Cấu Trúc, Sơ Đồ Tổ Chức, Chức Năng Nhiệm Vụ, Tiêu Chí-Tiêu Chuẩn Nhân Sự & Mô Tả Công Việc Nhân Sự Tại Khối Bán Lẻ Ô Tô Thaco

KHỐI BÁN LẺ Ơ TƠ
CẤU TRÚC, SĐTC, CNNV,
TIÊU CHÍ-TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ & MTCV NHÂN SỰ A7
CHI NHÁNH TỈNH THÀNH


NỘI DUNG

1. CẤU TRÚC, SĐTC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ.

2. TIÊU CHÍ – TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ.
3. MƠ TẢ CƠNG VIỆC, TIÊU CHUẨN YÊU CẦU.


PHẦN 1:
CẤU TRÚC, SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, CNNV
CHI NHÁNH/ CÔNG TY CON


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
CHI NHÁNH CHUYÊN BIỆT XE THƯƠNG MẠI
Giám đốc
Chi nhánh
(xe Thương mại)

Giám đốc
Showroom bus

Giám đốc
Showroom Tải

Kế toán trưởng

Quản đốc
Xưởng sửa chữa
Trợ lý
Nhân sự

Chuyên viên
HC Nghiệp vụ

Trưởng phòng
KD DVPT xe Tải

Trưởng phòng
KD DVPT xe bus

Trưởng phòng
KD xe Tải

Trưởng phòng
KD xe bus

Trợ lý
Hành chính
Chun viên
Mơi trường, ATLĐ,
PCCN

Trợ lý
Marketing

Trợ lý
Kế hoạch

Chun viên
CNTT
Các Nghiệp vụ tại Chi nhánh

• Tại các Tỉnh Thành có Đăng ký mới xe thương mại > 2.000 xe năm, Thành lập Chi Nhánh Chuyên
biệt thương mại bao gồm các Showroom tại Tỉnh Thành làm đại lý kinh doanh xe tải, bus.
• Giám đốc Showroom TM tải, bus chịu trách nhiệm hoạt động KD xe và KD DVPT.
• Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm quản lý HĐ chung của các SR; Điều hành trực tiếp hoạt động
xưởng sửa chữa và bộ phận nghiệp vụ.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
CHI NHÁNH XE DU LỊCH & THƯƠNG MẠI
Giám đốc
Chi nhánh (DL & TM)

Giám đốc
Showroom Mazda

Giám đốc
Showroom
Peugeot

Trưởng phòng
KD DVPT xe KIA

Trưởng phòng
KD DVPT xe Mazda

Trưởng phòng
KD DVPT xe
Peugeot

Trưởng phòng
KD DVPT xe Tải

Trưởng phòng
KD DVPT xe bus

Trưởng phòng
KD xe KIA

Trưởng phòng
KD xe Mazda

Trưởng phòng
KD xe Peugeot

Trưởng phòng
KD xe Tải

Trưởng phịng
KD xe bus

Giám đốc
Showroom KIA

Kế tốn trưởng

Quản đốc xưởng
Du lịch

Trợ lý
Nhân sự

Chuyên viên
HC nghiệp vụ

Giám đốc
Showroom bus

Giám đốc
Showroom Tải
Quản đốc xưởng
Thương mại

Trợ lý
Hành chính
Chun viên
Mơi trường, ATLĐ,
PCCN

Phó Quản đốc
xưởng Peugeot
(TP KD DVPT kiêm)

Trợ lý
Marketing

Trợ lý
Kế hoạch

Chuyên viên
CNTT
Các Bộ phận nghiệp vụ tại Chi nhánh

• Tại các Tỉnh Thành có Tổng Đăng ký mới xe ô tô (du lịch + thương mại) < 3.000 xe năm, Thành lập
Chi Nhánh gồm tất cả các showroom Du lịch (Kia-Mazda-Peugeot) và showroom Thương mại (Tải bus) trên địa bàn.
• Giám đốc Showroom từng thương hiệu chịu trách nhiệm hoạt động KD xe và KD DVPT.
• Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm quản lý HĐ chung của các SR; Điều hành trực tiếp hoạt động
xưởng sửa chữa và bộ phận nghiệp vụ.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
CHI NHÁNH/ CÔNG TY CON TẠI TỈNH THÀNH
NHIỆM VỤ
• Xây dựng chiến lược, kế hoạch hoạt động của Thaco tại Tỉnh thành phụ trách, các
chính sách hoạt động theo đặc thù tại địa phương.
Hoạt động
Kinh doanh
• Quản lý thị trường tại Tỉnh thành, thực hiện các chỉ tiêu về doanh thu, thị phần và
hiệu quả hoạt động.
(KD xe, DV sửa
chữa, KD PT..) • Tổ chức hoạt động các showroom theo tiêu chuẩn, chính sách từ Cơng ty phân phối.
• Điều hành hoạt động thơng qua Bộ máy nghiệp vụ tại Chi nhánh.
Hoạt động

xưởng sửa
chữa

Nhân sự đào tạo

Quản lý tài
sản, đầu tư

• Tổ chức, điều hành hoạt động xưởng sửa chữa.
• Quản trị năng suất, hiệu quả hoạt động xưởng.
• Xây dựng Cấu trúc, SĐTC, SĐTC nhân sự và định biên nhân sự tinh gọn, hiệu quả.
Quản trị nhân sự, thực hiện các nghiệp vụ theo chính sách.
• Thực hiện chế độ làm việc, chế độ đãi ngộ và lương vượt năng suất riêng theo đặc
thù tại Chi nhánh.
• Lập kế hoạch và tổ chức đào tạo nhân sự dưới A7 và kiểm soát việc thực hiện mục
tiêu đào tạo đối với từng nhân sự A7.

• Chịu trách nhiệm quản lý dự án đầu tư phát triển showroom.
• Quản lý tài sản và các đầu tư khác của Thaco tại Tỉnh thành.

