CD2 BAO CAO 2 - HPT.pdf

Giải pháp

Truy xuất - Xác thực
Nguồn gốc


Mơ hình chuỗi cung ứng

Ngun
liệu

Sản
xuất

Phân
phối

Trại giống
→ Trại ni

Chế biến,
Đóng gói

Mạng lưới phân phối,
Bán lẻ

Nguồn nguyên liệu
→ Chế biến

Bán thành phẩm,
Thành phẩm

Vận chuyển

Tiêu
dùng


Vấn đề

Ngun
liệu

•
•
•
•

Thơng tin về nguồn ngun liệu?
Con giống, vật ni, cây trồng?
Tiêu chuẩn chất lượng?
Thuốc bảo vệ thực vật, phân bón,
thuốc thú y, thức ăn,...?

Sản
xuất

•
•
•
•

Thơng tin nhà máy?
Thơng tin sản phẩm?
Thơng tin sản xuất?
Tiêu chuẩn chất lượng,...?

Phân
phối

• Mạng lưới phân phối,
cửa hàng bán lẻ?
• Lịch sử vận chuyển sản
phẩm?

Tiêu
dùng

•
•
•
•

Nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm?
Sản phẩm có phải là hàng thật?
Có an tồn?
Có đảm bảo chất lượng?


Giải pháp phổ biến
QRCode in sẵn

Nguyên
liệu

Sản
xuất

Phân
phối

Tiêu
dùng

ID sản phẩm
Ưu điểm:
- Đơn giản
Nhược điểm:
- Vấn đề kiểm soát việc sử dụng
nhãn QRCode
- Chưa quản lý thông tin phân phối
- Chưa cập nhật trạng thái sản phẩm
sau khi quét

Nhãn QRCode in sẵn;
Dán lên bao bì sản phẩm

Cập nhật
thơng tin
sản xuất

CSDL
Thơng tin sản phẩm

Qt QRCode trên
bao bì sản phẩm

Truy xuất thơng tin sản phẩm
(một chiều)


Giải pháp của HPT
QRCode in trực tiếp

Nguyên
liệu

Sản
xuất

ID sản phẩm
Ưu điểm:
- Quản lý mã QRCode chặt chẽ
- Quản lý thông tin từ sản xuất đến
phân phối
- Quản lý trạng thái sản phẩm sau
khi truy xuất
- Định vị, phát hiện sản phẩm khơng
thuộc vùng phân phối

In trực tiếp QRCode

lên bao bì sản phẩm

Cập nhật
thông tin
sản xuất

CSDL
Thông tin sản phẩm

Phân
phối

Cập nhật
thông tin
phân phối

Tiêu
dùng

Quét QRCode trên
bao bì sản phẩm

Truy xuất và cập thơng tin sản phẩm
sau khi quét (hai chiều)


QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG TRUY XUẤT NGUỒN GỐC
SẢN XUẤT

TIÊU DÙNG

PHÂN PHỐI

Xây dựng CSDL
thông tin sản phẩm

Sinh mã QRCode
(theo qui tắc xác định)

In QRCode lên sản phẩm
Tổng đại lý phân phối
cập nhật thông tin

Quét QRCode,
truy xuất thông tin

Kiểm tra QRCode đã in

N

Đại lý phân phối
cập nhật thơng tin

Ảnh QRCode
có thể đọc được?

N

Cửa hàng bán lẻ
cập nhật thơng tin

(đã bán)

QRCode
có trong CSDL?
Y

N

N

Y

Y
Đẩy sản phẩm
khỏi băng
chuyền

Có thơng tin
trong CSDL?

Sản phẩm
chưa bán?

Hàng giả !!!
N

Y

QRCode
chưa kích hoạt?

Y

Cập nhật trạng thái quét
(vị trí, thời gian,...)

