Nguyenthihongtham v

NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
Đề tài luận án: Tác động của văn hóa tổ chức lên hệ thống thù lao khuyến khích trong các doanh
nghiệp Việt Nam
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số:62.34.01.02
Nghiên cứu sinh: Nguyễn Thị Hồng Thắm
Mã NCS: NCS30.59QT
Người hướng dẫn: 1. GS.TS Nguyễn Thành Độ
2. PGS.TS Nguyễn Văn Thắng
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận
Các nghiên cứu trước về mối quan hệ giữa văn hóa và thù lao chủ yếu nghiên cứu ở cấp độ
quốc gia hoặc cấp độ toàn bộ tổ chức. Trong khi nhiều nghiên cứu khẳng định các phòng ban khác
nhau trong cùng tổ chức có văn hóa khác nhau, song mối quan hệ giữa văn hóa phịng ban với hệ
thống thù lao khuyến khích ở cấp độ này (sub-organizational level) cịn rất ít được nghiên cứu, đặc
biệt ở Việt Nam. Nghiên cứu này đã điều tra mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức (VHTC) và hệ thống
thù lao ở cấp phòng ban trong doanh nghiệp Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy các phòng ban
của doanh nghiệp ở Việt Nam có những khác biệt đáng kể trong văn hóa hướng con người và văn
hóa hướng kiểm soát lỏng hay kiểm soát chặt, và những sự khác biệt này ảnh hưởng đáng kể tới đặc
điểm của hệ thống thù lao khuyến khích.
Các phát hiện trong nghiên cứu này cho thấy văn hóa tổ chức cấp phịng ban có ảnh hưởng
đáng kể lên hệ thống thưởng, bao gồm mức độ sử dụng tiền thưởng, nguyên tắc, căn cứ và cách thức
phân bổ tiền thưởng. Cụ thể, trong các tổ chức có văn hóa hướng con người mạnh hơn, tần suất
thưởng thường lớn hơn, nguyên tắc cào bằng để phân bổ tiền thưởng và tiền thưởng dựa trên kết quả
của nhóm được sử dụng nhiều hơn trong khi tiền thưởng dựa trên kết quả cá nhân được sử dụng
nhiều hơn trong các tổ chức có văn hóa hướng con người ít hơn. Về biến văn hóa tổ chức hướng
kiểm soát lỏng hay kiểm soát chặt, kết quả nghiên cứu cho thấy trong những đơn vị có văn hóa thiên
về hướng kiểm sốt chặt, ngun tắc cơng bằng trong phân bổ tiền thưởng và tiền thưởng dựa trên
kết quả của cá nhân được sử dụng nhiều hơn. Một điểm mới khác, ngược với các nghiên cứu trước ở
phương Tây và kết quả nghiên cứu định tính là trong những tổ chức có văn hóa hướng con người ít
hơn, ngun tắc bí mật trong thưởng lại phổ biến hơn. Trên tổng thể, những ảnh hưởng của văn hóa

tổ chức tới hệ thống thù lao khuyến khích cấp phịng ban đều là những phát hiện mới, có ý nghĩa cả
về lý luận và thực tiễn. Mặc dù hệ thống thưởng tại phòng ban do lãnh đạo doanh nghiệp quyết định,
nhưng văn hóa của phịng ban là yếu tố có ảnh hưởng đến những quyết định này.
Những đề xuất mới rút ra từ kết quả nghiên cứu
Về mặt thực tiễn, đầu tiên, các phát hiện của luận án sẽ giúp dự đoán hệ thống thưởng được áp
dụng trong tổ chức khi biết văn hóa của nó. Thứ hai, những phát hiện của luận án cũng giúp các nhà quản
trị hiểu mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và hệ thống thưởng, từ đó họ có thể thiết kế và thực hiện các kế
hoạch thưởng hiệu quả hơn cho các phòng ban khác nhau. Cuối cùng, các phát hiện của luận án giúp gợi
ý những điều chỉnh về VHTC và hệ thống thưởng để có kết quả hoạt động tốt hơn.
Các nhà quản trị cần đảm bảo sự phù hợp giữa VHTC và hệ thống thưởng đối với từng phòng
ban. Đặc biệt khi doanh nghiệp tái cơ cấu, việc sáp nhập phòng ban cần xem xét VHTC và hệ thống
thưởng để tránh xung đột. Nhà nước cần có các biện pháp để phát triển thị trường chứng khốn và tăng
cường lịng tin lẫn nhau nhằm tạo điều kiện cho việc áp dụng có hiệu quả các hình thức thù lao khuyến
khích đã phổ biến ở các quốc gia phát triển nhưng chưa được áp dụng hiệu quả ở Việt Nam. Thứ ba, nhà
nước cần chủ động thay đổi văn hóa quốc gia theo hướng hội nhập quốc tế để hỗ trợ cho sự phù hợp giữa
VHTC và văn hóa quốc gia.
Người hướng dẫn
GS.TS. Nguyễn Thành Độ

PGS.TS. Nguyễn Văn Thắng

Nghiên cứu sinh
Nguyễn Thị Hồng Thắm