Đại diện Thaco • Xây dựng và giữ các mối quan hệ với cơ quan ban ngành, đối tác, khách hàng …
tại Tỉnh Thành
theo ủy quyền từ Lãnh đạo Khối.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
SHOWROOM TẢI - BUS
Giám đốc
Chi nhánh

Giám đốc
Showroom Tải

Trưởng phòng
KD xe Tải

Giám đốc
Showroom bus

Quản đốc
xưởng TM

Trưởng phòng
KD DVPT xe Tải
Phó Quản đốc
Máy, gầm, điện

Phó Quản đốc
Đồng, sơn

Trưởng phịng
KD DVPT xe bus

Trưởng phịng
KD xe bus

Trưởng nhóm
Bán hàng xe Tải
nhẹ, Tải trung, ben
nhẹ

Trưởng nhóm
Tư vấn dịch vụ

Tổ trưởng
Bảo dưỡng
nhanh

Tổ trưởng
đồng

Trưởng nhóm
Tư vấn dịch vụ

Trưởng nhóm
Bán hàng xe bus

Trưởng nhóm
Bán hàng xe Tải
nặng, ben nặng,
ĐK, SMRM, CD

Trưởng nhóm
KD Phụ tùng

Tổ trưởng
Máy, gầm

Tổ trưởng
sơn

Trưởng nhóm
KD Phụ tùng

Trưởng nhóm
Bán hàng xe mini
bus

Tổ trưởng
Điện - điện lạnh


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
PHÒNG KINH DOANH (XE TẢI - BUS)
Giám đốc
Chi nhánh

Giám đốc
Showroom Tải

Giám đốc
Showroom bus

Trưởng phòng
Kinh doanh Tải

Trưởng phòng
Kinh doanh bus

Trưởng nhóm

BH xe Tải nhẹ, ben
nhẹ, tải trung

Trưởng nhóm
BH xe TN, ĐK, BN,
SMRM

TVBH
Xe Tải trung

TVBH
Xe TN-ĐK-SMRM

TVBH
Xe bus

TVBH
Xe ben nhẹ

TVBH
Xe Ben nặng

TVBH
Xe mini bus

TVBH
xe Tải nhẹ

Tập sự viên
Bán hàng

(Bán xe Frontier)

* Tùy theo thị trường, đơn vị phân nhóm bán hàng phù hợp theo dòng xe, theo địa bàn phụ trách…Có thể định biên nhân sự bán hàng đầy đủ các dịng
xe trong 1 nhóm.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG XE TẢI, BUS
Giám đốc
Chi nhánh xe TM

Giám đốc
Showroom Tải

Giám đốc
Showroom bus

Quản đốc
Xưởng TM

Trưởng phịng
KD DVPT xe Tải

Phó Quản đốc
Máy, gầm, điện Tải

Phó Quản đốc
Đồng, sơn

Trưởng phịng

KD DVPT xe bus

Phó Quản đốc
Máy, gầm, điện bus

Trưởng nhóm
TVDV

Trưởng nhóm
KD Phụ tùng

Tổ trưởng
Bảo dưỡng nhanh

Tổ trưởng
Máy, gầm

Tổ trưởng
Điện - điện lạnh

Tổ trưởng
Đồng

Tổ trưởng
Sơn

Tổ trưởng
Bảo dưỡng nhanh

Tổ trưởng

Máy, gầm

Tổ trưởng
Điện - điện lạnh

Trưởng nhóm
TVDV

Trưởng nhóm
KD Phụ tùng

Chuyên viên
Tư vấn dịch vụ

Chuyên viên
KD Phụ tùng

Kỹ thuật viên
Bảo dưỡng nhanh

Kỹ thuật viên
Máy, gầm

Kỹ thuật viên
Điện - điện lạnh

Kỹ thuật viên
Đồng

Kỹ thuật viên

sơn

Kỹ thuật viên
Bảo dưỡng nhanh

Kỹ thuật viên
Máy, gầm

Kỹ thuật viên
Điện - điện lạnh

Chuyên viên
Tư vấn dịch vụ

Chuyên viên
KD Phụ tùng

Tập sự viên
Dịch vụ

Nhân viên kho

Nhân viên kho


CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG XE TẢI, BUS
CHỨC NĂNG

NHIỆM VỤ

PHỊNG KD DỊCH VỤ PHỤ TÙNG

XƯỞNG SỬA CHỮA

• Tuân thủ các quy định về hoạt động dịch vụ sau bán hàng của Cơng ty CV: layout xưởng, quy
trình vận hành, tổ chức nhân sự, tiêu chuẩn đầu tư TTB & CCDC, đồng phục, 5S, tiêu chuẩn
nhận diện …
• Kiểm tra chất lượng đầu vảo, bảo quản xe lưu kho, trưng bày tại showroom và kiểm tra chất
lượng đầu ra trước khi giao xe cho khách hàng theo đúng quy trình do Cơng ty CV ban hành.

Quản trị hoạt động
dịch vụ sau bán
hàng theo tiêu
chuẩn của
Cơng ty phân phối

• Tổ chức hoạt động DV sau bán hàng theo đúng quy
trình dịch vụ do Cơng ty CV ban hành.
• Thực hiện đăng ký bảo hành xe mới cho khách hàng
đúng quy định đảm bảo quyền lợi khách hàng.
• Tiếp nhận xử lý các khiếu nại bảo hành của khách
hàng và phản hồi thông tin chất lượng xe cho Công
ty CV theo đúng yêu cầu.
• Thực hiện dự trữ phụ tùng và quản lý kho phụ tùng
theo đúng quy định của cơng ty CV.
• Tổ chức hoạt động kinh doanh và cung ứng phụ tùng
tại showroom theo đúng chính sách kinh doanh phụ
tùng của Cơng ty CV ban hành.
• Quản lý thơng tin và tổ chức hoạt động chăm sóc

khách hàng theo đúng quy trình do Cơng ty CV ban
hành.

• Thực hiện công tác sửa chữa theo
đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo
chất lượng và thời gian sửa chữa.
• Tổ chức cơng tác sửa chữa tại
xưởng theo đúng quy trình dịch vụ,
tuân thủ layout, công năng sử dụng
của từng khu chức năng.


CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG XE TẢI, BUS (tt)
CHỨC NĂNG

NHIỆM VỤ
PHÒNG KD DỊCH VỤ PHỤ TÙNG

XƯỞNG SỬA CHỮA

• Xây dựng chỉ tiêu kinh doanh DVPT hàng
tháng, quý, năm.

