Đánh giá năng lực vận hành doanh nghiệp nhỏ và vừa 2023.pdf

Đánh giá doanh nghiệp nhỏ và vừa vận hành hiệu quả
Bài đánh giá doanh nghiệp nhỏ và vừa vận hành hiệu quả nhằm giúp cho chủ doanh nghiệp nhỏ
và vừa chuẩn bị cho doanh nghiệp chuyển đổi số và vận hành hiệu quả trong thế giới VUCAH.
Sử dụng chung bài đánh giá và hệ điều hành doanh nghiệp vạn năng sẽ giúp chủ doanh
nghiệp vừa và nhỏ tự tin phát triển doanh nghiệp của mình.
Nhận thức năng lực của doanh nghiệp nhỏ và vừa tới đâu rât quan trọng khi giúp cho chủ
doanh nghiệp thấu hiểu bản thân doanh nghiệp của mình. Thứ hai nếu biết rõ các năng lực còn
thiếu và còn yếu như thế nào sẽ giúp cho chủ doanh nghiệp tự phát triển hoàn thiện bản thân
cũng như cho đội ngũ lãnh đạo và quản lý cốt lõi.
Bài đánh giá doanh nghiệp nhỏ và vừa vận hành hiệu quả dựa trên 10 năng lực quan trọng vầ
cốt yếu nhất giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa. Bản miễn phí bao gồm 50 câu hỏi và có kết quả
chung khơng có đánh giá chi tiết trến 10 năng lực.
Bản có phí bao gồm 100 câu hỏi , 10 câu hỏi cho 1 năng lực và sau đó có bản phân tich chi tiết
bao gồm cho 10 năng lực và từng năng lực riêng biệt. Sau khi đánh giá sẽ có một phiên
coaching/mentoring 60 phút giúp cho chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ lập kế hoạch phát triển
bản thân nhằm vận hành doanh nghiệp hiệu quả hơn.Cuối cùng chủ doanh nghiệp sẽ nhận
được 60 phút đào tạo 1:1 hệ điều hành doanh nghiệp vạn năng
Các chủ doanh nghiệp đánh giá từng câu hỏi và cho điểm từ 1 tới 4. Điểm 1 tương ứng khi các
chủ doanh nghiệp chưa có, chưa biết hoặc ít áp dụng nhất. Điểm 4 khi các chủ doanh nghiệp đã
sử dụng thành thạo, thường xuyên áp dụng hoặc hiểu rõ về nó nhất.

STT

Câu hỏi
1

1
2

3

4

Dịng tiền mặt đóng vai trị quan trọng duy
trì sự sống cịn của doanh nghiệp vừa và nhỏ
Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần xây dựng cộng
đồng người dùng và người quan tâm tới sản
phẩm và dịch vụ của mình
Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần một hệ thống
bán hàng chứ không phải là các hoạt động và
chương trình bán hàng rời rạc
Khả năng gắn kết nhóm giữa CEO các trưởng
phịng chức năng và nhóm thực thi vận hành
cốt lõi quyết định thành bại của doanh
nghiệp vừa và nhỏ

Điểm
2 3

Ghi chú
4


5

6

7

8

9

10

11

12

13

14
15

16

17

Khả năng phát triển doanh nghiệp vừa và
nhỏ bị giới hạn do tầm nhìn và năng lực của
chủ doanh nghiệp
Chiến lược trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
phải luôn luôn cập nhật với các thay đổi trên
thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Tỷ số chuyển đổi nguồn lực và kết quả là hệ
số quan trọng giám sát sử dụng nguồn lực
trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
Vận hành doanh nghiệp vừa và nhỏ là hành
trình thử sai điều chỉnh liên tục và không bao
giờ chấm dứt
Vận hành doanh nghiệp vừa và nhỏ ln