Kích hoạt QRCode

CSDL
Thông tin sản phẩm


Công đoạn gán mã sản phẩm

(3) In QRCode lên sản phẩm

(1) Tạo mã QRCode
(2) Chuyển mã QRCode
đến máy in
CSDL
Thông tin sản phẩm

(5) Cập nhật QRCode đã in

(4) Camera kiểm tra
sản phẩm in lỗi

(6) Thành phẩm


Giá trị mang lại

❑ Chống hàng giả: Cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ đến người tiêu dùng; bảo vệ người
tiêu dùng tránh dùng hàng kém chất lượng; giúp người tiêu dùng yên tâm sử dụng sản phẩm.
❑ Kiểm soát bán hàng: Kiểm soát chuỗi phân phối hàng hoá; kiểm sốt vị trí tiêu thụ hàng hố;
kiểm sốt sản phẩm đã sử dụng
❑ Xây dựng uy tín thương hiệu: Giúp doanh nghiệp giữ vững uy tín và nâng cao năng lực
cạnh tranh
❑ Tăng hiệu quả marketing: Giúp NSX có thêm kênh truyền tải thơng điệp, giới thiệu chương
trình khuyến mãi cho người tiêu dùng được tự động cập nhật thông tin về sản phẩm mới nhất
từ NSX. Giúp người tiêu dùng tham gia các chương trình khuyến mãi từ việc mua hàng.
❑ Tương tác với khách hàng đầu cuối: Giúp NSX có thêm kênh tương tác với Người tiêu
dùng. Người tiêu dùng được tự động cập nhật thông tin về sản phẩm mới nhất từ NSX

❑ Giúp phân tích – dự đoán – xây dựng chiến lược: Kết hợp thơng tin dữ liệu từ thị trường.
Nhà sản xuất có đầy đủ các thơng tin để phân tích, dự đốn cũng như xây dựng chiến lược
phát triển kinh doanh phù hợp, kịp thời.


Sự khác biệt
❖ In QRCode trực tiếp lên sản phẩm: Chủ động cơng đoạn in, khơng bị thất thốt mã, khả năng
chống giả cao
❖ Chi phí in trực tiếp thấp hơn so với nhãn QRCode in sẵn
❖ Đảm bảo tính minh bạch dữ liệu với Blockchain

❖ Thông tin biến động trạng thái sản phẩm được cập nhật sau bán theo từng item → Xác thực
sản phẩm thật giả
❖ Tạo thêm Kênh tương tác giữa Nhãn hàng và Khách hàng đầu cuối


Thành phần giải pháp
1. Hệ thống in QRCode: Máy in + mực in + camer kiểm tra sản phẩm in + băng chuyền tải sản

phẩm & loại sản phẩm in lỗi
2. Phần mềm quản lý: tạo và quản trị QRCode, quản lý thông tin sản phẩm, thông tin hệ thống
phân phối, báo cáo sử dụng QRCode, cập nhật thông tin phân phối...
3. SCS (Smart Consumer Solution): Brand portal
4. Mobile App STC: thông tin sản phẩm + thông tin biến động trạng thái sản phẩm


Sơ đồ hoạt động tổng thể
Hệ thống in ấn và kiểm tra QR code tại nhà máy sản xuất


Sơ đồ hoạt động tổng thể
Hệ thống kiểm tra QR code gán thông tin sản phẩm


Sơ đồ hoạt động tổng thể
Hệ thống quản lý và bán hàng tại đại lý và khách hàng


Sơ đồ hoạt động tổng thể
Tổng thể giải pháp SCS - STC

Marketing Team

Smart Consumers

Quản lý các nhãn hàng,
CT promotions &
Tương tác với khách hàng

SCS
Brand Portal

SCS Platform

HPT Admin
SCS Back-office

Quản lý brands,
consumers

STC
Scan QR Code
- Truy xuất nguồn gốc, thông tin giao dịch
sản phẩm
- Xác thực việc mua hàng
- Kiểm tra thật giả
- Tham gia CT promotions
- Theo dõi điểm thành viên
- Gamification & ...


Sơ đồ hoạt động tổng thể
Brand portal: quản lý các cài đặt hình ảnh thương hiệu của cơng ty trên mobile app STC

NV Marketing

1

Brand

Portal

Truy cập vào
Cài đặt hiển thị trên App

SCS Platform
2

Cài đặt hình ảnh thương
hiệu của cơng ty

Các nội dung hiển thị:
- Banners
- Tên & nội dung giới thiệu về công ty
- Xem mô phỏng hiển thị thông tin công ty trên mobile app STC
Hệ thống cập nhật nội dung & hiển thị thông báo cập nhật
thành công.


Sơ đồ hoạt động tổng thể
Brand portal – Marketing: quản lý thơng tin & hình ảnh hiển thị cho sản phẩm ở portal
Xem danh mục &
danh sách sản phẩm

Cập nhật thơng tin &
hình ảnh hiển thị sản phẩm

NV Marketing

1

Brand
Portal

Truy cập vào Danh
mục loại sản phẩm

2

Xem danh mục &
danh sách các sản
phẩm

SCS Platform

Hệ thống hiển thị các thông tin:
- Hiển thị trang danh mục các loại sản phẩm
- Hiển thị danh sách các loại sản phẩm đang có trong nhãn
hàng
- Hiển thị cảnh báo có bao nhiêu loại sản phẩm chưa được
phát triển nội dung

3

Sử dụng bộ lọc để xem các
sản phẩm chưa phát triển nội
dung
Hệ thống hiển thị các thông tin:
- Hiển thị danh sách các loại sản phẩm chưa được phát triển
nội dung

Sơ đồ hoạt động tổng thể
Brand portal – Marketing: quản lý thơng tin & hình ảnh hiển thị cho sản phẩm ở portal
Xem danh mục &
danh sách sản phẩm

Cập nhật thơng tin &
hình ảnh hiển thị sản phẩm

NV Marketing

1

Brand
Portal

Truy cập vào Quản lý nội
dung sản phẩm

SCS Platform

2

Tạo nội dung

Hệ thống cập nhật nội dung & hiển thị thông báo cập
nhật thành công

Sơ đồ hoạt động tổng thể
Brand portal – Marketing: xây dựng cách tính điểm & phân hạng thành viên ở portal
Xem Điểm của tôi và Thẻ
thành viên

Nhận các ưu đãi và điểm
tích lũy

Tham gia
các chương trình ưu đãi

NV Marketing

2
Brand Portal

1
thmilk.smartconsumersolution.vn

Truy cập
Phân loại tích luỹ điểm

Tạo các Hạng thành viên dựa
vào điểm tích lũy

SCS Platform

Triển khai
các chương trình ưu đãi để
tích lũy điểm cho khách hàng

Sơ đồ hoạt động tổng thể
Brand portal – Marketing: triển khai và quản lý các chương trình ưu đãi ở portal

Tạo chương trình ưu đãi

Kích hoạt sớm chương trình ưu đãi

Kết thúc sớm chương trình ưu đãi

NV Marketing
1

Brand
Portal

Truy cập vào Chương trình ưu
đãi

2

Nhập thơng tin &
kế hoạch chạy

Thiết lập đối tượng khách hàng &
ngân sách

SCS Platform
Tạo chương trình ưu đãi

Cài đặt hình ảnh và nội dung giới thiệu chương trình
ưu đãi và xem mơ phỏng hiển thị chương trình trên
Mobile

Thiết lập sản phẩm áp dụng cho
chương trình &
Điểm tích lũy


Sơ đồ hoạt động tổng thể
STC mobile app: Người tiêu dùng Scan QR Code & tương tác với nhãn hàng
Scan QR Code để
truy xuất thông tin sản phẩm

Scan QR Code / Passcode để
tham gia chương trình & nhận ưu đãi

SCS Platform

Chọn icon scan tại
màn hình chính của
ứng dụng

Chấp nhận cấp quyền
Camera cho ứng dụng
Smart Track and Check

Scan QR code trên
bao bì sản phẩm

Xem thơng tin sản phẩm,
thương hiệu cơng ty,
ưu đãi của sản phẩm
Một số thơng tin chính:
- Banner và thông tin giới thiệu sản phẩm
- Thông tin nhà sản xuất
- Ngày sản xuất, hết hạn
- Có bao nhiêu người mua đánh giá, nói về sản
phẩm này
- Có bao nhiêu người đã tham gia ưu đãi của
sản phẩm này


Sơ đồ hoạt động tổng thể
STC mobile app: Người tiêu dùng Scan QR Code & tương tác với nhãn hàng
Scan QR Code để
truy xuất thông tin sản phẩm

Scan QR Code / Passcode để
Xác thực mua hàng/ tham gia chương trình
& nhận ưu đãi

SCS Platform

Chọn Xác thực mua
hàng/ Lấy ưu đãi

Khi sản phẩm có chương trình ưu đãi đang
diễn ra, hệ thống hiển thị Banner tên chương

trình ưu đãi và Button mời tham gia chương
trình

Scan QR code hoặc Nhập
Passcode
trên sản phẩm

Hệ thống hiển thị 2 lựa chọn:
Scan QR code ưu đãi
hoặc Nhập Passcode ưu đãi
bên trong bao bì sản phẩm hoặc
dưới lớp bạc chống làm giả

Tham gia đánh giá
sản phẩm

Hệ thống hiển thị
form đánh giá (nếu có)

Xem kết quả
ưu đãi vừa nhận

Hệ thống hiển thị
kết quả ưu đãi &
chúc mừng khách hàng đã
trúng ưu đãi


Xin cảm ơn!