bài 5 hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

Bài 5:
Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung
và hạ tầng


Nhắc lại bài trước

Giới thiệu Hệ thống lịch biểu
Giới thiệu Hệ thống quản lý tài liệu

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

2


Mục tiêu bài học

Giới thiệu hệ thống quản lý và cộng tác dự án
Giới thiệu dịch vụ hạ tầng Amazon Web Services

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

3


Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

4


Tầm quan trọng của quản trị dự án

Mọi công việc chúng ta làm ít nhiều
đều thuộc một dự án nào đó.
Việc quản trị dự án giúp nhóm dự án có thể chủ động và
kiểm sốt được cơng việc và kết quả của dự án.
Quản trị dự án bao gồm:
xác định yêu cầu
thiết lập các mục tiêu cần đạt được một cách rõ ràng
kiểm sốt được q trình thực hiện dự án với các nguồn lực cho phép
cân bằng các đòi hỏi giữa nhiều bên tham gia và đảm bảo đạt được
mục tiêu chung

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

5


Đặc điểm của dự án

Luôn bị giới hạn về:
Ngân sách
Thời gian
Nguồn lực (đơi khi cịn bị phân tán nữa)

Ln gặp rủi ro về:
Yêu cầu thay đổi
Chậm tiến độ
Nguồn lực xáo trộn
Hệ thống/phần mềm quản trị dự án
giúp việc kiểm soát dự án tốt hơn

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

6


Hệ thống quản lý dự án là gì?
Là hệ thống hỗ trợ các công việc quản lý dự án, bao
gồm:
Hỗ trợ lập kế hoạch chi tiết
Quản lý chi phí, ngân sách
Quản lý nguồn lực
Quản lý tiến độ
Hỗ trợ cộng tác, chia sẻ thông tin trong đội dự án

Các công cụ:
Truyền thống: giấy, Excel; phù hợp dự án nhỏ
Hiện đại: Microsoft Project; phù hợp các dự án lớn
Xu hướng tương lai: dùng các hệ thống quản trị dự án dạng
dịch vụ trên web, ví dụ Smartsheet, Google Docs…; phù hợp
với các qui mô dự án khác nhau.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

7


Các hệ quản lý dự án mã nguồn mở

Ví dụ một số ứng dụng nền desktop giống
Microsoft Project:
GanttProject

OpenProj
dotProject

Ví dụ một số ứng dụng nền web
Redmine (đặc biệt phù hợp với dự án phần mềm)
ProjectPier
ProjectHQ
Phần lớn những ứng dụng nền web này hỗ trợ toàn diện hoạt động quản
lý và cộng tác project, thay vì chỉ kiểm sốt kế hoạch cơng việc.

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

8


Ví dụ tính năng GanttProject
Biểu đồ Gantt
Tạo cấu trúc phân rã công việc, vẽ đường phụ thuộc, định nghĩa các mốc project

Tài nguyên
Gán nguồn nhân lực cho các công việc, xem các công việc được phân công cho
từng người ở biểu đồ Resource Load (sức tải của nguồn lực)

Biểu đồ PERT
Sinh biểu đồ PERT từ biểu đồ Gantt

Xuất file
Lưu biểu đồ thành dạng ảnh PNG, xuất các báo cáo PDF và HTML

Tương hỗ

Nhập/xuất các định dạng file của Microsoft Project. Xuất ra file bảng tính CSV

Cộng tác
Chia sẻ project với đồng nghiệp qua WebDAV.

/>5ad34&feature=youtu.be
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

9


Các hệ quản lý dự án dạng dịch vụ
Xu hướng phần mềm dịch vụ hiện nay khiến cũng có rất nhiều ứng
dụng quản trị dự án dạng dịch vụ được cung cấp, điển hình
Smartsheet: có gói dùng thử
Zoho Project: gói miễn phí 1 project với 10MB lưu trữ
Basecamp: có gói dùng thử
CentralDesktop: gói miễn phí: 2 project, 5 thành viên và 25MB
lưu trữ
ComindWork: gói miễn phí: 5 project, 5 thành viên trên mỗi
project, 5GB lưu trữ
Những phần mềm dịch vụ này đặc biệt cung cấp cơ chế cộng tác và
chia sẻ trực tuyến và di động rất tốt.

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

10


Zoho Projects

Lên kế hoạch cho dự án
Giám sát tiến độ theo các mốc (milestone)
Tổ chức các nhiệm vụ
Thiết lập sự phụ thuộc giữa các nhiệm vụ để quản lý các hạn chót (deadline)

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

11


Zoho Projects
Theo dõi tiến độ dự án
Biểu đồ Gantt cho phép phân tích sâu tiến độ dự án
Ghi nhận số giờ làm việc và gửi hóa đơn
Cộng tác và sửa lỗi nhanh với bộ ghi nhận lỗi (bug tracker)

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

12


Zoho Projects
Cộng tác để hồn thành cơng việc
Bảng cộng tác dashboard gắn kết mọi hoạt động với nhau
Thực hiện thảo luận và trao đổi ý tưởng qua forum
Ra quyết định nhanh thơng qua cơng cụ chat nhóm trực tuyến

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

13

Zoho Projects
Tích hợp với các hệ thống khác
Nhập file từ Google Docs vào Zoho
Nhúng các gadget dự án để nhận thông tin cập nhật từ Gmail
Biến đổi email thành nhiệm vụ trong Zoho
Tích hợp với Dropbox để quản lý file tập trung
Chạy Zoho từ bất cứ đâu qua các thiết bị di động

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

14


Demo sử dụng Zoho Projects
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Sử dụng Zoho Project cơ bản
Quản lý nhiệm vụ và nhiệm vụ con
Theo dõi các nhiệm vụ
Biểu đồ Gantt & nguồn lực
Xử lý lỗi với Bug Tracker
Tích hợp với Google Apps

Xem thêm video hướng dẫn tại:
/>
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

15


Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

16


Về dịch vụ AWS
Amazon Web Services viết tắt là AWS
AWS được Amazon cung cấp từ năm 2006, là dạng dịch
vụ hạ tầng IT cho doanh nghiệp dưới hình thức web
service – ngày nay gọi là cloud.
AWS hiện là dịch vụ hạ tầng phổ biến nhất, được hàng
nghìn doanh nghiệp trên 190 nước sử dụng.

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

17


Lợi ích từ AWS
Chi phí thấp
• Trả theo sử dụng (như sử dụng điện)
• khơng tốn chi phí đầu tư hạ tầng ban đầu, chi phí biến đổi theo nhu cầu

Hoạt động linh hoạt
• Khơng cần phải chờ thiết lập phần cứng, hạ tầng luôn sẵn sàng để cài các ứng
dụng mới, mở rộng qui mơ, tăng/giảm tải tức thì
• có thể huy động khả năng tính tốn của hàng trăm server khi có nhu cầu
Mở và mềm dẻo
• AWS không phụ thuộc vào nền tảng hay ngôn ngữ lập trình
Bảo mật
• AWS sử dụng nền tảng cơng nghệ bền vững và an tồn đạt nhiều chứng nhận
• Gồm nhiều tầng an ninh logic và vật lý để bảo vệ dữ liệu

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

18


Điển hình thành cơng
Doanh nghiệp đổi mới

Qui mơ khởi nghiệp

Netflix

Pinterest

Phát video bất cứ ở đâu, vào bất cứ lúc nào cho hàng triệu
người dùng toàn cầu
Xem video »

NASDAQ

Upload 500.000 file mỗi ngày lên AWS vẫn mượt mà
Xem video »

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

Mở rộng qui mô tới 8 tỷ đối tượng và đáp ứng cho 17
triệu khách hàng
Xem video »

Shazam

Kết nối 200 triệu người dùng trên hơn 200 quốc gia,
giúp mọi người kết nối với nội dung âm nhạc xung
quanh
Đọc câu chuyện »

19


Các giải pháp
Hosting ứng dụng
Sử dụng hạ tầng tin cậy và theo
yêu cầu cho các ứng dụng hoạt
động, từ các ứng dụng sử dụng
nội bộ tới các giải pháp SaaS.
Sao lưu và lưu trữ
Lưu trữ dữ liệu và xây dựng các
giải pháp sao lưu đáng tin cậy sử
dụng các dịch vụ lưu trữ dữ liệu
giá rẻ của AWS

Phân phối nội dung
Phân phối nội dung nhanh chóng
và dễ dàng tới người dùng cuối
trên tồn cầu, với chi phí thấp và
tốc độ truyền dữ liệu cao

Hosting cho web
Đáp ứng các đòi hỏi lưu trữ web
đa dạng với nền tảng hạ tầng khả
mở AWS
IT cho doanh nghiệp
Đặt các ứng dụng IT nội bộ hay
bên ngồi trong mơi trường an
tồn AWS
Cơ sở dữ liệu
Tận dụng lợi thế từ hàng loạt giải
pháp cơ sở dữ liệu khả mở, từ
phần mềm cơ sở dữ liệu doanh
nghiệp tới các giải pháp cơ sở dữ
liệu phi quan hệ

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

20


Các bước làm quen với AWS (1)

Bước 1: đăng ký AWS
Để sử dụng dịch AWS cần đăng ký, đòi hỏi credit

card, tuy nhiên chỉ tính tiền khi sử dụng, có thể hủy
bất cứ lúc nào

Bước 2: chạy ứng dụng
Để bắt đầu chạy ứng dụng, xem video hướng dẫn
Tìm các cơng cụ phát triển, ứng dụng mẫu và các tài
liệu kỹ thuật ở Resource Center, hoặc
Sử dụng AWS Management Console dùng cơ chế trỏvà-nhấn để chạy và quản lý các dịch vụ cloud

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

21


Các bước làm quen với AWS (2)

Bước 3: xin trợ giúp
Cần trợ giúp, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật AWS support
Tìm các nhà cung cấp giải pháp AWS từ hệ sinh thái
Đưa câu hỏi lên nhờ cộng đồng giải đáp
Nếu là khách hàng doanh nghiệp, liên hệ với đại diện
khu vực
Giải pháp sử dụng miễn phí
Khách hàng mới có thể đăng ký dùng một bản miễn phí
Amazon EC2 Micro trong 1 năm, làm địn bẩy sử dụng miễn
phí dịch vụ Amazon S3, Amazon Elastic Block Store, Amazon
Elastic Load Balancing, và AWS data transfer. Tìm hiểu thêm
tại />Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

Xem thêm các

video hướng dẫn
tại đây:
zon.
com/resources/web
inars/

22


Demo cài đặt ứng dụng trên AWS

Demo cài đặt một ứng dụng lên Amazon EC2
Micro Instance

Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

23


Tổng kết bài học

Trước đây phần mềm quản lý dự án thường
chạy độc lập, ví dụ Microsoft Project, giờ đây
thường chạy dưới dạng dịch vụ.
Dịch vụ quản lý project hiện đại thường tích hợp
nhiều tính năng cộng tác, chia sẻ, truy cập từ
nhiều thiết bị, ví dụ Smartsheet, Zoho Project,
Basecamp.
AWS là dịch vụ hạ tầng phổ biến nhất hiện nay,
giúp doanh nghiệp khơng phải lãng phí đầu tư

hạ tầng CNTT đắt đỏ nữa.
AWS dùng đến đâu trả tiền đến đó.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng

24