ln địi hỏi phải ra quyết định xử lý tình
huống trong hồn cảnh khơng có đủ thơng
tin
Các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp vừa
và nhỏ cần hướng tới vấn đề của cộng đồng
và xã hội
Các sản phẩm và giải pháp của doanh nghiệp
vừa và nhỏ bắt buộc phải có đổi mới sáng
tạo kiến tạo giá trị cho phân khúc khách
hàng chính của doanh nghiệp
Các hoạt động đào tạo phát triển đội nhóm
cần phải được chú trọng ngay từ những ngày
đầu tiên và liên tục triển khai song song với
vận hành
Kế hoạch tốt chưa đủ quan trọng doanh
nghiệp vừa và nhỏ phải vận hành và triển
khai bám sát theo đòi hỏi và thay đổi trên thị
trường
Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có các kế
hoạch ngân quỹ càng sớm càng tốt
Ngân sách bán hàng không nhất thiết phải
nhiều nhưng chắc chắn phải có dành cho kế
hoạch bán hàng
Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần phải áp dụng
đổi mới sáng tạo trong mọi chức năng và vận
hành hàng ngày
Để vượt qua khó khăn của doanh nghiệp vừa
và nhỏ, mọi nhân viên cần phải luôn luôn
phát triển bản thân mỗi ngày

18

19

20

21

22

23

24
25

26

27
28

29

30

31

Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tư duy nguồn
lực cho vận hành khơng chỉ bao gồm nguồn
lực tài chính mà cịn nhiều dạng nguồn lực

khác
Chất lượng, tính chính xác và tốc độ cập nhật
thông tin quyết định chiến lược hiệu quả
trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
Thấu cảm và am hiểu khách hàng và nhân
viên là chìa khóa thành cơng cho doanh
nghiệp vừa và nhỏ
Tất cả các hoạt động trong doanh nghiệp
vừa và nhỏ đều phải đánh giá dựa trên các
chỉ tiêu tài chính hoặc quy đổi sang các chỉ
tiêu tài chính
Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần ln ln tư
duy tận dụng và tối ưu hóa những gì đang có
thay vì yêu cầu thêm các nguồn lực
Doanh nghiệp vừa và nhỏ ln ln thiếu
thơng tin do nguồn lực ít,phạm vi hoạt động
còn nhỏ
Xây dựng cộng đồng trong doanh nghiệp vừa
và nhỏ khơng địi hỏi chi phí nhiều
Thấu hiểu từng cá nhân là hoạt động chuyên
môn quan trọng trong quản trị nhân sự
doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tương lai là bất định vì vậy lập –triển khai và
đánh giá hiệu quả chiến lược phải làm song
song và đồng thời cùng nhau
Kiểm soát chi phí là một vấn đề quan trọng
trong vận hành doanh nghiệp vừa và nhỏ
Doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp khó khăn khi
tốc độ xử lý và vận hành trong các bộ phận
và phòng ban chênh lệnh nhau quá nhiều

Các chỉ tiêu bán hàng ngoài doanh số lợi
nhuận bắt buộc phải có khi đánh giá hiệu
quả bán hàng trong doanh nghiệp vừa và
nhỏ
Các hoạt động đổi mới sáng tạo khơng địi
hỏi nguồn lực tài lực lớn trong doanh nghiệp
vừa và nhỏ
Đối phó với nghịch cảnh xẩy ra hàng ngày
trong doanh nghiệp vừa và nhỏ địi hỏi tồn


bộ nhân lực cần tự thay đổi và điều chỉnh tư
duy mỗi ngày
32

Dữ liệu đóng vai trị quan trọng trong quá
trình lập chiến lược trong doanh nghiệp vừa
và nhỏ

33

Đổi mới sáng tạo bắt đầu từ tư duy và tâm
thế của lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
vừa và nhỏ

34

Xác định rõ dịng chi phí cũng như các hoạt
động tạo ra chi phí là nhiệm vụ quan trọng
của chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ

35

Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần lập kế hoạch
hành động và vận hành dựa trên nguồn lực
hiện có trong tay

36

Khả năng phát triển một doanh nghiệp vừa
và nhỏ phụ thuộc vào khả năng hỗ trợ và
phát triển cộng đồng của doanh nghiệp đó

37

Một chiến lược cho dù lập kế hoạch tốt tới
đâu cũng phải thay đổi khi triển khai trên
thực tế tại doanh nghiệp vừa và nhỏ