• Quản lý chất lượng sửa chữa, tiến độ sửa
chữa, chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu
khách hàng.
• Quản lý hiệu quả đầu tư trang thiết bị, dụng
cụ sửa chữa & phân giao quản lý sử dụng.

• Tìm kiếm khách hàng cung cấp dịch vụ
sửa chữa, kinh doanh phụ tùng.

• Kiểm sốt giá thành dịch vụ và tối ưu hóa
chi phí liên quan tới hoạt động dịch vụ sau
bán hàng tại showroom đảm bảo hiệu quả
hoạt động.
Quản trị hiệu quả
hoạt động kinh doanh
dịch vụ phụ tùng

• Quản lý hiệu quả làm việc của các tổ thợ
và chỉ tiêu doanh thu cơng lao động.

• Quản lý thơng tin, tổ chức chăm sóc khách
hàng & Quản lý sự hài lịng của khách
hàng vào chất lượng dịch vụ.

• Quản lý hiệu quả làm việc của các nhóm
kinh doanh dịch vụ, phụ tùng và hiệu quả
doanh thu DVPT qua xưởng, doanh thu
phụ tùng bán lẻ.
• Tổ chức bộ máy nhân sự và định biên nhân sự theo chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh DVPT
tại showroom.
• Tổ chức cơng tác đào tạo nội bộ, định hướng nâng cấp nhân sự bộ phận DVPT
showroom.
• Đánh giá hiệu quả làm việc theo định kỳ.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

BỘ PHẬN NGHIỆP VỤ TẠI CHI NHÁNH
Giám đốc
Chi nhánh

Trợ lý
Nhân sự

Trợ lý
Hành chính

Trợ lý
Marketing

Chuyên viên
Nhân sự

Chuyên viên
HC nghiệp vụ

Chuyên viên
CSKH

Trợ lý
Kế hoạch

Chuyên viên
CNTT

Chuyên viên
Môi trường, ATLĐ,

PCCN

Tổ trưởng
LX, ĐKĐK, QLKX

Tổ trưởng
Bảo vệ

Tổ trưởng
PVTH, bếp, cây
xanh

• Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm điều hành bộ phận nghiệp vụ để quản lý và điều hành hoạt
động các Showroom.
• Tuỳ theo quy mô và đặc thù hoạt động của mỗi Chi nhánh tỉnh thành để định biên, tổ chức nhân sự
phù hợp.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
BAN NHÂN SỰ
CHỨC NĂNG

Chiến lược
& CS nhân
sự

Tuyển dụng

Đánh
giá

nhân sự &
Đào tạo

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Hoạch định chiến lược, chính sách
và chương trình phát triển nhân sự
của Tập đồn.
• Quản trị cơng tác triển khai CL-CS
tồn hệ thống.

• Xây dựng & triển khai chính
sách nhân sự khối.
• Xây dựng tiêu chuẩn năng lực
nhân sự khối

• Triển khai chính sách, kế
hoạch nhân sự tại đơn vị.

• Xây dựng, triển khai và kiểm sốt
thực hiện quy chế, quy trình, quy
định & kế hoạch TD.
• Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ
tuyển dụng.

• Xây dựng quy trình, quy định và

quản trị hoạt động tuyển dụng tại
khối.

• Thực hiện nghiệp vụ tuyển
dụng nhân sự tại đơn vị.

• Xây dựng hệ thống quản trị đánh
giá nhân sự tập đoàn; Xây dựng
tiêu chí-tiêu chuẩn nhân sự chung
của Tập đồn.
• Xây dựng và triển khai hệ thống
quản trị đào tạo của Tập đồn.

• Xây dựng tiêu chí-tiêu chuẩn
nhân sự, chương trình ĐGNS
của khối/TCT thành viên.
• Theo dõi lộ trình đào tạo phát
triển nhân sự.

• Thực hiện cơng tác đánh giá
nhân sự tại đơn vị.

• Đề xuất chính sách nhân sự
phù hợp tại đơn vị.

• Quản trị việc thực hiện CL-CS
tại khối.

• Xây dựng, triển khai các quy
trình, quy định đào tạo.

• Xây dựng kế hoạch đào tạo.
Cập nhật tài liệu đào tạo.Tổ
chức các chương trình đào
tạo

• Xây dựng và quản lý thực hiện quy • Triển khai và kiểm sốt thực hiện • Thực hiện nghiệp vụ tiền
định, quy trình nghiệp vụ tiền
nghiệp vụ tiền lương, quản lý lao
lương, quản lý lao động tại
Tiền lương
lương, quản lý lao động toàn hệ
động tại các đơn vị thuộc khối.
đơn vị.
& Quản lý
thống.
lao động
• Huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ.
• Huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
BAN MARKETING
CHỨC NĂNG

Chiến lược –
Kế hoạch

Truyền thơng
Marketing

Nghiệp
Marketing

Thiết kế

vụ

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Hoạch định chiến lược marketing của
THACO.
• Quản trị thương hiệu THACO và các
thương hiệu thành phần.
• Xây dựng quy định, quy trình, hướng
dẫn tác nghiệp marketing.
• Kiểm sốt kế hoạch marketing.
• Tổ chức chương trình đào tạo
marketing.

• Xây dựng chiến lược, chính sách
marketing của Khối.
• Quản lý việc tn thủ chính sách,
marketing tại các đơn vị trực thuộc.
• Kiểm sốt việc tuân thủ quy chuẩn
nhận diện theo từng thương hiệu.

• Lập kế hoạch marketing các đơn vị
trực thuộc.
• Tổ chức đào tạo kiến thức, thị
trường, sản phẩm.

• Lập kế hoạch marketing cho
đơn vị.
• Triển khai & Kiểm sốt nhận
diện thương hiệu THACO và
thương hiệu thành phần ứng
dụng tại đơn vị.

• Thực hiện nội dung truyền thơng
marketing THACO.
• Kiểm sốt việc tn thủ các quy định
về hoạt động truyền thông marketing và
quy trình cơng bố thơng tin.

• Thực hiện nội dung truyền thông
marketing thương hiệu, sản phẩm, dịch
vụ các đơn vị trực thuộc.
• Kiểm sốt hiệu quả hoạt động truyền
thơng, quảng cáo.

• Đề xuất các hoạt động truyền
thông, quảng cáo phù hợp với
mục đích kinh doanh và ngân
sách marketing của đơn vị.

• Triển khai chương trình marketing

THACO.
• Kiểm sốt hoạt động marketing trên
tồn hệ thống.
• Quản lý hiệu quả hoạt động
marketing.

• Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị
trường phục vụ kinh doanh –
marketing.
• Triển khai các chương trình marketing
từng thương hiệu, sản phẩm.
• Quản lý hiệu quả hoạt động
marketing của các đơn vị trực thuộc.

• Triển
khai
hoạt
động
marketing của đơn vị.
• Quản lý hiệu quả hoạt động
marketing của đơn vị.

• Thực hiện thiết kế chương trình
marketing THACO.
• Định hướng và quản lý việc mẫu ấn
vật phẩm cho hoạt động sản xuất, kinh
doanh của THACO.

• Triển khai thiết kế phục vụ hoạt động
marketing bán hàng, dịch vụ sau bán

hàng cho từng thương hiệu, dịng sản
phẩm.
• Quản lý kế hoạch đặt hàng, tiến độ
cung ứng AVP: Logo, bảng hiệu, q
tặng, hình ảnh trang trí.

• Triển khai thiết kế phục vụ
hoạt động marketing bán hàng,
dịch vụ sau bán hàng tại đơn vị.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
PHỊNG VĂN HĨA (BAN VH – TT)
CHỨC NĂNG

Nghiên cứu &
Phát triển văn
hoá

Hoạt động nội
bộ & Thi đua –
Hỗ trợ đồn thể

Quản lý hoạt
động văn hóa

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Tham mưu Ban Lãnh đạo về chiến • Tham gia thực hiện các chương
lược phát triển văn hố THACO theo
trình xây dựng văn hóa tại khối
mơ hình tập đồn.
và các đơn vị trực thuộc.
• Thực hiện các dự án/ chương trình về • Xây dựng định hướng phát triển
xây dựng và phát triển văn hóa.
văn hóa phù hợp với đặc thù
• Tổ chức các chương trình truyền
hoạt động của khối.
thơng nội bộ cho cơng tác xây dựng và • Thực hiện kế hoạch truyền
phát triển văn hóa từ tập đồn đến các
thơng văn hóa từ khối đến các
khối và các đơn vị trực thuộc.
đơn vị trực thuộc.
• Ban hành, tổ chức phổ biến tài liệu
văn hố từ tập đồn đến các khối và
đơn vị trong hệ thống.

• Tham gia xây dựng, phát triển văn hóa
phù hợp thực tiễn hoạt động của cơng ty
/ chi nhánh / đơn vị.
• Tổ chức phổ biến các triết lý, quan điểm,
định hướng của Ban Lãnh đạo tập đoàn
THACO, Lãnh đạo Khối Bán lẻ, Lãnh đạo
công ty / chi nhánh / đơn vị đến CBCNV.

• Thực hiện các hoạt động thi đua và hỗ • Tổ chức thực hiện các hoạt

trợ đoàn thể.
động thi đua và hỗ trợ đoàn thể.
• Xây dựng, tổ chức thực hiện các hoạt • Thực hiện các hoạt động nội bộ
động nội bộ của tập đồn.
từ khối đến các đơn vị trực
thuộc.

• Thực hiện các hoạt động nội bộ tại công
ty / chi nhánh (hoạt động văn hóa, thể
thao, phong trào thi đua,...).
• Triển khai tổ chức các hoạt động đồn
thể tại cơng ty / chi nhánh theo kế hoạch
của các tổ chức đoàn thể.

• Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về • Xây dựng và quản lý văn hóa
phương pháp quản trị văn hóa từ tập
phù hợp với đặc thù hoạt động
đồn đến các khối, công ty/ chi nhánh
của khối và theo định hướng
và đơn vị trên tồn quốc.
văn hóa của tập đồn.
• Ban hành các quy định về quản lý hoạt • Quản lý việc thực hiện các mục
tiêu xây dựng và phát triển văn
động văn hóa xun suốt từ tập đồn
đến các khối và đơn vị trong hệ thống.
hóa tại khối và các đơn vị trực
thuộc.

• Kiểm sốt việc thực thi và tuân thủ các
quy định, quy trình về thực hiện các hoạt

động văn hóa tại đơn vị.
• Tham gia thực hiện các mục tiêu xây
dựng và quản lý văn hóa tại đơn vị dựa
trên định hướng phát triển văn hóa của
Khối bán lẻ và tập đồn.
• Tham gia quản lý nội dung về văn hóa
của các hoạt động truyền thơng,
marketing trên các phương tiện truyền
thông (website, trang mạng xã hội,..) và
các kênh trực tuyến khác.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
PHỊNG TRUYỀN THƠNG (BAN VH – TT)
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

• Tham mưu chiến lược truyền thơng cho
Ban Lãnh đạo.
• Ban hành các quy định, quy trình tác
nghiệp, hướng dẫn nghiệp vụ truyền
thông. Tổ chức quản lý các hoạt động
Chiến lược & Kế
truyền thơng từ tập đồn đến các khối
hoạch
và các đơn vị trong hệ thống.
• Đánh giá, thực hiện, quản lý hoạt động
cộng đồng và chương trình tài trợ cho
các tổ chức xã hội, sở ban ngành.

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Triển khai chiến lược truyền • Quản lý việc thực hiện kế hoạch
thơng tại khối.
truyền thơng tại cơng ty / chi
• Tổ chức quản lý việc tuân thủ
nhánh / đơn vị.
các quy định, quy trình tác • Đề xuất, thực hiện các hoạt động
nghiệp tại khối và các đơn vị.
cộng đồng theo định hướng của
• Quản lý các hoạt động truyền
Bộ phận VH-TT Khối bán lẻ và
thông từ các khối đến các đơn vị
Ban VH – TT.
trực thuộc.
• Thực hiện báo cáo kết quả thực
• Đề xuất, thực hiện các hoạt động
hiện hoạt động truyền thơng tại
cộng đồng, chương trình tài trợ
đơn vị.
tại các đơn vị.

• Tổ chức thực hiện, quản lý thơng tin • Quản lý nội dung truyền thông trên • Tham gia viết, kiểm tra tin bài cho
các kênh thông tin.
kênh thơng tin nội bộ và bên ngồi.
trên các kênh truyền thơng trong và
•

Áp
dụng,
quản
lý
việc
tn
thủ
các
•
Phối hợp kiểm tra việc thực thi và
ngồi tập đồn.
quy định về thơng tin truyền thơng
tn thủ quy định, quy trình về quản
• Quản lý việc phát hành tất cả các
Quản lý thông
tại Khối và các đơn vị.
lý các hoạt động truyền thông tại
xuất bản phẩm của THACO.
tin truyền thơng
nhà máy / cơng ty và các đơn vị.
• Thực hiện kịch bản cho các sự kiện
• Phối hợp quản lý thông tin của các
và sản phẩm truyền thông.
hoạt động truyền thơng, marketing
• Phát triển nội dung cho các kênh
trên các phương tiện truyền thông.
truyền thông của THACO.

Quan hệ truyền
thơng

• Phát hành thơng tin của tập đồn • Tham gia thực hiện, phát hành • Phối hợp làm việc với các cơ quan
thơng cáo báo chí, bài viết truyền
ban ngành và cơ quan truyền thông
THACO trên các phương tiện truyền
thông,
tin
tức
của
hoạt
động
sản
tại địa phương.
thông.
xuất kinh doanh tại Khối, các đơn vị • Cung cấp thông tin kịp thời về vấn
• Tổ chức kiểm sốt, xử lý thơng tin
cho cơ quan truyền thông tại địa
đề truyền thông tại công ty / chi
truyền thơng trong và ngồi tập
phương.
nhánh / đơn vị.
đồn.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
BAN KẾ HOẠCH
CHỨC NĂNG

TẬP ĐOÀN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Phân tích, đánh giá và dự báo kinh
tế vĩ mơ, chính sách, thị trường.
• Tham gia biên soạn định hướng
chiến lược TCT và các Khối ngành
nghề.
• Xây dựng đề cương, kế hoạch xây
dựng chiến lược và kiểm soát tiến
độ thực hiện của các Khối/ đơn vị.

• Hỗ trợ các thơng tin KTVM –
Chính sách – Thị trường cho
các Đơn vị/ Nhà máy/ Công ty/
Chi nhánh để xây dựng chiến
lược. Tham gia xây dựng và
cập nhật, điều chỉnh chiến lược
của Khối.
• Tham mưu các Cơng ty/ đơn vị
xây dựng, triển khai chiến lược.

• Thu thập thơng tin trong
nước về lĩnh vực mà đơn vị
hoạt động. Tham gia xây
dựng và triển khai chiến
lược của đơn vị/ công ty.

Dự Án Đầu

tư

• Xây dựng đề cương nghiên cứu
tiền khả thi cho từng loại dự án
thuộc cấp TCT và Khối.
• Theo dõi tiến độ thực hiện của dự
án và báo cáo Hội đồng đầu tư.
• Xây dựng các kênh tiếp nhận cơ
hội đầu tư.

• Tham gia biên soạn tài liệu dự
án giai đoạn nghiên cứu tiền
khả thi của Khối.
• Theo dõi công tác triển khai và
tổng hợp báo cáo tiến độ thực
hiện các dự án.

• Tham gia cùng Ban quản lý
dự án của đơn vị để theo
dõi và tổng hợp báo cáo
tiến độ thực hiện các dự án
tại đơn vị.

Quản trị kế
hoạch

• Xây dựng và ban hành các biểu
mẫu lập kế hoạch. Quản lý công
tác triển khai kế hoạch các đơn vị
trên tồn hệ thống.

• Tham mưu các Khối/TCT và các
đơn vị xây dựng bộ cẩm nang
quản trị hệ thống (cấu trúc, sơ đồ
tổ chức, quy trình tác nghiệp, đánh
giá, kiểm sốt...).

• Phối hợp với các bộ phận lập
kế hoạch. Triển khai và tổng
hợp báo cáo hoạt động sản
xuất – kinh doanh của đơn vị.
• Xây dựng bộ cẩm nang quản trị
hệ thống (cấu trúc, sơ đồ tổ
chức, quy trình tác nghiệp,
đánh giá, kiểm sốt...).

• Triển khai với các bộ phận
lập kế hoạch và tổng hợp
báo cáo hoạt động sản xuất
– kinh doanh của đơn vị.
• Xây dựng bộ cẩm nang
quản trị hệ thống (cấu trúc,
sơ đồ tổ chức, quy trình tác
nghiệp, đánh giá, kiểm
sốt...).

Chiến lược


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
BAN KẾ TOÁN

CHỨC NĂNG

KẾ TOÁN
NGHIỆP VỤ

KẾ TỐN
QUẢN TRỊ

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

Kế tốn nghiệp vụ tại VPTQ; Kiểm tra BCTC
cty con, CN và làm hợp nhất BCTC. Báo
cáo quản trị Tổng Cty

Tích hợp, phân tích báo cáo tài
chính và Báo cáo quản trị cho khối.

Kế toán nghiệp vụ và lập BCTC
đơn vị gởi về VPTQ. Báo cáo quản
trị tại đơn vị.

Báo cáo quyết tốn thuế cơng ty mẹ.

Hỗ trợ các đơn vị trong việc thực
hiện báo cáo và quyết toán thuế

Báo cáo và quyết tốn thuế tại địa
phương.

Ban hành chính sách, quy định, cẩm nang
hướng dẫn và tư vấn nghiệp vụ kế toán.

Triển khai các chính sách và quy
định của Khối.

Thực hiện các chính sách và quy
định của Khối.

Quản lý nhân sự kế toán và ủy quyền quản
lý nhân lực cho các khối và đơn vị.

Quản lý nhân sự tại các đơn vị theo
sự ủy quyền của Ban kế toán

Quản lý nhân sự kế toán tại đơn vị.

Quản lý tài sản và xây dựng cơ bản. Lập kế
hoạch và theo dõi thực hiện đầu tư trên toàn
hệ thống.

Quản lý tài sản tại các đơn vị. Lập
kế hoạch và quản lý thực hiện đầu
tư tại Khu vực

Lập kế hoạch và theo dõi thực hiện
đầu tư tại đơn vị.

Quản trị tồn kho & công nợ tồn hệ thống.

Quản trị cơng nợ, tồn hồ sơ
(Showroom/ Đại lý) từng miền.

Quản trị công nợ bán hàng, tồn hồ
sơ.

Quản trị chi phí tối ưu theo chuỗi giá trị: theo
mảng hoạt động và theo dịng xe.

Quản trị chi phí, giá thành sản
phẩm, dịch vụ cho từng hoạt động
kinh doanh.

Quản trị chi phí, giá thành sản
phẩm, dịch vụ tại đơn vị.

Quản trị kinh doanh dịch vụ - phụ tùng hệ
thống

Quản trị kinh doanh dịch vụ - phụ
tùng khu vực

Quản trị kinh doanh Dịch vụ - Phụ
tùng đơn vị.

Xây dựng chính sách và thiết lập quan hệ
tín dụng.

Triển khai cơng tác hỗ trợ tín dụng
bán hàng cho chi nhánh tỉnh thành
và đại lý độc lập.

Hỗ trợ tín dụng cho khách hàng.

Xây dựng kế hoạch tài chính dựa trên kế
hoạch SXKD hàng tháng, q , năm.

Kiểm sốt thực hiện kế hoạch tài
chính tại các đơn vị.

Lập kế hoạch tài chính và kiểm
sốt thực hiện.

Thẩm định, tham mưu và đề xuất phê duyệt
dự án đầu tư.

Đánh giá và trình TCT phê duyệt dự
án đầu tư.

Thu thập số liệu và đánh giá dự án
đầu tư ban đầu.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

Kế hoạch tài
chính &
Phân tích tài
chính

• Lập kế hoạch tài chính cho tồn Tập đồn.
• Phân tích tài chính cho tập đồn phục vụ cơng
tác quản trị về tài chính.
• Quản lý hiệu quả tài chính cho các dự án chiến
lược tại tập đồn.

• Lập kế hoạch tài chính các Khối.
• Phân tích các chỉ số tài chính làm cơ sở
để tham mưu cơng tác điều hành Khối.
• Quản lý hiệu quả tài chính cho các dự án
trực thuộc Khối, đơn vị.

• Lập kế hoạch tài chính đơn vị.
• Phân tích, dự báo kết quả tài
chính tại đơn vị.
• Quản lý hiệu quả dự án đầu tư
tại đơn vị.

• Xây dựng, kiểm sốt các quy trình tác nghiệp

về tài chính để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn,
Hiệu quả
bảo vệ và nâng cao giá trị tài sản cho tập đồn.
Tài sản
• Nghiên cứu và kiểm sốt các nguồn lực tài
& Nguồn vốn
chính, đặc biệt là nguồn vốn chủ sở hữu đảm
bảo cân đối được các dự án đầu tư của tập
đồn.

• Kiểm sốt tn thủ các quy định đảm
bảo hiệu quả sử dụng vốn, bảo vệ và
nâng cao giá trị tài sản tại Khối và đơn
vị.
• Kiểm sốt các nguồn lực tài chính tự có
cho các Khối và đơn vị trực thuộc Khối.

• Quản trị nâng cao hiệu quả sử
dụng Tài sản – Nguồn vốn tại
đơn vị.
• Kiểm sốt nguồn vốn chủ sở
hữu tại đơn vị.

• Xây dựng hạn mức tín dụng đáp ứng u cầu
sản xuất kinh doanh của Tập đồn.
• Thiết lập quy trình kiểm sốt, đàm phán về lãi
suất và tỷ giá để điều tiết và cân đối về các
khoản vay nợ, xây dựng cơ cấu các loại nợ vay
hợp lý tại từng thời điểm đảm bảo hiệu quả
chung về mặt lãi suất và tỷ giá.

• Phân tích, dự báo về kinh tế vĩ mô, lãi suất, tỷ
giá để tham mưu cho BLĐ tại quy mơ tập đồn.

• Xây dựng hạn mức tín dụng đáp ứng
yêu cầu sản xuất kinh doanh của
Khối/đơn vị.
• Dự báo về kinh tế vĩ mơ, lãi suất, tỷ giá
để tham mưu cho BLĐ tại quy mơ khối.
• Kiểm soát lãi suất và tỷ giá đảm bảo hiệu
quả chung về tổng thể.
• Cơ cấu các loại nợ vay hợp lý tại từng
thời điểm để tiết kiệm chi phí tài chính.

• Lập kế hoạch hạn mức tín dụng
tại đơn vị.
• Thực hiện sử dụng hạn mức tín
dụng và hồ sơ giao dịch với
ngân hàng.
• Quản trị dư nợ vay tại đơn vị.

• Lập kế hoạch cân đối dịng tiền cho tập đoàn
đảm bảo luân chuyển linh hoạt và hiệu quả.
Phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp tiết kiệm
chi phí tài chính.
• Xây dựng cơ chế quản trị cơng nợ - dòng tiền
tuân thủ hợp đồng kinh tế trên quy mơ tập
đồn.

• Lập kế hoạch, kiểm sốt, cân đối dịng • Lập kế hoạch và thực hiện dịng
tiền của Khối, đơn vị. Phân tích, đánh giá

tiền định kỳ tại đơn vị.
đề xuất giải pháp tiết kiệm chi phí tài • Quản trị cơng nợ - dịng tiền
chính.
tn thủ hợp đồng kinh tế.
• Điều phối cơng nợ - dịng tiền tại Khối
tuân thủ hợp đồng kinh tế.

Quản trị
tín dụng DN
và bán lẻ

Dịng tiền
& Cơng nợ.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
BAN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

Quản trị
CNTT

• Xây dựng chiến lược cơng nghệ thơng tin
cho tổng cơng ty

• Xây dựng các chính sách, quy định chung về
cơng nghệ thơng tin áp dụng trên tồn hệ
thống
• Tổ chức bộ máy hoạt động và phát triển
nhân sự CNTT phù hợp với văn hố Thaco

• Xây dựng chiến lược ứng
dụng CNTT cho hoạt động
đặc thù của Khối

• Kiểm sốt việc tn thủ
các chính sách, quy định
chung về CNTT tại đơn vị

Phát triển
phần mềm

• Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống phần
mềm đáp ứng nhu cầu quản trị chung của
tổng cơng ty
• Quản trị thực hiện và triển khai các dự án
phần mềm trên tồn hệ thống
• Đào tạo sử dụng phần mềm cho các đơn vị
sử dụng và hỗ trợ xử lý kỹ thuật trong q
trình vận hành.

• Phân tích các nghiệp vụ
hoạt động của khối để
phát triển phần mềm phù
hợp

• Hỗ trợ đào tạo nhân sự tại
đơn vị sử dụng phần mềm
và xử lý các sự cố về phần
mềm .

Phát triển
website

• Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống
website của tổng cơng ty
• Quản trị và triển khai các dự án phát triển
website và ứng dụng mobile
• Quản trị về kỹ thuật tất cả các website trực
thuộc Tổng cơng ty
• Quản trị tên miền và hệ thống server phục vụ
cho tất cả các website trên tồn hệ thống

• Tư vấn và thực hiện các
website phục vụ nhu cầu
hoạt động của Khối
• Quản trị vể kỹ thuật các
website của Khối

• Quản lý thơng tin tên miền
phát sinh tại đơn vị
• Quản trị về kỹ thuật & vận
hành của các website
thuộc đơn vị

Quản trị
server

• Xây dựng hệ thống server theo nhu cầu hoạt
động và lộ trình ứng dụng các phần mềm
• Quản trị hệ thống server & CSDL đảm bảo
nhu cầu vận hành và bảo mật hệ thống

• Quản trị CSDL phát sinh
từ phần mềm hoạt động
của Khối

• Quản trị vận hành hệ thống
server phục vụ cho các
hoạt động tại đơn vị


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ VỤ
BAN HÀNH CHÍNH – BAN MƠI TRƯỜNG
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Lập Kế hoạch cơng việc, kế hoạch chi phí Hành • Lập Kế hoạch cơng việc, kế hoạch chi phí Hành
chính. Kiểm sốt thực hiện.
chính. Kiểm sốt thực hiện.
Quản trị Hành • Quản lý nhân sự hành chính: Xây dựng CNNV, • Quản lý nhân sự hành chính: Xây dựng CNNV,
chính

MTCV, đánh giá, điều chuyển..
MTCV, đánh giá, điều chuyển..
• Quản lý các dịch vụ: Bảo vệ, Vê sinh cơng nghiệp, • Quản lý các nhân sự: Lái xe đăng ký đăng kiểm và
cảnh quan cây xanh, kho xe.
nhân viên kho xe.

Nghiệp vụ
Hành chính

• Quản lý các nghiệp vụ HC Văn phịng: đồng phục, • Thực hiện các nghiệp vụ HC Văn phịng: đồng phục,
VPP, điện thoại, trang thiết bị làm việc.
VPP, điện thoại, trang thiết bị làm việc.
• Nghiệp vụ Lễ tân: Quản lý con dấu, văn thư lưu trữ, • Nghiệp vụ Lễ tân: Quản lý con dấu, văn thư lưu trữ,
đón tiếp khách, tổ chức sự kiện, hội họp, hỗ trợ cơng
đón tiếp khách, tổ chức sự kiện, phịng chờ khách
tác,…
hàng, hội họp…
• Phối hợp theo dõi hoạt động bếp ăn tập thể, KBT • Theo dõi hoạt động bếp ăn tập thể, y tế, đăng ký
Hoà Thuận, các dịch vụ đưa đón, lưu trú, đăng ký
đăng kiểm, kho xe, cảnh quan, 5S…
đăng kiểm, kho xe,…

Quản lý tài
sản
- Duy tu bảo
trì

• Quản lý việc đầu tư, mua sắm bàn giao sử dụng,
quản lý Tài sản – trang thiết bị và hiệu quả sử dụng
tài sản.

• Phối hợp tổ chức cơng tác kiểm kê, đánh giá hiện
trạng tài sản.
• Quản lý việc phân bổ, sử dụng xe công, xe testdriver,
nhà công vụ.
• Quản lý duy tu bảo trì cơng trình xây dựng, Trang
thiết bị văn phòng – Xưởng, hệ thống Điện, điện
lạnh, hệ thống xử lý nước thải.

• Lập kế hoạch đầu tư, mua sắm và kiểm soát bàn
giao sử dụng, quản lý Tài sản – trang thiết bị.
• Phối hợp BP TCKT tổ chức công tác kiểm kê, đánh
giá hiện trạng tài sản.
• Theo dõi việc sử dụng xe cơng, xe testdriver, nhà
cơng vụ.
• Thực hiện duy tu bảo trì cơng trình xây dựng, Trang
thiết bị văn phịng – Xưởng, hệ thống Điện, điện
lạnh, hệ thống xử lý nước thải theo kế hoạch.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
BAN HÀNH CHÍNH – BAN MƠI TRƯỜNG
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

An ninh

• Hướng dẫn thực hiện các qui định của pháp luật.

• Kiểm tra thực hiện các qui định của pháp luật.
• Tổ chức giám sát, kiểm tra phát hiện các nguy cơ mất an ninh, bảo
vệ trong các lĩnh vực, địa bàn.
• Tổ chức đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và huấn luyện các phương
án bảo vệ.

• Tổ chức bảo vệ tiếp đón, hướng dẫn khách
hàng.
• Kiểm sốt an ninh, đảm bảo cơng tác an
tồn con người, tài sản.

An tồn lao
động – Phịng
chống cháy
nổ

• Xây dựng quy định,quy trình, ATVSLĐ –PCCN; Điều tra, thống kê,
báo cáo các sự cố, tai nạn lao động.
• Thực hiện báo cáo các Sở/ban/ngành về công tác ATVSLĐ–PCCN
của TCT.
• Tổ chức các hoạt động phổ biến quy định về AT VSLĐ.
• Tổ chức quản lý và kiểm định các loại máy móc/thiết bị có yêu cầu
nghiêm ngặt , trang cấp BHLĐ, trang thiết bị PCCC ở các đơn vị
• Tổ chức ứng phó sự cố khẩn cấp về ATLĐ; Xây dựng phương án
giảm thiểu rủi ro, ứng phó khẩn cấp và tổ chức diễn tập.
• Tổ chức lực lượng chữa cháy và cơng tác sẵn sàng chữa cháy
24/24h.

• Thực hiện báo cáo các Sở/ban/ngành về
công tác ATVSLĐ–PCCN tại địa phương.

• Lập danh mục và kiểm sốt các máy móc,
trang thiết bị cần quản lý nghiêm ngặt,
trang thiết bị BHLĐ.
• Tổ chức tập huấn ATLĐ, PCCN, Khám sức
khỏe theo định kỳ.
• Kiểm sốt việc tn thủ các Quy định về
ATLĐ, PCCN

Mơi trường

• Xây dựng danh mục hồ sơ pháp lý về mơi trường; Tổ chức & giám • Tổ chức, thực hiện và kiểm soát việc tuân
sát thực hiện, bổ sung, tập hợp, lưu trữ hồ sơ pháp lý môi trường.
thủ các quy định pháp luật về quản lý mơi
• Cập nhật chính sách về mơi trường & ban hành các quy định, quy
trường.
trình về mơi trường.
• Quản lý, vận hành cơng trình xử lý mơi
• Thực hiện các báo cáo mơi trường; Tổ chức các chương trình huấn
trường (hệ thống xử lý nước thải, xử lý khí
luyện & đào tạo trong lĩnh vực môi trường.
thải, chất thải) tại đơn vị.
• Quản lý, vận hành cơng trình xử lý mơi trường (hệ thống xử lý nước • Kiểm sốt việc tổ chức đo đạc mơi trường,
thải, xử lý khí thải, chất thải)
xử lý các chất thải phù hợp với u cầu
• Kiểm sốt việc tổ chức đo đạc mơi trường, xử lý các chất thải phù
của pháp .
hợp với yêu cầu của pháp luật và đáp ứng một số chuẩn quốc tế.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ

BAN PHÁP LÝ
CHỨC NĂNG

Pháp lý
Doanh
nghiệp

Pháp lý lao
động

Pháp lý
giao dịch
kinh doanh

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Thẩm tra & quản lý cơng tác ban
hành văn bản của TCT.
• Quản trị cơng ty đại chúng
• Nghiên cứu pháp luật & hướng
dẫn pháp lý
• Kiếm sốt thủ tục doanh nghiệp
của các cơng ty, đơn vị.

• Phổ biến, tổ chức thi hành và
kiểm tra việc tuân thủ văn bản

quản trị Tập đồn tại các cơng
ty, đơn vị.
• Phổ biến thơng tin pháp luật liên
quan hoạt động tại Khối.
• Thực hiện thủ tục doanh nghiệp
tại các cơng ty.

• Phổ biến, tổ chức thi hành
và kiểm tra việc tuân thủ
văn bản quản trị TCT tại
cơng ty, chi nhánh.
• Phổ biến thơng tin pháp luật
liên quan tại đơn vị.
• Thực hiện thủ tụcdoanh
nghiệp tại cơng ty, chi
nhánh.

• Tham mưu, xây dựng mẫu hợp
đồng lao động, các thỏa thuận
chuyên biệt giữa công ty và người
lao động.
• Tư vấn và tham gia dự thảo
chính sách, quy định lao động.
• Tham mưu, xây dựng quy định,
quy trình, hồ sơ xử lý kỷ luật lao
động.

• Triển khai và kiểm soát việc tuân
thủ quy định về mẫu hợp đồng
lao động, thỏa thuận chuyên biệt

của Tập đoàn tại các cơng ty.
• Triển khai và kiểm sốt thực
hiện đúng quy định, quy trình xử
lý kỷ luật.

• Triển khai và kiểm soát việc
tuân thủ quy định về mẫu
hợp đồng lao động, thỏa
thuận chun biệt của Tập
đồn tại các cơng ty chi
nhánh tỉnh thành.
• Triển khai và kiểm sốt thực
hiện đúng quy định, quy
trình xử lý kỷ luật.

• Pháp lý cạnh tranh & người tiêu
dùng
• Pháp lý sở hữu trí tuệ & chuyển
giao cơng nghệ;
• Pháp lý hàng hóa & dịch vụ;
• Pháp lý M & A (Mua bán & Sáp
nhập)

• Pháp lý cạnh tranh, Người tiêu
dùng;
• Pháp lý sở hữu cơng nghiệp &
chuyển giao cơng nghệ;
• Pháp lý mua bán hàng hóa, linh
kiện, phụ tùng.
• Pháp lý giao nhận vận chuyển.

• Pháp lý Đại lý và phân phối.

• Pháp lý cạnh tranh, người
tiêu dùng
• Pháp lý mua bán hàng hóa,
dịch vụ


PHẦN 2:
TIÊU CHÍ – TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ


TIÊU CHÍ – TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ

Thái độ

Năng lực
lãnh đạo

1.
2.
3.
4.

Đức độ.
Bản lĩnh.
Uy tín.
Gương mẫu.

1.

2.
3.
4.

Ý thức
Ý thức
Ý thức
Ý thức

- Đánh giá nhân sự trên cơ sở tiêu
chí, tiêu chuẩn của từng vị trí.
- Điều chuyển, bổ nhiệm nhân sự và
sàng lọc nhân sự không phù hợp

kỷ luật
rèn luyện bản thân
làm việc tập thể
đóng góp cống hiến

Năng lực
Quản trị

- Thơng qua đánh giá, xây dựng lộ
trình phát triển nhân sự và kế hoạch
đào tạo 6 tháng cuối năm.

1. Tư duy-tầm nhìn.
2. Quản trị hệ thống.
3. Quản trị SX-kinh doanh.
4. Quản trị TC-KT.

5. Quản trị nhân sự - đào tạo.
6. Quản trị văn hóa (doanh
nghiệp).
7. Quản trị nghiệp vụ khác (Kế
hoạch, Truyền thơng, CNTT,
Pháp lý, Hành chính).

- Đánh giá hiệu quả công việc 6
tháng đầu năm; giao chỉ tiêu công
việc 6 tháng cuối năm.

Hiệu quả
công
việc

Chỉ tiêu công việc được giao trong năm

Năng lực
Chun
mơn
nghề
nghiệp
Xây dựng theo Khối ngành nghề & Phịng
ban nghiệp vụ