài
 Bán hàng và cung ứng
dịch vụ thông qua giao dịch
trực tiếp với KH
 Được sử dụng rộng rãi
trong những doanh nghiệp
nhỏ và lớn
2. PHÂN TÍCH LỰC LƯỢNG
BÁN HÀNG
2.1.1 Lực lượng bán hàng của công ty
6
LOGO
Đại diện nhà sản xuất
Cá nhân, hiệp hội hoạt
động độc lập
Đại lý hoa hồng, đại lý
tiêu thụ, đại lý bán hàng
2. PHÂN TÍCH LỰC LƯỢNG
BÁN HÀNG
2.1.2 Đại lý theo hợp đồng
7
LOGO

Lực
lượng bán
hàng
Công ty
Đại lý
theo hợp
đồng
Lực
lượng
hỗn
hợp
2. PHÂN TÍCH LỰC LƯỢNG
BÁN HÀNG
2.1.3 Lực lượng bán hàng hỗn hợp
8