38

Mọi vấn đề ở bên ngồi đều có thể có câu
trả lời ở bên trong bản thân doanh nghiệp
vừa và nhỏ

39

Doanh nghiệp vừa và nhỏ và ban lãnh đạo
cần phải phát triển bản thân nhanh hơn yêu
cầu vận hành và quản lý doanh nghiệp

40

Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có các quy
trình quy định hướng dẫn thảo luận làm việc
với nhau hiệu quả càng sớm càng tốt

41

Quá trình ra quyết định sẽ ngày càng hoàn
thiện hơn dựa vào các kết quả triển khai
trong quá trình ra quyết định trong doanh
nghiệp vừa và nhỏ


42

Các hoạt động và chương trình bán hàng
cần đa dạng thay vì chỉ tập trung cho một
hoạt động ví dụ bán hàng online trong
doanh nghiệp vừa và nhỏ

43

Lập chiến lược cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
cần phải dựa vào dữ liệu hiện tại và tiên
đoán tương lai nhiều hơn là dữ liệu trong
quá khứ

44

Tối ưu hóa và đổi mới trong doanh nghiệp
vừa và nhỏ địi hỏi tồn bộ nhân viên và cấp
quản lý cùng tham gia

45

Các nguyên tắc , bài học trong q khứ hiện
giờ khơng cịn phù hợp với các thay đổi
trong tương lai trong doanh nghiệp vừa và
nhỏ

46

Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp vừa
và nhỏ băt buộc phải đưa ra quyết định
trong khoảng thời gian rât ngắn

47

Doanh nghiệp vừa và nhỏ ln ln tìm kiếm
các giá trị mới, cách thức sử dụng mới từ
những nguồn lực hiện có trong tay

48

Các hoạt động marketing và thương hiệu cần
được lồng ghép với các giá trị cộng đồng và
xã hội trong doanh nghiệp vừa và nhỏ

49

Khi mâu thuẫn xẩy ra trong nhóm khởi
nghiệp, các vấn đề cần phải được giải quyết
tận gốc rễ thấu triệt càng sớm càng tốt

50

Bán hàng tốt và hiệu quả đòi hỏi doanh
nghiệp vừa và nhỏ cần có thời gian dài


2-Kết quả điểm
Từ 180-200 điểm: Chúc mừng doanh nghiệp của bạn đã hoàn thiện và sẵn sàng tăng trưởng đột
phá nghiệp
Từ 160-180 điểm: Chúc mừng doanh nghiệp của bạn đã đạt gần đủ các năng lực tuy nhiên các
bạn vẫn cần hồn thiện một số năng lực quan trọng cịn thiếu trong 10 năng lực cốt yếu. Các
bạn cần tập trung phát hiện các năng lực yếu và thiếu đó thông qua các buổi coaching/ mentor
nhằm triển khai ngay kế hoạch tự nâng cấp doanh nghiệp.
Từ 140-160 điểm: Chúc mừng doanh nghiệp các bạn có được các năng lực căn bản tuy nhiên
doanh nghiệp của các bạn cần một chương trình tư vấn và đào tạo nhằm đạt được mức hồn
thiện nhanh nhất có thể tận dụng cơ hội tăng trưởng trong tương lai.
Từ 100- 140 điểm: Doanh nghiệp của các bạn đã có những năng lực căn bản tuy nhiên các năng
lực này không đáp ứng đủ kỳ vọng và mong muốn tăng trưởng của doanh nghiệp từ chủ doanh
nghiệp. Doanh nghiệp cần một chương trình đánh giá,tư vấn và đào tạo nhằm nâng cấp toàn
bộ doanh nghiệp.
Dưới 100 điểm: Doanh nghiệp của các bạn cịn thiếu hồn tồn các năng lực căn bản. Doanh
nghiệp của các bạn cần đầu tư quyết liệt nhằm chuyển hóa và nâng cấp nội lực bản thân.
Các ý kiến đóng góp vui lịng tham gia nhóm zalo />Hoặc liên hệ Ths Vũ Tuấn Anh Phone/zalo 84-973571248, Email: