tổng quan về thương mại điện tử

Tổng quan về Thương mại điên tử
ThS. Nguyễn Phương Chi
Email:
Bộ môn Thương mại điện tử/ Khoa Quản trị Kinh doanh
Trường Đại học Ngoại Thương
Tài liệu

Trường ĐH Ngoại thương , Giáo trình Thương mại điện tử căn bản 2012

TS Phạm Thu Hương, ThS Nguyễn Văn Thoan, Ứng dụng marketing điện tử trong kinh doanh, NXB
Khoa học kỹ thuật 2009
Tổng quan

Sự phát triển của Internet

Khái niệm & Đặc điểm của Thương mại điện tử

Quy trình triển khai thương mại điện tử

Các công cụ đánh giá website thương mại điện tử

Các mô hình TMĐT điển hình
1. Sự phát triển của Internet
E-COMMERCE TECHNOLOGIES
Quá trình thương mại hóa của Internet
Thương mại điện tử
là gì?
Internet
6
    Ệ ƯƠ Ạ Ệ Ử
Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử là việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua

các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, đặc biệt là máy tính và internet.
2.1. Khái niệm thương mại điện tử

Phương tiện điện tử:
Theo khoản 10, điều 4 luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005
Phương tiện điện tử là các phương tiện hoạt động dựa trên công nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính,
truyền dẫn không dây, quang học điện tử hoặc công nghệ tương ứng.

Mạng viễn thông:
Mạng internet, mạng điện thoại, mạng vô tuyến, mạng intranet, mạng extranet….
2.1. KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử là việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua
các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, đặc biệt là máy tính và internet.
Mua bán trực tuyến
2.1. KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
      ệ ổ ươ ạ ả ứ
   ! "ạ ủ ị
#$%!     & !    ị ươ ạ ạ ễ ử ụ ươ ệ ệ
ử
Theo nghĩa r ng:ộ  'ệ     ạ ộ ươ ạ  ươ
     "ệ ệ ử ạ ễ
    ạ ộ ươ ạ
     ả ậ ươ ạ ệ
  !   "  Ủ ệ ậ ươ ạ
UNCTAD (United Nation Conference for Trade And Development): Là việc tiến
hành một phần hoặc toàn bộ các hoạt động thương mại có sử dụng đến phương
tiện điện tử

Trên góc độ doanh nghiệp: MSDP


Trên góc độ cơ quan quản lý nhà nước: IMBSA
MSDP
__________________________
Marketing
MSDP
__________________________
Marketing
Sales
MSDP
__________________________
Marketing
Sales
Distribution
MSDP
__________________________
Marketing
Sales
Distribution
Payment
( )  * + %ướ ộ ả ướ ự
,-,.&/
-/&&/
0-0&/&
1-1//&
2-2
Hạ tầng cơ sở cho TMĐT
Con người: nhận thức, văn hóa, tập quán
Xã hội: pháp luật, thuế, bảo hộ QSHTT,
ICT: máy tính, đường truyền, giá cả,
Mua bán

Đấu thầu
Sàn giao dịch
Quảng cáo
Giao kết hợp đồng
Thanh toán
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
  ! "  ổ ữ ệ ệ ử
19

Khái niệm

Dữ liệu được trao đổi dưới dạng có cấu trúc

Định nghĩa «Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) là việc chuyển giao thông tin từ máy tính điện tử này
sang máy tính điện tử khác bằng phương tiện điện tử, có sử dụng một tiêu chuẩn đã được thỏa
thuận để cấu trúc thông tin»
     # $ươ ạ ể ử ượ ể
%&# !'( #ả ự
($3 45Ị

Lợi ích của du lịch trực tuyến

Thông tin miễn phí

Có thể truy cập thông tin mọi lúc, mọi nơi

Giảm giá khủng

24
+
5 6 789, 43:6 4$;<7Ị ƯỜ Ệ Ự

Các thành phần sử dụng thị trường việc làm trực tuyến:
1. Người kiếm việc/ Job seekers
2. Doanh nghiệp tìm kiếm người lao động/ Employers seeking employees
3. Các nhà quảng cáo/ Classi\ed ads
4. Đại lý việc làm/ Job agencies
5. Cơ quan hay tổ chức của chính phù/ Government agencies and institutions

Mạng xã hội cho thị trường việc làm trực tuyến
.
linkedin
25